Игра-Сервис, интернет-провайдер отзывы и оценка

Красноярск, Высотная, 4 (1 этаж)


Игра-Сервис, интернет-провайдер Игра-Сервис, интернет-провайдер

3.5

360 оценили
Категория Интернет-провайдеры, IP-телефония, Операторы кабельного телевидения, Услуги телефонной связи
Город Красноярск
Адрес Высотная, 4 (1 этаж)
Телефон +7(391)291-39-13
Сайт www.g-service.ru
ВК game_service


Dislike Мне не нравится

Когда-то давно был клёвый оператор, я даже советовал своим знакомым, теперь стыдно за это. Всё стало совсем печально, в течении года обращался в службу поддержки на тему качества связи, с игр постоянно выкидывало, видео иногда притормаживало, а страницы подвисали, с теми ошибками я ещё готов был мириться, но играть в он лайн игры стало совсем невозможно, целый год я писал в службу поддержки о большом пинге и потерях в связи, по их запросам неоднократно устанавливал программы и делал долгие тесты, отправлял им статистику соединения , но ни кто так и не удосужился решить этот вопрос. Потому пришлось сменить провайдера. Вот уже пол года на другом очень известном провайдере, как-то появились зависания на видео, позвонил, пожаловался, на следующий день приехал техник, сам всё проверил и исправил ситуацию, мне даже не пришлось ни какую статистику делать и не пришлось ждать целый год! Вот это понимаю сервис! Очень рад, что покинул ИС!!! Вам тоже советую поскорее сменить оператора!

Отправлено меньше минуты назад

От Владимир Павлюков

Dislike Мне не нравится

С вечера 07.03 и с утра 08.03 проблема с ТV несколько раз звонила в компанию, обещали разобраться с проблемой и отправить специалистов до 14,00 08.03.2018 г. В итоге перезвонили "специалисты" и сказали что смысла нет ехать, так как проблема общая и посоветовали понаблюдать?!!!!.., е по их мнению в праздник нужно заниматься наблюдением за неисправным сервисом кабельного телевидения. Очень разочарованы в услугах компании, хотя подключена только два месяца, получается даже испытательный срок не выдержали! Лично я не хочу платить деньги людям не умеющих работать и совсем не знающих своего дела. Ps: звоню в сервисное обслуживание уже 30 минут на связь не выходят, праздник у людей и работы нет.

Отправлено меньше минуты назад

От gf_vt

Like Мне нравится

Компания отличная!!! Молодцы!!!! работают быстро, Процветания и долгих лет работы!!!! 10 пользуюсь этой компанией всё здорово! Нет текучки кадров!!!

Отправлено меньше минуты назад

От Галина Марковцева

Dislike Мне не нравится

Я надеюсь, что руководители и учредители компании читают отзывы и примут меры. Потому что это просто вымогательство! Я терпела долго, но всему есть предел. Зимой подключили wi-fi роутер. Роутер покупали сами, оборудование не принадлежит g-service. Подключить самостоятельно нельзя, этого не смог сделать даже друг-программист. Настроек для роутера просто нет на оф.сайте компании. Хотите, чтобы дома был wi-fi - вызывайте платно техника и не ждите другой помощи от g-service. И если вы думаете, что на этом приключения заканчиваются, вы жестоко ошибаетесь. Т.к. после каждого (КАЖДОГО) отключения света, скачка сети, просто выключения компьютера от сети настройки слетают и вам снова нужен техник. А все потому что "у вас не роутер, а точка доступа и даёт два мак-адреса и вообще, вы купили плохое оборудование. К сожалению, удаленно мы помочь ничем не можем. Вы можете вызвать техника или подключить более дорогой тариф, чтобы техник приезжал бесплатно." К слову, аналогичная проблема рассосалась каким-то чудом самостоятельно после первого отказа от выезда техника примерно через неделю. Странно, не правда ли?... Ребята, вы не единственный интернет-портала на рынке Красноярска. И, видимо, настал момент, когда надо его менять.

Отправлено

От mishuki

Dislike Мне не нравится

Очень забавно наблюдать за всеми этими отзывами. На положительные моментальная реакция, но при появлении реального и объективного негодования за плохой интернет и ужасную тех.поддержку... Удивительно, но ноль пояснений. Совершенно недавно сменили провайдера на вас. И уже тысячу раз пожалели. Сначала интернет элементарно не работал больше недели. Терпели, как могли. Оплатили даже больше положенного. Но вместо заветного интернета до целых 100Мб! Мы получили один день интернета (который достиг максимальной скорости всего в 20-30Мб)и баланс -13.15рублей. Большое спасибо вам за испорченное настроение и такую возможность ощутить на себе настолько плохого провайдера.

Отправлено

От Maria Knyazeva

Like Мне нравится

Являюсь абонентом Игра-Сервис уже более полгода. Тариф у меня называется "Элита" (200 Мб/сек + ТВ). Мне поставили специальную приставку в квартиру. Приставка марки ELTEX. Приставка довольно распространённая на территории нашей страны. Многие провайдеры её устанавливают своим абонентам. Вообщем, эта самая приставка - единственное к чему можно придраться. Из-за того, что она периодически выходит из строя (не полностью, а просто начинает сбоить), мне уже пару раз приходили и меняли её на примерно такую же. Вот и вчера меня очень расстроил тот факт, что по Wi-Fi не возможно нормально с телефона посидеть, и по Skype поговорить. Вечером поздно я позвонил в тех. поддержку. Парень на том конце сразу меня понял и сказал, чтобы я с утра ожидал специалиста. Мне предварительно позвонил специалист, предупредил, что собирается ко мне. Пришёл. Увидел. Починил. :) Мало того, что поменял приставку на более стабильную (другая модель, которая стабильно держит сигнал, да ещё и более производительная), так ещё увидел, что я плохо обжал кабеля (это было давно, старые кабеля). Он переобжал кабеля; проверил, что всё работает; настроил мне Wi-Fi согласно моим требованиям, и провёл небольшую консультацию. Не взял с меня ни копейки! А вот ещё комментарии про остальное: - Личный кабинет есть, но хотелось бы увидеть его с улучшенным дизайном. Сейчас конечно я уже привык, но по первости было не понятно, запутано. Конечно субъективно это. - Основной сайт красивый. - Скорость соединения иногда даже выше заявленной! P.S. Дуров верни стену! Роскомнадзор разблокируй Telegram!

Отправлено

От isudakoff

Like Мне нравится

всем привет !хочу поделиться положительным отзывом и хорошим впечатлением о данной компании!меняла провайдеров достаточно ,чтоб найти ее ,теперь мою самую любимую =))решила написать положительный отзыв после того как решила переехать но провайдера оставить ,приехала в офис рассказала,мне тут же решили все мои вопросы за минут 7-10.уточнили день ,время ,чтоб мне было удобно .Приехали монтажники в точное указанное время и даже позвонили еще мне за 15 минут уточнили все ли в силе !сделали все быстро не смотря на то ,что интернета в квартире не было вообще ни когда !Такие вежливые ,добрые ,все показали ,дали номер куда звонить если вдруг ,что то собьется,я осталась очень довольна ,советую своим друзьям только этого провайдера ,скорость хорошая ,конечно я не играю в какие то очень мощные игры ,но на мой огород и кучу соц сетей хватает с головой ,отключений не было ни разу !и кстати операторы иногда еще звонят и спрашивают сами все ли мне нравиться и все ли меня устраивает!хороших и не вредных клиентов вам !

Отправлено

От Margo Reflex

Like Мне нравится

являюсь абонентом даной компании очень двно, всем давольна, если что в техподдержку звоню все проблемы помогают решить, и ремонты бесплатно, ребята молодцы так держать)

Отправлено

От Iraida Morozova

Like Мне нравится

Не знаю как у кого (судя по отзывам, у некоторых почему то проблемы долго разрешаются)... Мои вопросы и проблемы с инетом разрешаются быстро (редко возникают какие либо проблемные ситуации). Ситуация: в конце мая 2018 уезжала на 2 недели в отпуск, приехала, запустила комп дня через 3 после приезда (сообветственно не пользовалась инетом где то 2,5 недели, включила примерно в середине июня, блокировку не ставила, не такие уж и большие деньги трачу на интернет), интернет отсутствовал. Всяческие самостоятельные перезагрузки и копание в нужных настройках не помогли. Позвонила, вопрос решен был не более чем за 40 минут. Консультируют хорошо, всегда без лишних проблем, давольно таки быстро переключают на техническую службу (для удаленого устранения проблемы, например).

Отправлено

От Ксения - artksukrsk -

Like Мне нравится

хотела написать отзыв но решила почитать предыдущие ,их оказалось так много,при чем хороших отзывов куча не смотря на негатив который пишут какие то хакеры которые хотят космоса !Ребята вы в России!я сменила 3 провайдера до Игры-Сервис и не жалею ! билайн-очень дорого дом ру-это как дом 2 =)интернета нет а платить надо ростелеком -все так запутанно не для простого пользователя ! а тут и дешево,вечно акции,скорость хорошая ,один раз был косяк из за ветров так оператор мне так все объяснила ,что я готова была ждать вечно (ребята починили к вечеру позднему правда )!по-моему ее Юля звали если не ошибаюсь давненько было ...мне еще и перерасчет сделали ,копейки но приятно!так что все отличных скоростей, а компании побольше отзывов положительных вы их заслужили !

Отправлено

От Kira Miller

Dislike Мне не нравится

После обращений в компанию с жалобами на скорость и их бурной деятельностью с ответными звонками, скорость выросла в 2 раза, но все равно в 10!!! раз ниже заявленной. По пути разбирательст со скоростью выяснилось, что компания является ещё и мошенником. Оказывается, что услуга "Скоростной город", которая раньше увеличивала вне зависимости от тарифа скорость внутри города до 100 мб\с, уже давно отсутствует, но уведомлять о её отключении, отключать или переставать брать деньги за уже не действующую услугу никто не собирался и не собирается. По телефону мне объяснили, что уведомляют о её отсутствии только тех, кто решил позвонить на её счет. Никому автоматически ничего пересчитывать не собираются, только после обращения. По итогу деньги смогут вернуть только те, кто позвонит в офис и возмутится. А тем временем, в личном кабинете до сих пор есть строка, которая вам подключит эту недействующую услугу и начнет брать с вас деньги. Думаю писать бумагу в роспотребнадзор или прокуратуру, потому что даже 1 000 использующих в своё неведение эту услугу людей, принесут 50 000р в карман этих жуликов ежемесячно, а что если пользователей 10 000? Самое, что меня поразило, это то, что вся компания в курсе таких положений, но их все устраивает

Отправлено

От Vladimir Tarasov

Like Мне нравится

Так как я молодой пользователь у меня всегда появляются вопросы. Сотрудники быстро и чётко могут разобрать мой вопрос и помочь в решении разных ситуаций. Они решили все мои проблемы. Я очень довольна и обязательно буду советовать всем своим друзьям.

Отправлено

От Mizuki Audzava

Like Мне нравится

пол года обслуживаюсь в вашей компании,очень доволен,скорость реактивная, на мое удивление неполадок не было вообще , был в офисе на высотной остался очень доволен ,быстро и оперативно ,все разжевали ,показали и подключили сразу же все что мне нужно было !ребята так держать !

Отправлено

От Katyusha Reflekh

Dislike Мне не нравится

Отвратительная связь, отвратительная техподдержка, отвратительная компания. Я не понимаю, как можно было так скатиться. Ежедневное отключение интернета от 5ти минут до двух часов, потери пакетов, высокий пинг, низкая скорость. Скриншоты вместо тысячи слов

Отправлено

От Vladimir Tarasov

Like Мне нравится

Вот и я решил стать Вашим новым абонентом. С предыдущим провайдером пришлось расстаться, не смогли найти общий язык при решении вопроса о смене технологии подключения. В связи с непростыми условиями подключения, подключать отказывались все, кроме Игры. Что могу сказать о данном провайдере? Он просто работает. Всегда, когда нужен интернет - он есть. Подключили быстро, заявленная по тарифу скорость выдается в полном объеме. Все грузится очень быстро, ничего не тормозит. Посмотрим, как будет дальше, но пока - твердая пятерка за скорость и стабильность доступа в Сеть.

Отправлено

От razzer

Dislike Мне не нравится

Просто отвратительно..... Качество предоставляемых услуг все хуже и хуже..... Интернет пропадает, грузит все очень долго.... Тех поддержка и вовсе недоступна. Пора искать другого провайдера :((((

Отправлено

От Анна

Dislike Мне не нравится

Жаль, что нет оценки ноль Сервис ужасен, непонятно за что им платишь, так как обещанная скорость далеко не совпадает с реальностью. Начиная с вечера, часов с десяти, начинается ад, так как даже тот интернет, что еле как работал весь день, ночью начинает просто обрываться каждые 10-15 минут

Отправлено

От Asilbek Umirzakov

Dislike Мне не нравится

Отвратительное качество услуг, а сервис это вообще не об этой компании. Не работает тв, интернет с перебоями. В техподдержку не дозвониться - звонок сразу сбрасывается и короткие гудки. На оф.сайте онлайн вопрос не задашь только в ВК, где скорость ответа нулевая. В своё время приходили специалисты из игры, неоднократно меняли приставку, помогает не надолго. Самое веселое, что все сотрудники обещают разное, друг друга обвиняют и договориться не могут между собой

Отправлено

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Я разочаровался в этом провайдере! Терпение реально кончилось! Не компания а извините меня дно какое то! Только что все просто перестало работать!!! DNS серверы в отвале!! На телефоне вишу уже минут 10, играет ужасная музыка и все! Где интернет за который я плачу исправно??????? Почему вы трубки не берете??!??!? Вы людям работать не даете и пользоваться услугой нормально!

Отправлено

От Evgen Morph

Dislike Мне не нравится

Очередной отзыв, об ужасном качестве обслуживания и отношения к клиентам... Имею проблему с интернетом непостоянного (плавающего характера), а именно периодически, примерно 1 раз в день происходят ЖЕСТКИЕ "просадки" по скорости! Сообщал об этом неоднократно, НО компания уперто считает что проблемы с оборудованием на моей стороне, не учитывая то, что являюсь Инженером по ремонту компьютерного оборудования более 7 лет, и перед обращением в компанию ИСКЛЮЧИЛ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ФАКТЫ возникновения проблем НА СТОРОНЕ КЛИЕНТА - то есть на моей! Последняя заявка оставлялась примерно неделю-две назад, обещали посмотреть свое оборудование. В итоге сегодня нахожусь на совещании по работе, звонит телефон, сбрасываю звонок. По номеру видно что Игра сервис (913 913). Через 20 секунд снова звонят - я снова сбрасываю. И так было 5 раз! На 5 раз я не выдержал, вышел из кабинета и взял трубку, естественно ответив не самым вежливым образом. Далее вечером в срочном порядке приступаю к работе за компьютером - А ИНТЕРНЕТА ВООБЩЕ НЕТ! Нет линка на кабеле! Звоню в тех поддержку - "любезная" Анастасия говорит "Мы отправим к вам бригаду монтажников", ВСМЫСЛЕ БЛИН??? КАКИХ МОНТАЖНИКОВ?? Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ НИКАКИЕ РАБОТЫ! Мы не договаривались не о чем конкретном и об отключениях! На мою просьбу "Посмотреть и разобраться сейчас" она как попугай повторяла "Ждите бригаду монтажников" не ориентируя ни по времени, ни вообще по сложившейся ситуации! Почему вы не предупреждаете о каких то работах и отключении услуги хоть и временно??? У нас с вами договор на КРУГЛОСУТОЧНОЕ бесперебойное предоставление услуг связи, по какой причине ВЫ НАРУШАЕТЕ УСЛОВИЯ данного документа? P.S. Смотрите фото, после сегодняшнего отключения и попыток Игры решить проблему - снова просадки! Должный контроль качества и должное отношение к клиенту, объективно в рамках сферы обслуживания - ПРАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЕТ!

Отправлено

От Мастер

Dislike Мне не нравится

Пользуемся услугами провайдера "Игра-сервис" года три. Ребята, ну это не серьезно! По 5-6 раз за день, а бывает и чаще, приходится делать перезагрузку роутера... Интернет пропадает часто, фильмы онлайн смотреть невозможно, так как постоянно прерывается изображение и идет загрузка. Очень жаль, что в нашем частном секторе только один провайдер, так бы уже давно сменили.

Отправлено

От ツKапpиZKаツ

Like Мне нравится

С 2012 года пользуюсь игра-сервис,как сменила квартиру. Другим провайдерам отказ,т.к. тариф,обслуживание и скорость устраивает. Когда были непогодные условия,успевали устранить все быстро. Операторы компетентные и доброжелательные. Уважения вам и процветания! Всем рекомендую!

Отправлено

От Юлия Доставалова

Like Мне нравится

Претензий к данному провайдеру у меня никогда не было. Пользуемся уже лет 5-6 его услугами на разных местах жительства. Если и были какие-то сбои, то очень-очень редко. Скорость падает? Если сидите через вай-фай, то проверяйте сначала скорость по прямому соединению через кабель. Многие мои знакомые на разных операторов сразу бочку катят, а по факту оказывается, что роутер не вывозит (подключены смартфоны, планшеты, ноутбуки) - режет скорость. Попробуйте устройства Zyxel или что-то в этом роде, помощней. ТВ и телефонией не пользовался у игры, ничего сказать про это не могу. На прошлой неделе хотели подключить в офисе интернет и телефонию от игры, но здание они это не подключали. Пришлось обратиться в Ростелеком. За это оценку не снижаю. P.S.: Порадовало, что в Шарыпово пришла Игра. Там 100% они найдут своих клиентов, если конкурентные ценники сделают. Ростелеком, Пирамида уже не особо устраивают местных. Успехов.

Отправлено

От Александр Бойко

Dislike Мне не нравится

Последнее время (1-2 месяца) ночью наблюдаются проблемы с интернетом. Краткосрочно пропадает, или сильно скачет\занижается скорость. Звонил в прошлый раз примерно месяц назад, удивило НИЗКОЕ качество техподдержки по телефону. Ничего не прокоментировав, не объяснив, проверил он что-то вообще или не проверил, просто сказал "Завтра ждите передал службе какой то там", серьезно? О_о Я работаю ночью мне инет жизненно необходим! Сегодня в очередной раз начались проблемы, и что вы думаете, при звонке в тех поддержку "ВСЕ ЛИНИИ ЗАНЯТЫ", неужели у всех внезапно проблемы начались? Зачем вообще техподдержка ночью если она вообще ничего не делает, а просто заявки собирает? В общем в следствии ожидания 5 минут положил трубку, имхо счет за телефон мне Игра Сервис не оплачивает. P.S. Добавил вам +1 балл за то, что хотя бы пытаетесь как то качество контролировать.

Отправлено

От Мастер

Like Мне нравится

Писала первый отзыв, была сначала не довольна услугами провайдера, но на данный момент поменяла мнение. Работники компании устранили быстро и оперативно все нюансы. За это огромное спасибо, так как вам интересно мнение ваших клиентов.

Отправлено

От Олечка Лаврентьева

Like Мне нравится

Сегодня подключили интернет,после 5ти лет пользования нелучшим провайдером домру,с недавнего времени заблокировали компьютерную игру,но после советов друзей решили подключиться именно к игра сервис,потому что тут всё ровно,на следующий день после заявки пришли установщики,22ремонтная бригада,очень адекватные,аккуратные ребята,молодцы,все рассказали,показали,очень понравилось то,что в квартиру заходит оптика,а не витуха,шагают в ногу с прогрессом.в общем пока 5звёзд,впечатление и отзывы только положительные!!!!Советую другим!

Отправлено

От Максим

Dislike Мне не нравится

На работе пользуемся услугами этого провайдера. Т.к частный сектор и нет возможности подключить другого. Связь ужаснее некуда. Интернет два часа работает четыре отдыхает. Каждый день звоним в офис и каждый раз говорят одно и то же - общая проблема на сетях. За что деньги платим непонятно, по факту половину месяца аппаратура простаивает без доступа к сети. Вы нам уже деньги должны возвращать, а не мы вам платить.

Отправлено

От Мария1006

Dislike Мне не нравится

Пользуюсь интернетом всего месяц, очень часто пропадает и вылетает. К сожалению у нас в общежитие нет кабельного и приходиться телевидение смотреть через вайфай роутер. Но телевидение постоянно вылетает. На дню может раза три вылечить. Интернет хороший, скорость отличная. Но телевидение через роутер не рекомендую.

Отправлено

От Олечка Лаврентьева

Dislike Мне не нравится

Эмммм... Не знаю что за сплошной негатив в отзывах... Пользуюсь интернетом года эдок с 2006 - 2007 (лень искать договор, точной даты подключения не скажу). В общем и целом все устраивает за 490 руб. + 200 руб. IP TV. Да, часов с 7 до 10 вечера, обычно падает немного скорость интернета. Но для меня не критично. Жаль что не все заявленные каналы есть в "программе" IP TV (не хватает нескольких кабельных телеканалов которые были ранее (года 2-3 назад, из 200 с лишним каналов из "программы" есть где то 100)). Ну и минус - при прокладке кабеля повредили косяк входной двери (но особо не в обиде, не очень удобно прокладывать было кабель). За отсутствие некоторых IP TV каналов и повреждение косяка двери -2 бала.

Отправлено

От Ксения - artksukrsk -

Dislike Мне не нравится

Пользовался этой компанией 4 года, так как жил в общежитии и подключить другую компанию возможности не было. Интернет плохой часто ломается, пропадает, иногда даже приходилось перезагружать роутер по 10 раз в день и это не зависило от роутера так как сейчас пользуюсь другой компанией уже несколько месяцев роутер тот же , но таких проблем не было. Так же скорость не соответствует тарифу.

Отправлено

От AlexKras10

Like Мне нравится

Доброго времени суток! Подключил услуги провайдера " Игра-Сервис" где то пол года назад, и остаюсь довольным и по сей день! Интернет летает! Ночью так вообще космическая скорость (видимо нагрузка падает и открывают полный доступ), телек работает тоже хорошо- около 200 каналов(я его несмотрю просто), купил ещё в придачу роутер нормальный и в итоге по вай фай все подключаемся (2 ноута, планшет один и 2 телефона). Вообщем провайдер выполняет своё обещанное!! я доволен))) советую!!

Отправлено

От Александр Золотухин

Like Мне нравится

Хороший интернет и телевидение, работает стабильно , пользуюсь и дома и на работе, тарифы интереснее по сравнению другими провайдерами

Отправлено

От m_forse

Like Мне нравится

Пользуюсь данным провайдером около трёх лет , работает очень хорошо по сравнению с другими провайдерами в нашем доме. Скорость всегда заявленая, провисания очень редко , в тех. Поддержку пришлось звонить лишь один раз за все время , и то решили все оперативно и быстро. А главное подключают через оптику! Очень доволен данным провайдером

Отправлено

От Владислав Чухарев

Like Мне нравится

Пользуюсь интернетом данного провайдера уже более 5 лет. Начал замечать что падает скорость не выдает более 10 Мбит. Написал на сайте обращение утром на следующий день перезвонили, и взвали бригаду, приехали очень оперативно. специалист решил проблему в течении 10 минут, очень приятный на общение молодой человек, и в тоже время ответственный позвонил на следующий день, уточнил все ли хорошо работает. В сравнении с телекомой которая является провайдером на работе, это просто космос!!! Удачи вам ИграСервис!!! В отношении поддержки клиентов у вас все отлично, роста и процветания вам

Отправлено

От odn124

Like Мне нравится

Пользуюсь вашими услугами уже пол года, просто нарадоваться не могу, до этого пользовалась услугами других провайдеров и испытывала постоянные неудобства из-за отсутствия интернета, после обращения в службу поддержи приходилось ждать по 2-3 дня! Мастер Константин сделал все очень аккуратно, настроил роутер (бесплатно), допустим в том же самом Орион-Телекоме с меня взяли за данную услугу 500 рублей, что меня очень возмутило!!! Очень вежливый сотрудник! Вобщем всем советую, узнала про эту компанию совершенно случайно, от знакомых, рекламы ни какой по моему адресу не было! Стоит обратить на это внимание, так как сколько еще таких людей, которые даже не знают о существовании данной ЧУДО-КОМПАНИИ!!! :)))

Отправлено

От olka162

Like Мне нравится

Добрый день! Изначально наши отношения с данным провайдером совсем не задались, но после оставленного мною отзыва(уже удалил) , со мной связались специалисты и все проблемы были решены. Скорость отличная, перебоев с новой приставкой замечено не было. После установки нового оборудования, через несколько дней, со мной связывались и даже поинтересовались все ли в порядке! Огромное спасибо вам за работу!

Отправлено

От bezimeniproduction2017

Like Мне нравится

Сегодня все подключили на Ура :) Монтажники быстро и без суеты все сделали и сварили оптику. Скорость отличная ТВ тоже :)

Отправлено

От Костя Захаров

Dislike Мне не нравится

Вроде хорошая компания в 3 организациях у меня :) Но тут решил подключить ваш интернет домой "Апрельская 3" и авторитет компании стал рушиться. Подключение должны были сделать 10 марта с 2 до 5 часов. В 4 часа я позвонил оператору спросил будет сегодня подключение или нет сказали что бригада свяжиться. Позвонили около 5 сказали что сегодня не успевают. Завтра все сделают я сказал окей бывает :) Вот пришло завтра пришли монтажники. И не подключили так как сказали что оборудование не разварено у меня в доме отмерили мне оптики и сказали приложите как будет удобно, уехали со словами что завтра или после завтра уж точно подключат :) Ну вот как так то :)

Отправлено

От Костя Захаров

Like Мне нравится

Хорошая компания прислушивается к своим клиентам обслуживание во время только позвони тех подержка заботится о своих клиентах Всё хорошо скорость нормальная интернет не виснет

Отправлено

От Рафаэль Мансимов

Like Мне нравится

Дорогие друзья! Хочу заметить очень важный момент, во первых отзывы оставляют в основном недовольные люди, а довольные (которых 99% в этой компании) просто ничего не пишут. Это 5й провайдер которым я пользуюсь на территории г. Красноярска, и могу сказать, что проблемы есть у всех, другой вопрос кто и как их решает, а также важно отношению к клиенту. Игра Сервис наверное единственный провайдер, у которого как у нормальной компании имеется служба проверки качества и уделяется большое внимание работе с клиентом. Очень приятно, когда вообще входят в положение и стараются оперативно исправить какие то погрешности и неполадки, ведь мы за это кровные денежки платим. В других компаниях не то, что за качеством не следят, а бывает и чуть ли не нафиг шлют по телефону, ломают стены в подъезде (потом делают ремонт как у меня было) и так далее. Ставлю свою первую 5ку в отзывах за время работы с флампом. Желаю продолжать развиваться и вытеснять с рынка всяких "шарлатанов" которые портят впечатление об услугах в целом! :) P.S. Для клиентов важно понимать, что это все электроника, техника, и даже господь бог к сожалению не может гарантировать ее бесперебойной работы, все ломается время от времени, и оборудование у провайдеров. Своевременно сообщайте о своих проблемах, и тогда надеюсь все будет ХОРОШО :)

Отправлено

От Мастер

Like Мне нравится

Огромное спасибо Александру за оперативность и профессионализм! Приехал вовремя, сделал все быстро. Вежливый, доброжелательный.

Отправлено

От shavrinenok

Like Мне нравится

Хочу сказать огромное спасибо данной компании. Уже более 10 лет нахожусь у них, и пользуюсь интернетом. Пожалуй лучше скорости и цен я еще не видел в Красноярске. Дают бесплатно роутер и бесплатное подключение. Всегда если даже у них проблемы возникают стараются устранить в максимальнейшие сроки, так же оповещают по СМС сообщению. Скорость интернета просто отличная. Так что господа если хотите подключаться здесь, то можете без проблем это уже испытано на себе годами как написал выше! Спасибо за профессионализм компании!

Отправлено

От Армен

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами данной компании почти сутки,нареканий нет. Правда монтажники чуть опоздали,но они позвонили и предупредили,в итоге найдя на меня время раньше обговоренного. Плюс-в отличии от Ростелекома здесь можно купить самому,абсолютно любой маршрутизатор. У меня это ZyXEL,с удобными и понятными функциями. Ну а так же у меня ТВ пока на компьютере,в будущем куплю цифровую приставку.

Отправлено

От Владимир Волков

Dislike Мне не нравится

В принципе я услугой доволен... Скрорость, качество на уровне. Но... 19.01.17 пропало и-нет соединение. В 9:00 по телефону мне ответили, что о проблеме знают и через 2 часа все устранят.... 12:30 - проблема не исчезла... Опять звоню. Мне отвечают: "Ведутся работы." Спрашиваю "Какие?" "Сейчас ответить не можем. Ждите. Спасибо за понимание". Я понимаю, что мороз, выходные... Но зачем обещать? И какая возникла неисправноть? Вобщем сейчас 20.01.17г. 15:00 а и-нета так и нету... НЕОПЕРАТИВНО!!

Отправлено

От Руслан Щёголев

Dislike Мне не нравится

Самый отвратительный интернет из всех возможных. Во всех играх пинг скачет с 80 до 1000 и выше! Видео нихрена не грузятся, хотя тариф стоит за 490 рублей. Интересно еще то, что тариф за 700 ничем не отличается от тарифа за 500. Те же яйца, только профиль: пинг скачет, страницы прогружаются очень долго. В деревнях интернет получше будет. Цена не оправдана. Разберитесь с проблемой!!! (Свободный пр-кт, 83)

Отправлено

От Владислав Петрунин

Like Мне нравится

ВЫ в старом году поработали славно, Стремительных взлетов ничуть не боялись,С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!

Отправлено

От Валентина Салихова

Like Мне нравится

летом подключил интернет,на дачу, в сухую балку,радости не было предела !!!все эти мегафоны,билайны и мтсы- шлак!!дорого конечно,абонентка 900 рублей,но скорость всегда улёт,в красноярске пользуюсь билайном проводным,сравнивать нет смысла,билайн г...о!!!ребята приехали вечером прокидывать кабель где то в 19.00,но пока не подключили не уехали,а уехали в часов 11 вечера!!!видно ,что хотели выполнить свою задачу и доставить удовольствие абоненту!!!Я Вам очень благодарен за труд и старание МУЖИКИ!!!техники вежливы и просты,всё рассказали и подсказали!!!была тарелка нтв+,ребята предлагали установить тв от игра сервис,не послушал!!!!сегодня 22.12.2017 всё таки решил поставить тв приставку.позвонил оператору(всё вежливо,перезванивали не раз,спрашивали,выслушивали)сообщил,что работаю до 16.00,раньше приехать не смогу!!ни кто мне не звонил раньше времени,не надоедал звонками!!!просто позвонили за 2 часа и спросили всё в силе и всё!!!ТЕХНИК КРАСАВЧИК, ПРИЕХАЛ РОВНО В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ,СДЕЛАЛ ВСЁ МГНОВЕННО!!! ЧЕЛОВЕК РЕАЛЬНО С РУКАМИ!!И когда мне подключили тв ,я был в шоке,моло того,что приставка показывает кучу каналов больше 200 так ещё она и интерактивная,могу смотреть эфир прошлой недели,пользоваться интернетом на тв,записывать эфир, и много ещё чего!!!!!!честно был удивлён!!!я говорю БОЛЬШОЕ СПАСИБО,ОПЕРАТОРАМ,ТЕХНИКАМ И ДИРЕКТОРУ ИГРА-СЕРВИС!!!!СПАСИБО ВАМ ОТ ДУШИ И ОСТАВАЙТЕСЬ ТАКИМИ,ДОСТУПНЫМИ,ПОРЯДОЧНЫМИ,ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫМИ И ЧЕСТНЫМИ В НОВОМ ГОДУ!!!!С НАСТУПАЮЩИМ ВАС НОВЫМ ГОДОМ !!!

Отправлено

От александр