ХОРОШАЯ АПТЕКА, ООО отзывы и оценка

Челябинск, Каслинская, 17 (1 этаж)


ХОРОШАЯ АПТЕКА, ООО

1

2 оценили
Категория Аптеки
Город Челябинск
Адрес Каслинская, 17 (1 этаж)
Телефон +7(908)493-22-81
Сайт www.хорошаяаптека.рф


Dislike Мне не нравится

Не хорошая, а плохая аптека! В этой аптеке работают люди с улицы, не имеющие образования. Спросила про вигантол - получила ответ, что таких свечей(!!!) у них нет! Узнала в женщине, которая работает в аптеке , продавца семян! Это просто беспредел! Надо закрыть эту аптеку! Принимают заказ на лекарство, а потом не звонят, хотя телефон берут. Полностью не соответствует эта точка названию "аптека". Позор руководству!!!

Отправлено 6 лет назад

От vas174

Dislike Мне не нравится

4 февраля 2018 года, зашла в данную аптеку ориентировочно 12-00,для приобретения лекарств, рецепт отдала на кассе, мне сообщили цену на Карбамазепин 58 рублей,я согласилась с ценой, второй препарат Целебрекс, 400 рублей, я дала согласие на приобретение, сотрудник аптеки начал его искать, взяла какие то лекарства, начала опять что то искать, со словами "Что то не могу его найти", поворачиваеться ко мне и говорит"Он у вас", я ответила отказом, сотрудник аптеки начал опять искать препарат, затем специалист вышел из за прилавка и сказал "Покажите пакет" в приказном порядке, после чего провела обыск 2 раза, я также похлопала себя по карманам куртки, чтобы продавец убедился, что они пусты. После чего вернулась к себе за прилавок, взяла с меня 500 рублей, и продолжила поиск лекарства, после чего начала отпускать других посетителей, при этом рецепт и деньги на кассе. Я резонно заметила чтобы отпустили меня, она отдала рецепт другому сотруднику, снять копию, я попросила параллельно с этим просмотреть видео наблюдение, через 5 минут мне принесли рецепт, отдали лекарство и сдачу. О сложившейся ситуации я рассказала супругу, узнав что пере домной никто не извинился, мы решили пообщаться с руководством аптеки, дабы прояснить данную ситуацию, директора на месте нет, на номер телефона предоставленный сотрудниками аптеки никто не отвечал, либо было занято, 3 раза мы просили дать книгу жалоб и предложений, нас просто игнорировали, книгу нашли сами, на просьбу дать ручку мы получили отказ. Сотрудник аптеки дала свой телефон по которому она якобы дозвонилась до директора. В разговоре с директором тот не усмотрел в действиях сотрудника ничего необычного, сообщил, что все нормально, что вас не устраивает. Дальнейший разговор не имел смысла , так как директор Дмитрий, не понимал в чем проблема. Спустя 10 минут нам соизволили выдать ручку, было написано заявление в Книгу жалоб и предложений. Продавец, она же заведующая искренне не понимала в чем проблема и какие у нас к ней претензии. Еще раз обращу внимание на то, что все происходило в присутствии других покупателей аптеки. Итого: Бы...о аптека, совок и наглые морды, включая директора Дмитрия. Больше туда не ногой. Номер чека 00020, номер смены 00067 Кассир Маргелова Н.А., чек на сумму 458 рублей, от 4 февраля 2018

Отправлено 6 лет назад

От Ирэна Золотая