Самара, Алексея Толстого, 99
Категория | Гостиницы |
Город | Самара |
Адрес | Алексея Толстого, 99 |
Телефон | +7(846)372-70-00 |
Сайт | www.hisamara.ru |
ВК | holiday_inn_samara |
Прекрасный отель с хорошим сервисом. В номере есть все необходимое, очень чисто и уютно. Великолепные завтраки! Прекрасное расположение.
Отправлено 6 лет назад
От Margarita Minasyan
Уже 3 дня не могут решить вопрос с возвратом ошибочного списаных денежных средств в сумме 166 т.р Это просто не уважение к клиентам отеля. Порядок резерваци денежных средств на счету не корректно работает. Работники ресепшн безграмотные. Будте аккуртатнее передавая свои карты работникам отеля...лучше не давайте и не разрешайте резервировать на карте деньги.
Отправлено 7 лет назад
От Sega
Хотел написать положительный отзыв. Хорошие чистые номера. Хороший интернет. Но блин работники ресепшена убили весь кайф и изза своей слабой технической подготовки и безответственности в вопросах оплаты за проживание. Осуществляют заморозку средств на карте без спроса и обьяснений. В итоге при выезде происходит 2е списание с счета благодоря чему я потерял 166 т.р. на неопределенный срок. Низкий вам поклон за столь хороший подарок при выезде! Научите своих работников интересоваться у гостей насчет резервации. Меня уже перед фактом об этом поставили, хотя я хотел оплатить сразу. На мой вопрос зачем? мне сказали Ой ничего страшного. К вашему сведению, при долгой резервации, средства клиентам возвращаються и резервация отменяеться. Хватит пользоваться этим. Просто снимайте с счета если не можете все грамотно делать. Уже не раз слышал такое именно за Холлидей Инн, будте внимательны.
Отправлено 7 лет назад
От Sega
Жили в данной гостинице во время рабочей конференции, которая, к слову, проходила здесь же в имеющихся конференц-залах. Номер у нас с коллегой был двухместный с двумя раздельными кроватями стоимостью 7000 рублей за сутки. Комплектация номера: Чайник, утюг, гладильная доска, стаканы, кружки, чай, кофе, холодильник, сейф, телевизор, кондиционер, стулья, стол, кресло, зеркало, 2 кровати, 2 прикроватные тумбы, большой шкаф, фен, бумажные полотенца, салфетки, мыло, шампунь, гель для душа, халат и тапочки для каждого гостя, по 3 полотенца на гостя. Обслуживание 5/5 Чистота в номере 5/5 Питание 5/5 Соотношение цена-качество 5/5 Гостиница стоит своих денег!
Отправлено 7 лет назад
От Iltlange
Попросили сделать скидку на проживание и сотрудники отеля пошли на встречу, что очень порадовало. Номер чистый, на завтраке выбор небольшой, но все довольно вкусно. Пользование бассейном и тренажёрным залом бесплатно, есть сауна.
Отправлено 8 лет назад
От Jam
В очередной раз побывал в этом отеле, отметил изменения и решил поделиться отзывом. Радует время ожидания лифта - максимум секунд 20 и это, если лифт занят. Ассортимент шведского стола не изменился (каши на воде как не было так и нет). А вот, с ланч-боксами уже лучше: ранний отъезд сопроводили выдачей ланч-бокса (правда, после второго напоминания): сэндвич, яблоко, йогурт, бутылочка воды. Администраторы на ресепшне стараются во всю, но напоминать им о Ваших договоренностях не забывайте. В номерах появились халат и тапочки, зато пропал Ethernet ("сгорел" говорят). Wi-fi до 5 Мб/с ни о чём! Даже радио онлайн не тянет (особенно вечером). Шампуни, гель для душа и молочко для тела(!). Появилась пилочка для ногтей(!) - плюшевая, но всё-таки. Безалкогольный бесплатный минибар: вода с газом и без, чипсы, две маленькие шоколадки. К чайному набору, который тоже ежедневно пополняется, добавились сухие сливки - мелочь, а приятно!
Отправлено 8 лет назад
От night-roll
Приезжала на семинар в "Holiday Inn Samara", очень произвело впечатление начиная от обстановке в здании, заканчивая самым вкусным - кухней. Интерьер солидный, и сразу складывается хорошее впечатление, персонал вежливый и грамотный, на любой вопрос получишь ответ. Про кухню пару слов еще скажу, большой ассортимент, красиво все и аккуратно лежит, на столиках постоянно чисто. Советую :)
Отправлено 8 лет назад
От sofiya.nikitina.94
Самарский Holiday Inn типичный сетевой отель. И, пожалуй, один из самых привлекательных в пределах города. В непогоду здесь даже молодожены проводят фотосессии)) У отеля, правда, стильный холл и огромное воздушное пространство в высоту всех этажей по центру здания. А вот номера довольно скромные без избытка пространства. Хотя в моем было не так уж тесно, потому что он чуть больше чем стандарт (двухместный с диваном). Вид из окна был на крышу с внешними блоками вентиляции и на соседние здания. Есть, конечно, за дополнительную плату и номера с видом на Волгу. Река действительно очень близко, до набережной пять минут пешком. Мебель в номере совсем простая, не новенькая, но ничего не сломано. Вся техника работает. Сантехника тоже чистая. Кстати, здесь не душ, а ванна. Количество полотенец соответствует нормам. Еще из хорошего есть, конечно же, электрочайник, чашки, стаканы, чай-кофе-сахар и вода. Уборка была каждый день. Без фанатизма, просто меняли белье-полотенца и пополняли чайный набор. Честно, впечатления от Holiday Inn - простовато и тесновато. На четыре звезды по моим личным ощущениям не тянет. Но никаких конкретных нареканий по чистоте и обслуживанию нет, так что оценку ставлю соответствующую звездности. Как ни крути, в Самаре это один из самых приличных отелей, и местоположение у него максимально удачное.
Отправлено 8 лет назад
От Saintkitty
Очень приятная обстановка. Номер чистый, персонал вежливый. Кормят вкусно, да и вообще порадовало количество ресторанов на любой вкус. 5 минут до Волги, что тоже не может не радовать. Круглосуточный тренажёрный зал. Все понравилось, всем доволен.
Отправлено 8 лет назад
От dmitsold
В целом оцениваю это место как остров цивилизации и красоты в грязном и неприглядном городе. Из плюсов отеля: отделка а-ля "бизнес-отель", само качество оказываемых бизнес услуг, мягко говоря не очень. Чистота в номерах и курить в них нельзя! Наличие бассейна, тренажерного зала и сауны. Дальше минусы: В бассейн за отдельную плату пускают любого желающего через служебный вход. Пропускаемый (по причине отъезда) приём пищи я хотел компенсировать ланч-боксом. Только после долгого разговора с администратором мне выдали 2 яблока и йогурт. Вид из номера может быть не только на Волгу, но и на компрессоры бойлерной или бассейна во дворе (удовольствие ниже среднего). Скромный и однообразный ассортимент шведского стола. Wi-Fi очень медленный. Рекомендую взять Ethernet-кабель для ноутбука или спросить у администратора (не оговорённая услуга).
Отправлено 8 лет назад
От night-roll
Очень красивый вид из окна на Волгу, удачное расположение гостиницы позволяет гулять до поздна и наслаждаться городом, а потом не вызывая такси попасть в гостиницу. В самой гостинице все современно и комфортно, несколько ресторанов работают до поздна и надо сказать что меня больше интересовал бар – да коктейли там просто замечательные.
Отправлено 9 лет назад
От Екатерина Стрельникова
Современный отель, отзывчивые люди. Замечательный номер. Обедал русской кухней - всё понравилось! Вид из окна превосходный - прямо на набережную. Впечатления - приятное место, где приезжий может провести часть своего времени.
Отправлено 10 лет назад
От Эдуард Колотухин
Довольно неплохая гостиница - одна из лучших в которых я живал в России (но не лучшая, факт). Несмотря на кучу слов про "уют... романтические выходные... приезжайте всей семьей...", гостиница на деле жёстко заточена под "камандировашных". Поэтому я сделаю два отзыва: про жизнь тут и про проведение конференций. 1) Номера. Удобные, жить можно. Стол, розетки... всё для работы. В каждом номере есть утюг. Отдельное спасибо за чайный набор в номере. Мало где чай в номерах бесплатно предлагают. Оценка: 5 2) Удобная ванная комната. Вода - пригодная для питья (о как!). Тапок нет, халата тоже (пол, правда, в номере с ковровым покрытием, это отчасти компенсирует тапки). Оценка: 4 3) Интернет. Для гостиницы такого класса - отвратительный. Предлагается бесплатный вариант (почти не тянет) и платный (с хорошей скоростью). Фу-фу-фу. Оценка: 3 4) Работа персонала - хорошая. Все крайне предупредительны и старательны. Чувствуется, что тренингами персонал замучили :) Оценка: 5 5) Питание Завтраки неплохие. Соки всякие, рыбная и мясная нарезка. Сыры. Сладости. Яичница в ассортименте готовится под заказ. В общем, неплохо. А то, что каждый день одно и то же - как раз типично для "командировашных" гостиниц. Оценка: 5 6) Удобная планировка. Куча конференц-залов. В общем - хорошо: тут же живешь, тут же работаешь. Оценка: 5 (но про "работаешь" - см. ниже) 7) Расположение Отель расположен в исторической части города. Рядом набережная. Почти рядом - пешеходная Ленинградская улица. Очень неплохо. Оценка: 5 8) Бесплатный тренажерный зал, баня/сауна, бассейн. Всё очень хорошего качества. Так что - берите купальники! Оценка: 5 9) Ценник высокий. Но соотношение цена/качество приемлемое. Удовольствие за свои деньги вы получите :) Оценка: 4 ... Теперь про конференц-услуги :( Отель же на них специализируется... А вот тут - жёсткий незачёт! Сотрудники, отвечающие за проведение корпоративных мероприятий, действуют "спустя рукава". Опаздывают на встречи, забывают о договоренностях. Типичная проблема: договариваешься с администратором о чем-то... в день мероприятия приходит его сменщик и на голубом глазу заявляет, что "я ничо не знаю, а у той девушки выходной". В результате проведение нашего мероприятия было на грани срыва из-за халатности местных администраторов :( ... Итого: Отель для проживания удобен (общая оценка 5). И был бы удобен для конференций и т.п., если бы не жесткие косяки местной администрации (общая оценка этой стороны отеля - 3). В общем итоге: 4--. Друзья! Если будете тут проводить мероприятия, держите местных администраторов за горло и не верьте им на слово. Пока не потрогаете руками - считайте, что ничего нет и ничего не готово :(
Отправлено 10 лет назад
От Антон
Holiday Inn одна из самых приличных гостиниц города, но не самая дешёвая. Удалось посетить спа на цокольном этаже отеля, понравился бассейн, парная, хамам. Расположена в центре исторического города. Если вашим друзьям из другого города она по карману, это самый лучший вариант. Беда с парковкой, если там какое нибудь мероприятие проходит, например 404 фестиваль.
Отправлено 11 лет назад
От Артемий К.