Екатеринбург, Турбаза Хрустальная, 1
Категория | Базы отдыха, Бассейны, Аренда беседок, Банкетные залы, Бани / Сауны |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Турбаза Хрустальная, 1 |
Телефон | +7(982)605-53-40 |
Сайт | www.crystalbaze.ru |
ВК | crystalbaze |
Езжу сюда с семьей регулярно. С ночевкой не часто, может раза 4-5 были. Один юбилей с друзьями праздновал. Рекомендую. Лично меня не устраивает только качество питания, возможно сейчас уже что то исправили, но мне в их столовую больше не хочется. Недавно отремонтированный бассейн, новая стоянка, чистота. Золотые руки массажиста Ангелины и ее коллег. Для отдыха в выходной день - отличный вариант.
Отправлено 6 лет назад
От Galantant
Отвратительное отношение руководства к посетителям. Несколько раз останавливались в номере полулюкс: грязь и пыль везде,убирать не умеют. Мыли сами,т.к на замечания горничные реагировали пассивно. В выходные, если на базе свадьбы,выспаться не удастся. Лично к нам ломились в номер в три часа ночи гости со свадьбы,и звонок администратору не решил эту проблему. Надеялись выспаться утром,не тут то было: утром тамада в микрофон начала свою программу. Писала на почту претензию, ноль эмоций. Перестали ездить с ночевкой. Ездили часто на шашлыки или в спа. Перед приездом всегда приходилось просить администраторов,чтобы позаботились о чистоте беседки,т.к устали тратить свое оплаченные время на уборку столов и скамеек. В этом году забронировали беседку, все как обычно. Звонок от администратора удивил: нам необходимо в обязательном порядке посетить спа и принести чеки оттуда! На вопрос,что будет ,если не пойдем в спа,и уедем на другую базу, администратор затруднилась ответить . Это что было???!!! Мы планировали после шашлыков посетить бассейн,но после настоятельного требования посетить и принести чеки,возникли сомнения. И наконец окончательно испортили отдых тем,что не предупредили о закрытии территории для авто. О чеках дважды позвонили напомнили! Вы думаете удобно,каждый раз бегать к машине за территорию за вещами,про этом ждать,когда охрана откроет калитку и объяснять каждый свой выход и вход??? Если вы закрыли территорию в целях безопасности детей в лагерях( чего не было в предыдущие годы),закройте базу тогда для посещения других гостей и не ущемляйте их навязыванием ненужных услуг и не создавайте дискомфорт гостям. Отдельно хочу написать о спа. Оставлять вещи в раздевалке без шкафчика личного пользования,за которые никто не несет ответственности - высший балл! Единственное, что радует на базе- это постоянный персонал спа: администраторы и массажисты и персонал по уборке.Они умнички! В отличии от молодых девиц на ресепшн в администрации. Жаль,что руководство не учитывает интересы гостей. На отрицательные отзывы реагируют вяло или не реагируют вообще. Задумайтесь,есть множество других баз, на которых нет таких некомфортных условий для отдыха. Не рекомендую более никому.
Отправлено 6 лет назад
От belousova_30
Уже 2 года летом выбираемся на шашлыки именно на Хрустальную. Решили и день рождения ребенку отпраздновать на природе и снова выбрали именно это место. Но вчера были НЕПРИЯТНО удивлены: 1. хамским отношением администратора (охранники спешу заметить вежливые и учтивые) 2. навязыванием услуг которые нам не требуются (мы обязаны покататься на велосипеде, роликах и тд. и какие-то новые правила с февраля превращают отдых в кабалу) Была забронирована беседка, основной человек который заказывал бронь задержался в пути, о чем мы предупредили охранника. Вовремя оплатить просто физически не успели. При оплате беседки администратор мало того что вела себя по хамски, но и навязывала нам услуги проката или самое легкое для нас (с ее слов, а иначе она поставит что мы не желаем оплачивать беседку) купить подарочный сертификат на 1000 руб. плюсом к оплате за беседку. Далее самое "веселое"... оказывается аренда беседки на определенное время (5 часов за 350 р\час=1750 руб.) не должна быть меньше чем человек в беседке и рассчитывается 260 руб. с человека. (нас 10 человек соответственно мы должны выложить 2600 руб.) Спасибо за испорченное настроение и отдых!!!! Наотдыхались досыта!!!
Отправлено 6 лет назад
От Яночка
Это ужасное место. Если вы собрались ехать туда, то помните, если вы заметите хотя бы что то сомнительное(сломанный замок, кровать, дверь), то помните, для турбазы Хрустальная это норма. Во всех дверях и шкафах дырки закрывают наклейками. Место отвратительное
Отправлено 6 лет назад
От Егор Харин
Отзыв касается бассейна. Бассейн и душевые чистые, сауна также, если что-то забудешь можно купить на ресепшен, сауна входит в посещение, также все чисто и приятно, рядом с сауной отдельно две душевые, нет необходимости идти в раздевалку чтобы смыть пот. Если нет справки, врач реально осматривает, а не только даёт бумажку. В целом очень не плохо. Хорошая парковка, ехать 20 минут
Отправлено 6 лет назад
От z.konopleva
Очень хорошая база для отдыха, свой бассейн, большая территория для прогулок, беседки и многое другое, цены очень демократичные, свежий воздух, одним словом, проведёте на базе день с пользой, зарядитесь положительными эмоциями и приедете домой с хорошим настроением)
Отправлено 7 лет назад
От river30081988
Проживали в шестом корпусе стандарт. Цены не низкие, за такую стоимость могло быть намного лучше. Буду писать исключительно про номер. Персонал, питание, бассейн - тут все устроило. Стандарт никому (6 корпус) не рекомендую: нам достался маленький номер по соседству с комнатой горничной. Слышимость 100 процентная. Постоянно вздрагивали от хлопанья дверью, номер не очень чистый. Маленький, рассчитан на двоих - но один стул, подоконники сроду не протирали (там были чьи то бумажки). Очень тесно. Справа - дверь - видимо раньше был двухместный номер. Дверь закрыта на шуруповерт, соответственно, с соседними жильцами нас разделял один болтик! Всю ночь мучились от храпа соседа, от шума вибрации его телефона, звука смыва унитаза и запаха алкоголя! Хотели выспаться - удалось с трудом. Более того - любимого покусали какие то насекомые за спину - вероятно клопы. Фото есть, но прикладывать не буду, ибо картинка та еще. Душ советского образца - комнатка с раковиной и унитазом, рядом небольшой поребрик и как бы пространство для душа. Весь пол заливался водой. Мыльницы в стене нет - когда ты в душе мыло и шампунь поставить некуда. Было всего два полотенишка. Маленькие, их для рук то не используют, это скорее салфетки, а не полотенца. Тело и голову таким не вытереть. Отвратительное ощущение оставил этот их "стандарт". Выезд в 14 часов. Сразу же как настало два часа- начала долбиться горничная, ни капли терпения. Не хотелось писать плохой отзыв, но эти укусы клопов просто добили впечатление. до этого останавливались в номере корпуса "отель" там почище, получше, но стандарт перебил все хорошее отношение к данной базе.
Отправлено 7 лет назад
От Дина
Напишу про исключительно про бассейн. Плюсы: - приветливый, внимательный, доброжелательный персонал. - буфет с вкусной выпечкой. - отличная сауна, аккуратная, чистенькая - есть солярий, массаж и кислородные коктейли. Все это может стать приятным дополнением к плаванию - артезианская вода- сомнительный плюс, т.к. она настолько хлорированная, что разницы я нет чувствую между обычной водопроводной (она кстати тоже изначально артезианская) и той которая в бассейне. - в продаже есть инвентарь необходимый для плавания, если свой по каким то причинам отсутствует. - работает летом, когда другие бассейны закрыты. Минусы: - находится на приличном расстоянии от города, при этом цены не ниже городских, за парковку придётся дополнительно заплатить 50 руб. - нет возможности расплатиться по безналу. Об этом уже не однокрвтно писали в книге предложений, но Администрацию видимо не пугает, что согласно статьи 14.8 КоАП РФ за отказ от приема к оплате банковских карт установлена административная ответственность, в виде штрафа в следующих размерах: - с должностных лиц в размере от 15 000 до 30 000 рублей; - с юридических лиц - от 30 000 до 50 000 рублей. Пока не придёт прокуратура и налоговая с проверкой безнал там не появится. - отсутствие тренажерного зала, который был бы логичным дополнением к плаванию . - дорожка для детей глубокая, ребёнок не сможет на ней встать, чтобы отдохнуть. -нет шкафчиков для одежды и вещей. При этом нужно отметить что однажды у меня пропал гель для душа. Т.е. их необходимость очевидна. - можно взять полотенце в аренду за 50 руб. это плюс, но при этом качество этого полотенца минус. Его можно оценить на прилагаемом фото. - из трёх душей расположенных перед сауной работает только один. - нет полноценного тренера, с которым хотелось бы и который может проводить тренировки со взрослыми, дать программу, комплекс упражнений, поставить технику плавания.
Отправлено 7 лет назад
От Евгений
Прекрасная база отдыха! Рекомендуем всем! Доброжелательный персонал. Вкусная еда. У массажиста Руслана - золотые руки! Бассейн - отличный, вода комфортной температуры. Изумительные гидромассажные ванны. Единственный минус - большая слышимость в корпусе, но мы привыкли. Спасибо всем огромное! Обязательно вернемся снова.
Отправлено 7 лет назад
От polina.text
Постоянное место отдыха для семьи. Пока муж в бассейне я гуляю с сыном, потом я иду на массаж, гуляет он. Приветливый персонал, адекватные цены. Массажист больше всех нравится Светлана. Много беседок и гостиничных номеров. Также очень разнообразный выбор досуга вплоть до квадрациклов.
Отправлено 7 лет назад
От ProSYuliya
Отдыхали с детьми в выходные! Чудесное место, хороший бассейн и сауна. Все очень понравилось. Спасибо!!
Отправлено 7 лет назад
От светлана
Отдыхаем на базе каждый год зимой. Все очень нравится . Цены на проживание и услуги приемлемые, персонал доброжелательный. Зимой есть чем заняться, лыжная трасса, каток, вечером - бассейн, бильярд и настольный теннис.
Отправлено 7 лет назад
От Me4ta
Вот это вот: http://crystalbaze.ru/text/show/Prozhivanielyuksstudiya ни разу не люкс. Это лучший вариант доступный на этой базе, возможно, но люкс?! В люксе нет зубных щеток. Нет халатов. Держатель для душа шатается и грозит выпасть. В люксе мыло жидкое в магазинном дозаторе. Не привинченном к стене, а баночка такая, как дома. В люксе двуспальная кровать составлена из двух односпалок. В результате - в середине дыра. В люксе простыни с пятнами. В люксе столик который разваливается пополам. В люксе раскладной диван, который надо самому починить чтобы он нормально разложился. В качестве вишенке на торте - в люксе чьи-то трусы на верхней полке в стенном шкафу. Сюрприз-сюрприз!! Пару слов о хорошем - чисто, удобная кухня, симпатичная ванная, и большой телевизор. Тепло. Но очень душно, просто невозмножно. А окна открыть нельзя - на улице -28, сразу замерзнешь. Это впечатления от номера. Впечатления от столовой - просто ужасно. Такое ощущение что её выдернули из 90х годов. Пластиковые дачные умывальники в холле!! Дыра в полу закрытая фанерой - прямо в зале!! Трэш и угар. К счастью, сама еда съедобная и даже временами вкусная. В целом, какой-то Франкенштейн - есть и приятное, но вышеописанные косяки портят всё впечатление. За такие цены можно и лучше найти.
Отправлено 8 лет назад
От Direwolf
Отдыхали на базе 8дней по программе КИНДЕР-ТУР,Спасибо всем сотрудникам базы за заботу,внимание и простое человеческое отношение!Чувствовали себя настолько хорошо ,что дочка сказала:"Ой,я забыла,что я не дома!"Номер отремонтирован,уютный,чистый,комфортный,Питание домашнее,и нам хватало,чтобы объесться,Столовая чистая,посуда новая,девочки-официантки-в перчаточках!СПАСИБО ВСЕМ!ПРИЕДЕМ ЗИМОЙ ЕЩЁ!!!!
Отправлено 8 лет назад
От kulyavceva2013
Отзыв про баню, бассейн и обслуживание. В баню не советую идти никому, грязная, все потрепанное, напоминает общежитие. База отдыха позиционируется как семейная, в бане при этом особый акцент на комнаты с постелью, они занимают основное место. Грибок на стенах бассейна, он маленький в самой бане, вода не проточная там, поэтому становится быстро грязной. В общем не самые лучшие впечатления. По бассейну напротив, хороший и светлый, можно плавать без шапочек, есть сауна, ее не так давно отремонтировали, поэтому все чистое внутри. Обслуживающий персонал приветливый в самом бассейне. В администрации базы отдыха не так, девочка администратор при наличии клиентов может спокойно болтать по телефону минут 7 по личным вопросам и не обращать внимание на клиентов.
Отправлено 8 лет назад
От Аленка
Всем любителям поплавать привет! Отзыв только про бассейн. Плюсы:Есть сауна, сам бассейн 25 метров, довольно чисто,вода позиционируется как артезианская,хлорки минимум,посещение по времени не ограничено Минусы - За стоянку машины возьмут еще 50 руб. Для посетителей могли бы сделать бесплатно.7 января еще и мест практически не было. -Цена посещения - выше средней по городу-450 рублей - Нет шкафчиков для вещей.
Отправлено 8 лет назад
От Dmitry Grom
Периодически попадая на данную базу отметил, что проживание и условия отдыха на ней могут быть совершенно разными. В зависимости от корпусов, номера могут быть как отремонтированные с ЖК телевизорами, так и совершенно потрепанные почти как в общежитиях. Парковка на территории и правда платная, перед самой базой есть бесплатая полянка, если вы только покупаться в бассейне, то можно и там постоять, но топать придется не 10 метров. Территория огорожена, но со стороны поселка есть вход, он свободный для всех и около этого же входа есть продуктово-хозяйственный магазин за территорией базы. Есть своя столовая, в зависимости от заселенности базы открыт большой или малый зал, питание выкупается у администратора, там же получаете карточку, которую предъявляете в столовой. На территории развлечений не сильно много, беседки с мангалами или без, бассейн с отдельной платой за посещение, баня-сауна, пара горок да ледовый каток с непонятным расписанием заливки, бывало приедешь и все ОК залито, а бывало, что даже не пытались заливать. В принципе есть некоторые культурные программы, которые можно купить у администратора на рецепции, там и пешие прогулки и катания на квадрациклах и еще чего-то можно выбрать. Будете собираться в это место, внимательней отнеситесь к выбору номеров для проживания.
Отправлено 8 лет назад
От SantaФЭ
Отдыхалем 25-28 февраля. Номер полулюкс. Кровать двухместная и диван раскладывается (неудобный). В целом все хорошо, персонал доброжелательный, питание хорошее, если надо даже в номер можно в контейнере забрать для не успевших. Бассейн тоже хороший, по будням 360₽, школьникам 160₽, дошкольникам 0₽. По выходным 450₽, 220₽, 0₽. Катались на лыжах 150₽. Играли в бильярд 100₽, пин понг 50₽ - в час. Приедем ещё !
Отправлено 8 лет назад
От Ирина Белова
С этой базой я знакома ещё со школьных лет, неоднократно ездили туда классом, в основном ради бассейна. Пару лет назад стали ездить туда со старшими детьми, потом родился мелкий, и пришлось приостановить заплывы там. На прошлой неделе снова приехали. Администратор нас помнит! Цены за два года не изменились! В будни всего 320 руб. за взрослого, дошкольники бесплатно, такой шикарной цены нигде нет. Имейте в виду, в понедельник и четверг для пенсионеров льготная цена, и народу ну очень много. Вторник -санитарный день. Так что мы опять днём пятницы ездим - аншлага нет, никто никому не мешает. Можно брать всякие крупногабаритные детские плавсредства, размахиать ластами :-) Есть большая сауна, кулеры с водой, фены. Если вдруг нет с собой купальных принадлежностей, можно купить прямо там. Ну и святое после бассейна - посетить буфет. Вкусно, недорого, нормальная посуда, вежливые барменши. Да и загородное расположение совсем не пугает, как раз выезд на Московский тракт нам очень удобен, а затраты на бензин, думаю, не столь велики, даже с их учётом ездить туда оказывается выгоднее, чем в любой городской бассейн.
Отправлено 8 лет назад
От МегаТанчик
Привет всем! Отзыв про бассейн. Неплохо, есть сауна, сам бассейн 25 метров, довольно чисто. Цена посещения - 340 руб. Из минусов - туда можно приехать только на машине, тк это 20 км. от города, за стоянку машины возьмут еще 50 руб. Итого посещение + бензин получается почти самый высокий ценник по городу. Еше минус - нет шкафчиков для вещей. Просто сумку оставляешь в раздевалке и все. Все ценные вещи оставлять либо так, либо в гардеробе, который не несет ответственности за ценные вещи, ну или в машине. Но это все мелочи, сам бассейн понравился. Ездить можно.
Отправлено 9 лет назад
От Dima Cheshire
Ездим на эту базу отдыха в бассейн! С ночевкой пока возможности не было, да и цены как-то высоковатыми кажутся для советских корпусов и номеров. Про бассейн: придется оплатить парковку при въезде, справка делается быстро - врач осмотрит кожу, раздевалки нормальные, туалет тоже, в самом бассейне конечно глубина имеется и для меня ростом 165 стою только на кончиках в одном конце и никак в другом, но это не беда. Времени отводится 1,5 часа - хватит до умопомрачения. Вода в кулерах. Так же там есть сауна, которая включена в оплату, и есть различные процедуры на 2 ом этаже, оплачиваются отдельно, тренажерный зал тоже предоставлен за отдельную плату. Можно попросить инвентарь для детей или для себя, тем кто не умеет плавать. Минус для меня лично, это убрали фены из раздевалки, оставили в коридоре. Так же имеется фитобар, меню вполне вкусное и разнообразное, только интерьера хочется посовременней и меню для удобства выбора. В общем рекомендую!
Отправлено 9 лет назад
От Татьяна
Здравствуйте! С 10.10.15 по 11.10.15 отдыхали на базе отдыха Хрустальная. Внука взяли в последний момент, не предупредив заранее на ресепшене, что едем втроем, (номер заказывали на двоих). Девушка на ресепшене встретила нас приветливо, предложив нам посмотреть более удобный номер, двухкомнатный, с дополнительным местом. За что ей большое спасибо. За постельное белье для внука оплатили отдельно. Когда нам в номер принесли белье без полотенца, я попросила, чтобы полотенце нам принесли, на что нам хозяйка по корпусу ответила, что вам полотенец мало? На что я ответила, что мы за белье заплатили! И в комплект также входит и полотенце! Набирая воду из кулера, эта же женщина, не знаю ее имя, оговорила меня, что нельзя брать воду для чая, а надо из под крана! И последнее - в комнате не было ни одного стула, только кровать и тумбочки и я обратилась к ней за стулом. На что она ответила, что у вас в другой комнате есть шкаф и кресло. Но стул мне все таки принесла. На базе Хрустальной имеется бассейн, спа - процедуры, трехразовое питание (по желанию) . И если бы люди относились добросовестно к своим обязанностям, то всем было бы хорошо.
Отправлено 9 лет назад
От Ирина