Очень захотели пасту и мы усердно начали мониторить итальянские рестораны нашего города. Захотелось посетить какое-то новое место, с хорошей едой и обслуживанием. Выбор пал на Иль Патио. Часто проезжали мимо ресторана и всегда хотели зайти. Начну по порядку. Интерьер: достаточно уютно, тепло и комфортно. Обслуживание: я считаю, если заведение позиционирует себя как ресторан, официанты должны работать безупречно. Во-первых, научите официантов представляться и говорить о том, что именно он/она будет нас сегодня обслуживать. Вчера к нам подошла одна девушка, спросила готовы ли мы сделать заказ? Мы сказали, что еще нет. Потом подошла другая девушка, спросила тоже самое, но тут мы уже созрели и сделали заказ. Потом вернулась первая девушка и робко спросила: а вы уже заказали? Ну как-то не серьезно, друзья. Еда: заказали латте, пиццу и пасту (с морепродуктами и с моцареллой). Сначала принесли кофе. Очень вкусный. Ну кофе впринципе сложно испортить. Далее принесли пиццу. Скажу первое, что бросается в глаза это не соответствие картинки в меню и реального блюда. На фото пицца выглядит очень аппетитно с маленькими половинками черри. Когда принесли пиццу, черри на ней не было. На вкус, самая обыкновенная. Томатный соус и сыр. Я не скажу, что осталась довольна. Далее принесли пасту. В пасте с морепродуктами было несколько креветок, оооооочень и оооооочень маленького размера. Пару колец кальмаров и два осьминога. Про пасту с моцареллой ничего не могу сказать, мой молодей человек не остался в восторге от пасты, так же как и я от своей. Цены: полное не соответствие цена - качество. Высокие цены, за не соответствующую еду. Вернулись бы снова? Нет. В городе есть ресторан, способный создать хорошую конкуренцию.

Когда узнали, что в ИльПатио есть акция на пиццу на вынос решили сходить и взять. Ждали на веранде. Столы и стулья расставлены были не удобно, один из стульев сваливался в ямку. Но недавно я проходила мимо и видела, что веранда теперь другая, наверное это исправили. Пиццу ждали недолго, упакована для переноски была удобно. Официант Сергей был приветлив и ненавязчив. Но по пришествии домой попробовали пиццу с ветчиной и грибами, а она оказалась безвкусной, нельзя было отличить ветчину от грибов, которых было много, но они совсем не чувствовались. В составе был орегано, если не ошибаюсь, но по факту его не было. Орегано очень заметная приправа и это бы почувствовалось, если было она там была. С другой стороны за такие деньги терпимо.

Рестораны Иль Патио присутствуют в каждом (ну или может почти каждом) крупном городе. Я был в нескольких заведениях сети в Москве, в Екатеринбурге, в Омске, в Новосибирске, но с уверенностью могу сказать, что Иль Патио в Кемерово - это лучший ресторан из всех посещённых мной заведений сети. Очень уютная и приятная атмосфера, внимательные и ненавязчивые официанты, быстрое обслуживание, высокое качество блюд, идеальная чистота - всё это оставило только положительные впечатления. Обязательно приду снова!

Часто бываю в Вашем ресторане...нравиться все:обстановка,обслуживание,кухня !Считаю ,что в ИльПатио самая вкусная пицца и паста!Спасибо поварам и официантам за возможность окунуться гастрономический мир солнечной Италии!

Хорошее заведение , заезжаю сюда на бизнес-ланч : цены приемлимые , кормят вкусно и место довольно атмосферное !

Совсем невкусная пицца, ну вот совсем! Ценник здесь ну просто нереальный, за самую маленькую, безвкусную, и практически без начинки пиццу отдали порядка 700 рублей. Так там даже есть нечего, тесто просвечивает, соусов нет, сухой кусов теста, посыпанный начинкой. Паста с морепродуктами тоже так себе. Вкусное только вино, и то, не все вино есть в наличии

Добрый день! Сегодня гуляя по улице решила у вас взять сок свежевыжатый на вынос. Взяла... Так вот хотелось бы спросить, почему вы подаёте гостю сок в двух стаканчиках? Представьте себе как выглядело глупо идти с двумя стаканчиками...

Были в данном ресторане 18.03.18 и 24.03.18 в обед. Сначала не хотела идти, помня предыдущие посещения, но в итоге открыла для себя этот ресторан заново. Очень приятный запах кухни, специй, выпечки, тепла. Все что заказывали очень понравилось, поварам вашим твердая 5. Минусую бал за сервис и персонал. 1. 18 марта прямо над входом в ресторан висели здоровенные сосульки. Крыльцо все было во льду. Зайдя в ресторан мы первым делом сообщили об этом менеджеру ресторана. После нас примерно 5 семей с этим же вопросом обратилось к официантам и другим сотрудникам. Если често, считаю, что это просто пренебрежение безопасностью ваших клиентов. К вам ходят семьи с детьми, а так же просто подростки без родителей. Страшно представить последствия. Зачем ждать когда клюнет петух? Или, как обычно, весна наступила неожиданно и мы не успели подготовиться? Когда мы выходили (спустя 2 часа) ситуация не изменилась. 2. Обе ситуации относятся к уборной комнате. Весит график уборки. Время было около 14 часов дня (18 марта) Последняя отметка часов в 10-11 утра. Мыло отсутствует. Уходили около 15 часов, ситуация не изменилась. То же самое 24 марта. У раковины отсутствуют полотенца, я об этом сказала девушке, обслуживающей наш столик, сказала сейчас решат вопрос. Но, опять таки, уходя из ресторана изменений не заметила. Если честно хотелось поставить 3, но считаю, что сервис можно улучшить, к тому же кухня отличная.

Были там совсем не давно, в целом все не плохо. Паста вкусная, ризотто тоже вкусное, а летом там делают очень вкусные и разнообразные лимонады. В меню наверное, они есть и сейчас, не обращал внимание. Из минусов: это пицца, был ни раз заказывал всякие и ассорти, и пепперони, ну блин начинки очень мало, ешь одно тесто, которое кстати тоже не очень(

Обновили бизнес, что прекрасно. Однако не всегда вкус блюд бывает супер. Пару раз Цезарь был с диким уксусным вкусом, приходилось возвращать. А вообще, раньше основное меню было более удачным. Куда-то пропали равиолли с мясом, некоторые супы - просто вода. Например, суп с нутом. Но все-таки в большинстве случаев остаёмся довольными посещением вашего ресторана. Паста действительно лучшая в городе.

Любимая паста в городе - именно здесь. Все свежее и вкусное всегда. Очень радует персонал, всегда улыбчивый и дружелюбный. Нравится ощущение уюта и спокойствия))

Недавно захаживал в этот уютный ресторан) Все понравилось, кухня вкусная и порции достойные, единственный минус - минут 10 ждал пока подойдет официант!

Исправляю свой прошлый отзыв о Иль Патио, но скрин приложу. По сравнению с прошлым нашим визитом к вам, этот на 14 февраля был просто великолепный! Как-будто пришли в совсем другой ресторан) Встретили, поприветствовали, проводили до столика, подали меню, администратор лично извинилась за прошлый инцидент. Нас обслуживала очень хорошая официантка Светлана, отдельная ей благодарность за этот вечер) Она посоветовала хорошее вино, которое нам пришлось по вкусу. Салаты принесли через минут 5-7, салат нам очень понравился (цезарь с креветками),довольно таки большая порция, только у креветок были не дочищены хвостики, может так и было задумано :D После салатов, через минут 15-20 подали горячее. Стейк Мачете и Спагетти Нери с морепродуктами были просто объедением! Приятным бонусом в честь 14 февраля была пиццуля в форме сердечка, выполнив условия её получения, нам подали её через минут 10. В общем, я просто в восторге от вашего заведения, мне понравилось абсолютно все, обслуживание, еда, обстановка, все было на высшем уровне! Хорошо исправились, молодцы, не позволяйте больше превращаться гостям в "ждунов". Мы обязательно придем к вам ещё раз!)

Любимое место! Интересные и вкусные блюда. Красиво и уютно и внимательный персонал. Были до нового года. Рыбу чудесно приготовили. Спасибо.

А вообще Иль Патио молодцы! У них самая вкусная пицца в городе и отличные бизнес-ланчи! А ещё официанты добрые и улыбчивые. Спасибо вам за вас:)

Очень люблю это заведение, всегда приветливые менеджеры и официанты) Пришли с подругой покушать в ланч, мест свободных не оказалось. Менеджер предложила пройти в другой зал( Планета суши-это тоже их заведение). Заказали салаты и горячие блюда,были очень довольны качеством и скоростью персонала. Большое спасибо Екатерине(менеджеру),которая уделила нам внимание и посадила в другой зал))

Как хорошо, что в городе есть место, где можно позавтракать с 8 утра! Заказав в Иль патио сырники, я несколько сомневалась, что их могут приготовить "по домашнему". Но блюдо превзошло ожидания. Сырнички снаружи хрустящие, внутри нежные, да ещё и сладкий соус из свежей клубники! Вспомнила, как бабушка готовила)) большая чашка лате как выяснилось в подарок к сырникам шла, клево!

Вот что значит хороший администратор! Неделю назад я написала негативный отзыв, были на то причины.... сегодня мы пошли на ланч, с мыслью что если не исправились повара, то ходить не будем. Но каково наше удивление, что нас запомнили, хотя истерик мы не закатывали. Нам принесли извинения, очень вкусно накормили ! Такой иль патио был всегда , уютный и вкусный ) спасибо Вам

Ещё пол года назад зареклась не заходить в данное заведение,эта была суббота и очень хотелось пасты,пришлось дать второй шанс вашему кафе, т.к все ресторанчики в центре были переполнены и шумно. И это был ужас! Началось с того,что официант абсолютно не знает меню,попросили поменять,то же одно "мычание". Заказала наваристую морскую похлебку,пасту с лососем и друг заказал суп с нутом. Это был ужас! Паста была вся просто в масле,просто разваренная лапша,попросила сверху добавить ещё порцию сыра и это было самое вкусное в этом блюде! Куски рыбы в пасте были сухими,ибо явно лежали приготовленными. Далее наваристая похлёбка с морепродуктами,одна вода. Суп с нутом заслужил отдельного внимания,нам его даже в счёт не внесли ибо даже не притронулись,нут недоваренный,вермишель сапдеповская разваренная в кисель,все это отдельные ингредиенты в водяном бульоне. На фото ,что сфоткала когда принесли ,но масло в пасте и наваристый суп очень наглядны. Единственное от чего я правда без ума это шоколадный флан,он у вас хорош. Но ради него даже и заходить больше не хочется.

Нам попалась очень невнимательная официантка, перепутала последовательность блюд , принесли сперва кофе, хотя мы попросили чтобы его принесли после спагети. Затем мы очень долго ждали второе блюдо, потому что про него забыли. А в спагети было что-то пластмассовое от какой-то упаковки, неприятно.... Единственное что понравилось это тирамису, вкусное!

Приятный и отзывчивый персонал.Замечательно провела время!Есть в наличии хорошее вино.Понравилось искреннее желание помочь.

Раньше работала рядом и часто с мужем там обедали. Ну еда на троечку, как по основному меню, так и бизнес ланчи, ну прям не очень. Пробовали много что, самое съедобное это паста, очень долгое обслуживание, прям очень долгое. Официантов не дождёшься, меню не дождёшься, блюд так же, счёт выпрашиваешь каждый раз. Девочки 50/50, под настроение. Заходишь, садишься, сначала ждёшь минут 7 пока к тебе кто то подойдёт и предложит меню, потом пол часа ждёшь меню. Запомнилась ситуация прошлой осенью. Муж заказал роллы - филадельфию с огурцом, я пасту, что то ещё было не помню уже и чай. В меню было написано чай 400 мл. Нам на двоих за глаза. В итоге Филадельфию принесли без огурца, а чай - в маленькой кружке один пакетик. Пояснив официантке что тут ошибка она выпучила глаза и сказала : до вас никто не жаловался вообще то, в меню опечатка. Я ей говорю: ну вы когда заказ принимали, почему мне не сказали то об этом? Она нам ответила : я же сказала, до вас никто не жаловался! Филадельфию в итоге переделали, а чай я ей посоветовала пить самой, с Ее недовольным лицом лучше к клиентам в зал не ходить. Ну а до этого как то пару раз было что мясо из основного меню было не прожаренное, салаты попадались заветренные. Ну вообщем еда на 3, и минус бал за сервис.

Любим это заведение) ходим как на бизнес ланч так и вечером посидеть. Вкусно, приятная обстановка, вино домашнее всегда в приоритете. Быстро реагируют и исправляют недостатки, если такие появляются.

Всем привет) побывали 18.08.2017 года в IL Patio, очень понравилось) на бизнес ланче заказали салат+пицца и ещё бесплатные напитки, обошлось нам это в 615-620 рублей) вкусно наелись ещё и пиццу с собой завернули) обслуживание супер, все улыбаются, очень быстро всё принесли, а главное вовремя) только доели салат, а вот и пицца подоспела) короче говоря, хожу не первый раз и точно уж не последний)))))))

Вообще я люблю покушать не дома, поэтому в кафе и ресторанах бываю очень часто. И мой жизненный опыт показывает, что к различным сетевым заведениям нужно относится остороженно. С одной стороны, ты понимаешь, что это большая сеть, что там все по полочкам, все по стандартам. Но с другой стороны, когда пришел и заказал себе "итальянскую" пиццу, а принесли что-то пересушенное и пережаренное, у меня возникает недоумение.

Часто бываем с друзьями в этом ресторане. Бизнес-ланч без единого замечания, быстро приносят, быстро рассчитывают,что ценно при дефиците времени в обеденный перерыв. Вкус блюд и свежесть, на высоте, будто заказазываешь из основного меню. Ужин. Ужинать здесь, одно удовольствие. Официанты и хостес знают в лицо, знают любимый столик если он не занят, обязательно проводят к нему. Приятно, что всегда предложат новинки. Не так давно обновилось меню, официанты отлично ориентируются, быстро открывают нужную страницу. Рекомендую этот ресторан друзьям, кухня, обслуживание и атмосфера на твердую "пятерку".

Брали пиццу, которая была абсолютно безвкусной, а стоила как пиццы, которые можно у нас в городе взять и наесться на весь день. Соус вообще никакущий, без приправ и т.п. Интерьер не впечатляет.

Заказали пиццу по телефону на самовывоз! Сказали готова будет через 20 минут, мы приехали, а нам говорят у нас не было заказа на такую пиццу! Мы расстроились, нам предложили подождать 10 минут, Ее приготовят! Мы погуляли по весеньке минут 15, пришли и забрали наконец свою пиццу! Очень долго все из-за этой накладки получилось! Пицца стоит только своих денег с учётом скидки 50%, полную стоимость, я бы за неё не отдала

Была вкусная пицца-ассорти. По сервису тоже замечаний нет. Нам не хватило разнообразия блюд в меню, но для своего направления "итальянской кухни" в принципе нормально. Вернемся!

Брали пиццу на вынос! Прикольно что скидка аж 50%! Случайно мимо шла и увидела, об этом кстати мало кто знает) пицца на фото одноименная с рестораном! Вкусная, свежая, приготовили минут за 15! 4 потому что есть у меня другая любимая пицца)) которая пока не сравнилась ни с кем)

Любим мы иногда здесь пообедать. Дороговато,но вкусно! Всегда доброжелательные официанты расскажут о незнакомых блюдах, вчера нас обслуживала Маргарита - ей отдельное спасибо! А шефу - наши поздравления,ну - умеет! Два малюсеньких минуса: нет Wi-Fi и дисконтных карт, мы бы чаще сворачивали в Вашу сторону.

Хочу поблагодарить этот ресторан за прекрасное качество еды, хорошие порции, отзывчивых официантов и скорость обслуживания! Мы ходим часто и, конечно, уже хорошо знаем меню. Очень вкусные пиццы с грушей, 4 сыра и аль салмоне! Всегда свежие салаты и умопомрачительная паста! Бывают огрехи с облепиховым чаем, но, видимо, зависит от смены. Мы ходим регулярно, раза 2-3 в месяц и всегда уверены, что нас вкусно покормят и радушно примут! Спасибо!!!

Отмечали день рождения на 8 человек. Администратор (имени не помню) помогла с выбором, с размером порций - все хорошо, спасибо ей! Поварам тоже спасибо - вкусно! Ставлю тройку за неклиентоориентированность руководству ресторана, а именно - за отсутствие скидки и хотя бы какого-то комплимента в день рождения. Сейчас скидки и бонусы в день рождения практически во всех заведениях, и их отсутствие здесь было неожиданностью.

Сегодня были на бизнес-ланче, и нам отказали в оплате бонусами с приложения! Объяснили тем, что нет интернета, но понятно же, что могли сделать скидку и без Интернета. Просто не захотели. И даже не предупредили, когда делала заказ. Ну хоть сказать-то можно было! Оплатила за бизнес в 2 раза больше, чем планировала. Печально, ставлю вам 2 за сервис, господа. Ещё и душно а помещении очень.

Сегодня посетили ресторан, заказали салат с куриной грудкой и йоргутовой заправкой.... какую ассоциацию у вас вызывает название "йогуртовая заправка" -правильно, что-то легкое, нежное,приятное на вкус.диетическое.... в реалии: в каком месте йогурт -не понятно, смесь хрена, васаби и жгучего перца, есть невозможно!!!!! Почему вы назвали эту заправку йогуртовой?!!!! Почему вводите посетителей в заблуждение?!!! А если у кого-нибудь аллергия на жгучий перец или хрен?!!!! Я,лично , есть не смогла эту смесь!!!! Если бы знала-никогда бы не заказала !!!!! Пересмотрите меню и переименуйте эту заправку, либо напишите состав!!! Она далеко не йогуртовая!!!!

Считаю, что у них лучшая пицца на Весенней! Мама Рома отдыхает (в Маме Роме тесто всегда засохшее, по крайней мере в тех экземплярах, которые на вынос готовят). И вообще салаты и первые блюда отличные! Всегда беру у них пиццы на вынос со скидкой 50 %, а летом любим с семьей посидеть на веранде.

Замечательный ресторан! Приемлемые цены, приветливые официанты, очень приятная атмосфера! а музыка! А ИНТЕРЬЕР! МОЛЧУ ПРО КУХНЮ - ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ! так держать!

Добрый день. Столько ходим к вам и все отлично, сходили на бизнес 07.03.2017 с компанией. Понравилось все, только одно но! Просроченный сок, причём обратили внимание, после того как покушали

Отличный ресторан итальянской кухни, с бессмертной итальянской классикой, как Тото Кутуньо, Андиеано Челентано и др. Пицца-вкуснейшая, обслуживание-топ, большое спасибо официанту Анастасии.

Сидим с подругами уже полтора часа, к сожалению, пиццу так и не принесли. Спасибо за предложенный комплимент в виде тирамису - за это как раз добавляем +1 балл. Кстати, очень странно, что гости пришедшие после нас за пиццей на вынос, уже ушли со своими заветными коробочками))

Сегодня пришла на бизнес-ланч, зашла в заведение, уточнила у администратора, можно ли присесть на улице, там и расположилась, выбрала блюда, нажала на кнопку вызова, реакции ноль, нажала снова, опять же ноль, из двери ресторана выглянула девушка администратор, посмотрела не ушла ли я ещё. Прошло 15 минут, вышел официант, начал убирать соседние столики, я подождала, примет ли он заказ, нет, не принял , сказал, что он стажёр и ничего не знает, Но позвал ещё раз официанта. Прошло ещё 5 минут, никто так и не вышел. В итоге за 25 минут ожидания не вышел ни один официант, ни администратор, в итоге ушла голодная и злая. Если вы не справляетесь, берите больше персонала!!! Обслуживание ужасное!

Пришли 12.06. покушать. Сели за столик в беседке. Нажали на кнопку,а реакции 0. Повезло,что официант вышел к соседнему столу в беседку.Заказали 2 салата,суп, пиццу и морс. Салат ждали час(хотя нас предупредили,но час это очень долго для салата!!!),суп принесли холодный,пицца не соответствует критерию „цена-качество“. Начинки очень мало,очень сухая.Морс был не охлажденный.Добавил один балл только благодаря официанту Денису. Внимательный и вежливый сотрудник.