Недавно решили заценить новый Ибис (наконец-то в Красноярске есть конкуренция между отелями мирового класса). Все понравилось, особенно доброжелательный персонал)) Готовы идти навстречу. Конечно, центр города есть центр города, все в пешей доступности - кафе, магазины, достопримечательности, а зимой так красиво гулять по центру, все освещено.

Красноярский Ибис вас "приятно" удивит. 1. Часть мебели в номерах родом явно из кустарных мебельных мастерских, какой-то трешевый на вид столик на колесиках, ЛДСП коричневый и т.п. 2. Парковка подземная - отдельная и тупая песня. Заехал, припарковался, обрадовался - ура, цивилизация с нами). Не тут то было, после завершения мероприятия спускаюсь вниз, паркомат не работает, со слов проходящего мимо хамоватого деда-охранника с синдромом вахтера надо опять подняться на ресепшн, оплатить парковку, и тогда выпустят. Лифт едет долго, на ресепшне девочки-мальчики начинают ухмыляться, приговаривая "скорее всего никогда не сделают, надо из Мааааасквы специалиста для ремонта паркомата". Требуют какую-то карточку, которую я в глаза не видел, мне её тупо не дали на вьезде. Выписывают кусочек бумажки, филькину грамоту, опять 10 минут спускаюсь в подвал, сажусь в машину, отдаю этот кусочек бумажки хаму, он нехотя выпускает (при этом ворчит, что ему ещё нужно какую-то квитанцию, мне её не дали, но "так и быть"). Ибис, вы серьезно?? Это уровень международной сети отелей??! Гопота в охране, неработающая парковка, из-за которой я опоздал на 30 минут от хождений вверх-вниз, хохотухи на ресепшне???!

Неплохой отель с гостеприимным персоналом и обстановкой, чистенько, в номере есть кондёр. Теперь о проблемах: 1. Парковка. Есть парковка платная, подземная и несколько бесплатных мест перед отелем наверху для посетителей. Администратор сказала, что места перед отелем только для погрузки-разгрузки и парковаться там нельзя ( это под знаком Р, знак 6.4). Мест там действительно мало, но я, когда была возможность, туда машину перегнал. Стояла она у меня там без проблем, пока проживал, кажется, полутора суток. Точно также стояла, как и у других посетителей. Администратор получается, меня вводила в заблуждение. Да и не могут правила отеля противоречить ПДД - если это просто зона погрузки-разгрузки, тогда ставится знак 3.28. ПДД есть ПДД, и локальными нормами отеля их не перешибёшь. 2. Завтраки. Шведский стол. Разнообразный. Кофе натуральный. Чаи. Сладкое. Тосты. Рыба. Мясо. Каши. Овощи. Фрукты. Соленые огурцы, оливки, селёдка. Кисломолочка. Классные завтраки. Смешно, но это реально проблема для меня. Хороший завтрак в отеле, где я не могу решить третий пункт(см ниже), и вынужден отказываться от хорошего завтрака, это реально проблема. 3. Получить счёт-фактуру это квест. Первый раз был там, администратор пообещала выяснить наутро как это делается. Наутро выяснилось, что поскольку я рассчитался по банковской карте - не видать мне счф, как своих ушей. Оплата персонализованная по терминалу, поэтому не может быть отнесена на счёт организации на которую мне необходима счф. Ладно. Можно сказать, сам виноват. Второй раз я там был уже умудренный, и принес кэш. У них на этот случай заготовлено цветное письмо, мол так и так, счёт фактура у нас делается пять рабочих дней. Пять, Карл! Пять дней! Я уезжаю завтра! Пять дней делать счф!!! Это действительно, максимальный срок предусмотренный налоговым кодексом для изготовления счф. Они имеют на это право. Но это единственная организация за мою , которая делает налоговые документы в максимальный установленный законом срок и не раньше! У вас там что, черная касса?! Я не вижу других причин создавать такие трудности клиентам в получении счёт фактур. Современными средствами автоматизации это делается на раз-два. Ах, забыл сказать. Если нужны отчётные документы, то нельзя рассчитаться на ресепшене, как в обычном случае. Можно оставить деньги администратору... Но рассчитаться - нельзя. На этот случай есть "главная касса" в бухгалтерии, которая не работает по выходным и не работает ночью, Карл!!! Еще и кассовые аппараты там с разными настройками : на ресепшене, и в бухгалтерии. Бухгалтерский аппарат выделяет НДС, а аппарат с ресепшена не выделяет. Как так-то? Кто и зачем придумал так настроить аппараты? Ведь гостиница независимо от терминала является ндсплательщиком?! Ещё, для выписывания счёт-фактуры администраторы будут требовать доверенность на получение документов, ещё во время проживания. И показывать цветное письмо о том, что счёт фактура делается пять дней. Но зачем же доверенность на получение, если счф будет только через пять дней и ее отправляют почтой? И даже, если вы им терпеливо объясните бессмысленность доверенности на получение документов при отправке почтой документов, что цветное письмо совсем не о том что обязательно нужна доверенность, то после того как вы уйдете с ресепшена, они начнут звонить вашему главбуху и взрывать ему мозг на эту же тему. Главбух проникнется вежливостью администраторов, подорвётся, изготовит эту доверенность и отправит... А потом вас будет вопрошать, зачем же это было срочно нужно, если счф отель все равно отправит только почтой и только через пять дней? Последнее. Счф обещали отправить на электронку, копию оригинала. Так и не отправили, что собственно и напомнило мне написать отзыв про этот отельчик, ща буду звонить, выпрашивать счф, опять унижаться. Итого. Если вы списываете затраты на проживание в себестоимость, то вам не сюда, а в соседний отель, где все делается в момент заезда. Сюда - только в случае отсутствия мест в соседнем отеле. Если путешествуете для себя, отель ибис хороший выбор, рекомендую.

Часто останавливаюсь в этой гостинице. В основном, когда в других местах нет подходящих вариантов по цене. Сложно сказать что то плохое про сетевую гостиницу. Она хороша. Чисто, уютно и все продумано - быстрое заселение, приятная постель, вай-фай без регистрации и ограничений. Что можно сделать лучше - завтрак. Он просто грустный и скудный. Кроме этого слегка завышены цены в сравнении с аналогичными гостиницами. В общем и целом могу смело рекомендовать! Особенно тем, кто планирует вечером погулять в центре. Далеко идти не придётся, нужно только свернуть за угол!

Очень приятный отель. Цена за проживание вполне соответствует предоставляемым услугам. Понравился интерьер - стильный, современный, уютный. Будьте готовы к тому, что в номере нету халата и тапочек, но они могут быть предоставлены за дополнительную плату. В номере есть телевизор, показывает отлично. Очень вкусные завтраки и кофе. Определенно рекомендую отель «Ибис» для краткосрочных поездок!

И снова максимальный балл. Приезжал в Красноярск провести пластическую операцию на ушах в начале октября, наконец сподобился написать отзыв о клинике ну и IBIS упомяну добрым словом. Здесь уже останавливался, так что с выбором гостиницы у меня проблем не было. Доброжелательные работники, отличная кухня, прекрасные номера и удобное расположение. Остановлюсь на эпизоде непосредственно связанным с моей операцией. После операции по приезду в гостиницу сразу пошел на ресепшн а не к себе в номер. Это конечно надо было видеть, покинул номер смурной но целый. А приехал с перебинтованной головой, кровь на правом ухе (там отрезали мочку), но веселый как с вечеринки. Я вкратце объяснил ситуацию и поинтересовался могу ли я приобрести дополнительное небольшое полотенце, что-бы положить его на подушку и заляпать кровью его а не подушку. Парень мне начал объяснять что не обязательно его покупать, мол если кровь не удаться отстирать только тогда за это полотенце нужно платить. Я остался непреклонен и повторил, что мне проще сразу купить это полотенце.(по сравнению со стоимостью проезда, проживания и непосредственно операции - это ничто) Заплатил за среднее полотенце и удалился к себе в номер. Спустя некоторое время мне принесли комплект из трех полотенец. Я был в недоумении отказался от них, и забрал только среднее полотенце которое оплатил. Ещё через несколько минут мне позвонили с ресепшена и сказали, что для меня есть небольшой презент, можно-ли его принести. Принесли опять же полный комплект полотенец и подарочный конвертик где были уплаченные мною деньги за полотенце и пожелания скорейшего выздоровления. Нашел о чем писать! Скажете Вы, а мне было приятно. Подумаешь какая мелочь! Скажете Вы, но именно из подобных мелочей и создается общее впечатление.

I could recommend this place. Nice staff and a typically positive service for this hotel chain. Staff speak English and very helpful. Prices for accommodation and food moderate. Thank you :-)

Довелось в качестве посетителя побывать ибисе, очень удивилась компоновке комнат. Прям часто часто! Но прикольная карточная система- по своему ключу попадешь только на свой этаж!! Если была бы гостем, то меня бы разочаровало отсутствие принадлежностей для душа (щетка например, зуб.паста...) из них только шапочка для душа, при чем это не в самом дешевом номере... Халатиков тоже нет, но это так)) а вообще обстановка хорошая, столик есть, тв, чистая постель)))

Хороший просторный номер и доброжелательный и приветливый персонал гостиницы. Снимал номер для своего коллеги из Новосибирска

Приезжал в г. Красноярск на один день, удалить зуб. Что-бы не обременять родственников решил, остановиться здесь. Ключевым фактором для выбора отеля стало удобное расположение в центре города. Забронировал номер по телефону за неделю, для себя выбрал обычный одноместный номер (просто и уютно). Из особенностей хочу отметить отсутствие холодильника в таком номере, так что если Вы любитель тащить в номер баулы с едой (недоеденную курицу с поезда, домашние харчи и что-там еще таскают с собой в поездку), советую обговорить этот вопрос заранее. По прибытию обаятельная администратор Алина, зарегистрировала меня и провела короткий инструктаж. В номере чисто и аккуратно, конечно если совсем уж придираться можно заметить небольшие огрехи, но это не критично. Прекрасная кухня с видом на уличный пейзаж, утром шведский стол за 500р. Позже согласно меню. Хочу особенно отметить горячий салат с говядиной - восхитительно. (точное название уже не упомню). Сильно насладиться изысками из меню увы не удалось, из-за цели моего приезда. Отель идеально подходит для кратковременных деловых визитов. Единственное, что огорчало мое прибывание здесь так это то, что одна обворожительная особа отказалась составить мне компанию в небольшом путешествии в г. Красноярск. (Но это уже совсем другая история...)

Clean rooms, welcoming service and breakfast variety for reasonable price.

Бронировали номер через Букинг за два месяца до свадьбы, оплатили его за полтора месяца. Когда оплачивали, администратор заверил нас, что у отеля в обязательном порядке предусмотрены сюрпризы для молодоженов. Мелочь, а приятно, - подумали мы. Ко всему прочему, нам оформили карту лояльности, и дали подарочную карточку на тысячу рублей - сказали, мы ей сможем рассчитаться в баре/ресторане либо использовать при последующих бронированиях в сети Ибис через официальный сайт. Мы уточнили, будет ли действительна карта в день нашей свадьбы и сможем ли мы потратить её, нас заверили, что да. На тот момент сервис нас впечатлил. Скажу честно, после такого знакомства с отелем, активно рассматривали варианты поселиться в этой же сети при планировании свадебного путешествия по Европе. Но, по итогу, выбрали другие отели, чему оказались рады. Поскольку вот как всё было на самом деле: мы приехали после свадьбы около 11 вечера. Одеты были соответственно - трудно было не узнать в нас жениха и невесту. Бронирование нашего номера нашлось не сразу, но, проверив несколько вариантов, номер все-таки нашли. Вот, что еще нас удивило - нас поздравляли гости, незнакомые люди, которых мы встречали в коридоре, а, например, администратор даже не улыбнулась, встречая нас. Что касается самого номера - маленький, но чистый и вполне уютный. Не так страшно, что мы не обнаружили в номере никаких сюрпризов (хотя, зачем тогда было обещать?), также не обнаружили мы и второго комплекта полотенец и второго стакана. По факту, номер был подготовлен для одного гостя. Номер для новобрачных. На одного. Серьёзно? Муж спустился на ресепшн, где ему пообещали, что отправят горничную принести нам еще полотенца. Принесли, уже хорошо. Однако, на этом сюрпризы не закончились. Утром мы все-таки решили использовать подарочную карту, и отправились на завтрак. Правда, выяснилось, что использовать эту карту мы можем только в случае, если бронирование осуществляли через официальный сайт. Мы сказали, что нам обещали, будто мы сможем ей рассчитаться, независимо от того, что в этот раз бронировали номер через Букинг. Нам просто сказали - "нет", но предложили позавтракать за деньги - 450р на человека. Мы решили, что это уж слишком, в рамках всей сложившейся ситуации, и ушли в Бельгийские пекарни пить кофе, благо заведение прямо напротив. В целом, ничего критично страшного не произошло, и в обычные дни мы толерантно относимся к подобным ситуациям (а опыт знакомства с различными отелями у нас достаточно большой - в силу командировок побывали практически во всех отелях Новосибирска и некоторых - Красноярска, это даже если не брать в расчет заграницу), но в этот день хотелось, действительно, увидеть хотя бы минимальный сервис. А по факту, никакой лояльности к сети отелей Ибис у нас не родилось.

Один из лучших Ибисов в РФ

"Стандарты бренда не подразумевают наличие холодильников в номерах." - Айна Дадуева Менеджер по качеству В ответе к отзыву годичной давности Руководитель службы приёма и размещения Александр Павлюк сообщил следующее: "4. Вы абсолютно правы, что в отеле категории 3* должны быть холодильники, мы ведем активную работу в данном направлении, и в ближайшее время они появятся в номерах." Вы уж определитесь, должны они быть или нет. У вас ведь и места в номерах оборудованы под маленькие холодильники.

Добрый день! Останавливались в Ибисе на 2 недели (приезжали в Красноярск на лечение). Что понравилось: Новое, современное здание. Уютные номера. Кровати, это просто что-то нереальное, спишь словно в облаках. Кровати горничные заправляют по стандарту гостиницы, даже если гости сами их заправят по своему. Душевая кабинка в ванной ОГРОМНАЯ. Рецепшен. Очень приветливый персонал. Всегда придут на помощь, сделают все, чтобы помочь гостям. Ресторан. Сходили перед отъездом (1 мая вечером). Повар просто Бог. Все было настолько вкусно, что чуть ли не с тарелками все было съедено. Что не понравилось: Отсутствие холодильника в номере (приходилось каждый день ходить в магазин за йогуртами, т.к. я люблю холодный йогурт). Качество уборки номеров (за 2 недели пребывания пыль в номере не вытирали ни разу, у меня аллергическая бронхиальная астма (аллергия на пыль), в первую же ночь случился приступ) см. фото. Непонятный график уборки номеров. Например, уезжаем в больницу в 9.00, на двери оставляем соответствующую табличку, приезжаем в 13.00 - номер не убран, и потом горничная стучится в 15-16 часов, когда мама отдыхает, что, согласитесь, не удобно для гостей. Итого: за номер и обслуживание твердая 5, за уборку номера 3 - средняя оценка 4.

Очень комфортное проживание! Лобби бар прекрасно подходит как для встреч так и просто чтобы покушать или выпить чаю. Спасибо . В номерах нет холодильника и чайника .

Отличная, добротная "троечка" ) Удобное расположение, комфортный номер (особенно кровать - оооочень!), приветливый персонал, хорошие завтраки (даже вегетарианцев голодными не оставляете). В общем, минусов обнаружено не было, только плюсы)

Останавливаюсь здесь постоянно. Плюсы. Номер чистый, свежий, отличная кровать. Вай-фай нормальный, но постоянно приходится перезапускать. Завтрак годный, без изысков, но вполне съедобный. Огромный минус - неработающий кондиционер зимой и не открываются окна совсем! Можно задохнуться, очень жарко и душно в номере. Открытая дверь не спасёт, там тоже самое и нет сквозняка. Недостаток воздуха перевесил все плюсы от номера. Очень медленные нерасторопные официанты по вечерам, приходится долго ждать чтобы сделать заказ. Зал без присмотра оставляют. Нет гигиеничного набора. Он же копеечный, а отель позиционирует себя как хорошая тройка. Мне не хватало полочки в душе. Привезла я свои шампуни, мыло, а приходится все на полу ставить, в раскоряку собирать потом.

Очень уютное местечко, броский дизайн, атмосфера гостеприимства :) официанты вежливые, быстрые, внимательные, девушка на ресепшине очень милая и приятная :) очень вкусный десерт, тирамису, посоветовала девушка официант . Я довольна, спасибо! Навещу вас с друзьями :)

Добрый день! Жили в гостинице 5 дней, останавливались у вас впервые. Месторасположение очень выгодное и удобное -в центре всех событий, как говорится. На ресепшене вежливый персонал, при заселении сказали , что в стоимость входит сауна и хаммам. Очень жаль, что не сказали это заранее при бронировании, потому что мысли взять с собой купальник в деловую поездку в конце октября как-то не возникло. Расстроились, посетить не посетили ибо не в чем. Номер небольшой, но уютный, лаконичный, все есть, единственное, что не хватило мини-холодильника. Пришлось бутылочки с йогуртом ставить возле открытого окна чтобы не пропали. Спать очень удобно , подушки и одеяла просто прелесть, утром невозможно с них встать) Завтрак брать не стали, посетили только один раз в день отъезда- шведский стол, все вкусно, очень творчески оформлено , хотя 450 руб дороговато, если учесть что вокруг огромное количество кафе и ресторанов, где можно покушать вкусно и дешевле. Из минусов- каждый день при уборке полагалось по 2 бутылки воды на каждого гостя, во второй день нашего пребывания номер убрали, а воду почему-то не поставили. Ситуация нашего последнего дня-воду опять не поставили (хотели взять её в дорогу), в номере только вынесли мусор, поменяли полотенца, даже кровать толком не заправили. Я понимаю, что мы конечно выезжаем уже утром, но все-таки... Утром сообщили о ситуации на ресепшн, нам любезно дали положенную воду с собой. В целом очень понравилось , но немного есть куда расти) соотношение цена-качество в полной мере соответствует! В следующий раз остановимся обязательно только здесь) Удачи)

Только, что выехал из отеля и понимаю, что в Красноярске в среднем ценовом диапазоне лучший отель. Номер идеально чистый, белье приятное, а номер уютный. В стоимость номера входит пользование хамамом и сауной, что без сомнения радует. Персонал очень доброжелательный. Думал, к чему можно придраться и не нашел (видимо исключив завтрак (читай прошлый отзыв) убрал все к чему можно придраться). Так что смело ставлю пять баллов, молодцы.

Ребят, очень многие говорят о клиентоориентированости (извините за длинное слово), расположении и т.д. Это всё да и три раза "да!". Ну ей-богу, тут ОЧЕНЬ комфортно! Кровать-восторг! Звукоизоляция-супер! Wi-Fi шустрый, завтрак вкусный, алкоголь в баре дороговат и прочие достоинства. Рекомендую, в-общем!

Только - отлично! Самый лучший отель в городе Красноярске по соотношению цена/качество. Когда бываю одна по работе - всегда останавливаюсь только здесь. Все плюсы на лицо: 1) очень удобное расположение в центре города, отличная освещённость, рядом вся инфраструктура 2) дико было читать отзывы про нехватку каких-то принадлежностей. Все можно попросить или купить на ресепшн за очень умеренные деньги 3) и опять про цена/качество - для меня идеальное, попробуйте найти отель с таким же уровнем комфорта за такие деньги.. У меня не вышло, я жила во многих и скажу я Вам, Ибис - лучший 4) персонал - это самые отзывчивые и приятные люди, настоящие профессионалы своего дела! Настоящая команда, которая всегда будет готова прийти на выручку 5) дизайн и интерьер самого отеля и номеров - мне очень нравится! Все стильно и лаконично! 6) мой любимый конёк - подушки и матрас - очень удобные, в меру мелкие, идеальные для сна. Отличная звукоизоляция, светонепроницаемые шторы и очень тихие горничные. 7) завтраки - обожаю Скрамбл в Ibis и темный хлеб, отличный выбор блюд на любой вкус. И ещё, у них восхитительная программа лояльности - рекомендую всем! Являюсь участником и очень этим довольна. Очень грустно, что нет отелей Вашей сети в Иркутске, Улан-Удэ и Томске, тоже часто бываю там по работе. P.S.: конечно и в Ibis есть недостатки, но их главное достоинство, что они готовы и с радостью их исправляют! А это стоит дорого! Самый клиентоориентированный отель в Красноярске и не только.

ночевали 1 ночь, номера небольшие, ванна с туалетом совмещенные и тоже небольшой. Но это не страшно) при жаре в 23 градуса в номере было очень холодно и сыро. Все чисто. Бар и ресторан хороший, еда норм....Дизайн отеля супер. Девочки на ресепшн очень приветливые

Ночевали мы как то у вас в отеле. Что , что , но уж одноразовые шампуни то должны быть в номере. Нам сказали сразу на ресепшене: тапочек , шампуней, зубных принадлежностей в номере нету , что хотите купить ? Хм.. Ладно . Как только зашли в номер я попыталась открыть окно , т к в номере было холодно ( погода была не жаркая на улице , но там было явно теплее, чем в номере) но к сожалению только первое смогла открыть , и только на определённое расстояние . Пол в ванной очень холодный, ковриков никаких нет . Шумо изоляция очень хорошая! Номера чистые, но очень маленькие :/ больше желания придти к вам у нас нету!

ДВА ДОЛГИХ ПИРОЖКА У меня было 40 минут до начала мероприятия. Я решил перекусить. Заморить червячка. Пошел в Ibis restaurant. Спросил у милой девушки за стойкой, что у них готовят быстрее всего. Она мне сказала: пирожки! Я подумал: годно, 50 рублей штука, видимо, разогреют и быстро перекушу. Но нет! Девушка после заказа пропала, а я минут 15 бродил в поисках кого-то, кто даст мне эти пироги. В итоге ждать мне пришлось 25 минут, пока эти пироги испекут! И получил я два микро-пирога (вкусные, надо признать) почти перед самым началом мероприятия. Но хорошо, начало сдвинули, и я успел поесть не в спешке. Короче, минус за такую дезинформацию. Если медленно готовите, так и говорите.

История из очередной командировки... Мы с коллегой приехали в славный город Красноярск. И так вышло, что мой коллега приехал на пару дней раньше и заселился в Ибис. Предварительно по телефону он забронировал себе номер. Когда я определился с датой своего прилета, он, будучи уже в отеле, забронировал номер для меня по цене 3500р. Пока все хорошо, все, как обычно, путем... Когда я наконец прибыл в гостиницу, меня ожидал приятный сюрприз: "У нас сегодня проходит акция, по цене номера в Ибисе вы можете заселиться в Новотель" (прим. отель в том же здании, той же сети, но выше уровнем и, соответственно, дороже). "Супер, - подумалось мне, - отличная акция". Но далее последовал странный диалог между нами и девушкой на ресепшене (сокращаю, чтобы передать исключительно суть): Я - Отлично, только у меня здесь уже живет коллега (вот он рядом стоит), и мы хотели бы жить в одном месте как изначально и планировали, а не в разных отелях. Поэтому предлагаю эту акцию применить и к нему и переселить его также в Новотель. Д - К сожалению мы не можем так сделать, так как эта акция только для заселяющихся сегодня Я - Тогда я не хочу пользоваться этой акцией, селите меня сюда, как и было забронировано. Кстати сколько стоит номер? Д - 3900 (опппа, вот и второй сюрприз), но это к сожалению невозможно, так как у нас вся гостиница занята (сразу третий нежданчик). Я - Простите, но как это вышло, если у меня есть бронь? (бронь дейтвительно есть, на листочке у девушки была ее распечатка с моими ФИО и датами). Д - К сожалению так бывает. Чтобы бронь была в силе необходимо вносить депозит (четвертый сюрприз). Далее следовал нудный диалог о том, для чего вообще тогда существует бронь по телефону и как возможно забронировать больше номеров, чем их есть тд и тп. После чего был вызван молодой человек с ресепшена Новотеля на помощь к нашей девушке. Он повел себя гораздо увереннее, и в хамоватой манере осведомился, почему (достоловно, "На каком основании") мой коллега желает переселиться в Новотель. Снова история о брони, о желании коллег жить под одной крышей и тд... На что был получен однозначный ответ: "Это невозможно, простите, ничем не могу помочь". Я - Что же делать мне? Я ведь бронировал номер у вас, бронь есть, вы ее в руках держите, селите меня в Ибис. МЧ - Не могу, у нас нет номеров! Я - Тогда селите коллегу также в Новотель. МЧ - Не могу, там номера дороже! После бессмыленных препираний, он наконец догадался пойти связаться с руководством. Минут 10 длился неведомый нам разговор, результатом которого стало просто гениальное решение: МЧ - Я уговорил наше начальство. Мы готовы пойти Вам навстречу (коллеге) и заселить Вас в Новотель. Только Вам придется оплатить сутки, которые вы уже живете в Ибисе, и сутки, которые Вы сейчас начнете жить в Новоотеле (то есть за один и те же сутки заплатить и туда и туда). Все это выдавалось нам с настолько с настолько ширакным гордым видом, что нас разобрал смех. Далее стало понятно, что смысла, времени, сил, желания спорить уже никакого нет. Поэтому я просто пошел в Новотель, а коллега остался в Ибисе. Вот такая вот история, факт которой меня искренне удивил в отеле такого уровня. Карту лояльности порвал, отель из списка привлекательных вычеркнул, достаточно частые мои поездки в Красноряск более не приведут меня в Ибис. Всем удачи!)

Арендовали конференц-зал Суриков 31.05.2016. Видно что собственники потратили хорошие деньги на ремонт и обустройство, но лучше бы мы проводили мероприятие где-нибудь в кафе, а не здесь. 1) кондиционер неуправляем, официант ходил к администратору 3 раза просил включить прогрев помещения. 30% наших посетителей ушли на середине (через час) потому что замёрзли. Внутренняя панель управления не работает. 2) точка подключения к плазме - на противоположной стороне от плазмы. Неудобно когда спикер одновременно работает с ноутбуком 3) нет проводного интернет, только wi-fi, неудобно для работы-презентации ip телефонов (пришлось свой роутер как точку доступа для телефона нам настраивать) 4) официант в начале куда то исчез, и гостям пришлось осваивать кофе-чай-машину самостоятельно. Потом он нашёлся и дежурил исправно, но осадок остался Проводили бизнес-завтрак по клиентскому сервису, но примеры были больше про это место проведения (как делать не надо), а не про другие кейсы. Т.ч. собственникам нужно ещё и со своими людьми поработать чтобы клиентский сервис предоставления в аренду помещений в таком хорошем зале был на высоте.

Свежая гостиница, номер был стандартный. Что НЕ понравилось: -только жидкое мыло, не предлагается классического твердого; -нет губки для обуви и ложки. Позорище, это ж минимальный набор даже для 3* -не пошли навстречу клиенту -отказались записывать на номер стоимость счета ресторана, который является той же организацией, что и сама гостиница (потерял документы с кредиткой, готов был рассчитаться при выезде наличными, которые помогут снять со счета коллеги) - за это вообще жирный минус. Вроде на бомжа не похож, оплата гостиницы по безналу... Могли бы, но не захотели. В итоге остался голодным в и так беспонтовой ситуации :(((( -нет холодильника вообще (!) за такую стоимость номера, не говоря уж о минибаре -вечером wifi ну очень тормозил, пароль комп отказался запоминать. Каждый раз заново вводить. Что понравилось: -На ресепшене вежливо -Номер, в-принципе, уютный и чистый -В ресторане 24.05 работал очень хороший человек. Он поймет, если прочитает. -Лифт ну очень шустрый, причем для находящихся в нем это совершенно не ощутимо В-итоге: вряд-ли остановлюсь тут в следующий раз, больше минусов, чем плюсов.

Милый отель хорошее обслуживание

Чисто,уютно,светло)Очень приветливый персонал!Номер отличный)Комфортно!

В целом все неплохо, а вот в частности есть нарекания. В отеле и в номере очень чисто. Телевизор и вай-фай работают отлично, но то что вай-фай после каждого выхода из отеля требует пароля реально напрягает. Я понимаю что отель эконом (хотя тоже очень условная разница. В Хилтон 5 ночей дороже на 3 тысячи. Ну да ладно не про Хилтон отзыв), но на ресепшен ни кто не сказал что можно купить зубную пасту и щетку. Теперь про завтраки: ребята за 450 рэ правда дорого за тот ассортимент что вы предлагаете. Предложили воспользоваться благами бонусной системы и за это Спасибо. Это круто. Еще раз в целом все хорошо, но все же формат не бюджет, а средний по стоимости. P.S. Сначала написал отзыв который выше и поставил 4 звезды, но когда сегодня на завтраке в огромном молочнике было прокисшее молоко, а официант с невозмутимым лицом сказала "Ну и что" я понял что с персоналом тут скорее всего не работают. Снижаю оценку и свою лояльность еще на балл. Чувствую к концу пятого дня оценка будет близка к нулю :(

Какие три звезды?! Тапочек в номере нет, сушки нет, элементарных вещей вроде ложки для обуви и щётки для одежды - нет, две бутылки воды в номере - стакана нет! WiFi: пароль нужно вводить для КАЖДОЙ сессии в интернете!!! Господа, вы нормальные?! За углом, отель Красноярск, также три звезды и меньше по стоимости - в разы лучше!!!

Сегодня 12.04.16 были на конференции (на третьем этаже в конференц зале ) и в перерыве предложили нам посетить их бизнес ланч. К наплыву в 15 человек она явно были неготовы. Я прождала 45 минут и так и не дождалась горячего... Салат принесли через 30 минут.... Администратора так и не увидела, хотя просила позвать минут через 20 ожидания... Потом когда проверила сдачу ( моя вина не проверила сразу) мало того что взяли полную стоимость бизнес ланча так еще и об считали на 100р. Итог горячего не получил никто, на вторую часть конференции мы опоздали на 20 минут....

Очень понравился отель) все здорово мебель новая , обслуживание тоже хорошее номера не большие но достаточно уютные. В номере прохладно но есть плед. В лобби очень красиво, еду выносят быстро сразу консультируют по вопросам . Есть wi-fi работает быстро. Один минус где шампуни и гели а тапочки и халат ? Место расположение отличное)

Проживали в отеле 2 суток во время командировки. Выяснили, что двухместный номер отличается от одноместного не размером, а наличием двух кроватей с небольшим расстоянием между ними. Благодаря этому в номере двоим достаточно тесно. Отсутствуют тапки, из мыльно-рыльных принадлежностей - жидкое мыло. Всё необходимое предлагают приобрести за доп. плату. Чайник выдают по запросу ( необходимо спустится на ресепшн). Кружки/стаканы отсутствуют. Полотенец на двоих гостей почему-то 5 вместо шести, просили у горничной, дали. После уборки зашли в номер: одна кровать заправлена, вторая-нет , странно. В номере достаточно свежо ( при нулевой температуре на улице), есть доп пледы(одеяла). Посторонних запахов нет. Холодильника тоже нет Из плюсов: Очень понравилось обслуживание. Мебель новая. Чисто. Современно и красиво. Ходили на бизнес-ланч, сервис на высоте, еда вкусная, по времени обед был сильно ограничен , предупредили официанта, всё сделали максимум быстро, очень вежливые, спасибо.

В Ибисе все предсказуемо хорошо. Как и во всех Ибисах, не хватает только холодильника.

Останавливалась в декабре, приезжала в Красноярск по личным делам. Хороший, комфортный отель. Ну, в общем, ибисы везде неплохие. Очень хочется отметить отношение персонала :) Приятные молодые ребята, создается полное ощущение того, что ты дома. Мелкие огрехи были (не было чайника и кружек), но они компенсировались высоким уровнем сервиса. Ну и расположение, конечно, на 100 баллов.

Очень красивый современный уютный отель! Считаю, что жители нашего должны гордиться, что у нас в городе открываются отели международного класса!!! Обедали с подругой в ресторане, расположенном в "Ибис" все было очень вкусно! Очень рекомендую десерты - просто суперрр!!!! :-) Всем рекомендую морковный торт и яблочный штрудель! Спасибо повару! Думаю на этом мы не остановимся - попробуем все ))) За время нахождения в ресторане сотрудники были очень приветливы, достаточно заботливо относились к посетителям. Ребят, желаю Вам завоевать сердца не только горожан, но и гостей Красноярска! СПАСИБО!!!

Только что позвонил в Ибис, уточнить по конференц залу, девушка зачем то всё у меня спросила, сказала - угу, и соединила с отделом продаж, который должен был меня проконсультировать, но отдела продаж забил на меня и не взял трубку. Спасибо!

Это-то, что-то!!! уснул под стук молотка. Как вы думаете от какого звука я проснулся? БИНГО!!! Стук молотка, и это в 8-30 утра. Реакция администрации: извините!!! Если вы привыкли засыпать под строительный шум соседей, то рекомендую!!!

А мне в Ибисе очень понравилось! Такие приятные девушки работают! Что касается атмосферы, так там очень стильно и в то же время просто! Была неделю назад, но про фламп как то забыла. Не стоит так нападать на только что открывшееся! Они ещё раскачаются! Все будет гораздо лучше. Но вот сказать, что плохо я точно не могу! Мне понравилось. Кухня простая и понятная каждому. Вкусно мне было. Спасибо! Я желаю развития и успехов Вам!

Всем здравствуйте!! Хочу поделиться своим впечатлением об этом заведении!! Меня встретила очень приятная, улыбчивая, доброжелательная девушка Анна!! Меня проводили за столик все рассказали и показали! Люблю качественное хорошее обслуживание, сразу чувствуется статус и уровень заведения!!! Заказала я себе суп с морепродуктами! Кухня отличная, действительно вкусно!! Цены доступные! Очень уютное заведение, где можно приятно провести время!! Обязательно вернусь сюда снова! Спасибо персоналу за обстановку!!!!!

При отеле открылся бар ibis, ну что, начнем рассказ. Приехала я значит сюда на машине, ставлю на парковку, подходит сотрудник данного отеля меня 4 раза спросил почему я тут ставлю свою машину, я говорю что вот мол иду в кафе.. ладно, разрешили мне оставить машину у входа. Я встречный вопрос в какую дверь мне входить чтобы попасть в кафе на 3й этаж? На что сотрудник не смог ответить. Ладно, нашла сама, как говорится угадала дверь :) Поднимаюсь на третий этаж, там меня вежливо встречают и провожают к столу. Приносят меню. Меню состоит из 4х листов, мне как любителю покушать, че то выбрать совсем нечего. Выбрала чай, и пасту балоньезе. Что хочется сказать, когда я по телефону спрашивала какой средний чек, мне ответили 400р. Глядя в меню, цены уж очень высоки для таких выходов, и средний чек тут далеко не 400р, тут салат только стоит 400р, горячее от 600р, чай 190р. Еда: Приносят мне пасту, честно- мясо далеко не мясо, такое чувство что то ли кошачий корм какой, то ли это был хлеб с очень маленьким количеством фарша. Прямо БЕ.. Спагетти- обычные, даже не итальянские. Народу тут нет, видимо мало кому интересно сидеть кушать не вкусную еду,и в пустом зале. Туалет, не очень чисто, в туалетной комнате много пыли где туалетная бумага, так же все зеркало в пыли. Не оч приятно как то. Один раз сходила, больше не пойду.. За такие цены можно пасту съесть безумно вкусную в перцах например.