Обратился для замены аккумуляторной батареи, после замены перестал работать разъем для наушников, сделав диагностику, сказали, что требуется замена шлейфа. По договору на ремонт они не несут никакой ответственности. Не рекомендую данный сервисный центр, но если уж обратились, то досконально проверяйте телефон после ремонта.

Ребята разбираются в деле, быстрая диагностика, оперативная починка. Расположены удобно, в центре города, если ремонт занимает меньше дня, но больше пяти минут, есть где перекусить. Позвонят, пригласят. Можно подождать на точке, диванчики, приятная обстановка.

Телефон перестал ловить сеть, обратился в этот Сервисный центр, ремонтировали две недели, а через четыре месяца та же проблема вернулась. Гарантия на ремонт якобы уже закончилась, сделали диагностику и сказали что ремонт будет стоить 14 тыс. Сроки тоже какие то конские. Попросил пригласить мастера чтобы объяснил в чем причина, даже не соизволил выползти . Вообщем забрал телефон и отдал в ремонт в первый яблочный( соседнее крыльцо) тут же продиагностировали и сказали ремонт будет стоить 3-4 тыс. Настоятельно не рекомендую обращаться в Iceapple

Обращалась в эту компанию по ремонту 7ого айфона, только положительные эмоции) Был разбит дисплей . пошла сама купила дисплей (решила сэкономить) и принесла поменять. В итоге через несколько дней поняла что пользоваться не могу, дисплей темный и срабатывает через раз. В Айсэпл сказали могут установить оригинальный дисплей (цена конечно огромная), после долгих сомнений решилась и не пожалела, дисплей ничем не отличается от родного!!! жаль что тот китайский плохой сдать не получилось в магазин , якобы ссылались на то что его уже ставили в телефон. Забила, оставила его просто так в айсэпл)) вдруг пригодится

Добрый день) меняли корпус у ребят ) прошло 3 месяца, пришлось менять батарею на пятом айфоне) сегодня его разобрали, в корпусе все болты были раскручены, один валялся просто внутри! жаль что такое отношение.. Будем искать другое место для ремонта..

Хочу поблагодарить сервис на Герцена, и конкретно Менеджера Анну, за быстрое решение моей ситуации. Расклеился дисплей на айфоне, принесли на ремонт, посмотрели в течении нескольких минут, согласовали на 500р проклейку, но предупредили, есть риск, что дисплей умрет при разборе ( сразу закрались сомнения, так как риски обычно навязывают, когда не умеют что то делать )). При разборе дисплей выжил, но оказалось, что вся проблема, была в вздувшейся батарее. Если бы Менеджер не показала мне ее в разобраном телефоне, я бы наверное подумала что меня хотят на...дурить), но когда увидела, что батарея вздулась как шарик, сомнения отпали) в итоге, ребята сделали ещё скидку на батарею и поменяли за 15 минут. Ушла довольная) телефон, вторую неделю работает отлично, заметила, что стало надольше хватать заряда (что очень круто!!). Спасибо вам огромное, за быструюю и качественную работу))

По необходимости обратилась в IceApple, сложилось отличное мнение. Ребята дружелюбные, обслуживание на высшем уровне, компетентность зашкаливает. Спасибо за работу!

Сервис понравился, ребята дружелюбные, про все неисправности доходчиво рассказывают даже таким как я ( ничего в технике не понимаю) . Обращался в сервис с утопленным телефоном. Хорошо как говорится отдохнул, в местном сервисе сказали не восстановить. По приезду решил ещё раз убедиться. Смоги восстановить мой телефон! Цены не кусаются, вполне адекватные , за полное восстановление телефона. Предоставили гарантию, но я уверен, что телефон и так будет работать исправно. Спасибо Вам)

В отпуске уронил айпад в бассейн, сразу же достал, просушил но айпад больше не включился. Благо на следующий день лететь домой. По прилету сразу обратился в сервис, диагностика не заняла много времени, в этот же день перезвонили сообщили что внутри коррозия - потребуется восстановление и займет оно 3-5 дней. Заняло оно правда немного больше но это мелочь по сравнению с тем что я мог остаться вообще без планшета. Поэтому в любом случае спасибо за проделанную работу, айпад работает отлично!

Сдавали плейстейшн на чистку, ребята сработали оперативно, и хорошо выполнили свою работу(грязный был - жуть! В жире и пыли). Очень довольны

Благодарим Анну за безупречный сервис и подход к клиенту. Поменяли дисплей и со скидкой установили стекло!

Перестал заряжаться телефон, попробовал штук 10 проводов, не помогло. Решил, что проблема в зарядном шлейфе. Пришёл в iceapple, попросил поменять мне его. Они прям на месте определили, что проблема не в этом, а что всего лишь засорился разъём, почистили мне его и все заработало. Раз деньги сэкономил, наклеил у них стекло защитное и прикупил чехол))) ребята молодцы!)

Плохо работал динамик на 5-ке, никак не было времени сходить в сервис и проверить, но на днях разбил экран и по рекомендации друга обратился в IceApple. Экран поменяли быстро,качественно и по приятной цене, а как оказалось динамик просто забился мусором, бесплатно прочистили и теперь работает отлично. Сервис очень понравился, впредь буду обращаться только сюда)

Ребята делают все на уровне :) Приятное общение и высокое качество обслуживания! Всем рекомендую за яблочной помощью в IceApple

С женой меняли здесь разбитые стекла на iPhone 5 и 5c. Все тлично полет нормальный,пока снова не разбил.Ну это уже никто не застрахован.Адекватные цены на аксессуары.Девять джигурды из 10 возможных.

Перестал заряжаться телефон. Позвонил в сервис спросил стоимость замены разьема, поехал менять. Оказывается всего лишь забился грязью, взяли только за чистку. Спасибо Вам, за честный сервис, мало сейчас таких )

Пришел к этим ребятам, чинить телефон. Приятно удивили довольно доступные цены) Также круто, что есть возможность трейд-ин для покупки нового телефона. Это вообще тема! Я решил нечего не ремонтировать, а просто избавиться от старого едва живого телефона, и купить себе новый, с отличной скидкой!) Ребята помогли с активацией, рассказали как не убивать его больше...короче работа персонала, крайне лояльная к клиентам, за это отдельный респект!) Ремонтировал, ремонтирую, покупал, покупаю и буду делать это в дальнейшем)

Ребенок забыл пароль от айпада. Попытались вспомнить, в итоге вообще его заблокировали. Благо рядом оказался сервис ice apple. На мое удивление,все очень оперативно сделали, еще и помогли восстановить часть данных

Меняла батарейку на 5ке в данном сервисе, заменили буквально за 20 минут и ещё успели проверить, что проблема точно в батарейке. Даже не пришлось никуда уезжать, подождала у них) веселые и позитивные ребята)

У меня старенький айфон 4s. Перестал работать вай-фай. Принёс сначала в сервис около своего дома, но там не оказалось запчастей, пролежал у них мой телефон около недели. Посмотрел в ДубльГисе, почитал отзывы хорошие, принёс в iceapple. Забрал в этот же день уже рабочий телефон. Очень доволен работой

Очень часто разбиваю экран на айфоне, последний раз принёс в этот сервис. Заменили буквально за пол часа, качество отличное и цена ниже чем у конкурентов. Теперь буду друзьям советовать именно Айсэпл )

Решил купить телефон б/у , друзья посоветовали обратится в этот сервис,чтобы проверить устройство перед покупкой. Очень удивился,что диагностика у них бесплатная. Посмотрели минут за 15, и функции девушки проверили и мастеру показали, сразу приобрел здесь чехол и стекло наклеил,рад что помогли , спасибо ребятам,если потребуется ремонт,я только к ним!)

Обратился на Герцена с IPad-3 на 64Г, не включается и не заряжается. Через сутки поставили диагноз - сгорела флеш память. Нужно выпаивать и ставить новую. Обозначили свою значимость, мол работа эта очень сложная и поломка супер серьезная, но мы готовы взяться за эту работу. Предложили на выбор впаять либо 16Г, либо 32Г, либо 64Г. Ценник соответственно 5тр, 6тр, 7тр. Такой диагноз меня поверг в шок. Попросил вернуть планшет. Сказали, что его нужно собирать, приезжайте через два часа. Приехал на Герцена, сказали, что планшет можно забрать, но он на 50 лет Октября, езжайте туда. Приехал на 50 лет, девушка стала интересоваться почему я отказываюсь его ремонтировать? Я говорю, что у меня сомнения есть по поводу диагноза. Девушка в ответ сказала, что специалисты у них опытные и продвинутые и зря я сомневаюсь. Попросил пригласить мастера, что бы напрямую задать несколько вопросов, отказали. Попросил выдать мне официальное заключение, (прикладываю его во вложение). Планшет я забрал. Позвонил в первую попавшуюся Московскую фирму по ремонту. По телефону объяснил ситуацию, девушка очень долго удивлялась, сказала, что данный диагноз-полный бред. Обратился в ремонт в ТЦ Матрица, парень через два часа отдал мне работающий IPad. Я стал интересоваться, что было с гаджетом? Получил ответ - слетело программное обеспечение, которое он и переустановил, причем не разбирая планшет. Цена вопроса 1000 руб. Звонил руководителю IceApple, объяснил, что очень огорчен тем как работают его сотрудники, получил ответ, что переустановку ПО они то же могли бы сделать, но на эту процедуру не дали бы гарантии, и то что планшет работает это просто мне повезло. Но я задаюсь вопросом, почему мне не предложили вариант с переустановкой ПО без гарантии и за 1000 руб? И второй вопрос, флеш память то работает, а в заключении написано, что она не исправна! На сегодня планшет работает без каких либо глюков. Вывод: НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ФИРМУ ICEApple. ДЛЯ МЕНЯ ЭТОЙ ФИРМЫ БОЛЬШЕ НЕТ.

Восстановили отпечаток пальца touch id, хотя в других сервисах говорили что это не возможно. Очень рада что попала в ice apple)) В случае чего сразу к вам)))

Обращалась в компанию айс Эппл с целю замены дисплея, доброжелательные менеджеры быстро приняли моё устройство, и в течении часа мой телефон был уже отремонтирован и готов к эксплуатации, теперь мой телефон как новый, очень довольна работой сервиса айс эппл! Советую всем туда обращаться!

Дважды обращалась - ребята молодцы, всегда подскажут и помогут. Товар всегда в наличии, сервис на высоте. Рекомендую!

Уронил свой айпад мини, при том сильно уронил. Разбил тачскрин и углы замял. Принес в сервис, сделали все за 2 часа. Тачскрин работает исправно, углы поправили мне. Спасибо большое!

Разбил телефон.нужно было за кратчайший срок все сделать.Пришел в айсэпл,меня встретила менеджер,Анна,которая помогла мне все быстро решить,а это очень важно. Заменили дисплей, корпус и камеру. Все сделали качественно. Хожу радуюсь и не знаю проблем! Если что-то сломалось,я думаю,что ice apple-это отличный и выгодный вариант решения проблемы.

Пытался сменить сам батарею, после чего перестал работать дисплей, оказалось проблема с дисплейным модулем. Обратился в сервис на Герцена, быстро поменяли на новый и без косяков. Работой доволен, спасибо)

Два дня назад телефон разрядился,и больше не включался(не заряжался).обратилась в ваш офис на Герцена.Сделали диагностику,было повреждено зарядное гнездо!Согласилась на его замену,перезвонили через пару часов что сделали!Очень довольна работой персонала!спасибо большое!

Обращалась в данный сервис и осталась очень довольна. На данный момент проживаю в Санкт-Петербурге, но в Тюмени бываю часто. В одной из поездок сломался Iphone 5s - перестал включаться, экран стал синим. Отнесла в два сервиса, где мне сказали, что телефон ремонту не подлежит (какие-то серьезные проблемы в плате). Последняя надежда оставалась на центр Iceapple. Готова была возвращаться в Питер и тратиться на новый телефон. НО доброжелательные сотрудники в Iceapple смогли его отремонтировать!!)) Правда информацию не удалось сохранить( но что мой телефон заработал - это чудо. Вот пользуюсь им уже месяца два и все отлично.) Теперь всем тюменским друзьям при проблемах с яблочной продукцией рекомендую обращаться в этот центр.

поменял дисплей на айфоне5s, сделали все хорошо, приятные продавщицы, все вежливо и хорошо ,очень рад ,хочу сказать что бы все сюда шли!!

Обратилась в сервис по совету знакомой очень боялась за свой телефончик так как для меня ремонт мобильного устройства это как лечение самого себя)) а мой необходимо было просто реанимировать)) Страхи были напрасны/ Обслуживание очень понравилось телефон реанимировали ))) просто воплотили в жизнь))) за сутки/ Всем очень довольна

Возникали проблемы с тачскрином. После того как я его утопил. Все починили и сделали в кротчайшие сроки . Все отлично , всем рекомендую.

Внезапно перестал работать телефон, причину я сам, конечно же, найти не мог, принёс в сервис, диагностика прошла очень быстро, проблема исправлена, отличный сервис.

Мой телефон стал очень быстро разряжаться и в один прекрасный момент просто выключился и больше не включался. А у меня важная поездка должна быть через неделю, и вся работа в этом аппарате. У меня была паника. Посоветовали этот сервис, оставила на диагностику. В течении часа мне позвонили и сказали какая неисправность в моем айфоне, и сделали его за два часа. Там были проблемы какие-то внутри телефона и оказывается они могли произойти, потому что я заряжаю свой телефон в машине. Постараюсь больше этого не делать!)) спасибо вам большое!!

Посоветовали этот сервис мои коллеги по работе. Отдыхала на море и в последний день своего отдыха искупала телефон. Он перестал включаться и ни на что не реагировал. Очень переживала не только за свой телефон, так как iPhone стоит не очень дешево. Да и за фотографии с видео своей семьи, которые мы снимали на море. Все осталось в телефоне. Вся информация!!!!!! Принесла в iceapple и не пожалела. Отремонтировали быстро и качественно. А самое главное, что вся информация осталась на телефоне. Телефон работает исправно уже почти 2 месяца. Рекомендую! И кстати, до этого мои девочки с работы к ним обращались с проблемами в айфоне и им вообще помогали бесплатно. Теперь всех знакомых и друзей буду в этот сервис отправлять

Сдавал Ipad mini, после другого сервиса. Планшет был разобран, у меня на руках был новый тач и экран, так, как нужно было заменить эти детали! Предварительная диагностика показала, что не работает разъем тача на материнской плате. (до этого всё работало отлично) сначала сказали ремон будет 3 дня, потом не успели и я уехал домой и оставил планшет, что бы сделали. Вот сестра забрала планшет, я его получил и выяснилось, что нет звука из динамика и кнопки громкости ходят туго. Я позвонил в поддержку, вроде как поняли мою проблему, но перезванивать не стали. На мою просьбу связаться с руководством никто не прореагировал. На письмо по электронной почте не отвечают. Я являюсь директором сервисной компании в г. Сургуте и если бы у меня были такие работники, которые не вникают в проблемы клиентов, очень сурово их наказал. Спасибо за внимание! Мои контакты 89824130734 и электронка Urminsky@ya.ru

Сдавали телефон,сделали все качественно и быстро,по приемлемым ценам;)спасибо за выполненную работу все в лучшем виде.

Сегодня на Герцtна приносил 4S для замены аккума. Приняли, в акте без особого осмотра сразу указали царапины, которых нет и унесли на сервис. Через минуты три выяснилось, что у них аккумов нет, а меня админ "забыла предупредить". Что это, извиняюсь, за херь такая - забыла предупредить? Аккумы или есть, или их нет. Так зачем брать телефон, если аккумов нет? А по приёмке на плёнке появились новые две глубокие глубокие царапины. Телефон ношу в футляре-книжке и регулярно протираю от пальцев. От пальцев я протираю постоянно! Не нужно мне врать, что такие глубокие царапины я мог не заметить. Собственно для того и приняли, что бы выяснилось, что плёночку бы тоже было неплохо заменить?!

Отдал свой айфон 5, сделали за 40 мин! Перезвонили сразу же как выяснили в чем проблема. Приятный сервис!

Отличный сервис, обращаюсь второй раз, все как всегда - быстро и качественно. Заряжала iPhone 5s китайской зарядкой, в итоге телефон стал разряжаться за 2 часа. Принесла к ребятам в сервис утром, вечером уже забрала, поменяли контроллер зарядки(как сказала девушка которая принимала телефон). Отдала за ремонт 3500руб + 1290руб купила оригинальный кабель. Второй день пользуюсь, очень довольна, заряд держит как раньше!)) Огромное спасибо ребята, вы лучшие!!)

Пришел в сервисный центр на 50 лет Октября с заменой экрана на iphone 4s сразу хочу заметить что телефон упал сломался внутренний экран тач скрин при этом работал отлично трещин не было все остальное работало тоже. Принимала телефон девушка, спросила что случилось, ответил телефон упал при чем в чехле (книжка) сломался экран, как оказалось в дальнейшем написала в акте приемки что телефон не включается! Вытащила симку, прилепила наклейку на заднюю крышку которую как оказалось фиг отдерешь не поцарапав защитную пленку которая у меня и была наклеена (благо была уже не в самом идеальном состоянии), дала расписаться в акте приемки, и все на этом я смотрю на нее с недоумением спрашиваю готово то когда будет? Говорит я вам позвоню, уточнил примерно хоть на сколько мне рассчитывать говорит 1 час. Уехал прошло 1,5 часа звонка нет, ну думаю еще подожду, 30 минут, так не кто не позвонил, решил заехать. Приезжаю спросил когда готов мой телефон будет, говорит а он готов!!, Я опять в недоумении а где обещанное я вам позвоню по готовности..? говорит не успела работы много, при чем что когда сдавал телефон что когда забирал народу не было вообще!! Ну думаю "Русский сервис" фиг с ним. Телефон выносит говорит все готово вот ваш телефон распишитесь в акте что забрали телефон все устраивает, потыкал тачскрин поглядел на дисплей вроде все норм, ладно подписал! Начал юзать замечаю примерно через сутки что почему то вибро звонка нет, в настройках все стоит как и было, по переключал различные стили вибрации - молчит, переключаю рычажок бесшумного режима, на экране отображается значок бесшумно, а вибрации нет( Ну думаю забыли что то подключить.. Проходил я так полторы недели так как работаю по такому же графику как и этот сервисный центр. Заезжаю в майские праздники к ним говорю вот так и так вибрации не стало после "Вашей" замены экрана, и требую немедленного устранения сей проблемы.. Забирает телефон с недовольной миной девушка администратор, уходит к мастерам возвращается через пару минут отдает мне обратно и с улыбочкой говорит что мастер сказал ни чем не может помочь ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ, У меня опять недоумение на лице.., спрашиваю почему это не гарантийный случай, объясняю ей что на момент сдачи телефона не работал только экран я в этом полностью уверен, так как со сломанным экраном я ходил целую неделю все работало я принимал звонки выключал будильники и даже напоминания правда ни чего не видел на экране кроме разноцветных битых пикселей и полосок радуги)), а когда мне надо было выключить звук я его выключал рычажком перевода в бесшумный режим и телефон исправно вибрировал! Она роется в компьютере находит мой заказ и читает что мол вот смотрите указана причина сдачи телефона в ремонт ТЕЛЕФОН НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ, хотя я сдавал его включенный! Доказывал я минут 15 что был сломан дисплей, телефон был рабочий, и что такой нелепой причины я ей не мог сказать при сдаче телефона. Она смотрит на меня (простите за выражение) с тупым выражением лица и улыбается, и выдает последнюю фразу которая меня окончательно добила - И ВООБЩЕ ПРИ ЧЕМ ТУТ ВИБРАЦИЯ МЫ ТОЛЬКО ДИСПЛЕЙ МЕНЯЛИ (ни чего что для замены дисплея на 4s нужно разобрать почти полностью телефон).. Тут я понял что человек даже не представляет что такое поменять дисплей телефона я уже не говорю о конкретных особенностях данной модели..( Говорю ей слушай позови мне мастера кто его дела, на что она сказала типо мастера у нас не выходят и яко бы он уже все сказал что это не гарантийный случай.. И добавляет масла в огонь типо когда я принимала телефон он не включался и не было возможности проверить все его функции, и мол это вы его сломали потому что иначе вы бы принесли его сразу же на следующий день.. Ну думаю если уже дошли до обвинений заказчика ( покупателя ) то ГРОШЬ ЦЕНА ЭТОЙ КОНТОРКЕ!! Вот так вот работают в этом сервисном центре одно сделали, другое сломали.. Думаю ладно фиг с Вами ребята нервы дороже развернулся и зарекался не когда больше не возвращаться к эти некомпетентным наглым работникам... К ста те цена вибромотора 80р прайс Сети магазинов "ПРОФИ" от 10 мая 2016г P.S Сразу хочу написать что это не конкуренция и не зависть вашему сервисному центру, это рассказ о вашей "работе" для народа!

Со временем все хуже работала кнопка включения, в один день просто зажалась и выключила телефон. Принес в iceApple, оказалось что донора на nexus 5 нет, но мастер предложил установить внутренний толкатель кнопки от galaxy, сделали - теперь работает как на новом телефоне. и заняло всё минут 10. Большое спасибо, обязательно еще обращусь

Случилась стандартная ситуация-падение телефона, как итог большая трещина на экране. Не раз слышала, о вашем сервисе от своих знакомых и решила тоже обратиться и не разу об этом не пожалела. Порадовало то что диагностика бесплатная и есть гарантия. Сделали все быстро буквально 30 минут. Спасибо.

Остались очень довольны сервисом )) ремонтировали 4s кнопку включения- сделали за 30 минут, понравилось вежливое обращение и очень приятный консультант, помог с прошивкой айфона бесплатно) рекомендую всем владельцам эппл!

Всегда с недоверием относилась к сервисный центрам, особенно после нескольких неудачных опытов, поэтому долго выбирала куда обратиться с моим сломанным айфоном.. Выбрала Iceapple и не жалею) заменили экран и батарею на 5ом айфоне за 30 минут, плюс обновили до новой прошивки и помогли с переносом информации бесплатно) спасибо, очень довольна результатом, буду советовать знакомым :)

Во-первых! Спасибо вам за проделанную работу, теперь я ваш постоянный клиент!)) Сдавали в ремонт айфон 5s, утопленный в воде. До этого сдали в другой сервис (который находится совсем рядом кстати говоря) - итог сказали 5000руб ремонта, продержали 3 недели, ничего не сделали и только зацарапали весь корпус. Здесь его починили за неделю, взяли 4000 и еще наклеили защитное стекло в подарок за то, что просрочили на 1 день)) однозначно сложно найти сервис с достойным отношением к клиенту - iceapple - точно такой!