Красноярск, Мичурина, 9 (1 этаж)
Категория | Суши-бары / рестораны, Доставка готовых блюд |
Город | Красноярск |
Адрес | Мичурина, 9 (1 этаж) |
Телефон | +7(391)215-56-33 +7(391)296-65-22 |
Сайт | ikrinka24.com |
ВК | sushi_ikrinka |
Всем доброго времени суток! Являюсь давним клиентом сего заведения. И уже успела привыкнуть к нерасторопности многих сотрудников, как было подмечено в отзывах ранее. При этом хочу отметить сотрудника, работающей на кассе, Евгению- девушка с рыжими волосами. Очень она милая и быстро работает ) Но не об этом хочу сейчас сказать. А сказать хочу следущее: клиентов здесь не любят - это точно. Достаточно почитать отзыв руководства на мое замечание в книге отзывов и предложений по поводу очень уж часто неработающего терминала, что доставляет мне неудобство как клиенту. Ситуация заключается в том, что в очередной раз /подчеркиваю- в очередной!/ при посещении данного заведения передо мной постаивли табличку, извещающую о том, что терминал не работает, я попросила хотя бы попытаться решить данную проблему. На что персонал включил грубый тон разговора и именно в таком тоне общались далее не только со мной, но и с другими посетителями, расчитывающими оплатить покупку по банковскому терминалу. Будучи человеком довольно воспитанным и культурным, а также работающим в сфере обслуживания, и прекрасно понимающим ЧТО такое работа с клиентами и КТО такой клиент, я не смогла долго поддерживать столь "милую" беседу, а просто попросила предоставить мне книгу отзывов и предложений. Описала суть своего недовольства по поводу неработающего терминала, а так же порекомендовала руководству обратить внимание на субординацию сотрудников. Каково же было мое удивление, когда в ответ на свое заявление я прочитала не "извините за доставленные неудобства", а сами мол блюдите субординацию и носите наличку. Я ТАК была удивлена отсутствием элементарного уважения ко мне, как к клиенту, что после первого прочтения просто отдала книгу и ушла. Но вернулась позже и предоставила "второй шанс" для того, чтобы мне как минимум принесли извинения. Что ответили- еще не читала. Но некое резюме сделаю: если у вас крепкие нервы, вам не хватает грубого отношения к себе как к клиентам- вам именно в это заведение! =) а руководству и владельцам сего "прелестного" заведения хочу пожелать, прежде всего, вспомнить элементарное "клиент всегда прав", а также ознакомиться с понятием "клиентоориентированность". Всем добра! =)
Отправлено меньше минуты назад
От veronika_aleksandrovna_007
Доброго дня! Кто бы что не говорил, но суши тут готовят отменные. Домой часто заказываю. Хотя место невзрачное, но оказалось что внутри все меняется))
Отправлено меньше минуты назад
От calina_malina
Пришли буквально минуту назад, попросили сделать две порции Филадельфии, так как в наличии не было, повар резко и недовольно ответил что ждать 40 минут, понимаю, заказы, но так грубо и резко отвечать клиентам.... Не приятная ситуация, несколько лет посещаем только Вас, всегда спокойно ожидали свой заказ. Будьте добры, примите меры, не хочется расставаться с полюбившимся местом.
Отправлено
От dinastm.30
Вкусно, это самое главное. Хорошие размеры, много начинки, а учитывая скидки - все просто супер, вы на одном уровне с лучшими доставками города на самом деле. Минус в том что не предупреждаете что специи не идут автоматом, как и люди ниже, думала что их забывают положить, пока не позвонила. Оставайтесь на уровне, спасибо поварам
Отправлено
От Анна 24
Делали заказ через Деливери клаб, никакой информации о том, что к роллам не идут специи и соус не было! Какого было наше удивление , когда привезли роллы без необходимых добавок, а на часах ночь и нигде купить их возможности не было. Были голодные и пришлось есть так. Думаю все понимают разницу , это совершенно не тот вкус, удовольствия никакого. Второе, заказали Филадельфию лайт с огурцом, и Филадельфию с креветкой. В чеке это указано, на сайте ролл "Филадельфия" идёт с креветкой, какой мы собственно и заказывали. Третье фото два эти ролла рядом. Вопрос , где ролл с креветкой? Если его убрали из меню, или ингдридиентов нет, вы почему не звоните и не предупреждаете об этом? Заказали бы что-нибудь другое, нафиг нам 2 одинаковых ролла. В общем могло быть намного лучше, если бы оператор перезвонил и уточнил эти два нюанса , но а так полное разочарование
Отправлено
От Ксенияксения
Недавно решили с коллегами заказать на обед еду в коробочках из Икринки. Мой выбор пал на Лапшу с говядиной. Еда оказалась очень вкусной, сытной. Говядина отлично жевалась и ее было много. Еду в коробочках из Икринки очень рекомендую.
Отправлено
От Sdelana_v_sssr
Всем привет. Заказывали на девичник домой. Суши очень вкусные! ) Немного задержали с доставкой, но это был выходной день, поэтому простительно.
Отправлено
От julialoskutovva
Добрый день. Очень вы мне нравились... У вас сменился шеф повар? Или вы поменяли меню? Было лучше! Итак по тексту: лава- жареная семга ( это напоминало сайру на вкус, но как называют сушисты внутри была жареная "шоколадка" . а для простого народа серое мясо лосося, которое находиться на коже, в прочем и так и сяк это отходы при разделки, которые положили в ролл) Нобу- сыр фета внутри ( на самом деле это был сырный продукт фетакса, а по вкусу плавленный сырок, либо нужно класть именно фету если вы так заявляете, либо пишите потребителю правду) Соевый соус- это очень сильно разведенная субстанция, пришлось идти в магалин и готовить самой заправку. Васаби- поменяйте поставщика либо фирму которая производит такой васаби, остроты нет совсем. Я сейчас констатирую то что качество упало и это заметно, я всегда раз в месяц беру у вас роллы и могу судить об этом, в прошлый раз лава была суперская! Ставлю оценку хорошую, чтоб не ронять ваш рейтинг, просто прошу принять к сведению. Заправку соевый соус нужно доводить до вкуса, ведь это основное!!!! ( сахар, соль, имбирный сок, лимон..... )
Отправлено
От Кира
Были здесь с подругой в обеденное время. К вкусовым качествам суш притензий нет, но есть притензии к их разнообразию. На ветрине было всего половина видов из представленных в меню, не оказалось и напитка, реклама которого стоит на каждом столе (дело было зимой).
Отправлено
От Linaweber
Я ваш клиент. на долго и навсегда. Много раз заказывала доставку и забегала к вам если ехали по пути. все всегда супер! так держать!
Отправлено
От Аннушка
Часто заказываю всё супер, но бывает моменты вкус роллов отличается наверное всё зависит от смены, ну это не страшно всё равно вкусно
Отправлено
От atc12volt
Ходили в суши-бар, все нравилось! Сегодня Заказали роллы, очень пожалели-горячие роллы привезли холодными, семга и креветки были ужасного качества-даже есть побоялись! Больше заказывать не будем!
Отправлено
От pusya.tv
Уважаемые админы,у вас только один минус!!!Нет пандусама,а так мы могли бы, бывать у вас семьёй ещё чаще (((!!!А так все супер!!!!!С уважением ваши постоянные гости!
Отправлено
От Юлия Шишкова
Кажется, проблема суши решена на ближайшее время. Очень вкусные в Икринке суши. Быстро принимают заказ, забрать можно через полчаса. Соотношение цена/качество здесь одно из лучших в Красноярске. Всегда есть калифорния, что радует, ведь часто приходишь именно за хитами или полюбившейся классикой)) Имбирь очень-очень свежий. В нашем районе это, наверное, лучшая компания) Спасибо за вашу работу!
Отправлено
От ari
Добрый день, не люблю писать отзывы, но очень надо, раньше очень часто покупали у вас роллы, потом переехали, были в вашем районе решили купить роллы. Как только я зашла молодой человек чуть ли не с порога начал задавать вопросы сколько я буду роллов брать, с собой ли, не давая мне даже посмотреть ассортимент и выбрать, я ему сказала что он меня опешил и можно я просто выберу для начала, и от куда можно за ранее знать как только зашёл сколько штук возьмёшь? Но это цветочки, придя домой обнаружила что васаби просто жижа какая то, мерзость одним словом, есть не стала, роллы все снимались, а в соевое соусе так и наровили развалиться,так как ваш продавец сказал, что лава осталась только одна её и взяла, уж не знаю что он мне положил, но это явно не лава, я конечно сама виновата, что не посмотрела ещё у вас, а дома, но это не значит что можно подпихнуть то чего не просили, больше у вас роллы брать не буду, не понравилось ни обслуживание ни роллы.
Отправлено
От Елена
Мне интересно из чего здесь делают пиццу... Несколько раз заказывали разные виды и всегда всех потом тошнило. Больше не буду заказывать здешние тухляшки...
Отправлено
От Медведь
Являюсь постоянным клиентом данного заведения! Все очень вкусно. К еде претензий нет! Но Девушка работающая на кассе меня убивает каждый раз! Никогда не улыбнется вечно, не довольная! Не лицо а МИНА! 24.07.17 В очередной раз пришла поужинать! Меня встречала на кассе МИНА! Я взяла суши и борщ! Присела за стол жду суп! кричит: "Заберите суп!" Подхожу, ни сметаны ни майонеза! Спрашиваю: "Где?" МИНА говорит: "Ещё 10 руб." Иду за кошельком, возвращаюсь, спрашиваю: "Почему сразу не предложили?" МИНА: "Забыла!" Ладно думаю, иду садиться кушать! Хлеба нет! Я Опять иду на кассу! Спрашиваю: "А хлеб?" МИНА: "Еще 5 руб." ИТОГ: Пока я туда сюда ходила, пролила себе на белую юбку уже остывший борщ! Во первых, если ты работаешь в сфере обслуживания хочешь не хочешь, будь добра улыбайся!!! Не нравится работа, значит найди другую! Во вторых, и дураку понятно, что при заказе супа, необходимо уточнить: Сметана или Майонез. Хлеб черный или белый? Концерт устраивать не стала, но для себя решила! Если в следующий раз, когда я приду и МИНА не встретит меня с улыбкой на лице, там будут бедные все! Я научу ВАС как надо работать! И куда смотрит Ваш менеджер по персоналу! 3 за Мину!
Отправлено
От Яночка Викторовна
Самые лучшие роллы в городе. Ни разу не подвели. Всегда оперативно и вкусно. Так держать, ребята!!!!
Отправлено
От olelukoye
Очень довольна обслуживанием , все очень вкусно и быстро ,а главное все свежее :) Ваши частые гости . Если суши ,то только в Икринку*
Отправлено
От Кари
Как и многие,я постоянно в поиске чего-то вкусненького! С икринкой знакома давно,но одно и тоже всё равно надоедает. Вчера сделала заказ в доставке другой фирмы.... Выиграла в аукционе: думаю щас каак обьемся! Ха- не тут то было)) Скажу так безвкусные-мелкие,с полным отсутствием сыра))) Погрустила вечерок,и на следующий день,забрав мелкого с садика ,потопала заедать свою грусть в испытанное местечко: икринку на Мичурина! Ребята!То ли вы моё настроение почувствовали,то ли что... Но мне вчера выдали такую Филадельфию с креветкой!!! СУПЕР!!! Рыбы_во!Сыра_во!!! Рис просто идеальный! Если получится,прикреплю фото! Спасибо огромное,вы сделали мой вечер!
Отправлено
От Ирина Нежелеева
Вчера удалось полакомиться роллами в чудесном местечке "Икринка". Попала сюда случайно, но теперь буду приходить чаще! Роллы свежие, большие, ароматные! Порадовало разнообразие выбора и скорость приготовления. К слову, роллы там продаются поштучно, по 15 и 25 рублей за штучку, но можно заказать и целый, его сделают в течении минутки. Очень удобно, когда хочется все и сразу;) за 18 штучек и чай я отдала 431 рубль! Всего! Рекомендую Филадельфия и чиз- ролл, они понравились больше всего! О самом кафе: места не много, но обставлено все очень уютно, играет музыка, на плазме крутят клипы. Мягкие оранжевые диваны отлично вписываются в интерьер. Изюминкой помещения считаю расписанные в японском стиле стены. Мне все понравилось, приду сюда еще!
Отправлено
От Passion
Раньше мы периодически заказывали в Икринке роллы. Они были неплохими, приемлемыми по цене и всегда свежими. Однако конкуренции с более интересными доставками японской кухни со временем данная доставка все же не выдержала. Потому сейчас для нас Икринка - это рис в коробочках и иногда пицца. Рис здесь вкусный. Больше всего нравится с куриным филе и со свининой. С говядиной - как повезет, иногда мясо вкусное, иногда - жесткое. Постоянно действует акция 1+1=3. При этом, хочешь-не хочешь, а подарочный рис с кальмаром тебе все равно привезут. Кальмар, к слову, как и говядина: иногда бывает вкусным, иногда - как резина. Странно, что в меню на сайте ни в одной коробочке нет в составе зеленого лука. А по факту он есть. Для меня не критично, лук я люблю, но тем не менее. Пиццу пробовали двух видов: От Шефа и Пепперони. Цена в 420 руб. за 750-780 гр. кажется более, чем адекватной. Первый вариант рекомендую для любителей мяса. Тут тебе и бекон, и ветчина, и сервелат, и колбаски. Вы где-нибудь видели четыре вида мяса в одной пицце? Я - нет. В Пепперони помимо собственно сервелата много оливок, что меня, как их любителя, порадовало. Обе пиццы вкусные, на толстом тесте, и достаточно сытные. Единственное пожелание - поменьше масла/соуса, уж очень жирно. Сайт у компании вроде бы неплохой. Указаны и состав и стоимость блюд, но грешит ошибками в словах и сомнительными акциями. Так, например, сайт радостно сообщает, что закрытые пиццы Кальцоне стоят теперь 600 рублей вместо прежних 450. Хм, сомнительная радость, для меня, как для клиента. Думали, может ошиблись, и все должно быть наоборот, и теперь закрытая пицца стоит, как обычная, но нет. Позвонили, уточнили у оператора. Она подтвердила, что ценник 600 рублей. Зачем тогда так радостно сообщать, что раньше она стоила дешевле - непонятно. В целом же доставка одна из самых неплохих в среднем ценовом сегменте, потому рекомендую попробовать.
Отправлено
От Plus/Minus
Всегда все утраивало. Пост никае не относится к кухне,ролы вкусные большие. Речь идет о кассире Анастасии-такое ощущение,что это улитка. Приехали 5 мая вечером,очередь была огромная. Она так медленно все делала,что с Простояв 45 мин ушли,как это сделали и еще несколько человек. Испортилось настроение...
Отправлено
От St.
Еда в "Икринке" замечательная. Японской кухне нет равных из того, что я пробовала. Посоветовала друзьям живущим на левом берегу, так они попробовали и теперь только к вам едут покупать. Но вот с персоналом у вас похоже беда, беда. Мальчики то сушисты делают свою работу их не видно, не слышно к ним нет притензий. а только благодарность, что все так вкусно. А вот девушка за кассой это ужас. Каменное лицо, разговор чуть ли не с интонацией, что как вы все мне надоели. Это бар на Крас.рабе
Отправлено
От ivolga-08
Посещаю данное заведение,уже несколько лет.Всегда с коллегами заходим перекусить на обеде или вечером после работы . Суши свежие ,красивые.Что не мало важно они большие,за такую цену.Жаль,что в самом баре мало места и часто бывает,что все места заняты.Ну ничего, всегда можно взять с собой ! Повара молодцы,очень вкусно:)
Отправлено
От Даша:)
Первый раз у вас делала заказ, очень понравилась пунктуальность курьера, заказ был сделан днем, обещали привезти с 19-19.30, курьер позвонил в 19.01, это плюс) сдача была подготовлена заранее, сами суши хорошие, не разваливаются, очень удобно, что можно заказывать разных хоть по одной штуке. Начинки много, по вкусу очень понравились роллы вулкан, остальные просто нормальные. Из минусов, платные специи и не было каких-то ингредиентов для тех видов роллов, которые хотелось попробовать.
Отправлено
От katok
Нет мое имя на флампе не в честь данного заведения:)) Но удивив его, я сразу решила опробовать и оставить отзыв на флампе. Какой бы он не был... Был уже вечер и на прилавки из вкусняшек в наличии был не большой выбор , но все виды которые хотелось были) . Пришлось обождать очередь. Девушка за стойкой выглядела отстранено,но была со мной вежливой. Поэтому простим это и спишем на усталость в конце рабочего дня. Суши оказались очень вкусными, свежими, большими, начинки и рыбы не жалеют. Ждите меня и я вернусь к Вам обязательно!
Отправлено
От Искринка
Икринку прям рекомендую. Мы суши семьей любим покушать, заказывали и в других местах, но в икринке нравятся больше всего)) Спасибо Вам большое!
Отправлено
От Katerina
Отличное заведение чтоб приятно посидеть и покушать очень вкусные суши и роллы! Жаль не всегда есть свободные места НО зато очень вкусные блюда и быстрая доставка! Адекватные цены и вежливый и приятный обслуживающий персонал. Всем советую и поверьте вы не пожалеете!!! Спасибо Вам!!! =)
Отправлено
От Евгений Дибенко
Частый посетитель!!!! Всегда ВСЁ вкусно и цена устраивает. Доставка быстрая! Спасибо!!!! Так держать!))))
Отправлено
От Наталья Ненштель
Дело было в пятницу, решили мы с коллегами заказать еду в коробочках и пиццу. Выбор пал на Икринку. Наш заказ: Шеф пицца-1, рис с креветкой и омлетом-1, рис с курицей-2, рис с говядиной-2. Рис с кальмаром достался нам в подарок по акции в количестве 2-х штук. Цены очень даже приятные, весь рис в коробочках по 150 рублей, пицца 420 руб. за 780 гр. Пицца была хороша, только в составе не был указан чеснок, который там присутствовал, к рису с креветками и с курицей тоже не было претензий. Подкачал рис с говядиной - жестковатое мясо (но в целом вкусно), в рисе с кальмаром - кальмара еле нашли, может потому что подарочный? :) Привезли еду раньше чем обещали, что несомненно нас обрадовало. Доставке есть куда стремиться, но в целом еда вкусная и недорогая, поэтому рекомендую попробовать.
Отправлено
От Sdelana_v_sssr
Вкусные роллы, большие порции, самые дешевые цены, неплохой интерьер. Неизбалованным людям точно сюда!
Отправлено
От Bach888
Самые лучшие суши в России наверное, где только не ел роллы в икринке самые лучшие, цены обычные как везде, но размер и вкус их - это просто бомба, всем советую!!!
Отправлено
От TORETTO
Посещали этот суши-бар очень часто потом около года не ходили, и вновь становимся постоянными клиентами. Икринка только становится лучше. Во-первых ремонт, размещение стало только удобнее. Во-вторых периодически добавляют новые и вкусные виды ролл. В-третьих, есть различные акции: Счастливые часы по будням или скидки именинникам. Всегда вкусные, свежие роллы. Через витрину видно как сушисты готовят. Удобно тем, что можно выбрать по несколько штучек разных видов ролл, а не наборами. Пишут про хамоватых кассиров, подобного не заметила, но и душевной улыбки тоже. Однозначно рекомендую к посещению суши-бар на Мичурина. Заказывали пару раз с Красраба, вроде тоже всё вкусно было, но сама атмосфера мне там не очень приглянулась. На Мичурина по-уютней.
Отправлено
От Flareonika
Добрый день, очень любим ваши суши, Рядом с домом, всегда свежие еще и акции по 20 рублей днем, это вкусно. Персонал вежливый приятный, чисто везде.
Отправлено
От muravieva
Икринка, мы вас обожаем. Действительно отличающиеся от многих заведений роллы. Необыкновенно вкусно. И с персоналом повезло. Спасибо огроменное!
Отправлено
От sofa1964
Уже пару лет покупаем ролы только тут. Пробовали другие компании, не так вкусно, как в Икринке! Очень вкусный рис и сыр в ролах. Не подводите своих клиентов, пусть всегда будет вкусно!!! Очень удобно, что можно заказывать поштучно, выбор наш всегда разнообразный благодаря этому! Иногда заезжаем на обед, иногда покупаем сразу домой, а в последнее время стали заказывать доставку. Не знаю, с какого именно филиала привозят, но вкусно всегда одинакого! И время доставки всегда радует, привозят обычно раньше, чем обещают!
Отправлено
От Murzilka
Никогда не имела претензий к данному заведению, все вкусно, прекрасно, и вот в один прекрасный день решила заказать тортилью с овощами. посмотрела на фото, прочла состав - вроде так же как и везде: овощи, сыр. Вот только сделали мне почему то без сыра. Объяснив это тем, что сыр используется только чтобы слеплять края тортильи:)) я посмеялась, сказала, что учту :) но ребята молодцы, и сэкономили, и отмазку нашли:) если у вас делается так, то поменяйте фото, сделайте без сыра, чтобы не вводить людей в заблуждение) а то честно говоря осталось ощущение, что на мне просто сэкономили сыр:) В остальном заведение вполне устраивает, по меню и персоналу даже лучше чем на торговом центре)
Отправлено
От Дарья Моисейченко
Всей семьёй являемся постоянными клиентами в Икринке уже больше двух лет. Раньше брали только на Мичурина, но как то раз по этому адресу в Икринке проходил ремонт и мы посетили их филиал на Красрабе. Теперь если хотим только суши, то едим на Мичурина, а если хотим пиццу, салатики или еду в коробочках, помимо суши, то едим на Красраб. Хотелось бы отметить, что всегда всё свежее и вкусное!!! А по поводу персонала...сколько раз стояла в очереди и наблюдала...так вот, люди, вы видели как вы себя ведёте???
Отправлено
От Улыбашка
Роллы там действительно ну очень вкусные)))и главное свежие))беру там постоянно)) А вот персонал....не довольный постоянно,особенно девушка на кассе,такая нетерпеливая...постоянно на нее натыкаюсь..но я готова потерпеть это,ради такой вкуснятины)))
Отправлено
От Виктория
Все супер:)Очень вкусно и не дорого!всегла свежие роллы ,катают прямо на ваших глазахз:)Отдельное спасибо поворам!Ребята молодцы!:)
Отправлено
От stasova.nastasya