Часто пользуюсь услугами химчистки, именно в эту химчистку относила из за удобного местоположения! Минусов много : все квитанции заполняют вручную, долго приходиться стоять ждать , не всегда сообщают о том что вещи можно придти забрать , по срокам не меньше 7 дней а бывает и дольше ! Но из за того что именно в этом отделении нет компьютера , они не могут сделать отметку что у меня есть скидочные карты ( я их уже несколько раз приносила и приносила в отделение где есть компьютер) сегодня пришла без Карты и мне не сделали скидку , я спросила почему нет скидки , они говорят : у нас нет компьютера ,как я узнаю точно что она у вас есть ! Я прихожу почти каждые две недели, меня не сложно запомнить и то что у меня есть Карты ! я стояла с ребёнком ждала когда узнают есть ли у меня скидка через другое отделение но не дождалась так как там ещё и Швея работает грубиянка ! Больше не хочу пользоваться услугами этой компании !!!!!

Плюсы: на приемке были две очень приятные женщины. Минусы: задержка выполнения заказа в два раза: по квитанции срок выполнения заказа - 5 дней (или раньше, сказали нам), задержка составила ещё 5 дней. При сдаче не предупредили о необходимости среза пуговиц с пальто и, как итог, дополнительная оплата в 200р. за их пришив обратно. О чистке: проблем не выявлено. Все почищено, машинное масло с пальто убрано, пух в куртке не скомкан, а сама куртка хорошо вычищена. Отдельно: во время нашего третьего звонка в фирму (когда задержка заказа составляла 10 дней) на наш вопрос, а где все таки вещи, ответ был весьма пространственный. Но как только разговор коснулся закона о правах потребителя и задержки выполнения заказа, тут же услышали точный ответ: "к вечеру будет готово". И через час действительно было готово.

Очень понравилось обслуживание! Отдавала джинсы: нужно было поставить заплаты на рваные колени, из кружев. Мастерица Ирина (отдел на 8 марта, 188) прямо поразила: дала совет как сделать лучше, попросила прийти на примерку, внесла коррективы, проверила как сидит. Сделала конфетку, а не джинсы!!! Очень довольна и качеством сервиса, и ценами, и уровнем общения с клиентами, и мастерством швеи, и ее готовностью сделать как можно лучше, красивее, удобнее! Все просто замечательно, обязательно порекомендую, и буду обращаться еще!

Обратилась в данную химчистку по причине близости к дому для чистки пальто. Результат: даже катышки не все были элементарно убраны, администратор рассказывала про автоматизированную систему обработки изделия. В чем же проблема дороботать руками и убрать не убранное?? За те деньги, что я заплатила получила отутюженное изделие и не более того. Не вижу более причин обращаться в данную сеть химчисток