Покупал у них раковину унитаз зеркало и тумбу под раковину. тумбы в наличии не было и Екатерина пообещала, что тумбу привезут через неделю. В итоге тумбу привезли через 2 месяца и зеркало со сколом. Зеркало не обменивают говорят , что строители разбили короче не фирма а рога и копыта.

Покупал у них ванную и сифон к ней, смеситель на раковину в ванную комнату и смеситель с душевой лейкой на саму ванную, подвесной унитаз и сиденье. Отдельная благодарность обоим консультантам. Общение с ними мне доставляло одно удовольствие. Знают товар который продают. Советовали те варианты, которые лучше именно по моим требованиям, а не те что по дороже. Хотелось вернуться к ним и еще что-нибудь купить :) Ходили с парнем продавцом на склад и смотрели ванную которой нет в выставочном зале, мне нужно было посмотреть в живую и померить размеры каркаса и его ножек. Без проблем он согласился все показать, такое мало где встретишь. Девушка консультант помогла выбрать смесители, проконсультировала по всем вопросам. Мы выбором довольны на все 100%. Сделали скидку, небольшую но все равно приятно. Здесь пишут в отзывах про время доставки и его неопределенность и задержки. У нас тоже задержали доставку, я об этом знал и отнесся спокойно. Тем более сроки у меня не поджимали. Но тем кому это критично лучше просто заказать заранее. Оповещали о прибытии по телефону оперативно. Проблем с доставкой по городу не было никаких. Еще про доставку. Мы покупали в Республике не только у них. Купили двери в другом отделе. И так получилось, что и там и там товар приехал на склад в одно и то же время. Я предложил консультанту магазина ideal standart объединить доставку уже до квартиры с соседями) Они были не против. Зачем гнать 2 машины на один и тот же адрес. Пошли так сказать на встречу. Но магазин дверей были против такого объединения. Такое небольшой + к их клиентоориентированности. Ставлю 4 только за логистику и доставку до склада, подтянут этот момент и будут вообще молодцы. А так всем советую ассортимент хороший и сами консультанты помогут с выбором.

Искал подвесной унитаз, решено было остановиться на унитазе без ободка. В Республике случайно наткнулись на этот салон. Предложили унитаз с акваблэйдом, сказали что еще круче и удобнее чем безободной и пока ни у кого такого нет. После семейного совета, заказали этот унитаз. Заказ был оформлен в воскресенье, в пятницу строители уже его повесили. Покупкой доволен. Спасибо за оперативность

Объехав немало магазинов сантехники и ничего не купив, посетил салон Ideal Standard и без покупки не ушел. Очень порадовал ассортимент и адекватный ценник, выгодные акции. С выбором помогла определиться менеджер Екатерина, по ощущениям менеджер действительно пытался решить проблему с подбором сантехники! Рассказали про все новые технологии и продукцию, ответили на все вопросы, на те которые не смогли уточнили сразу при мне у представителей фабрик с которыми работают. Когда получали товар, продавцы вскрыли все коробки показали целостность, комплектность, сами донесли до машины, молодцы!!! Отдельный респект за ванну и зеркало, их дизайн впечатляет всех друзей и знакомых! Данный магазин рекомендовал своим друзьям они так же сделали покупки в салоне Ideal Standard. Рекомендую этот магазин!

Заказывали здесь унитаз, раковину, подстолье и смесители. Конечно, работают ребята отвратительно. То, что заказ приехал с большой задержкой и перепутали цвет подстолья - это пол-беды. Самое неприятное, что когда у нас возникли проблемы с установкой (как оказалось, ввиду брака), мы обратились к менеджеру Екатерине, которая сказала, что этот вопрос не к ней (!!!очень странно), а к сервису, туда и звоните. В сервис дозвониться было невозможно, трубку никто не брал. Попросили Екатерину как-то помочь разрешить ситуацию, на что услышали ответ, что ей (!!!!) некогда этим заниматься. Вот это отношение к клиентам!!! В итоге, не найдя правды, ситуацию исправили строители, делавшие у нас ремонт. Магазин этот не рекомендую! Люди в этой конторе сидят только для того, чтобы собрать бабки, если возникают проблемы, просто отшивают. Да и качеством изделий мы остались не очень довольны. Не раз возникали проблемы со смесителем в раковине, через год у подстолья сломался доводчик.

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатление о покупке в этом салоне. Мне нужна была ванная редкого размера, в Ideal Standard, менеджер Екатерина сказала что можно заказать и через 2 недели нужная ванная будет у вас (т.е. 14.08.2015) . Немного пораздумав и пройдясь по другим магазинам, вернулся 3 августа, в Ideal Standard и оплатил ванную. Дня через два три пришел купить еще и раковину, думаю раз ванну заказал то не буду обращаться в другие магазины, куплю в одном. Прошло две недели, звоню поинтересоваться когда можно забрать товар? Екатерина ответила что еще не приехало ничего, так как сломалась машина в Новосибирске. Ладно всякое бывает +-2-3 дня не так критично, для товара на заказ. Спустя еще неделю, меня заверяют по телефону что ванна и раковина уже на пути в Барнаул из Нска, как только прибудет машина в город, мне сразу же отзвонятся. Раковина прибыла только 21 августа. Видя что ситуация мягко говоря не очень хорошая, Екатерина предложила возврат, отказался так как не факт что в другом месте "машина тоже не сломается". В итоге ванну получил только 4 августа, а все время ожидания питался "Завтраками от Екатерины". Длительное ожидание заказа фирма компенсировала бесплатной доставкой ванны до дома. Хочется порекомендовать Ideal Standard что бы сотрудники называли реальные сроки доставки, тогда и клиенту спится легче)))