У меня чувство недоумения и возмущения. Мой любимый папанечка стареет. Это уже не дородный веселый мужчина. Хромает потихонечку. Говорить стал медленно. Похудел очень сильно. Мы, домашние, волнуемся. Что-то резко и неожиданно наш любимый папа-муж-дед сдал. Приходится проходить неприятные и нудные обследования у врачей. Записали мы его на 15 июня на УЗИ ног в ИХМИ Региональный лабораторно-диагностический центр Красноярск, Толстого, 21. Запись на 9-10. Ну что ж, выехали за 1-15, заранее. Дождь хлещет, пробка нереальная. Высадила на Толстого, заручившись папиным звонком, как только получит на руки описание УЗИ. Сама помчалась на работу. Проходит час. Молчание. Звоню. - Пап, ну чего там тебе написали в заключении? - А я на Кецховели, 69. В очереди сижу. - Что случилось, почему? Оказалось, что в регистратуре ИХМИ ему сказали, что его запись на вечер. Папа возмутился, попросил проверить журнал записи пациентов. Нет, все верно, в 9-00 прием. Тогда ему пожаловались, что на дорогах пробки, и врач где-то едет. Попросили подождать. 30 минут ожидания. Следующим предложением девушки стало пойти в другую клинику на Ладо Кецховели, 69 МЕДИКОМ Многопрофильный медицинский центр и обследоваться там. Прием в 11-30. Минуточку! Напомню, что пожилой человек 75 лет приехал на УЗИ БОЛЬНЫХ НОГ и должен хромать по проливному дождю и перекопанным тротуарам 1.4 км (так говорит ДубльГИС). Это что, шутка? Да нет. Папа идет. Его семья очень настаивала на этом обследовании. Высокое СОЭ, онкомаркер в три раза превышающий норму. Пришел. Еще 40 минут ожидания. И чудо! Его приняли. Стоимость процедуры - 3000 руб. Никаких извинений не последовало. Мокрая одежда обсохла в автобусе. Вот и думаю, что это было и как с этим бороться. Пациент Карпенко Михаил Михайлович. Запись на 15 июня 2018 года.

Судя по опыту последнего обращения я сюда больше не пойду. Два случая за одну неделю. Случай 1. Сдал комплексные анализы - профиль спорт и ЭЛИ-Висцеро-Тест-24 с расшифровкой специалиста. Приходит письмо с двумя файлами, позже звонок специалиста. Есть отклонения, но нужно иметь дополнительные анализы крови - мочевину и т.д. После разговора озадачиваюсь вопросом а не было ли этих анализов в комплексе. Выяснилось, что были, но до специалиста они не дошли. А если вдруг не были готовы, то зачем была отправлена только часть? В общем непонятно. По звонку все результаты отправили. В итоге пара потерянных дней в ожидании, и отмененный прием у врача. Случай 2. Еду из аэропорта, звоню в ИХМИ с вопросом могу ли сделать УЗИ. Говорю, что буду через полчаса. Приезжаю через 37 минут (со слов администратора), в итоге специалист уже ушел. Ни звонка, ничего. В итоге сделал лишний круг на такси, после длинного перелета. В общем бардак какой-то и сервис оставляет желать лучшего. В ИХМИ больше ни ногой, только Инвитро.

Я по глупости своей записалась на приём не к тому специалисту, мне нужен был дерматолог (я подозревала что у меня химический ожог), но в приёмной сказали, что такого специалиста нет - есть аллерголог, я записалась. Врач в возрасте, был долги опрос и осмотр, заключение в итоге - химический ожог. Но после осмотра и постановки диагноза, мне выписали 5 дополнительных анализов. 3 из них нужно было пройти тоооолько в их лаборатории! Вопрос, зачем? Зачем выписывать направления на анализы связанные с аллергией если уже заключили, что никакой аллергии нет!) я благополучно ушла, естественно не сдавая никакие анализы, ожог прошёл спустя неделю.

Недавно сдавали здесь с мужем большой перечень анализов по списку. Волновалась, можно ли столько крови сдавать одновременно, для меня вообще сдача крови,как правило, процесс сложный: мало кто может найти мои вены на худенькой ручке, но здесь сестра молодец, женщина на позитиве, улыбчивая приятным голосом как то сразу расположила меня, успокоила! Спокойно взяла кровь с первого раза без мучений меня и терзаний моей руки ))) Очереди , конечно, здесь большие! причём к двум администраторам одновременно, но девочки молодцы, стараются писать быстро, молодцы, держатся.

Скажу так, рыба гниет с головы! Почему? Причин может быть уйма! На мой взгляд-это персонал где руководство не вкладывается в его развитие (маленькая зарплата, большая загруженность администратора, а самое главное отсутствие какого-либо обучения по работе с клиентами и растравление приоритетов) Вы пока не будите смотреть глазами потребителей, что пользуются вашими услугами то негативных отзывов не миновать! Дело в том, что есть анализы которые необходимо знать как можно быстрее, чтобы предпринять какие либо меры, а вы руководствуетесь своими приоритетами, а не приоритетами клиента, что сидит и ждёт как на иголках эти анализы, а они отправляют анализы на эл.адрес после трёх! Ладно бы клиент не ждал анализы четыре дня, а день, а то ждёшь, ждёшь, а они не могут отправить готовые анализы сразу сидят ждут трёх часов. То у них выходной лаборатория не работает, то день регистрации и др. Впечатление будто побывал не в платной лаборатории, а в поликлинике по месту жительства. Я не знаю кто виноват администратор, что планирует свою загруженность или лаборатория, что отправляет готовые анализы не торопясь, но скажу так-это не нормально!!! Научитесь расставлять приоритеты и смотреть глазами потребителя, а не глазами бюрократов! Будьте гибкими, будьте лидерами, а не типичной лабораторией, что не отличается от сотни других!

Недавно ходила сдавать анализы в этот филиал. Удобно, что результат можно получить на почту, очередей нет. Но вот администраторы оставляют желать лучшего... зашла, никто не поздоровался, подхожу, девушка даже голову не сразу подняла на меня. Вторая вообще абсолютно не презентабельного внешнего вида, а ведь они лицо клиники! Поэтому только 3! Научите их хотя бы здороваться!

Была на толстого на УЗИ по беременности. Принимала врач Желтоухова Галина Леонидовна, поставила 5 недель, сказала нет эмбриона, хамски сказала идите делайте оборот! Благо чувствовала что малышь есть и все хорошо, пошла на след.день на УЗИ в бионику поставили 8-9 недель, показали эмбрион, и я услышала его сердечко! Девчонки не ходите аппаратура старая и врач хамка попалась! Ещё и диагноз не правильный!

Ещё в начале недели записался сдать анализ на hpillori, был записан на 9 утра, приезжаю к 8:30, а мне говорят, что меня принять не могут, т.к. у врача конференция, можем записать вас на субботу!!! Очень классно!!! У меня приём завтра у врача которому мне нести эти анализы, а мне предлагают придти в субботу! А что специалист о том что ему на конференцию идти узнал только утром? Почему ни кто не позвонил, не предупредил? Это вообще нормально? Придти по записи на сдачу анализов, а вам говорят, что вас не примут. Как бы для этого в частные клиники и ходим, что бы такого не происходило! В общем я мягко говоря в шоке! Не рекомендую данную клинику т.к. они вам могут знатно порушить все планы

Написав отзыв про филиал на Баумана, плавно перехожу к опыту взаимодействия уже с другим филиалом, на Толстого, 21. Здесь я наблюдалась у двух докторов: гинеколога Курбатовой М.А. и невролога Буровской Е.А. Гинеколог дала мне ответ на интересующие меня вопросы, рекомендации по лечению, что собственно и решило мои проблемы и развеяло мои опасения. Женщина приятная, общительная, легко было поддерживать беседу, я узнала всё, что хотела. Что касается невролога, женщина сдержанная, но доброжелательная, подкупило то, что она тщательно и дотошно опросила меня, пока не выяснила для себя всю клиническую картину. По поводу итогов лечения говорить рано, но пока меня всё устраивает) Что касается работы самого центра: анализы (мазки и коагулограмма-скрининг) были выполнены точно в обещанный срок, результаты последнего мне были отправлены на электронную почту. У медсестры лёгкая рука, не было проблем при заборе крови. Администраторы вежливые, доброжелательные, с чувством юмора) Всегда перезванивают предварительно уточнить, всё ли в силе, приду ли я. А однажды была следующая ситуация: я была записана на прием, и моя подруга, узнав о том, что я записалась, тоже захотела, и попросила меня, чтобы я записала и её после себя. Я позвонила по этому вопросу, мне не обещали, что удастся принять и подругу, так как после моей записи уже заканчивается рабочий день, но сказали: "В любом случае, подъезжайте обе, что-нибудь придумаем". На месте уже договорились с доктором, она задержалась, чтобы принять ещё и подругу. За это отдельное человеческое спасибо, что пошли навстречу! В общем, у меня от данного РЛДЦ только положительные эмоции! Желаю успехов в вашем нелёгком деле)

Посетили этот центр, нужен был прием гастроэнтеролога! ценник адекватный, врач компетентный! в двух других клиниках, оказалось, нас лечили от того чего не нужно...

Круто! К них T-SPOT.TB есть. Ребёнку не придётся вводить туберкулеза, как требуют в школе. Самая надёжная лаборатория стала ещё и самой продвинутой.

Раньше всегда обрашались в ИХМИ, недалеко от дома хорошие врачи, без очередей и анализы всегда выполнялись четко и правильно, без нареканий. Конечно многообещающие результаты анализов, которые должны приходить на электоронную почту, так мы и ни разу не получали и не видели. Поэтому приходилось забирать их в офисе ИХМИ. Сдаем анализы регулярно, т.к заботимся о своем здоровье. Пришли как обычно сдать анализ микроскопию, но анализ был выполнен не полностью, из 23 параметров, только 7 были заполнены, самого главного параметра, который отвечает за здоровье женщины они решили не исследовать, а захотели просто исследовать на инфекции, которых нет. Главный врач связался с лаборатортией в которой делали анализ, минут через 15 позвонили с лаборатории. Естественно образцов анализа у них не было и они ничего не могли ответить, сказали только, что необходимо сдать повторно анализ бесплатно, а с лабораторией мы проведем беседу. Вывод, что больше туда ходить не будем и другим теперь будем советовать не посещать это заведение. В такой лаборатории должны работать опытные лаборанты, т.к мы платим деньги, (потратили еще и время с этой неразберихой) а не обращаемся в местную бесплатную поликлинику.

Делала здесь дыхательный тест на хеликобактер пилори. Это нужно было для проверки эффективности лечения, данный тест для этого как раз подходит. Стоит здесь этот анализ 1000руб. В другом месте можно сделать за 500руб, но там не было реактивов. Чтобы не ждать, записалась сюда. Администратор по телефону всё подробно рассказала о подготовке (это важно, т.к. результат будет неверным, если подготовиться неправильно) - нельзя принимать определенные препараты, есть некоторые продукты и т.д. С собой зубную пасту, щётку и паспорт. Приехала пораньше. По пути от остановки на соседнем доме висит баннер со стрелкой. Однако, найти вход мне это не помогло. Обошла дом вокруг, не нашла. ДубльГис выручил. На вывеске над входом написано "Многопрофильная поликлиника", так вот это ИХМИ, оказывается. Зашла. Сняла верхнюю одежду в кабинке, она закрывается на ключ, который носишь с собой. Провела в очереди минут 15, в связи с чем зашла в кабинет даже чуть позже назначенного времени. В кабинете врач объяснила, как будет проводиться анализ и отправила чистить зубы. Возвращаешься со свежепочищенными зубами, садишься перед аппаратом, оооочень быстро выпиваешь раствор карбамида (он горький), запиваешь водой и дышишь в трубочку 9 минут. После этого сразу дают результат и рекомендации. Рассчитаться можно наличкой или по карте. Администратор к этому времени уже порядком подуставшая, даже не думала, что у них столько народа бывает. Но держится молодцом, жизнерадостная, информация от зубов отскакивает. Кажется, ночью разбуди, расскажет). В целом всё хорошо, но некоторые моменты хочется отметить: Вывеска - может я одна такая, но я правда не поняла, что это вход в ихми. Цена - всё-таки дороговато. Тем более на сайте указана стоимость 800руб, видимо, не обновляется своевременно.

На сайте ИХМИ в описании услуги "Микроскопия (по Граму): (клеточный состав, количество и морфотипы микроорганизмов, включая лактобациллы, грибы. простейшие)" подробно расписано, что входит в исследование, да и все женщины знают что туда входит.Но в результате нет и половины! Обратную связь получила, а также дополнения и пояснения к анализу, в связи с чем и меняю оценку!

Мне понравилось в этом филиале отношение персонала. Администратор очень вежливая. Медсестра взяла мазок безболезнено и аккуратно. Спасибо.

Была на приеме у Акушера-гинеколога Курбатовой М.А. Сама по себе человек не плохой, но как доктор ужас! Во-первых на приеме сделала кольпоскопию и о том что у меня есть патологии не сказала!Во-вторых не назначила никакие меры по устранению патологий и вообще вечно куда то спешила. Это что за отношение такое? Элементарно сказать о наличии патологии сложно было или что? В третьих сказала пропить таблетки не понятные для чего, причём гинеколог из другой клиники вообще сказала что сама не понимает для чего эти таблетки мне нужны были. В общем я ни в коем случае не рекомендую этого врача ,иначе вы тупо своё здоровье угробите.

Добрый вечер! В ИХМИ за этот год обращалась оооооочень много раз. Для операций требовался большой список анализов(у которых срок ограничен) и администраторы всегда помогали распланировать сдачу. За это им большое спасибо! Так же перед очень важным событием в моей жизни(планирование ребенка) выяснилось по результатам анализов, что у меня не все хорошо с печенью и кишечником. Обратилась к врачу Карповской Надежде Николаевне. У меня была очень не простая ситуация, т.к. было ограниченно время лечения. Надежда Николаевна вошла в мою ситуацию. Сделали дополнительные анализы, назначила лечение и в конечном итоге (после сдачи анализов) я здорова! Спасибо Надежде Николаевне и всему центру ИХМИ на Толстого за профессионализм!

Сдала гинекологический мазок в обед в среду, сказали что готовность 2 рабочих дня, звоню в субботу спрашиваю почему до сих пор нет результата, а девушка мне в ответ во вторник будет готов. Как так объясните пожалуйста, почему почти неделю я должна ждать результат, когда вы сказали 2 рабочих дня, вам четверга и пятницы не достаточно? Для меня это очень важно, потому что я его специально сдала, т.к мне нужно делать кое какую диагностическую манипуляцию перед которой этот мазок сдаётся, и по вашей милости я теряю ещё один цикл! Больше к вам ни ногой, обозвала бы вас, да сдержусь.....

Это мой первый отзыв на Флампе, который я бы хотела посвятить центру ИХМИ на Толстого. Находится он не совсем возле дома, но обратилась я туда по причинам, опишу которые ниже. Во-первых, хочу поблагодарить гастроэнтеролога Н. Н. Карповскую. И вот за что. К ней я записалась в отчаянии и по совету знакомых, потому как за эти 3 года намучилась со своими болячками((( В государственных поликлиниках, то пропишут таблетки, которые мне не подходят (потому что до этого я их пила, знаю), то без обследования и прощупывания живота (элементарно!) отправят на работу. То без конца назначают обследования за обследованием (пара из которых просто ужасающая и проходить повторно их нет желания) или "тримедат" и говорят "смотреть на свои болезни не так серьезно"… мда Благо, Надежда Николаевна посмотрела существующие анализы, назначила пройти еще пару дополнительно, внимательно выслушала мои жалобы без ухмылочки, как некоторые «врачи», и, ПЕРВАЯ! Поставила мне правильный диагноз, а, во-вторых, заподозрила у меня пищевую аллергию на некоторые продукты, что ОЧЕНЬ ВАЖНО в лечении желудка и пр., и, в-третьих, отправила меня на анализы на хеликобактер, которые оказались положительными. Низкий поклон таким врачам, которые СЛЫШАТ тебя и реально ПОМОГАЮТ, теперь я чувствую себя уверенно и как нормальный человек))) PS: ниже кто-то писал про уставший вид врача … по-моему, это говорит о том, что человек работает и пациентов у него много, и что он выкладывается на работе. Я на работе тоже устаю. Да и вы так-то не на свидание пришли, а на прием лечиться, и возраст у вас, скорее всего, не тот, чтобы с вами сюсюкались, как в яслях. Я считаю, главное – чтобы врач ВЫЛЕЧИЛ или хотя бы облегчил симптомы. Во-вторых, хочу отметить работу администраторов: мне всегда звонили в срок по анализам, и, в целом, вежливый персонал, а, даже в платных клиниках, это редкость. Хотелось бы пореже посещать медицинские учреждения, но сюда приятно обращаться, в случае чего. Клинике от меня - только 5+

Обращались к гастроэнтерологу Карповской Н.Н. Если человек идет в платную клинику, то он ждет индивидуального подхода в лечении и открытого диалога с доктором. С Карповской Н.Н. не завязалось дальнейшее сотрудничество. Стаж 25 лет.... А видно только одно, как же она устала от этих несчастных больных и от бесконечных, одинаковых вопросов. Разговаривала терминами, приходилось самим постоянно просить перевод, дабы было понятно человеку без медицинского образования о чем вообще речь идет. Вся писанина не разборчивым подчерком, на что Н.Н. предложила писать тогда самим, хотя, во многих клиниках, все отдают в распечатанном виде. Вот и говорят опыт...опыт...ну и что? Сидит опытная, разговаривает через губу, всем видом своим показывает, что ждет не дождется, когда сгинешь с глаз долой. Вот и получается, как в городскую поликл. сходил, только за деньги и без очереди. Про ИХМИ ничего сказать не могу, да и не скажу, т.к. пойдем делать узи, сдавать анализы и т.д. по другому адресу. P.S Всем здоровья!

Хорошая клиника. Анализы делают быстро, цены нормальные. Администраторы отличные. Была у хирурга Т.В. Морозовой, у гинеколога М.А. Курбатовой. Все врачи хорошие. уделяют достаточно времени, вникают в проблему и решают её.

Ходила сюда уже полгода, до сих пор всё нравилось пока не попала на приём к неврологу. Обращение с пациентом очень неприятное: какие-то постоянные насмешки, не пытается вникнуть в твою пробелему и т.д. В итоге оущение будто тебя отчитали и ты вообще зря сюда пришёл. В итоге у меня сразу же пропало желание рассказывать дальше о своей проблеме, потому что очевидно - это никому не интересно. Пойду в другую клинику со своим вопросом, не хочется возвращаться (именно к этому врачу). А в целом клиника хорошая: приятные администраторы, врачи.

Оставлю я тут свой негативный отзыв по работе Администраторов. Мне необходимо было пройти дуадональное зондирование, в середине июля позвонила, мне сказали что специалист в отпуске и ориентировочна дата 9-12 августа, что меня устроило, так как предложенная дата была раньше, чем в другой клинике. Сказали, что запишут в лист ожидания и позже перезвонят и подтвердят конкретную дату. Объяснили, что до зондирования нужно пройти узи органов, чтобы исключить противопоказания. На узи записалась, все прошла - претензий не имею. Жду месяц, про меня никто не вспомнил. Звоню им 26.08, объясняю ситуацию, на что мне что-то непонятное ответили, предлагают 03.09 или 17-24.09. Соглашаюсь на 17-24.09. Мне объясняют, что сейчас не работает программа, как только все включат, то запишут на конкретную дату и перезвонят, записывают мой номер телефона. И снова про меня забывают. СПАСИБО ВАМ, УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ ЗА ВАШУ РАБОТУ, у вас видимо толпы клиентов, что вы выборочно выбираете

Меня немного напугали множественные негативные отзывы... Но, слава Богу, у меня проблем не было. Единственное, я не сразу разглядела как к вам попасть, обошла весь дом, везде огорождения, ворота на чипах, думаю, нужно сделать какую-то направляющую табличку :) Буквально вчера я пошла в этот лдц, чтобы сдать кровь на гормоны. Меня быстро зарегистрировали, рассчитали и сразу же направили в процедурный кабинет, где кровушки моей и забрали. Быстро, аккуратно, безболезненно. Теперь буду ждать результаты, обещали крайний срок 10 дней) Проверим-с.

Хотелось бы сказать больше спасибо врачу Генджоян Анне Александровне, к сожалению в бесплатную клинику к ней сейчас вообще попасть невозможно, но я нашла её в ИХМИ. Как говорилось ранее "Врач от Бога" и это действительно так, без лишних разговоров, всё по делу. И по части женского здоровья очень помогла. Но хочется так же отметить работу одной медсестры, к которой ходил мой молодой человек на уколы. Увидев препарат она вообще не знала что это за такое чудо чудесное. И у него спрашивала "А куда именно ставить?". Это полный непрофессионализм, таких людей не должно быть в вашей клинике. тем более укол который мы ставили называется Дипроспан, и при не правильном вкалывании может повлечь действительно очень тяжелые последствия. В целом, хочется сказать что клиника очень нравиться. Очень вежливые администраторы.

Сдавала кровь на гормоны. Аккуратная мед сестра. В срок получила результат Анализов. Выслали на почту. Узи тоже тоже довольна. дешевле чем в добром докторе и плюс общительный специалист.

А я совсем забыла написать как мне здесь ставили капельницу :) Это было ужасно, такого неопытного персонала я ещё не встречала. Я подумала вдруг у меня и правда что-то произошло и медсестра не виновата. Но на следующий день я пошла в другое место и все пошло как по маслу. Через пол года я посетила ещё одно место и опять все было хорошо, даже когда что-то шло не так мы меняли руку и все шло хорошо. Здесь же мне кололи 3 раза, и я лежала 2,5 часа вместо 30 минут. Еще уточняйте сроки анализов, у вас может быть 1 из 10 который делается не 1, а 10 дней и вас могут не предупредить. Именно на капельницы не советую ходить сюда.

Решила заняться своим женским здоровьем. Про ихми сразу не подумала, что там можно пройти обследование у врачей, для меня они всегда были местом, где можно сдавать анализы. Знакомая посоветовала обратиться к гинекологу Бреховой И.С. Замечательная женщина и врач! Ничуть не пожалела, что к ней обратилась! Очень вежливые администраторы на ресепшене. Народа вообще нет (не знаю, может это летом так). Оформляют все очень быстро и доброжелательно. Сдавала кровь из вены-все очень быстро, аккуратно, совершенно не больно. Никаких синяков. Анализы свои получила гораздо раньше обещанного срока, что тоже приятно. Пару недель назад сдавала также кровь в Инвитро на Свободном. Это был капец! Очереди. Ругань. Девочки взяли направление и не сделали один очень важный анализ. Одна врач сказала, что между врачами ходит не очень хорошая молва об Инвитро. Направила в ИХМИ о чем я вообще не пожалела.

Посещали здесь лор-врача, очень довольны обслуживанием! А ранее (кажется еще по весне) дочь была у гинеколога, Генджоян А.А. Тоже очень довольна приемом осталась. Хотелось бы сказать, что Генджоян Анна Александровна и в бесплатной клинике принимает просто чудесно, в отличие от другого врача, с кем мне там довелось иметь дело:( Она врач конечно просто от Бога, грамотная, интеллигентная, порядочная и доброжелательная. Поэтому я был рада, что в этой клинике такой врач работает:) Дочь просто гинекологов боится, был опыт грубого отношения к ней.

Когда моим знакомым нужны услуги медицинской лаборатории, я всегда рекомендую ИХМИ, потому что по скорости в сочетании с качеством эта фирма обгоняет другие, в которых довелось побывать. Да, заполнение документов отнимает некоторое количество времени, но не так уж много, и вежливость и внимание персонала скрашивают времяпровождение за скучной писаниной:-) результаты анализов пришли на "мыло" в этот же день, после обеда, а в другой раз забирали лично. Все на Толстого хорошо - светло, чисто, все улыбаются:-) но... В первый раз, в процессе заполнения бумаг, внимание отвлекла медсестра, вышедшая из какого-то кабинета, которая явно только что проснулась, о чем свидетельствовал ее внешний вид, она же и забирала потом у меня кровь, но, хоть и спросонья, сделала это хорошо. В следующий раз из этого кабинета доносился сильный храп, возможно, это совпадение, а, может, и один и тот же человек. Все мы люди, но если и спать на работе, то лучше незаметно;-)) В остальном на Толстого придраться не к чему.

Живу в этом же доме, поэтому сдавать анализы пошла сюда. Приятный интерьер и вежливый персонал, но! Займитесь оптимизацией времени обслуживания. На простейший анализ крови (глюкоза) меня оформляли 20 минут! Оформляла заведующая (так было, по-крайней мере, написано на бейджике). Она же производила расчет. Она же заполняла документы. Она же отвечала на вопросы, заходивших в клинику людей. Она же отвечала на звонки. Причем выражение "отвечала" на звонки носило чисто формальный характер, т.к. с утра все пришли сдавать анализы, и она занята оформлением документов, поэтому повально на все телефонные звонки отвечала "Перезвоните позже". Прием анализов с 8 и до 9:30. Меня рассчитали только в 8:20. В процедурный кабинет я зашла только в 8:30. В 8:40 вышла. При этом я была третьей в очереди. Для частной клиники 40 минут на анализ крови очень много. С такой скоростью обслуживания вы просто теряете клиентов, как существующих, так и потенциальных. Посчитайте, сколько клиентов в единицу времени можно было уже обслужить, имея правильно организованный процесс. Исправляйтесь, пожалуйста. Ведь так удобно иметь клинику прямо под окнами квартиры, в которой есть еще возможность получать результаты анализов по электронной почте (кстати, здесь сработали оперативно: в 16:30 на моей почте уже светились результаты).

Тема "похудения" преследует меня всю жизнь. Много чего пробовала, но только в 23 года до меня дошло, что проблему нужно решать комплексно, а главное под наблюдением врача. Вот и направил меня врач на УЗИ щитовидной железы и на консультацию к эндокринологу. Этот филиал выбрала по ближайшему местоположению к дому и за широкий профиль услуг. УЗИ-600 руб консультация- 1000. Сначала прошла на УЗИ. Поздоровалась с врачом, улыбнулась, настроение хорошее, хотя и немного встревожена. Меня же врач проигнорировала. Ну да, ладно. Но затем происходит следующий диалог: Врач: Похудеть хочешь? (Хотя на Ты мы не переходили). Я: ну да Врач: щитовидку винишь? Я: нет, просто врач сказала, что нужно на всякий случай проверить. В: ну-ну. В общем, сложилось ощущение, что я отняла у нее время от чего-то более интересного. По выражению лица и интонации было заметно, что ей это все достало. "Ходют тут всякие"... А к эндокринологу никаких претензий. Грамотный врач, который ответил на все мои вопросы, снабдил полезной информацией и т.д. Пусть будет "хорошо". Улыбайтесь и не обращайте внимание на настроение других, ведь у вас-то все хорошо:)

Всем привет!хочу поделиться своими положительными эмоциями об этой клинике.К сожалению пришлось посетить эту клинику по женским проблемам, дак вот хочу сказать что лучшего отношения к клиентам я еще не разу не встречала!ранее обследовалась в разных клиниках везде хамское отношение, хотя казалась бы вроде платишь деньги , не говорю о том, что в некоторых клиниках это просто выкачивание денег и все, даже если ты здоров, у тебя найдут ,что нибудь и заставят сдать кучу платных анализов. Позвонила и записалась на прием.Пришла. Врач ну просто нет слов,добрая и милая девушка (Генджоян Анна Александровна), очень ей благодарна, она меня выслушала, осмотрела и аккуратно все сделала, что полагалось. Целый год мучилась с этой проблемой и только она мне помогла ее вылечить.Четыре раза я всего ходила в эту клинику.Ни какого выкачивания денег нет. Наоборот помогают действительно вылечиться и по минимуму за тратиться. На ресепшене милые дамы сидят всегда доброжелательны. Вообщем советую по части гинекологии обращаться сюда, не пожалеете!

А мне понравилось. Так случилось, что второй раз в жизни понадобилось сделать дуоденальное зондирование. Нашел в Красноярске этот диагностический центр. Позвонил, меня записали, подробно рассказали как готовиться к процедуре. Накануне перезвонили, уточнили приеду ли я и провожу ли подготовку. Утром приехал, все чисто, уютно. Порадовало наличие БОЛЬШИХ бахил на входе. А то бывает куда-нибудь приходишь с моим 46 размрером ноги и натянуть малюсенькие бахилы не представляется никакой возможности. Долгой работы с бумагами я не заметил, как тут некоторые писали. Заполнил согласие на процедуру и прошение отправить результаты обследования на e-mail. Пригласили в кабинет в назначенное время, медсестра Нина Анатольевна я так понял очень большой профессионал в этом деле. У нее там даже люди на стажировке были. Одновременно со мной процедуру проходил еще один парень. Ну описывать подробно как проходит это самое зондирование я не буду. А вот профессионализм Нины Анатольевны отмечу еще раз. Без ее подсказок я забывал как дышать и как глотать. К сожалению не получилось из-за внутренних причин моего организма сдать все стадии желчи, но и того, что сдал хватило для выявления у меня лямблий. Радует что никаких других, более жестоких паразитов, не нашли. А процедуру после лечения придется повторить. Клинике ставлю 5.

все вроде бы хорошо! с бумажками только там очень долго возиться...базу б хоть завели и распечатывали уже готовое под роспись..

Первый раз посетила данную лабораторию. Обычно пользуюсь услугами цнил, но в этот раз не было возможности далеко ехать. В целом положительные впечатления. Персонал приятный, девушка за ресепшеном увидев мои округлившиеся глаза от сроков( в цниле обычно на следующий день готовность, а здесь 5 рабочих дней не считая день забора) сказала что постараются побыстрее. Медсестра которая брала кровь тоже очень приятная, все беспокоилась что у меня кружится голова и не отпускала из кабинета. Синяка не осталось, маленькая точка мм5 только. В итоге не считая день сдачи анализы мне пришли на 2 рабочий день утром.

Сдаю в ИХМИ анализы уже приличное время,никогда бы не подумала,что можно столкнуться с проблемами в платной клинике,где казалось бы должны работать профессионалы. Впервые столкнулись с неопытностью мед.работника в конце декабря (в лаборатории по адресу ул.Баумана, 7),когда медсестра мужу только с третьего раза смогла взять кровь с вены,при отличных,во всех смыслах "здоровых" венах. Вторая ситуация получилась со мной при заборе мазка 29.01.2015 (в четверг) в Многофункциональной поликлинике (именно такое название,согласно вывеске,по адресу ул.Толстого, 21). При заборе мазка медсестра (не молодая по возрасту!) неудачно вставила зеркало,вследствие чего я почувствовала боль,вскрикнула и получила ответ- "Не приятный момент,терпи!" В течении всего дня и последующего испытывала ужасный некомфорт в области органов малого таза,в пятницу вечером обнаружила при мытье, что у меня при входе во влагалище все как воспалено,что-то вроде шишки. Испытывала не комфорт при ходьбе и при приседании на стул. Температура 37' днем и с субботы около 38' в вечернее время. Струдом дождалась понедельникаких,обратилась в женскую консультацию,врач меня посмотрела,сказала что похоже на защемление зеркалом и воспаление лимфоузла. Вечером вызвала скорую,положили в больницу,идет воспалительный процесс. Сразу же написала отзыв на сайте ИХМИ,в котором указала свой телефон. Разумеется,до сих пор так и ни кто не позвонил и сам отзыв не опубликован,видимо в целях сохранения репутации. Складывается такое чувство,что в лабораторию набирают просто людей с улицы, неграмотных, либо совершенно неопытных. Какие либо претензии предъявлять бесполезно,в медицине трудно что-то доказать. Но могли бы в целях сохранения репутации не "не выкладывать мой отзыв",а перезвонить,и предложить бесплатный осмотр у своего врача-гениколога. Нет слов. Ужас,да и только...нет желания больше к ним идти!!!

именно в этом отделении мне нравится больше всего.Чисто,аккуратно.Касса на стойке,не надо идти куда-то там в другое место,чтоб заплатить. Медсестра очень добрая, взяла кровь я даже не заметила ничего. Спасибо вам большое. Результаты получила раньше обещанного срока,что радует)))