Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 3 лит А (1 этаж)
Категория | Заказ продовольственных / хозяйственных товаров на дом |
Город | Санкт-Петербург |
Адрес | Комендантский проспект, 3 лит А (1 этаж) |
Телефон | +7(812)622-06-17 +7(812)985-55-06 |
Сайт | www.igooods.ru |
ВК | igooods_ru |
А мы с женой больше не пользуемся Igoods по довольно простой причине. Перед тем, как её озвучить, хочу поинтересоваться у руководителей данной компании - вы какого, извиняюсь, чёрта, меняете продукты на своё усмотрение?! Всё просто. Заказываешь товар на определённую сумму. Допустим, на 3 290 рублей в таком-то гипермаркете. Причём я, как параноидальный любитель ровных чисел (есть такой грешок) откладываю 3 300, само собой без сдачи, ровненькое число (специально подгоняю как можно ближе к тому, чтоб кратно ста было). Всегда не удобно просто железо курьеру отдавать, а так ровненько выходит. Но НЕТ! Вместо 3 290 выходит 3 610. Это я так, совсем образно. То есть на 200-300 рублей больше (три раза заказывал - в первый раз всё в порядке было, во второй и третий совсем не нормально) и причём сумма как назло неудобная. Естественно, мелочи нет, ждёшь как дурак куча железок, ибо 90 р. на чай уже жалко, можно кошке купить несколько пакетиков еды. И снова вопрос - почему?! Смысл тогда выбирать вот так скрупулёзно, отложить деньги, чтоб цена вышла вообще рандомная. А знаете как так происходит? Они не находят нужного товара в магазине (да, такое бывает, в режиме онлайн не отследить, не спорю), и выбирают на своё усмотрение, НО всегда дороже. К примеру, нет того же кошачьего корма за 30 рублей, зато есть за полтинник, возьму за полтинник. РРР. Руки оборвать курьеру! Хоть бы раз приятно удивили бы и выбрали дешевле альтернативу. Ну-ну. А чем сумма больше, тем и им процент больше, вот и заменяют на своё усмотрение товарами дороже. Блин. Вы либо звоните, уточняйте, либо вообще тогда не берите. То, что я сделал заказ на три кеса и в нём не будет кошачий корм или буханки хлеба, я с голоду не сдохну. У меня рядом магазин, пойду докуплю и все будут счастливы. Вместо этого что получается? Получается сумма, которую изначально не ожидаешь в большую сторону. Бред. Я не поставил один балл, потому что это реально удобно и доставка у вас быстрая. Тут не отнимешь. Но вот эта я не знаю что - либо жадность, либо просто (скажу как есть) тупость закупщика - смысла в покупке такой просто нет.
Отправлено 5 лет назад
От Евгений Витязев
Жители новостроек поймут- не всегда то, что большой гипермарект рядом, решает проблему наличия продуктов. Ибо дороги у нас строят в последнюю очередь. Лента рядом со мной есть, да. Но поход в неё - это через гаражи, железную дорогу и прочие прелести. Либо кругами на маршрутке. Но это-то ладно - обратно не с пустыми же руками. Короче, доставка рулит! Заказал из Ленты всякого такого, чего в руках самой не унести. Сайт сделан неплохо, но с адресами там беда. Техподдержка работает с 10 утра - я еле дождалась))) Позвонила и мило пообщалась с операторами. Они про ошибки с адресами в курсе, но, по ходу, разработчики ПО не особо торопятся их решать. Проблема особенно часто проявляется у жителей Парнаса, Девяткино и Кудрово, где смешаны городские и областные адреса. Имейте в виду, возможны сложности с оформлением, но в итоге всё решаемо. В процессе комплектования заказа мне позвонил вежливый юноша, сообщил, что одного пункта из списка нет, предложил альтернативу, мы договорились. Это,кстати, тоже настраивается при заказе - вам могут и не звонить, как пожелаете. А, что вот не очень - нельзя купить поштучно Ну либо это очень не очевидно. То есть овощи-фрукты - только килограммами, либо фасованными упаковками. Может, это временно. Далее заказ поехал домой (всё, кстати, отслеживается на сайте очень легко). Курьер позвонил, извинился, что немного опаздывает. Привозят всё в термо-коробах, упакованное в пакеты (пакетов теперь до пенсии хватит:)), со списком - можно сразу всё сверить. Если всё ок и выбрана онлайн оплата - курьер нажимает кнопочку у себя на терминале и оплата проходит. Быстро и удобно. И я никуда не ходила и тяжелее ручки ничего не поднимала. Есть система промо-кодов, это современно и удобно. Если кому вдруг нужно - с удовольствием поделюсь, доставка будет 99 рублей вам. Возят не только из Ленты, так что, уверена, можно найти вариант для себя.
Отправлено 7 лет назад
От Евгения Герус
Когда я посещаю магазин, то большую часть пакетов занимают соки и питьевые йогурты - их я выпиваю быстро и много. Что может быть прекраснее стакана холодного сока ночью?) Так вот они, чаще всего, весят очень много - до 40 кг и тащить это всё от машины до квартиры не очень занимательно. Поэтому, когда в METRO я увидел флаер на бесплатную доставку товаров из магазина, то решил, что вот он "звёздный час" для испытаний. Итак, вечером в среду, после обеда, а нет, это же не из "Звездного часа" :). Сайт вполне удобный, иногда тормозит, но, думаю, это допилят. Все разложено по категориям, есть поиск, всякие сортировки - конечно хочется фильтров по производителям и типу, надеюсь это скоро появится. После заказа - можно в режиме реального времени отследить, что там происходит - какого товара не оказалось на полке, например. К слову говоря, можно заранее указать, что делать в таком случае. Мне, кстати, позвонили и сказали, что у одного из йогуртов скоро выйдет срок годности (оставалось 4 дня) и спросили брать ли такой :). А дальше все привезли в течении получаса, приняли оплату картой (вечная проблема остальных служб доставки) и подарили таймер в виде магнита на холодильник. Плюс еще есть система приглашений как в убере, вы даете свой код друзьям и для них первая доставка будет стоить 99 рублей (иначе 199), а вам подарят бесплатную доставку. Пишите, поделюсь)). Единственный минус в том, что доставка пока осуществляется только по Приморскому району.
Отправлено 8 лет назад
От Ayrat