Илария, ООО, центр детского зрения отзывы и оценка

Новосибирск, Линейная, 51 (1 этаж)


Илария, ООО, центр детского зрения

3.9

57 оценили
Категория Услуги офтальмолога, Оптика
Город Новосибирск
Адрес Линейная, 51 (1 этаж)
Телефон +7(383)310-80-16 +7(383)246-00-16
Сайт www.ilariya.ru


Like Мне нравится

Могу смело порекомендовать. Сам центр небольшой, в холле стенды с очками, очень хороший выбор для детей. Это плюс, ведь при необходимости можно сразу очки заказать, считаю очень удобным. И как уже писали ниже отзывы, наверное, все же стоит завести бахилы для посетителей. Проверяла зрение маленькому ребенку, который боится всех врачей.Проверяла зрение маленькому ребенку, который боится всех врачей. Очень понравился прием у доктора Кудряшовой Лилии Владимировны. Выражаю благодарность за человеческое отношение, внимательный прием, за то, что смогла найти подход к непростому ребенку.

Отправлено 5 лет назад

От ki-ki-ki

Like Мне нравится

Здравствуйте. Несмотря на то, что написано "центр детского зрения", здесь и для взрослых есть услуги. Плюсы: Квалифицированные специалисты (вроде все или почти все из МНТК), оборудование, да и вообще отношение врачей (стараются всегда помочь). Пожелания: Хоть отзывов и не так много, но можно было хотя бы некоторые комментировать. Также пожелание дальнейшего развития из оптики/центра в полноценную клинику с полным комплексом услуг, где бы проводились операции, курсы лечения и т.п...

Отправлено 6 лет назад

От drta2

Dislike Мне не нравится

Профессионализма врача касаться не буду, моей семье доктор нравится. Скажу о самой клинике 1. Где бахилы? Сейчас даже в самой убитой государственной поликлинике есть бахилы. А у вас нет. Как вообще с санитарным состоянием в клинике, всё нормально? 2. Администратор Татьяна (или Анна, на них нет индивидуальных бейджей, на стойке стоит просто табличка с именами) решила меня повоспитывать. Мы были записаны вдвоём, но у меня изменились обстоятельства, и буквально за полчаса до визита у меня отпала необходимость в одном из приемов. Предупредить я не смогла. Да, так бывает. И это не трагедия. Но администратор так не считает - она отчитала меня как девочку со словами «мы клиентов из-за вас потеряли, кто-то мог бы записаться на ваше время». Это что вообще такое? Я впервые столкнулась с таким в платной клинике. К счастью, Татьяна (Анна) быстро поняла, что мне неинтересно её мнение, и больше мне замечаний не делала 3. В кулере нет горячей воды, течёт чуть тёплая 4. Ну и нет безнала. В 21 веке это просто провал. Даже комментировать не буду Итого плюс за хорошего внимательного врача и за широкий ассортимент оптики, минус за организацию работы

Отправлено 6 лет назад

От EmilSvendsen

Like Мне нравится

Здравствуйте!Вчера проходили диагностику в вашем центре,на благотворительной акции для семей воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья.Хочу выразить огромную благодарность за качественное и быстрое обследование!Спасибо приветливому и дружелюбному персоналу, и конечно же профессионалу своего дела Игорю Леонидовичу!Желаю успеха и процветания вашему центру!

Отправлено 6 лет назад

От Анна Ложкина

Like Мне нравится

Хочу выразить искреннюю благодарность центру Илария и лично доктору Плисову! Спасибо за четкую качественную диагностику и разъяснительную работу с родителями и, конечно, за отношение к детям!

Отправлено 6 лет назад

От flea

Like Мне нравится

Новогодние чудеса начались в этом году немного раньше, чем мы ожидали! 17 ноября Центр "Илария" пригласил детей-инвалидов и провел полную диагностику зрения совершенно бесплатно. А для семей, воспитывающих деток с разными диагнозами, проблемы со зрением довольно часто встречаются. У моей дочери, например, сложный астигматизм и косоглазие. И как нарочно, за 2 дня до приглашения она сломала очки и благополучно) выбросила их. Представляете, как мы были рады приглашению! И зрение проверили, и очки у нас новые будут, и оправа антивандальная. Диагностика, в отличие от поликлиники, длится 2 секунды) и это очень занимательная процедура для ребенка. Моя даже отлипать) от аппарата не хотела. Плисов И.Л. компетентный, спокойный и доброжелательный врач, все разъяснил и даже успокоил насчет перспектив нашего зрения. И оправу подобрали, и подарок подарили! Не поход, а просто сказка!) Решили параллельно с поликлиническими обязательными осмотрами посещать Игоря Леонидовича, тем более для нашей категории семей в клинике предусмотрены скидки, и скажу вам, приличные. От всех родителей и детей, посетивших 17 ноября ваш Центр - огромная благодарность коллективу и лично Плисову Игорю Леонидовичу за радушный прием, терпеливое отношение и качественную диагностику!

Отправлено 6 лет назад

От zelenina-valentina

Like Мне нравится

Как правило, если услуга оказана не должным образом- вспоминаем про ФЛАМП!! Я подумала, что не надо скупиться на хорошие слова! В клинику "Илария" приводила сына, обращалась и сама . Были на приеме у Плисова Игоря Леонидовича. Очень нравится нам этот доктор- внимательный, немногословный, профессионал с большой буквы! Никто не навязывал нам лишних услуг-что особо радует, принимая во внимание уровень сервиса частных клиник. Оправу выбрали там же, ( цена тоже приятно удивила, по сравнению с подобными предложениями от салона З....е). Изготовили быстро. Если потребуется- буду обращаться в клинику "Илария " еще раз, и другим рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От lora

Dislike Мне не нравится

По совету офтальмолога обратились в Иларию и приобрели оправу для очков для ребенка. Буквально через три месяца сломался носоупор. При этом,неоворуженным глазом видно,что причина - лопнул металл. Обратившись в центр с требованием о возврате уплаченной денежной суммы,столкнулся с полной неграмотностью как менеджеров,так и директора,которые стали утверждать,что такие требования к ним я предъявить не могу (а только к производителю),вплоть до того,что это я обязан провести экспертизу. Работники Иларии,Вам то не знать Закон о защите прав потребителей! Сложилось впечатление,что любым способом пытаются отфутболить, "это не мы", "сами разбирайтесь". Настояв,я все таки написал претензию. При этом подтвердить прием некачественного товара от меня, им очень уж не хотелось. Кроме того,до этого,я менял линзы на этой же оправе в Иларии. При замене линз также столкнулся с непрофессионализмом,когда менеджер заявила,что при замене линза может быть повреждена и тогда уже не возможно будет сделать новые,и придется приобрести новую оправу с линзами. То есть,это мои риски... Но как же можно повредить линзу,снимая ее с оправы. Обратившись с таким вопросом в другие центры,я получил однозначный ответ, что повредить линзу никак нельзя,либо неквалифицированным специалистом. При недешевом ценнике,очень неприятно сталкиваться с неграмотностью и безразличием Иларии к своим покупателям. Никогда не обращусь в этот центр,и никому не посоветую. Дважды убедился,что Иларии лишь бы получить деньги с клиента,а все возникшие проблемы они перекладывают на покупателя. Такие организации нужно наказывать рублем,путем обращения в судебные и государственные инстанции!

Отправлено 6 лет назад

От Юрист

Like Мне нравится

Мыхалыч на фольцике продолжает свои похождения! После того как меня записали в НМТК на 8 число (об этом я писал отзыв ранее) все в тот же день 6.11. я позвонил в Иларию. Водили детей туда на проверку зрения, с женой оба остались довольны кстати после Эксимера вообще щенячий восторг. Спросил взрослых примут? Ответили да! Записи на 6.11 не было, но записали на 7.11. был выбор времени! Когда пришел, быстро меня оформили, сказали ждите сейчас врач вас позовет. Ждал 3 минуты! Пришел врач, это была очень симпатичная девушка. Сначала мня подробно выслушали, расспросили все до мелочей, которые могли повлиять либо явится причиной болячки. Также спросили какими препаратами пользовался и на чем была положительная динамика. Осмотрели на приборе оба глаза и расписали лечение. Знаете, что поразило, врач подбирала лекарства из того, что есть в аптеках. Взяла телефон, открыла приложение lekvapteke и стала смотреть, что из того, что хочет прописать есть в наличии и без проблем можно купить. Таким образом одного препарата не оказались его заменили аналогом который бал в наличии. Я человек не избалованный и посещающий такие заведения в случаях крайней необходимости, был приятно удивлен. Все препараты купил, лечусь. Повторный прием в случае если не будет улучшений 13-14.11. если же все пойдет хорошо то 17.11. Также меня отправили сдать анализ мазок из глаза , но это совсем другая история о которой я поведую в следующем отзыве.

Отправлено 6 лет назад

От Михалыч на фольцике

Dislike Мне не нравится

Специалисты вроде не плохие, вроде, потому что, не знаю как оценивать, то что закапали глаза ребенку, он 20 мин ждал, за 20 минут зрачок не расширился, можно ли было сделать иначе, или нет, или за 20 мин хоть раз подойти к ребенку и проверить, пришлось закапывать еще раз, еще 20 мин ждать, но вот на ресепшене сидит мадам, это в в тюрьме таких держат, гавкает, дергается, слова сказать не может. Все впечатление испортила, больше не поедем, и не посоветуем никому

Отправлено 6 лет назад

От Dgud

Dislike Мне не нравится

Пришли в "Иларию" с дочерью, на момент обращения ей было 9 лет и зрение -3,5 на оба глаза. Разрекламированные везде и всюду Плисов Игорь Леонидович выслушал, посмотрел, проверил глаза и выписал очки. Всё.... Так продолжалось каждые 6 месяцев в течении 2-х лет. Модель проста: проверили и выписали очки, продали их через свою же оптику... Я далек от мысли, что для "Иларии" бизнес именно в распространении очков, но не могу понять почему на все наши вопросы были ответы: - аппаратное лечение? оно не помогает. - ночные линзы? ерунда. - что делать? снижайте нагрузку на зрение. И так 2 года. Зрение у дочери упало до -5,5. Плюнули на этих "умников", обратились в другую клинику. Аппаратное лечение + ночные линзы - через месяц до обеда ходим вообще без очков, даже на уроки. Читаем с более слабыми очками. Динамика положительная. Пока боюсь радоваться, но надеюсь как минимум на то, что зрение перестанет ухудшаться, а такм, возможно, и улучшится. В "Иларию" больше не ногой и другим не советую. ИМХО.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Малиновский

Like Мне нравится

Были на профилактическом осмотре в данном центе у Варвары Борисовны. Поскольку в поликлинике по месту жительства никак не могли дождаться свободных талонов, по рекомендации знакомой решила обратиться именно в этот центр, о чем ни капли не жалею. Обычно я не пишу отзывов о врачах, но после посещения с двумя детьми Варвары Борисовны, хочется выразить ей огромную благодарность. На столько доброжелательного и внимательного специалиста я не встречала. Всё рассказала, объяснила, у меня не осталось никаких вопросов. С моей застенчивой дочкой она очень быстро нашла общий язык. В глазах ребенка диагностика была некой игрой, а не тем чем-то страшным, что пугало дочку при фразе "проверка зрения". Сам центр очень уютный, персонал приветливый. Сравнивать с другими центрами не могу, и даже не стану, в случае необходимости будем посещать только Варвару Борисовну.

Отправлено 6 лет назад

От an9i.90

Like Мне нравится

Ходила проверять глазное дно очень понравилось все быстро оформили вежливые врачи и персонал Все чисто и очень уютно

Отправлено 6 лет назад

От Лариса

Dislike Мне не нравится

Нет безналичного рассчёта. И это очень неудобно. Кабинеты оснащены нормально. Услуги оказывают компетентно. Неплохой выбор оптики в продаже.

Отправлено 6 лет назад

От sharenkov

Dislike Мне не нравится

Обращались в Иларию год назад за очками, потому как врач посоветовал оптику именно там. Опыта по выбору очков у нас не было никакого, так как у нас с мужем 100% зрение. К ценам была уже готова, так как уже была наслышана о стоимости тех оправ, которые нас интересовали. Приехали туда, выбор нужных оправ происходил непросто, ребенок (2 года) быстро устал их примерять срывал. Девушка предложила примерить другой вид оправы, которая была слегка дешевле. Ребенку она понравилась, я пробовала несколько раз примерить приглянувшиеся мне варианты, но всё равно ребенок упорно тянулся к той оправе. Оплатили, через несколько дней забрали очки. Оправа начала расползаться буквально в первый же месяц. Честно говоря, устали её подклеивать, а мотаться туда, что-то доказывая, нет возможности, салон совсем не рядом. Кроме того, на днях нам выписали рецепт на смену очков. И что характерно: врач, медсестра, работники оптик, куда заходили с новым рецептом, в один голос говорили, что купленные год назад очки большие ребенку. А в оптиках работники не пытались навязать ничего, а также честно говорили, что такая-то оправа не подходит ребенку. Мне интересно: почему девушка в салоне предложила нам эту оправу, она-то прекрасно понимала, что эти очки ребенку велики? Работникам оптики в Иларии просто надо втюхнуть во что бы то ни стало покупку? Я уж молчу про качество оправы. Очки обошлись практически в 6 тыс, линзы "с защитным от царапин покрытием" начали царапаться уже в первую неделю, хотя ребенок к очкам привыкал достаточно долго и в первые пару месяцев носил их очень мало. Думаю, что врачи там работают прекрасные, а вот оптика оказывает услуги, мягко говоря, ненадлежащего качества. Обращаться туда и сама больше никогда не буду, и другим не советую

Отправлено 6 лет назад

От reta

Like Мне нравится

Хочу выразить признательность и ОГРОМНУЮ благодарность Пущиной Варваре Борисовне!!! мы наблюдаемся у нее уже более 3-х лет, до встречи с эти Профессионалом! мы наблюдались у многих врачей, и хочу сказать что более аккуратного, отзывчегого и компетентного окулиста не встречала, мы живем в г. Мирном РС(Я) и даже на расстоянии она нам помогает своими консультациями. Уважаемые мамочки!!! ведите своих деточек именно к этому врачу, не пожалеете!!! Всех с наступающим Новым годом! Желаю Всем острого зрения! С уважение Цыбульская М.М.

Отправлено 7 лет назад

От cybulskaya2012

Like Мне нравится

Добрый день! Решили поучаствовать в акции по скрининговому обследованию зрения в данном центре. Было опасение что сын-подросток, в связи с длительным нахождением за компьютером, испортил себе зрение. Обследование проводила Кудряшова Л.В. Слава богу показатели оказались в норме, но видимо по маминому подмигиванию, доктор поняла что нужно прочесть небольшую лекцию о гигиене нахождения за монитором, а также о том, что хорошее зрение не вечно и его нужно беречь. Ребенок внимательно слушал )) В общем, уютно, комфортно, профессионально. Особая благодарность за проведение акции, то что она была бесплатная, нисколько не отразилось на качестве услуги и отношении!

Отправлено 7 лет назад

От Юзер

Dislike Мне не нравится

С огромному моему сожалению ребенку пришлось носить очки. В клинике нам посоветовали эту оптику, так как в ней большой ассортимент (он действительно просто огромный по сравнению с другими оптиками). Только толку лично для меня в этом не было. Консультант сразу повел нас к стенду с самыми дорогими оправами. Мы примерили, оправа хорошо села, но когда мы попросили показать что-то еще, нам вяло стали говорить, что это надо мерить, доставать. Извините, а зачем, мадам, вы здесь стоите? Мы и пришли мерить. Так ничего и не выбрав стоящего я решила уточнить про линзы. Нам нужны были самые простые, без "антикомпьютерных" покрытий и прочего, так как ребенок за компьютером не работает и через 6 мес. нам надо менять по показаниям врача линзу. В итоге нам косультант сказал, что за линзу примерно по 900 руб. выйдет. Оправа+линзы выйдут около 6-7 тыс. Я считаю, что это завышенная цена и, ни капли не огорчившись, мы ушли. Ну а то, что ассортимент большой - ну да, большой, а толку? СтОящих и действительно качественных моделей, которые не сломаются, можно пересчитеть по пальцам. В итоге я решила зайти в оптику около дома, где себе всегда делаю очки и каково же было мое удивление, когда я увидела оправу, (которая нам подошла в Иларии и стоила 3300) всего за 1500.

Отправлено 7 лет назад

От soso.pingvin

Like Мне нравится

Водила двоих детей на диагностику зрения. Центр замечательный, очень уютный, красивый, администратор вежливый, врач (Пущина) хорошо нашла контакт с детьми, вежливо и не торопясь всё рассказала, провела обследования, дала рекомендации. Ушли довольные и веселые. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Светлана

Dislike Мне не нравится

Постояно заказывали очки в этом центре. Цены конечно очень кусаются но выхода нет. Последний раз заказали и ждали более трех недель ни звонка ни смс из центра звоню и спрашиваю как дела обстоят с заказом меня спросили номер заказа сказала что нет с собой на что мне ответили в грубой форме номер заказа . Я попросила по фамилии посмотреть на что был отказ. Говорю ребенок без очков уже столько времени ходит а вы молчите, а мне все тоже самое номер. Говорю денжищи берете не малые а на уступки не идети и положила трубку. Через две секунды смс написали что заказ готов. Это получается еслиб я не позвонила до сих пор бы ждали. Это просто кошмар. Получается что ни номера заказа ни фамилии не надо. Что нельзя было сразу посмотреть. Как всегда нужно сначала клиенту нервы потрепать а потом ответить. Больше ни когда туда не пойду и другим скажу чтоб другой центр зрения искали.

Отправлено 7 лет назад

От Олеся Меркушина

Like Мне нравится

Сегодня были на диагностике у Пущиной Варвары Борисовны и остались очень довольны приемом. Варвара Борисовна очень подробно и доступно все объясняет, отвечает на все интересующие вас вопросы, очень приветлива и доброжелательна как к ребенку, так и к родителям. Были в Эксимере в апреле и к полученным там результатам отнеслись скептически, а в Иларии нам понравилась больше, через месяц опять на прием и приедем теперь только сюда, в Эксимер больше не пойдем, впечатление от него осталось негативное.

Отправлено 7 лет назад

От Светлана

Like Мне нравится

Здравствуйте. Благодарна вашей клинике. Уже в течении 3-х лет наблюдаемся в «Иларии». В октябре 2015 года я услышала о ночных линзах и мы решили попробовать. Приобрели их для двух дочерей 15-ти и 11- ти лет. Работает с нами Пущина Варвара Борисовна. Замечательный специалист. Все подробно объясняет, внимательна к детям . После посещения не остается никаких вопросов. Теперь мы вместе радуемся жизни, потому что это очень легко, просто и удобно. Мои дети очень довольны и в восторге от нее. Огромное спасибо, Варваре Борисовне Пущиной.

Отправлено 7 лет назад

От b-sveta0909

Like Мне нравится

Добрый день. Выражаем свою благодарность вашей клинике. Спасибо, что существует такой замечательный центр , как Ваш! Очень приятные и внимательные специалисты! Цены, в сравнении по городу, самые доступные. Особенно благодарны врачу, Варваре Борисовне Пущиной, к которому попали на приём в первый раз и наблюдаемся до сих пор. Это было в начале ноября 2015г., пишу только сейчас потому что, очень довольны результатом. Я озадачилась поиском специализированного центра зрения, после того, как поняла, что зрение моей дочери ухудшается, достаточно быстро. В 10 лет зрение у неё снизилось до -4. Я начала бить тревогу, скоро переходный возраст и тд. и тп., зрение может снизиться в разы. В поликлинике врачи разводили руками и говорили "Ничего сделать нельзя, зарядка для глаз и ношение очков". Проштудировав информацию союза офтальмологов Росси, узнала, что существует коррекция зрения с помощью ночных(жёстких) линз. Почитала на форумах и поняла, что о вашей клинике пишут даже на московском форуме. Записалась на приём. Очень сильно волновались, переживали стоит не стоит, надо не надо, но Варвара Борисовна, как профи своего дела, всё доскональна объяснила, показала и рассказа (о всех плюсах, такой коррекции), что не осталось ни каких сомнений. Было принято решение сделать полную диагностику и подобрать линзы. Полная диагностика заняла примерно 2,5 часа. Исследовали глазное дно, кровообращение,кривизну роговицы, исключили патологии, и тд. и тп. Параллельно, Варвара Борисовна рассказывала обо всём, что бы было понятно и ясно. Спасибо за терпение проявленное к нам! Линзы подобрали, хоть это было и не просто. Привыкание продлилось примерно неделю. После этого , моя дочь взглянула на мир по новому, она стала видеть вокруг себя всё чётко и ясно, в школе стало легче. Ребёнок стал уверенней в себе, и это дорогого стоит. Сейчас, спустя 8 месяцев, сделав повторное обследование, зрение перестало ухудшаться!!! За это огромное преогромное СПАСИБО!!! Спасибо Варваре Борисовне, и вашему центру, за то что подбираете и даёте возможность работать таким Специалистам!!! Процветания и успеха вашей клинике! Варвара Борисовна, отдельное Вам спасибо, насколько вы подробно и доскональна нам обо всём рассказывали, настолько было спокойно и уверенно обследоваться и наблюдаться у Вас! Хочу дополнить, что обследовав меня и моего мужа, Варвара Борисовна, сделала вывод, что зрение у нашей дочери ухудшается по наследственности, и если надумаем родить второго ребёнка, то прийти на диагностику, как можно раньше, и исключить такое ухудшение зрения. Спасибо!!!

Отправлено 7 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Я обратилась в центр "Илария" г. Новосибирск со зрением минус 3.5 на оба глаза , я пришла на прием к Пущенной Варваре. Варвара провела мне тщательное обследование глаз, при этом все было показано на мониторах и рассказано очень подробно, я еще не встречала таких офтальмологов, Варвара действительно относиться к своей работе с любовью. После обследования мне подобрали ночные линзы, Варвара мне показала, как ими пользоваться ( как снимать, одевать, промывать итд.). После чего, Варвара меня неоднократно наблюдала за что я очень ей благодарна. Через неделю после сна с линзами у меня зрение восстановилось, если я раньше без очков не видела даже верхние буквы - все плыло то сейчас я вижу вторую строчку с низу, таких результатов если честно я не ждала, вот что значит хорошее обследование, и грамотный подбор линз! Так же вся моя семья пошла на проверку зрения и глаз, скажу такого приема я не видела нигде моя мама даже удивилась от такого приема, Врач действительно любит свое дело. Все было отлично! Варвара огромное вам спасибо, я вам очень благодарна! СПАСИБО.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Коханенко

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить врача-офтальмолога Варвару Борисовну Пущину за внимательность, умение найти контакт со своими маленькими пациентами, профессиональный подход к решению нашей проблемы, доступность объяснений. Сердечное Вам спасибо.

Отправлено 8 лет назад

От olya.olel

Like Мне нравится

Небольшое вступление. Для устройства на работу на было зрение как-то поправить, т.е. либо коррекция (операция) либо ночные линзы. Операция отпала, т.к у меня псориаз. Начал искать центр коррекции. "Глазка", "Доктор линз" и некоторые другие... Позвонил в центр "Илария" пообщался с администратором, которая меня соединила с врачом Пущиной Варварой Борисовной, она вот и объяснила на понятном мне языке, как работают ночные линзы. Т.к. я с другого города я сделал рефрактометрию и отправил им результаты. По результатам предварительно сказали что все поправимо. В июне 2015г. была назначена дата... Вылет самолета задержали плюс еще пробки с аэропорта... в результате я приехал к закрытию. Администратор оформила, Варвара Борисовна меня приняла. (Отнеслись по человечески, а могли бы назначить прием на другую дату и были бы правы.) Прошел обследование, примерил линзу. Варвара Борисовна прокомментировала результаты, грамотно и понятно ответила на мои вопросы, не смотря на то что я задерживал их. Все последующие приемы проходили таким же образом. Заказали линзу с моим размером... ждать нужно было 1-1.5 недели (изготовление и доставка), столько времени у меня не было, полетел домой. А линзу мне отправили почтой EMS, курьер мне прям до квартиры ее доставил. Спасибо Варваре Борисовне огромное! 5+

Отправлено 8 лет назад

От keevgen

Like Мне нравится

Периодически вожу в "Иларию" ребенка на осмотр глазного дна. Были и Пущиной Варвары Борисовны, и у Кудряшовой Лилии Владимировны. Очень приятные девушки и замечательные специалисты! Всегда находят общий язык с ребенком, про разговор "через губу" это вообще ни про одну из них! Все объясняют, на все вопросы отвечают. Я даже удивлена столь отрицательным отзывам про врачей.

Отправлено 8 лет назад

От Lesya

Like Мне нравится

Я, как и большинство из нас, отзывов никогда не пишу. А сегодня решила написать. Почитала что народ пишет и то же решила. Нас научили заявлять свои права, жаловаться "куда следует", а говорить слова благодарности мы обычно забываем или просто не находим нужным. Считаем что если кто-то хорошо делает свое дело, то это просто норма. Третий год мой дети наблюдаются в "ИЛАРИИ" у Варвары Борисовны Пущиной . Сначала мы попали к ней со старшей дочкой. Быстро падало зрение, в 4 классе очки носили уже -3, и никаких улучшений. Нам в больнице просто капали глаза и подбирали очередные очки. Пока мы не обратились в "Иларию" и не попали к Варваре Борисовне. Больше мы других окулистов не ищем. Не буду описывать процедуры и рекомендации, но сейчас ребенок в 7 классе, зрение не снижается. Ребенок носит ночные линзы, и к Варваре Борисовне всегда ходим с огромным удовольствием. Дочка с линзами начала справляться сама уже после первой недели. Всему научила ее Варвара Борисовна. Когда проблемы с глазками начались у младшего ребенка другого доктора мы уже не искали. Сын в 3 года сильно болел, и после этого у нас посещение врачей - это целая проблема. А Варвара Борисовна ухитряется не только посмотреть ребенка, сделать все, что необходимо, но еще и настроение у малыша после визитов к ней замечательное. Варвара Борисовна замечательный доктор. Внимательная, вежливая, не разу не было, что бы не ответила на какой то вопрос. Работает с удовольствием, разговариваешь с ней и видно, как человек увлечен своей работой. Ну а глазки моих детей - это отметка отлично работе Варвары Борисовны. СПАСИБО!!! За Вашу работу!!!

Отправлено 8 лет назад

От javkoqwertyuio5

Dislike Мне не нравится

Ходили на обследование за 3000 руб. 1. Нарушение режима закапывания глаз. В норме проводят в две-три ступени с интервалом 15 мин, а не за 1 раз!!! Доктор В.Б. забыла о бережном отношении к здоровью. Здесь вроде частная ... Минус 2 звезды 2. Проверка остроты зрения до моего замечания проводилась "впопыхах", такое ощущение что доктор В.Б. куда-то спешила! Итог один показатель занижен вдвое!!!! Со словами "ну ничего страшного может и не верно" Минус 2 звезды! Благо мы часто смотрим глазное дно и остроту, правильные данные есть в др документах. Не знаю каковы данные рефрактометрии, зря не буду наговаривать. 3. Игорь Леонидович выдал заключение и сделал оставшиеся обследования. И это был ЕГО прием. 4. Девушка на ресепшене вежливая, приятная. Итого: Уважаемый директор прошу строго следить что бы Игорь Леонидович вел прием САМ: обследование и закапывание глазок, раз ЭТО ЕГО ПРИЕМ по ЕГО ТАРИФУ. Люди ПЛАТЯТ за "руки" и "внимание" КОНКРЕТНОГО врача!!!! Я повела ребенка к доктору которому доверяю, вынуждена перепроверить остроту и др дополнительно!

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Сегодня моя мама водила моего сына на прием к Варваре Борисовне. Сказать разочарованы, это ничего не сказать. Прием длился 5 минут, ничего не объясняя, ни показывая, врач смотрела чего-то там и писала чего-то там на бумажке. Если бы не задавались вопросы, вообще написала бы молча и "выпнула" бы с этой бумажкой за 600р! На вопросы отвечала абсолютно неинформативно, через "губу", на вопрос по заключению, мол идите туда откуда пришли. Я не поняла!? Почему врач в вашем центре так относится к пациенту? Врач офтальмолог провел осмотр глазного дна, оценил состояние вен и сделал заключение. Почему Варвара Борисовна не в состоянии проговорить и объяснить суть мед.заключения, которое она сделала. Звонок на ресепшн администратору, был не менее ужасен. Результат звонка с просьбой пояснить ситуацию, последовал ответ: Ничего не знаю, врача нет, все вопросы к ней. Не было даже попытки предварительно уладить недопонимания. Были в вашем центре первый раз у Кудряшевой Лилии, отличный врач, прекрасно все объясняет, показывает. Младшего сыночка тоже к ней водила на осмотр глазного дна. Все чудесно. В общем консультирует и диагностирует как и должно быть. Снимки с первого приема так и не нашли, запись была за 2 недели, к нашему приему никак не подготовились. Оценка Варваре Борисовне и девочкам на ресепшене "отвратительно" Обязательно сделаю антирекламу вашему врачу Варваре Борисовне и центру в целом.

Отправлено 8 лет назад

От miracle_flower

Like Мне нравится

Добрый день. скажите, если тут работают те же врачи что и в мнтк, то зачем они здесь числятся, если все равно операции проводятся в мнтк? в чем подвох????

Отправлено 8 лет назад

От drta2

Dislike Мне не нравится

7.12.2015 г. купили ребенку оправу в данном центре, заказали линзы здесь же,не дешево 3500+2000, но повелись на хорошие отзывы здесь и большой выбор оправ,до этого заказывали в "Зрение" там выбор существенно меньше,но и проблем таких там оба раза не наблюдали. Очки изготовили на следующий день, попросили родственника забрать,он визуально глянул поскрипывают ну вроде нормально, дома когда ребенок их надел мы пришли в ужас,линзы разной толщины,левая существенно выпирает за пределы оправы сверху,через час и вовсе вылетела,мы были в шоке. Естественно на следующий день поехали в клинику, ответ специалистов был один-это нормально,ну разные,ну выпадают,мы же пол года даем гарантию на выпадение,выпадут еще приедете поправите, муж негодовал,написал претензию на имя директора и оставил очки им же,потому что по нашему мнению это просто не профессиональное изготовление очков!!! На данный момент 11.12.2015 очки нам вернули в том же состоянии с разными линзами,,ждем письменного ответа на претензию от директора и едем в Роспотребнадзор,их очень заинтересовала данная клиника. Никому не советую обращаться туда за очками,к врачам не обращаемся в данной клинике,обследуемся в МНТК так,что про них ничего сказать не могу.

Отправлено 8 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Ребенка направили на осмотр (глазное дно). Сюда. Согласитесь, если хороший врач куда-то рекомендует съездить, вряд ли там посмотрят так, что вы будете недовольны. Пришли по записи, почитали книги, поиграли в игры в детском уголке, посмотрели мультфильмы про любимого Лунтика - уже у врача. (Да, не пришлось внимание пятилетнего ребенка привлекать погремушками и удерживать фразой "смотри на меня, на меня смотри!"). Получили, в числе прочего, небольшую консультацию по занятиям дома. По сервису - отлично. По интерьеру - прекрасно. По географическому положению - ну, не очень удобно, конечно, но вполне доступно. Конечно, надеюсь, не вернемся, и будет у нас все чудесно и замечательно... Но понимаю, что если нужны будут встречи с офтальмологами (по необходимости или медкомиссии), то мы сюда приедем. Рекомендую. P.S. Да! И, конечно, фото с Дорой!)

Отправлено 8 лет назад

От Мария

Like Мне нравится

Честно говоря, мне все равно вежливые или нет девушки-администраторы, на которых все жалуются в отзывах...потому что здесь работает доктор, которому доверяю самое ценное - здоровье своих детей! К сожалению, не сразу нашла Плисова Игоря Леонидовича, и теряла время с разными офтальмологами... Но когда нашла, поверила именно ему (хотя имела разные заключения на руках по тактике лечения). Но сейчас дочери успешно проведена операция по коррекции косоглазия. На последнем посещении доктор сказал: "Ну все, я теперь тебе больше не нужен!"..."Ура!"... Игорь Леонидович, спасибо! Спасибо, что я перестала дергать свою дочь замечаниями "смотри двумя глазками", спасибо за профессионализм, жажду знаний, неравнодушие, безграничную тактичность, доброту (под внешней сухостью)! И извините, что я ездила к профессору В.И. Поспелову за еще одним мнением уже имея на руках Ваше заключение... Надеюсь, что посетители флампа не будут выбирать доктора по количеству звезд поставленных администраторам клиники.... Успехов! Будьте здоровы!

Отправлено 8 лет назад

От ssa_svv

Dislike Мне не нравится

Ставлю две звезды только за то, что до сих пор нет терминала для оплаты безналом. А так всё нормально, жалоб нет.

Отправлено 8 лет назад

От Дима

Like Мне нравится

Хочу написать свой отзыв. Хожу в эту клинику уже 3-й год к Игорю Леонидовичу. Врач от бога - полностью согласна. Очень внимательный - замечательно все рассказывает. ВНИМАНИЕ Управляющему! Но вот большая просьба - проведите беседы, тренинги с девушками на ресепшене. Очень грубо общается девушка с клентами. К сожалению, бейджика на ней не видела. Кудрявый волос русый до плеч. Не объясняет ничего, только обрывки фраз на вопросы. Зашла почитать отзывы и оказывается не я одна это испытала на себе. Надеюсь в Вашей клинике пройдут изменения в лучшую сторону!

Отправлено 8 лет назад

От Ger

Like Мне нравится

В прошлом году уже обследовались в этом центре у Плисова Игоря Леонидовича. Приемом остались довольны, доктор ответил на все наши вопросы, обратил внимание на нюансы, которые до этого нам были неизвестны (хотя обследовались уже во многих клиниках), выписал рецепт на очки, в которых дочь благополучно проходила до начала этого учебного года. И тут вдруг обнаружилось, что она даже в очках с третьей парты не может разобрать, что написано на электронной доске. У ребенка ужас, паника, слезы и вопли, что зрение за год страшно упало. Кое-как успокоив её, собрались и помчались на диагностику в "Иларию". Хотели попасть снова к Плисову, но к нему ближайшая запись была только на середину октября (!), попали к другому врачу и совершенно не пожалели. Хочу выразить благодарность Кудряшовой Лилии Владимировне за позитив, терпение и внимание, оказанное нам на приеме. Очень приятный и грамотный врач. Моя уже совсем не маленькая дочь по-детски панически боится капать что-либо в глаза, поэтому закапывание капель для расширения превратилось в цирк с конями, слезами и прочими ужасами. Огромное спасибо врачу за то, что стоически с шутками и уговорами выдержала этот процесс. В итоге выяснилось, что зрение упало у нас всего на 0.25 и поводов для паники нет, но очки нужно обновить. Нам также успокоили, что проблема с электронными досками очень распространенная, очень многие дети жалуются, что ничего не видят, родители прибегают в ужасе к врачу, а зрение прекрасное. Там же заказали новые линзы, которые были готовы через два дня. Дороговато, но линзы хорошие. Прием тоже не дешевый, но дешевле, например, чем в МНТК, а специалисты не хуже. Огромный выбор оправ для детей и подростков. В отзывах многие жалуются на грубость и неприветливость администраторов, и я внутренне была к этому готова, но нам, видимо, особенно повезло: девушки были внимательны и приветливы. Пришлось звонить им несколько раз, чтобы перенести прием и потом уточнить о готовности линз. На все вопросы отвечали, своевременно перезванивали - в общем, никаких проблем. Центр рекомендую)

Отправлено 8 лет назад

От Datena

Like Мне нравится

Очень хороший сервис и грамотные консультанты. Нам нужны были очки для ребенка 1.5 лет. Нам все объяснили, показали, объяснили варианты по оправам и по линзам. Настояли, чтобы очки мерились на ребенке и объяснили почему без ребенка (с одним рецептом) никак нельзя. Имеют мягкие безопасные оправы для самых маленьких - детишки же падают все время в этом возрасте. Объяснили как ухаживать за очками и оправой, не паниковать на выпавшие линзы, и обещали вставлять их бесплатно. Очки сделали за один рабочий день. Старший ребенок в это время сидел в их игровой комнате - довольно разумно иметь игровую комнату в салоне для детей. Приятно удивлен

Отправлено 9 лет назад

От Sergey

Like Мне нравится

Были на приеме у Варвары Борисовны. Я была в Шоке от такого внимания. В наше время бесполезных бесплатных врачей и вымогателей платных врачей, это просто диво! Мурашки по коже от такого чуткого внимания, без лишних поборов (это уже так достало)! Здоровья и благополучия таким врачам! Администратора советую заменить, все отношение портит к центру. Впечатление, что администратор с большим опытом работы на рынке, но не в мед. учреждении, верните человека на свое раб. место - рынок.

Отправлено 9 лет назад

От novo.sibirsk

Like Мне нравится

В январе были впервые в центре "Илария"(до этого посещали только детскую поликлинику,но чтобы уточнить диагноз,по рекомендации знакомых,поехали в центр),не пожалели,что пришли:врач Игорь Леонидович очень грамотный,с ребенком добрый,тщательно осмотрел(приехали всей семьей(4 чел.),осмотрел всех,оплату взяли как за одного),спасибо ему огромное за квалифицированное и внимательное обслуживание!!!В феврале пойдем на повторный осмотр.Единственный минус(как и у многих,кто оставил отзыв)-не очень приветливая девушка-администратор!!!

Отправлено 9 лет назад

От olgeus74

Like Мне нравится

Сегодня были с 6 месячным ребенком на приеме у офтальмолога Кудряшовой, очень понравилась девушка, ребенок капризничал, но она молодец, развлекала его. Посмотрела глазки внимательно, на все вопросы ответила.

Отправлено 9 лет назад

От Yuly

Dislike Мне не нравится

Как заказывать очки в Илларии, так обязательно какая-то проблема. Мы на протяжении почти 4-х лет покупаем у них очки раз в полгода (т.к. ломаются они с такой периодичностью), можно сказать, уже постоянные клиенты. В очередной раз пришли на прием к Игорю Леонидовичу, врач от Бога, золотые руки, операцию ребенку сделал отлично, вежливый, приветливый, доброжелательный, всегда ребенка выслушает, все объяснит, расскажет и покажет наглядно, даже не очень приятные моменты преподносит так, что как будто ничего страшного и все поправимо. После приема пошли выбирать оправу, перемерили много, выбрали и тут выяснилось, что без предоплаты они не изготавливают линзы (хотя раньше с этим проблем не было, один раз без предоплаты изготовили), налички у меня не было, терминалом оплаты по безналу они до сих пор не обзавелись, но предложили отложить оправу до завтра. Отпросилась с работы на некоторое время и звоню сказать, что я выезжаю к ним чтобы начали изготавливать линзы. Приезжаю минут через 10, ЕСТЕСТВЕННО, никто даже пальцем не пошевелил, только когда директор увидела деньги не торопясь зашевелились. В итоге 20 минут сидела ждала пока сделают и все так не торопясь. Сколько ходим в этот центр ни разу не видела на лице директора улыбки, иногда даже не здоровается. Можно было в данной ситуации пойти на встречу клиенту, тем более сидя в машине позвонила и предупредила, что уже еду к ним, могли бы сэкономить время клиента и не оставить негатив о себе. Добрее нужно быть к людям и входить в положение клиентов, тем более тех, которые преданы Вам уже долгое время. К Игорю Леонидовичу, безусловно, ходить на прием будем, а вот остальные услуги можно найти в другом месте и с большим позитивом.

Отправлено 9 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Из плюсов данного центра только квалифицированные врачи! Минусы начинаются с безрезультатных попыток дозвониться. Девушки-администраторы крайне неприветливые, общаются нехотя и грубо. Ну, а что особенно раздражает, так это отсутствие пандуса!!! Центр для деток, а с коляской к ним не попадешь! Придется тащить по ступенькам на себе! Поэтому оцениваю только на "два"!

Отправлено 9 лет назад

От Manunja

Like Мне нравится

За неделю записались на обследование. Пришли заранее, за 15 минут. Поздоровались, представились. "Ждите" , сухо встретила нас офис-менеджер-продавец. Ждем. Проходит наше время, еще 20 минут... Я вежливо интересуюсь, не забыли ли о нас вообще? "Сидите и ждите, вас позовут!" Гм. К слову, помещение для ожидание представляет собой коридорчик 2 на 2 метра между дверьми в туалет, в зал и в кабинет мастера по очкам. В нем два детских стульчика, палка-вешалка и полки с журналами-игрушками. Тут толкутся одновременно 3-4 ребенка и их мамы. Или как вариант, можно сидеть на диванчике в торговом зале между оправами. Наконец, врач появилась. "Идите", - сурово отправила нас девушка-офис-менеджер-продавец. Ощущение, что мы не в частную фирму пришли, чтобы получить услугу за свои деньги, а что-то натворили где-то или должны лично этому "лицу офиса" тысячу рублей. Где улыбка, где "пожалуйста, проходите", где клиентоориентированность? А вот врач мне понравилась. Молодая, уверенная, с детьми обращаться умеет, с родителями тоже, доверие вызывает, на вопросы отвечает, в общем, вполне убедительна. Быстро все обследовала, заключение написала. Молодец. Ассортимент оправ тоже изучили мы, т.к. все очкарики в семействе. Да, тут большой выбор. На детей - самый большой выбор в городе, наверное. Но дороговато, мне показалось. Снимаю звезду за "лицо офиса". Сильно она портит общее впечатление.

Отправлено 9 лет назад

От Оптимистка

Like Мне нравится

Вчера заказывали в этом центре очки дочери-подростку, а значит угодить нам не просто. Подобрали модную оправу из новой коллекции, консультант внимательно проверила правильность посадки, мастер изготовила очки меньше чем за час! Выбор большой, персонал профессиональный. Это наш первый опыт заказа очков и он более чем положительный!

Отправлено 10 лет назад

От Vogue

Dislike Мне не нравится

Покупали первые очки тут,не долго проходили они сломались..звонила чтоб заказать новые у них мастера не было на месте,экстренно нашли и купили в другом месте,затем ребенок сильно поцарапал линзы...звоню,история та же!Здорово очки не продают без линз,а мастера еще поймать нужно.Кстати оказалось,есть места не хуже и цены пониже!

Отправлено 10 лет назад

От ksiu-82

Like Мне нравится

Была недавно в этом салоне со своей подругой и ее ребенком. Атмосфера там приятная, встретили хорошо, подобрали по рецепту ребенку линзы, оправу подобрали, консультанты отнеслись очень внимательно, а еще понравилось, что девушки свою работу делают с улыбкой =) Все расскажут, все покажут. Даже ребенок не устал от всего этого (хотя, я думаю, знаете, как дети относятся ко всему такому). Огромный выбор оправ. Мы до этого салона объездили весь город. А здесь и линзы заказать можно, и оправу купить. В общем, рекомендую салон для тех, чьим деткам нужны подобного рода услуги =)

Отправлено 10 лет назад

От Евгения

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Отвратительный центр, обслуживание отвратительное! Ребенок сломал очки, приехали в центр, нам предложили записаться на диагностику еще через две недели, а нам прописано регулярное ношение! Те предложили ребенку походить 2 недели без очков. Я им предложила продать только оправу, на что получила достаточно грубый отказ в контексте, не продадим и все. Да все в таком тоне, как будто я им чем-то должна! Оправы тут хорошие, люди отвратительные и грубые. Во общем если располагается большим времени и ребенку не нужны срочно очки, вам сюда!

Отправлено 10 лет назад

От kurdukova.a

Like Мне нравится

Я довольна этим центром. Нас принимал Игорь Леонидович Плисов. Понравился профессиональный подход. Детям с инвалидностью там скидка 50%. Очки нам не навязывали. Наоборот, сначала, сказали, что они нужны, но видно по характеру малыша (а тогда ему было 1,5 года), что он их носить не будет. Потом в 2,5 года зрение улучшилось. И нам сказали через год приходить, динамику смотреть. Пока очки не нужны.

Отправлено 10 лет назад

От Юлия Фефелова