Нормальный банк, если нормально оплачивать и правильно досрочно гасить :) Жаль конечно, что % ставка большая..а так нас устроил! Сейчас опять там взяли кредит, но почему то % ставку повысили..может это потому что мы хорошо платили и досрочно загасили?? :) типо хорошим клиентам % побольше и тогда они точно повязнут :D недождетесь ;)

Здравствуйте, Являюсь клиентом данной организации!!! (БАНКОМ ЭТО НЕ НАЗОВЁШЬ), как обычно приехав оплатить кредит на ул Матросова 4, захожу в общем слева в холле 1 банкомат (что на фото) не работает на приём купюр, благо время было ещё не позднее захожу в офис упираюсь в оператора, слева банкомат с аналогичной бумажкой что и в холле, Я что то подрастерялся подумал что паспорт то Я не взял а принять меня без паспорта сотрудники не имееют права по закору Р.Ф. и тут Я вспоминаю что пройдя влево по коридору мтмо поворотов вроде как был банкомат, и вот Я тут и Вот он без объявления оплатив кредит, пошёл на выход посмотрев на банкомат внутри офиса на вид рабочий пройдя в холл тоже рабочий. И тут, Я решил попробывать его в деле и как Вы думаете? ВСЁ Работает не чего не зависает и не выплёвывает, так вот Я пришёл к Выводу что на эти меры не очень хорошие для клиентов пошли сами сотрудники отделения.. что бы втюхивать нам уже клиентам с положительной историей всякие карты и кредиты!! А Мы тем самым страдали и стояли в очереди в один банкомат и то в тот кто о нём знает!! Тем самым они подтягивают себе клиентов чтоб клиент оплачивал кредит через оператора, заодно и кредитку втюхать!! Мне это не очень нравиться, премите меры высшее руководство!!

Обращалась в данное отделение. По телефону обговорила с менеджером все условия, убрали страховку, после чего пришло Смс с суммами. Нужно было обратиться в банк. Т.к. была рядом, зашла в данное отделение. Сначала меня обслуживала Заволодько Н.А. Очень не разговорчивая, и совсем не приветливая. Долго крутила колесико мышкой, отсканировала паспорт, потом мне на телефон пришло Смс уже с другой суммой, намного так больше, и сказала, что только со страховкой. На все мои отказы отправила меня звонить тому, кто эти условия заполнял, она ничего не может сделать. Хотя судя по Смс, которое пришло,это она добавила страховку. В итоге я связалась с менеджером, он долго извинялся, и все исправил. Я вернулась в банк и меня уже обслужила Елина А. Небо и земля... Улыбчивая, приятная девушка, объясняет все. А в целом, возвращаться сюда уже не хочется...

Начну с предыстории: год назад в Эльдорадо я покупал ноутбук в рассрочку, хотел год назад написать негативный отзыв, то руки не дошли, сейчас добавилась новая порция неприятностей. Когда брал ноутбук в рассрочку, работники эльдорадо (в том числе кредитный отдел, в том числе home credit) не знали как оформить рассрочку, говорю без преувеличения, в магазине я провел 1 час 40 минут, позже я смекнул, мой ноутбук был заказан через интернет, поэтому процент с покупки не отходил ни кредитному отделу ни продавцам, со мной обращались как с чмоm, а самое главное, они не знали что делать, как заключить сделку на товар, который еще не доставили в магазин, велись целые дебаты с менеджерами зала, кредитным отделом и даже вышел директор, спустя час мадемуазель с кредитного спросила меня "что решили?" Я уже не сдерживаясь начал общаться в грубой форме задавая вопрос кто вообще работает на месте, я или эта девушка, у меня было ощущение, что я сам себя обслуживаю, я за этот час уже сам понял, как проводится эта процедура оформления и начал ей объяснять, тем не менее девушка тупила по черному, не буду дальше конкретизировать, просто закончу тем, что ушел уставший и злой. ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ Прошел год, кредит я закрыл, спросил, уведомление придет? сказали, что придет на телефон, прошло 2 месяца, ничего не пришло, в установленном приложении тоже нет уведомления, и я не знаю, закрыл ли я кредит, думаю ладно, позвоню, но нет, ни горячей линии, ни связи по интернету, сервер не работал, написал письмо, свободного специалиста не нашлось, единственный выход - это ехать в отделение банка, но там я уже был и мне сказали, что придут смс, как решать этот вопрос я не знаю, и не исключаю вариант, что капает пеня. Я решил оставить этот отзыв во всех 3 отделениях, которые находятся в городе, ибо, как всегда, нет той страницы, которая бы отвечала за все отделения сразу, такую тактику выбирают все непорядочные фирмы: командор, мегафон, связной, короче все ритейлеры банки и тд, ПОЭТОМУ СЧИТАЮ ЗАСЛУЖЕННЫМ ЭТОТ ОТЗЫВ СКОПИРОВАТЬ И ВСТАВИТЬ В КАЖДОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ЗНАЛИ, ОБРАЩАЮСЬ В ЭТОТ БАНК, ВЫ БУДЕТЕ ПРАКТИЧЕСКИ ОТРЕЗАНЫ ОТ СВЯЗИ С НИМИ.

Оформляла онлайн заявку на кредитную карту. По телефону были одобрены выдача карты и сумма лимита. За картой обратилась в отделение банка на Красноярском рабочем (Спутник). Моим вопросом занялась менеджер Горина ОА. После подписания всех документов, вышла из банка. Через пару минут звонит данный менеджер и просит мне сказать код из пришедшей смс, объяснив, что она нужна для запуска договора в действие и она не хотела меня задерживать, чтоб решить этот вопрос в офисе. Данное сообщение было от НПФ Лукойл-Гарант, что меня насторожило, т.к. уже всем известно значение аббревиатуры НПФ (негосуд.пенсионный фонд). До этого в офисе ни слова об НПФ не было (как известно сейчас почти у каждого крупного учреждения есть свой НПФ и туда всех клиентов приглашают). Вернулась к данному менеджеру за разъяснениями. В ответ на вопрос о том при чем здесь НПФ и моя кредитная карта, услышала странные объяснения про партнерство, про платежи через этот НПФ и о том, что только так мой кредитный договор можно запустить в действие...Управляющая отделением была рядом с данным менеджером. Ей я сказала, что не дай Бог мои пенсионные накопления без моего ведома перейдут в другое НПФ, буду знать откуда ноги растут. На что мне просто кивнули. Вот такой неприятный опыт. Надо держать ушко востро))

Обманывают как могут. Когда брала кредит сказали при полном досрочном погашении,страховку вернут сразу ,выясняется что нет,вот прошёл месяц,и ни каких денег до сих пор не вернули;зато девушка администратор банка очень,очень сильно просила чтобы я ей поставила отличную оценку когда мне будут звонить и спрашивать о качестве её работы,а вот за что ей ставить такую оценку,за то что она обманывает,или за то что в этом филиале одна нескончаемая очередь?!?!из 4 окошек всегда работает только одно,в лучшем случае 2!!!ужасный банк,не кому не советую!!!

Всё ничего но количество филиалов сократили до минимума. В Меге закрыли приходится ездить сюда.Бывают очереди 5-7 человек к терминалу.

Отличный банк, думала я, пока пользовалась кредиткой, процент не высокий, но через год я решила пользоваться услугами другого банка, так так мне предложили более выгодные условия. Обратилась в ближайшее отделение для закрытия карты, быстро закрыть не удалось, то 3 копейки не хватает, то 2 копейки лишние. Прошел год, я решила ипотеку брать, при чем с первоночальным взносом более 60%!!! от цены квартиры, на тот момент не было действующих кредитов и карты все закрыты. Просрочек по платежам не было, но банки отказывали, не объясняя причин, в чем дело? Наконец один банк объяснил, что имеется не закрытый кредит, по срокам стало понятно, что речь идет об этом банке, как так получилось, не понятно. Вот такое отношение к клиентам, кредитную историю испортили. Не обращайтесь в этот банк если не хотите проблем в будущем. Да, в итоге мне всетаки одобрили ипотеку, по более высокой ставке, и теперь мне 20 лет платить взнос почти на 3 тысячи больше. Вот такая история!

В данном банке открывала вклад. Привлекла процентная ставка, возможность пополнения и снятия без потери процента. Также нравилась возможность отслеживать свои накопления через интернет в личном кабинете. Навигация понятная. Само отделение вкладчиков обслуживает вне очереди. Так что я без проблем и ожиданий обслуживаюсь в первую очередь. Система сбоя пока не давала. Сотрудники вежливые и лишних слов не говорят. Устраивает.

Это мой первый банк в котором был взят кредит! Мне тогда было примерно лет 20 и очень тяжело было оформить кредит, т.к. у меня совсем не было кредитной истории. Банк Хоум Кредит мне доверился и выдал мой первый кредит. С условиями кредитования меня ознакомили, проценты конечно не низкие, но все очень быстро и доступно! Многие люди пишут отрицательные отзывы о банках! Я считаю, что каждый человек сам несет ответственность за свои поступки! Если вы берёте кредит, так будьте добры своевременно вносить и контролировать свои поступления платежей! Банк это не благотворительный фонд! Очень жаль читать плохие отзывы. Я очень довольна этим банком у меня на данный момент 1 действующий кредит и пять закрытых! Плачу всегда вовремя и проблем ни каких у меня нет!

Моя история с этим банком- положительный пример! Давно были товарные кредиты( либо рассрочка либо с минимальными переплатами)! Все устраивает, отличные акции! Сейчас у меня там вклад! Ставок я таких в других банках не видела, а если и есть, то с кучей ограничений! Я большая транжира) и только теперь научилась, как на что-то накопить:) Отделение на спутнике не совсем мне по пути, но я принципиально езжу туда! Девочкам прям спасибо:) настолько вежливы, приветливы и компетентны, что в другие офисы и не хочется ( тем более имела печальный опыт)! Из минусов- мало места, офис небольшой!

Это самый убогий и нищебродский банк который я встречал! Ваша система интернет обслуживания "Интернет банк" нифига не работает, не один платеж не обрабатывается и вечная надпись "попробуёте позжа" уже снится скоро будет! Карту активировать толком не можете, все мэнеджеры во всех отделениях в которых я был на один и тот же вопрос все отвечают разную информацию! Как меня высшие силы оградили от получения кредита у вас я даже не знаю! Но я счастлив, что деньги я у вас никогда не брал! К сожалению наш директор по алчности и жадности не далеко от вас ушел и связался с вами только потому, что вы принимаете ЧЁРНУЮ зарплату! Как жаль, что нам не предоставилось выбора банка в котором получать ЗП! Гори огнем долбаный "банк"! Если вы хоть когда нибудь решите стать лучше берите пример с Альфа Банка - отличный банк! Уже 2,5 года работаю с ним никаких проблем и скрытых процентов! Всегда все честно! А вы, нищеброды зарабатываете обманом, а не лояльностью клиентов! Скорейшего вам обанкрочивания!!!

Самое лучшее представительство в Красноярске - девочки всегда приветливы - с улыбкой здороваются с каждым вошедшим и спрашивают по какому поводу клиент пришёл к ним, одинаково вежливы со всеми клиентами, работают с приличной скоростью, чего не скажешь о других отделениях в Красноярске. Например, в отделении на Партизана Железняка, 32 я столкнулась с тем, что охранник в приказном тоне велит клиентам занять очередь, я пришла по вопросу пополнения вклада и по правилам банка не должна в принципе стоять в очереди, не говоря уже о том, что у меня никто не поинтересовался, по какому вопросу я пришла в отделение банка. Пришлось на повышенных тонах объясняться с охранником (он не давал подойти к консультанту, настоятельно рекомендуя занять очередь). К девочкам в этом отделении по функционалу вопросов нет, только они практически не улыбаются, видимо большой поток клиентов так на них влияет. В отделении на Красноярском рабочем 100 девочки не спрашивают у вошедших, по какому вопросу пришёл клиент, поэтому когда подходишь к сотруднику и говоришь, что ты пришёл по вопросу вклада и они должны тебя без очереди обслужить, очередь набрасывается на тебя.