Екатеринбург, Белинского, 218/2 (1 этаж)
Категория | Услуги косметолога, Обучение мастеров для салонов красоты, Услуги по уходу за ресницами / бровями, Косметика / расходные материалы для салонов красоты |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Белинского, 218/2 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)266-43-45 |
Сайт | sugaring-ideal.com |
ВК | sugar_ekb96 |
Всем добрый день! Вчера я посетила Центр эстетики Идеаль. Я не первый раз пытаюсь подобрать для себя самый лучший вариант избавления от волос. После воска и шугаринга результат отличный, но не долговременный. После долгих поисков выбрала лазерную эпиляцию и вы знаете- это идеальный способ. Центр эстетики Идеаль оправдал свое название. Комфортная, лёгкая и красивая атмосфера. А самое главное профессиональные мастера!!! Спасибо, за красоту!))))
Отправлено 6 лет назад
От Venera Zakirova
Найти своего косметолога - счастье! Мне повезло и Ольга делает просто чудеса! Всегда тактичная, деликатная, а руки просто золото! Никогда не навязывает процедур, мой единомышленник в любви к натуральной красоте. Мне очень приятно, что о моем лице заботится такой профессионал своего дела. С удовольствием рекомендую Ольгу и этот салон.
Отправлено 6 лет назад
От anikutsa
Хочу оставить отзыв о данном заведении. Делала неделю назад чистку лица в этом салоне, специально ждала как лицо отреагирует на процедуру спустя время. Во первых я даже не могу сказать имени косметолога с кем имела дело, т.к просто напросто никто не представился, не спросил как меня зовут, ничего. Просто "Здравствуйте, ложитесь на кушетку". Ну ок, хорошо. Когда легла, единственное что меня спросили это чем я пользуюсь. В ответ получила " у вас сухая кожа ". Ладно, допустим. Я же к косметологу и пришла чтобы исправить это, проконсультироваться. В итоге больше мне о коже моей ничего не сказали. Всю процедуру только я вопросы задавала. И получала ответы "поскольку постольку". Вся процедура длилась около 1.5 часов. Приятного было мало, но я и не на массаж пришла. Как я понимаю косметолог работает только на косметике gernetic. Чиста прошла, нанесли маску, хорошо. По окончанию процедуры я естественно стала консультироваться по поводу уходовой косметики, т.к от нынешней сушило кожу. И что вы думаете? Панацея всея Руси это тот самый gernetic. Ничего больше. Никаких аналогов. Ничего. Только он. В итоге мне ничего не посоветовали из косметики это раз(кроме того чтобы продать жернетик) не рассказали как ухаживать за кожей лица после чистки. Только лишь "руками не трогайте" . И ещё " ну что я вам посоветую, что имеете тем и пользуетесь ". Да как так?? Я для чего к косметологу пришла ?? Жернетик как минимум дорогое средство, чтобы взять и тут же купить. Сначала нужно почитать о нем, узнать. А чем спасать кожу после такого стресса кроме него? На этот вопрос мне ответил дома Гугл, к сожалению. И уходовую косметику пришлось подбирать самой. Отлично сходила к косметологу. По истечению недели могу сказать что черные точки уменьшились, но часть осталась. Через сутки некоторые участки воспалились. Пришлось спасаться народными средствами. Косметолог же не сказал что делать. Не буду никому рекомендовать этот салон.
Отправлено 6 лет назад
От Vl
Салон посетила первый раз, довольна полностью. Атмосфера легкая, в кабинетах чисто, работа мастера - идеальна. Шугаринг бикини - не самое приятное времяпрепровождение, но руки мастера Елены сделаны из золота, покрыты бархатом. Никаких болезненных ощущений. Полчаса релакса, действительно боялась уснуть. Огромное Спасибо Елене.
Отправлено 6 лет назад
От Алиса Vii
Была в этой студии вчера первый раз. Хотела поблагодарить косметолога Ольгу за профессионализм! Делала комбинированную чистку и миндальный пилинг. Состояние кожи заметно улучшилось. Буду рекомендовать вас подругам и сама вернусь не раз!
Отправлено 6 лет назад
От KsuX
Первый раз сегодня была у косметолога. Комбинированная чистка лица прошла отлично. Уже к вечеру все покраснения прошли. Результат на лицо-черные точки уменьшились. Работу косметолога Ольги,оцениваю на 5!!! Спасибо большое, обязательно приду к Вам ещё!
Отправлено 7 лет назад
От Ксения
Я в полном восторге!!! Проходила обучение по шугарингу у мастера Ирины, мне очень повезло, я была одна ))) и все внимание было мне! Я выражаю огромную благодарность Ирине за качественное обучение, за вдохновение. Получила сертификат, приобрела так же всё необходимое для работы. Обязательно приду на повышение квалификации.
Отправлено 7 лет назад
От Анютка Макеева
Сегодня первый раз посетила студию Идеаль!Была у косметолога и осталась довольна, мне была оказана качественная услуга и профессиональная консультация! Я осталась в восторге! А ещё приобрела крутой скраб и бальзам для губ. Рекомендую! И обязательно сама ещё приду!
Отправлено 7 лет назад
От elen.denisova22
Добрый вечер, Ирина и все сотрудники студии Идеаль! Я приклоняюсь перед Вашим профессионализмом!!!! Являюсь клиентом Ирины и студии более 3х лет и ещё ни разу не пожалела. Регулярно, как того требует процедура, хожу на Шугаринг и это превосходно. Мои мастера - Ирина и Наталья, два профессионала в этой сфере и просто хорошие люди вызывающие уважение! Так же посетила косметолога Ольгу и осталась в полном восторге от своей кожи, от приятной атмосферы и конечно же впечатлена опытом и познанием продукта с которым работает человек!!!! ЭТО ЗАСЛУЖИВАЕТ АПЛОДИСМЕНТОВ! И вот сегодня побывала у мастера-тренера Елена и она не подвела!!! Даже не смотря на то, что я была моделью процедуры ламинирование ресниц, мастер и его ученица Ирина поразили меня, заботой, профессионализмом и самое главное результатом процедуры, СПАСИБО!!! Уважаемые мастера студии я желаю вам успехов, не вредных клиентов и просто хорошего настроения!!! Обожаю профессионалов своего дела и в этой студии работают именно такие люди! И повторюсь ПРОСТО ХОРОШИЕ ЛЮДИ! Ирина успехов Вам и дальнейшего развития! На веке Ваша)))) Рекомендую всем!!!
Отправлено 7 лет назад
От kykelka89
Регулярно хожу в Идеаль на шугаринг и оформление бровей. Всегда довольна результатом, обстановкой и очень внимательным отношением. Мастера - настоящие профессионалы! Сегодня была на чистке лица у Ольги, впечатление самое хорошее! Качественная чистка, профессиональный уход и советы от опытного мастера! Ни одной чёрной точки, кожа напитана масками и тониками, я очень довольна. А демократичные цены студии - приятный бонус ;-) Советую!
Отправлено 7 лет назад
От Оля Киршина
Хожу на шугаринг уже около 3-х лет, сначала к Ирине домой,теперь уже в салон. Была у Натальи и Ирины -девочки мастера своего дела. Вся процедура проходит на одном дыхании, быстро и с минимальной болезненность за разговором! Чистота и стерильность процедуры очень радуют))А самое главное зона эпиляции идеальна,ни единого волоска не остается. Мне есть с чем сравнить,лучше Вас и не найти девочки!!! Желаю Вам только процветания и успехов!!!! За гладкостью только к Вам))))
Отправлено 7 лет назад
От Марина
Делала шугаринг в этом салоне . Мастеру Наталье большое спасибо, всё качественно и быстро. Приду обязательно ещё))) Желаю салону процветания и много клиентов !.
Отправлено 7 лет назад
От Alexandra
приходила в студию моделью на шугаринг. все хорошо прошло, мастер Ирина и ее учинится были очень внимательны, спрашивали удобно ли? не больно ли? рекомендую салон и школу для обучения.
Отправлено 7 лет назад
От Олеся Васипулина
Нашла эту замечательную студию случайно - посмотрела по карте, что поближе к дому. Сказать, что я в восторге - ничего не сказать. Попала к мастеру Наталье. Хочу сказать огромное спасибо. Она профессионал своего дела, всё делает аккуратно и никуда не торопится, что говорит о том, что работа очень качественная. Пришла на комплекс за 1100, но мастер посоветовала сделать бикини позже, через 1,5-2 недели. Сделала процедуру только на одну зону, заплатила 200 рублей и ушла. Когда я появилась через полмесяца, была приятно удивлена тем, что цена на оставшуюся зону будет комплексной (скидка в итоге получилась 100 рублей, мелочь, а приятно!). Теперь я здесь постоянный клиент. Рекомендую данную студию всем, особенно новичкам, вам точно понравится!
Отправлено 7 лет назад
От Ksenia
Посещение студии "Идеаль" оставило лишь самые положительные эмоции! Мастер Светлана невероятная умничка, с которой процедура шугаринга становится действительно в радость. Непременно приду еще!
Отправлено 7 лет назад
От Елизавета Зенкова
Добрый день) Давно посещаю процедуру шугаринг у мастера Ирины и безумно довольна!Результат всегда безупречный и настроение после посещения на высоте!)После открытия студии,немного переживала,т.к.к самой Ирине попасть уже было сложнее,клиентов прибавилось)А переходить в руки других мастеров очень не хотелось,т.к.пробовала неоднократно и никто не впечатлял...Но,что значит отличный руководитель!Ирина подобрала великолепный персонал,за что,хотелось сказать огромное спасибо,сейчас с удовольствием хожу на процедуру шугаринг и к мастеру Светлане)Спасибо большое,Вы лучшие профессионалы своего дела)
Отправлено 7 лет назад
От Кристинка Гиниятова
Замечательный салон и специалисты. Первое посещение оставило приятные впечатления. Обязательно приду еще раз.
Отправлено 7 лет назад
От Анастасия
Очень хорошая студия, всегда приятный персонал,напоминают о записи предварительно,цены приемлемые,мастера по шугарингу все замечательные!
Отправлено 7 лет назад
От Natalia Nashchekina
Хочу сказать большое спасибо мастеру Светлане! Профессионал своего дела, хожу к ней уже больше года и не разу не пожалела об этом! Просто большая умничка и молодец, всегда приветлива, ответит на любые вопросы, посоветует как лучше! Всем свои друзьям и знакомым советую. Мастер с большой буквы!
Отправлено 7 лет назад
От deevaeg
Замечательный мастер,Светлана!ходить к ней на шугаринг одно удовольствие))))не только профессионал своего дела,но и позитивный и добрый человек)))время на процедуре летит незаметно!)
Отправлено 7 лет назад
От Ольга Огородникова
Хочу оставить свой отзыв о новой услуге салона Идеаль - наращивание ресниц. Свои ресницы у меня не очень длинные и густые, долго не решалась на процедуру. Мне очень хотелось, чтобы после наращивания ресницы выглядели натурально и по длине и по густоте. Мастер Елена подобрала подходящий для меня оптимальный вариант. Реснички получились пышные и красивые, взгляд стал выразительнее. Сама процедура наращивания длится около 1,5 часов, я делаю объем 2D, хотя ранее делала Классику у другого мастера и времени уходило больше. Так что как мастера Елену вам рекомендую, делает работу быстро и качественно. Кстати, реснички держатся достаточно долго, около 5-6 недель, материалы используются качественные, потому и держатся долго, конечно, не спорю, некоторые реснички выпадают, но это нормальный процесс. В общем, мне все нравится, хожу и буду ходить именно в салон Идеаль к мастеру Елене. Буду рада, если кому-то пригодится мой отзыв) Всем рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От Victoria
Сегодня впервые была в этой студии на шугаринге. На шугаринг хожу последний год ежемесячно, сейчас решила сменить мастера. Осталась очень довольна! Думала, что будет больно и чувствительно, а в итоге я даже взвизгнуть не успела) Мастера звали Ксения. Обязательно приду еще раз! Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От lynx9076
Небольшая, уютная, чистая студия. Всегда приветливы, администратор всегда предлагает чай, кофе, конфетки, мастер поддерживает ненавязчивый разговор во время процедур. Несколько раз ходила на шугаринг, попадала к разным мастерам, всегда оставалась довольна! Больше всех понравилась мастер Наталья))) у неё же делала маникюр с покрытием гель-лак, получилось шикарно, очень аккуратно, всё держится. В общем, молодцы! Так держать! Всех благ и процветания)
Отправлено 8 лет назад
От ignatova2012
Небольшая студия, удобное местоположение, приемлемые цены. Была у разных мастеров, все делают качественно и дают советы если нужно. Спасибо за работу, удачи вам!!!
Отправлено 8 лет назад
От Nata16
Заранее записалась на шугаринг. Была в этом салоне первый раз. В салоне очень чисто. Попала к мастеру Наталье. Остались только положительные эмоции, за что ей огромное спасибо. Очень хороший мастер. Шугаринг делаю не первый раз, по этому есть с чем сравнивать. Наталья лучший мастер к которому я попала. Буду и впредь записываться только к ней. Огромное спасибо и с наступающим новым годом!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Отправлено 8 лет назад
От vlada_ekb96
Не первый раз хожу на различные процедуры в Идеаль, в основном на процедуры шугаринга. Конечно процедура не самая приятная, но работа мастеров просто на высоте! Много лет пользовалась эпилятором, в следствие чего приобрела проблему вросших волос, после шугаринга, поверьте, эта проблема исчезает полностью, в том числе и с помощью специальных средств от вросших волос, мастера подберут и посоветуют подходящий по типу кожи. Бывала у разных мастеров, хотелось бы всем сказать большое спасибо за внимание и профессионализм. Цены на услуги очень демократичны для салона такого уровня. Рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От Victoria
Хочу оставить свой отзыв, очень долго к этому морально шла. Девчонки посоветовали Идеаль как место, где очень классно делают шугаринг. Я начиталась отзывов, рассмотрев все акции- записалась. Пришла за 1 минуту до назначенного времени, встретила очень приветливая администратор, сказала мастер НЕМНОГО задерживается, предложила чай, я вежливо отказалась и принялась ждать. Прошло 15 минут-никто не двинулся с места, через 20 админ пошла в кабинет шугаринга (на сколько я поняла) намекнула поторапливаться мастеру. И вуа-ля через 30 минут наконец показался мой мастер. Настроение было уже не радостно-боевое, но все же. Познакомившись, мастера зовут Наталья, мы приступили к зоне подмышек. Скажу, что ДО этого посещения 2 года делаю шугаринг и знаю как что происходит. Вообщем, поехали. Спрей, тальк. И тут мастеру не хватило то ли психологической сноровки, то ли понимания что я ее 30минут ждала, она выдаёт- ааааа, потеете, вот поэтому я с предыдущей клиенткой долго была, сахар плывёт и сложно дергать. Сказать что меня испугали Ее слова (слова профессионала!) это попасть в самую точку! Отмахнув это красноречие из головы, лежала молча дальше. Просто терпела. Отрастила я хорошо, поэтому лысела так же. Чтоб вы понимали- 5мин одна подмышка, 5 вторая. 3 дергания и готово. Я терпела, думаю ну ок, глубокое бикини будет нежнее возможно. Но, я была наивна...10 минут и уже половины нет. Натягивала кожу безумно больно, натяжка должна быть медленной, а рывок быстрым. В ее технике была натяжка быстрой и по 5 раз для закрепления, после чего рывок. На вопрос сколько занимаетесь этим делом, ответ- 3 года. Вообщем терпела, кусала губы, сжимала руки. 2 зоны-30 минут. С моим предыдущим косметологом выполнение этих процедур занимало 1 час. Скажу, что я не из вида девушек, у которых пушок :))) Никогда от предыдущего косметолога не получала дополнительные меры выщипывать волоски пинцетом...она все выполняла сахаром, здесь испытала и поняла, что это как то не моё. Скидку на первое посещение, как указано в группе ВК 10% я не получила, хотя и мастер и админ знали о моем первопроходном визите. Очень жаль. Приветливость администратора, уютная атмосфера, гладкая кожа после салона - это значительные плюсы! После расчета пошагала домой и в зоне бикини натерали остатки сахара(( ощущение мягко говоря не айс. К сожалению, салфетки для того, чтобы я протерлась сама после процедуры не предложили (может это и не принято) и после шугаринга кожу ни кремом, ни сливками не обрабатывают(( Хочется посетить этот салон ещё раз, но от мастера Натальи буду отказываться. Подруги порекомендовали обращаться к мастеру Ирине после моих рассказов :)
Отправлено 8 лет назад
От perfectstorm
Была в этом салоне на наращивании ресниц. Попала к мастеру Гузель. Качеством очень довольна! ресницы мягкие, пышные и без склеек! наращиваю уже больше двух лет и знаю, что по времени данная процедура никак не может длиться пять минут. Мне нарастили за 2,5 часа тройной объем. Теперь всегда буду ходить только к вам на наращивание. Очень довольна результатом!
Отправлено 8 лет назад
От kireeva-elvira
Расскажу и свой небольшой опыт. Попала в студию Идеаль когда первый раз в жизни поучаствовала в розыгрыше и выйграла бесплатную процедуру Фейсбилдинг. Попала к мастеру Ксении,осталась очень довольна процедурой.) Записавшись на процедуру шугаринга снова попала к Ксении, чему была рада. Все было сделано качественно и быстро, а самое главное в приятной обстановке и с интересной беседой. За что и ставлю твёрдую 5.))
Отправлено 8 лет назад
От Катерина Чадова
Посещаю данную студию, практически с самого открытия. Попала к мастеру Ксении, и не пожалела ни на секунду. Ксения работает очень аккуратно, быстро и результат держится около 2-3 недель. В общем, за шугаринг я ставлю твердую 5! Но, добавлю ложку дегтя в бочку меда. Решила я еще как-то сходить на услугу в данном салоне, под названием наращивание ресниц...Наращиванию реснички уже год и знаю, сколько по времени и как они должны держаться. Ресница нарастили...откровенно плохо. Долго, очень редко, и спустя неделю после наращивания, половина уже выпали. Обидно и жалко денег.
Отправлено 8 лет назад
От Nastenka31
Добрый вечер,сегодня прошла курс по ламинированию ресниц.Мне очень понравился сам семинар и обстановка в студии,девочки очень приветливы и внимательны.Спасибо большое еще раз.
Отправлено 8 лет назад
От Ольга Столярова
Очень нравится эта студия! Хожу туда на ламинирование ресниц и шугаринг! Девчонки классные приветливые, нет ни капли стеснения - особенно при шугаринге...дело деликатное. Мастер и хозяйка этой студи Ирина Каргина - очень добрая, внимательная девушка! У них постоянно акции и розыгрыши! Советую всем девчонкам посетить эту студию и быть постоянным клиентом! Так как атмосфера радужная, теплая!
Отправлено 8 лет назад
От 242431
Перепробовав разные салоны и мастеров- я наконец нашла подходящее для себя место!! Попала первый раз к мастеру Ирине и не пожалела! Процедура была практически безболезненная, по времени заняло около 40 минут 2 зоны! Не описать словами как я была счастлива увидеть результат. На 2 недели я ВООБЩЕ забыла что такое лишние волоски (понимаю что это индивидуально), но никаких вросших волосков, обожженной болезненной кожи, микро синячков! Всем своим подружкам отправила фото визитки и настоятельно порекомендовала эту уютную студию! Кроме всего прочего в качестве комплимента получила скидку 10% на маникюр.
Отправлено 8 лет назад
От Анабэль
Я много лет выбирала себе мастера по шугарингу, посещала разные салоны, разных мастеров, но ни разу у меня не было такого, что сразу после процедуры у меня появилось желание сделать запись на следующее посещение! Примерно год назад я попала на шугаринг к Ирине. Я была очень приятно удивлена тем вниманием, с которым она подходит к любимому делу. Ее настроение и подход к работе отразились во всех деталях работы салона: приветливые администраторы, которые никогда не оставят без чая, идеальная чистота во всех помещениях, внимательное отношение к гигиене. И самое главное - процедура проходит, в среднем, за 30 минут, при том, что раньше, в других салонах, приходилось выделять час. Спасибо Ирине и всему коллективу салона "Идеаль" за то, что мне всегда хочется придти к вам снова!
Отправлено 8 лет назад
От Alena Taraskina
Сегодня была в студии "Идеаль", делала эпиляцию. Осталась очень довольна: очень чистенький салон, мастер настоящий профессионал и цены приятные. Обязательно приду ещё.
Отправлено 8 лет назад
От dolgushina93
Хотелось бы выразить огромную обагодарность мастеру Ирине, профессионал своего дела, желаю больших успехов в работе!
Отправлено 8 лет назад
От yskipina
Однажды делала шугаринг у мастера Ирины . Просто идеально. Посетив пару других мастеров , решила , что никто кроме Ирины не делает процедуру так качественно. Сегодня мне посчастливилось делать шугаринг у мастера Ксении. Очень довольна. Идеально чистое рабочее место, аккуратный и приятный мастер , а результат выше всяких похвал . Теперь только к вам ))
Отправлено 8 лет назад
От Сабина Набиева
Вчера, мне посчастливилось побывать первый раз на шугаринге у Екатерины. Делала я первый раз эту процедуру, был неимоверный страх, да и собиралась я месяца три уже это попробовать. Делала я зону бикини , очень быстро и очень аккуратно Екатерина подошла к этому делу, кожа у меня очень чувствительно, она нашла ко мне индивидуальный подход, сказала как дышать и что делать что бы было менее болезненнее. Потерпела я пол часа , было буквально раза три когда было больновато, в основном это все терпимо. Мы с ней проделали даже большую зону. Всем,кто боится и у кого порог чувствительности очень высок , очень рекомендую именно этого мастера. Так же спасибо администраторам, что лояльно отнеслись к моим изменениям во времени . =)
Отправлено 8 лет назад
От kristina-zolotova
К Ирине попала случайно, а случайности они для меня не случайны, уже пару лет хожу. Ирина прекрасный мастер и просто хорошая девушка. И в каком бы я настроении не пришла, она как чувствует и знает что и как мне надо, проговорить так говорит, помолчать так помолчит. С ней, даже не смотря на боль (у меня в разные периоды разная болевая реакция) можно расслабится ожидая прекрасный результат и гладкую кожу! Всегда посоветует и напомнит об уходе, внимательная и заботливая мастер Ирина! Хорошая атмосфера в салоне, все чисто, просторно и светло. Желаю процветания и развития! Благодарю за отличную работу и сервис. p.s. процедура: шугаринг
Отправлено 8 лет назад
От Natali
К Ирине хожу уже пару лет. Отличный специалист своего дела! Шугаринг с ней - быстро, качественно и безболезненно. Когда узнала, что она наконец то открывает свой салон, была за нее очень рада. А еще больше обрадовалась, когда в салоне появился мастер маникюра. Всем теперь советую салон Идеаль!
Отправлено 8 лет назад
От Lu
Уже больше года я хожу к мастеру Ирине на шугаринг. Качество процедуры на высоте. Ирина работает всегда в чистом белом халате, перчатках, при мне на кушетку каждый раз стелилась новая одноразовая салфетка. При всем при этом процедура всегда проходит очень быстро. Не так давно Ирина вышла на новый уровень и открыла студию "Идеаль". Студия очень опрятная, приветливая девушка-администратор, все те же качественные материалы, да еще и маникюр сделать можно, брови оформить и что-то там с ресницами сделать. Я очень рада, что такой замечательный "домашний" мастер вышел на новый уровень и теперь ее можно порекомендовать на Флампе. Большое спасибо теперь уже сотрудникам студии "Идеаль", остаюсь вашей постоянной клиенткой.
Отправлено 8 лет назад
От Leralissa
Ходила на процедуру шугаринга и маникюра. Депиляцию мне делала мастер Ксения, я осталось в полном восторге, процедура прошла почти безболезненно и сделано все качественно. Мастер своего дела!))) По маникюру так же нет никаких претензий, делают хорошо и аккуратно в соответствии цена-качество!) Осталась давольна, хотя изначально было страшновато идти в новое место! Теперь вернусь ещё не раз)
Отправлено 8 лет назад
От Kristina
Уже не первый раз посещаю шугаринг, все очень нравится! К каждому клиенту у них свой подход! Спасибо большое.
Отправлено 8 лет назад
От Настя Суворова
Очень долго не могла найти это место, что касается в качестве работы, все хорошо, советую! Была на шугаринге и маникюре!
Отправлено 8 лет назад
От Ксения Дягилева
Была в салоне 1 раз ,на шугаринге ,осталась в полном восторге ,очень вежливые мастера, а главное качественно выполнена работа!Обязательно вернусь туда снова!
Отправлено 8 лет назад
От Кристина Волкова