13.05.2016 года по телефону бронировал место в данном хостеле. Бронь со слов женщины, с которой состоялся разговор была ею сделана для меня с 16.05 на 17.05.2016 года, по телефону женщина предупредила о том, что нету горячей воды, стоимость номера составляла 1000 рублей. По приезду в г. Челябинск ночью 16.05.2016 года, администратор хостела, на первом этаже, сделала круглые глаза, и сообщила, что никакой номер я не бронировал. При этом, пояснила, что записи о бронировании мест постоянно теряются, и нужно постоянно звонить и контролировать бронь. В конечном итоге, в хостел я не заселился, пришлось в ночное время, с большим трудом найти и арендовать квартиру посуточно. Вывод один, в хостеле работают безответственные и безолаберные люди, которым глубоко наплевать на исполнение своих обязанностей. Хостел конечно же не рекомендую, оставил самые неприятные воспоминания