I.C.lab, салон-магазин косметики отзывы и оценка

Пермь, Ленина, 58а (349 офис; 3 этаж)


I.C.lab, салон-магазин косметики I.C.lab, салон-магазин косметики

1.5

2 оценили
I.C.Lab Individual cosmetic пока единственная компания, изготавливающая косметические средства по индивидуальной рецептуре, на основании комплекса данных системы видео-сканирования кожи лица. Рецептура составляется исходя из особенностей кожи конкретного человека с дальнейшим подбором косметических ингредиентов, максимально точно соответствующих состоянию кожи клиента. Это и есть индивидуальная косметика.

В наших кремах не используются красители, агрессивные отдушки и присутствует минимум консервантов.

В настоящее время компания представлена 13-ю салонами в России, 3-мя на Украине и двумя лабораториями изготавливающими индивидуальную косметику по результатам исследования кожи.
Категория Косметика / Парфюмерия, Услуги косметолога, Услуги массажиста, Услуги по уходу за ресницами / бровями
Город Пермь
Адрес Ленина, 58а (349 офис; 3 этаж)
Телефон +7(342)259-22-38 +7(908)271-19-60
Сайт www.ic-lab.ru
ВК iclabperm


Dislike Мне не нравится

Всем доброго дня! Получила подарочный сертификат номиналом 3990 руб. для создания персональной рецептуры крема вокруг глаз. Пришла на прием к косметологу, провели диагностику кожи лица и началось: "Приобретите еще два-три продукта со скидкой 50% и станьте нашим VIP-клиентом". От чего я отказалась. Косметолог, с явным недовольством, вышла со мной к администратору для оформления моего заказа, выдали договор, как оказалось позже, с БОЛЬШИМ ПОДВОХОМ!!! После подписания данного договора необходимо обязательно подтвердить заказ бесплатного крема на официальном сайте компании, в противном случае заказ аннулируется - с чем я и столкнулась. Моя ошибка - не предала особого значения данному "договорчику". С другой стороны - если бы я приобрела их продукцию с 50%-й скидкой, думаю договор был бы совершенно другой трактовки. Звоню в клинику, где проходила диагностику и получила данный сомнительный "договорчик", объясняю ситуацию (прошло 5 недель, крема нет!?), а меня спрашивают зарегистрировала я данный заказ в теч.48 часов или нет??? Интересуюсь - почему не предупредили??? Ответ - мы говорили. Мой вывод: сомнительная клиника. Клиники, которые дорожат своей репутацией и своими клиентами, подобные пунктики в свои договоры не вставляют; а если и вставят, то обязательно предупредят об этом своих клиентов!!!

Отправлено 10 лет назад

От Natali

Dislike Мне не нравится

Некорректная работа сотрудников компании. При посещении данного салона для получения беспл. крема для кожи вокруг глаз по сертификату сделали диагностику кожи лица - за что спасибо, но начали активно предлагать купить набор якобы за полцены в 4тыс (хотя пол набора ты итак получаешь бесплатно), чтобы стать вип-клиентом. На вопрос - "а можно позже купить набор за полную стоимость 8тыс и стать вип-клиентом" - получила ответ - "Вы конечно можете, но на моей практике никто не возвращался". Мне все-таки дали неделю на раздумья, сказав, что нужно позвонить/прийти, чтобы дать ответ на счёт набора - воспользуюсь этим предложением или нет. Позвонив на день позже и решив все-таки получить только беспл. крем на пробу, мне заявили, что я опоздала и якобы должна была прийти до назначенного срока и заключить договор на получение этого беспл. крема или набора, а раз не пришла в срок - бесплатный крем не получу. До этого про эти условия получения беспл. крема конечно никто не говорил. На мой вопрос - "а если бы я сейчас захотела взять набор", мне ответили - "ну конечно мы бы пошли тогда вам на встречу и позволили взять набор на прежних условиях". Поэтому за некомпетентное поведение сотрудников салона не рекомендую это место.

Отправлено 10 лет назад

От olik_leli4ka