Не первый год каждое лето, живя на даче, покупаем продукты в Кольцово. Раньше всегда делали это в супермаркете, где сейчас находится Холидей в его нынешнем новом формате. В этом году были там два раза, сегодняшний раз был последним. Можете что угодно говорить про низкие цены и какой то особенный ассортимент- практически половину магазина и всю его центральную часть занимает выпивка. Переименуйтесь в "мечту алкаша", чтобы название соответствовало содержимому, это же теперь ваш центральный товар, а остальное у вас либо дорого либо непонятно что. Охлажденки мясной нет, фрукты чуть не в полтора раза дороже, чем в ларьке на улице и так далее. Абсолютно пустой магазин без покупателей, при этом у конкурентов в новом продуктовом магазине внизу на перекрестке толпа и очередь. Такое ощущение, что руководство специально запланировало банкротство магазина и приложило максимум усилий, чтобы отвадить покупателей. Очень жаль.

Ужасно! Холди, что ты сделал с Холидеем? Покупали пиццу, решили попробовать и что же вы думаете? Плесень! И на одной и на второй! Холди и так, по моему мнению один из худших магазинов в Кольцово, но следить за товарами-то надо, ребята

Стараюсь вообще не заходить в Холди в нашем посёлке. Причин куча: не удачный ассортимент, качество продукции, расположение товарных стеллажей, обслуживание на кассах (точнее на кассе. Всегда работает только одна и не важно сколько человек в очереди) Захожу только за подгузниками, которые продаются только здесь к сожалению. Очень надеюсь и жду, что вернут обратно Холидей. В него всегда хотелось возвращаться!!! Помним, любим, скорбим)))

Наконец то добралась до этого отзыва...Ребята я не люблю писать плохие отзывы, но не написать об ЭТОМ просто не могу! Были в гостях у друзей в Кольцово, увидели новый магазин ХОЛДИ, решили посмотреть, что там продаётся(ну все говорили, что там продаются фермерские продукты) вобщем не о продуктах пишу, а о том как 18 марта 2018г. где то в обед мы наблюдали следующую картину: бабушка не правильно увидела ценник и на кассе решила спросить у сотрудницы почему цена в чеке выше, чем на ценнике, так девушка (крупного телосложения с прямыми длинными волосами до поясницы) так наорала на нее, что просто кошмар, начала оскорблять женщину говоря, что она "в шары долбится" довела ее до состояния истерики, а когда та ушла, девушка-сотрудница на весь зал начала кричать "скучно дома сидеть на диване! Прутся сюда всякие!!!" Продолжался конфликт минут 10-15. Я не понимаю, у вас такая низкая оплата труда, что вы берете себе таких сотрудников? Ладно бы это был единственный случай! Когда я зашла в магазин, то услышала как эта же дама выпрыгнув из за кассы крикнула своей знакомой "прикинь этот "кто то", что то ей там сделал"...На весь магазин рассказывала о своей личной жизни!!! У вас же не помойка какая то, ну научите своих сотрудников дисциплине и субординации! Ну ошиблась бабуля, ну извинись! И ей приятно и ты не тратишь своё РАБОЧЕЕ время на разборки!!!

Просторный магазин, можно выбрать качественные товары повседневного спроса. Особенно радуют некоторые товары под маркой Фермер-центр, в частности йогурты,сметана, творог и адыгейский сыр, вареники, кофе зерновой, средство для мытья посуды био, также все макаронные изделия Paone(вообще великолепные) и молоко/масло/сметана Здоровкино - покупаю только здесь. Твердые сыры ФЦ "не ахти", над ними мне кажется нужно еще как следует поработать. Достойный выбор вин. Радует соседство известных брендов и их собственной марки, не ограничили выбор только своей политикой (переживали, что когда Холидей превратится в Холди будет не из чего выбрать) В общем отличный магазин для покупателя знающего цены, который выбирает качественный продукт по своей "настоящей" цене. Придем сюда семьей и не раз. Четверка только за твердый сыр, и за то, что акционные корзинки, которых в комплекте две штуки по 99р, посчитали раздельно, не как комплект, и в итоге вышло 198р, внимание на это обратили только дома:( Дальше будем покупать и пробовать что-то новое в вашем магазине, а вы радуйте нас качеством и выбором.

Сегодня зашли в магазин, а там как в сельпо пустые полки с однообразным товаром. Хотели салатов купить, а там какие то круглые, заклеенные тазики стоят, и все по 120 руб. с не понятным наполнением. И молочку всю выгребли , оставили одного Фермера. Напомнило перестройку. Берите что дают, а то и этого не будет! Жаль, выпал магазин из обихода. Не очень нравится эта монополия.

отзыв маленький, но не могу не поделиться. Случайно заехали в этот Холидей, по дороге домой и как оказалось совершенно неслучайно. Нашли шикарнейший яблочный сидр Chesters. Как то так вроде называется. Не встречала в других Холидеях,но могу точно сказать, на данный момент из тех что пробовала этот самый вкусный! И по пиву, выбор крафтового или зарубежного (Интересные марки) здесь просто радует глаз. Очень удивительное размещение, но круто.

С ценами уже привыкли, растут как грибы каждый день. Ладно. Но новые чеки с мелким выгоревшим шрифтом это что то! Прям как для врагов-всё зашифровано! Даже в очках ни чего не разглядеть . Дома только с лупой. Какого... вы это сделали. И как долго это будет достоянием покупателей?

Воробьи у вас по торговому залу с прошлого года летают или это свежие? И что за инновационные чеки или это вы так бумагу кассовую экономите?

Решили с мужем попробовать бургеры из Холидея. Время готовки составило около 10 минут. Булка мягкая, огурец и помидор довольно свежие, а вот лист салата оказался не достаточно свеж. Также использовался кетчуп со вкусом барбекю, мне было не понятно почему нельзя было взять простой томатный. Мужу тоже не понравился именно вкус кетчупа, он сказал, что слишком сладкий да и не в тему он в обычном бургере. Там же есть специальный бургер-барбекю. Котлета обычная, на вкус вроде ничего. Мы с мужем не остались в восторге, да и цена 150 рублей за один бургер немного кусается.

Сотрудник магазина отоваривался на кассе в не рабочее время,сказать что долго-ничего не сказать.Общение было на столько занятуто,что это перешло все границы,люди в магазин ходят покупки совершать ,а не слушать последние сплетни от сотрудников.

Ребята не хорошо обманывать покупателей сегодня купила у вас бургер барбекю заявленный вес 320 а на самом деле 297 гр где 23грамма.?

Здравствуйте! Зашёл сегодня в магазин Холидей по адресу Кольцово 18а и столкнулся с не очень вежливым и красивым общением со стороны кассира. Она не поздоровалась,минуту болтала с охранником,не обращая на меня внимания. При попытке рассчитаться картой хамовито сообщила,что по картам они не рассчитывают. На мой вопрос почему, в таком же тоне сообщила,что на каждой кассе есть объявление. Но я ведь у неё не спрашивал где висит объявление,я спросил почему. Можно было бы сообщить,что сломались терминалы и на этом бы все закончилось. После совершения покупки, я специально отошёл на пару метров от кассы и посмотрел видео ли это объявление, даже присмотревшись я его не увидел, а у меня ведь стопроцентное зрение! Более того, вход в магазин осуществляется не через кассы,а через отдельный вход и мало кто бросает взгляд на кассы когда входит. Получается,если у меня нет налички я должен бросить покупки на кассе ( в данном случае хотелось бросить их этой прекрасной женщине в лицо) и уйти или побежать к банкомату? Хотелось бы,чтобы в этом магазине к тебе не относились так, он один из лучших рядом с домом. И ещё вопрос,если можно: у нас вышло какое-то новое постановление,что теперь алкоголь не продают с 9? С уважением, Роман

Продолжительное время был приверженцем этого магазина как из-за близости к дому, так и из-за недавно обновившейся системы скидок, на первый взгляд невероятно радующей глаз своей щедростью. Сегодня появилось время (да и погода располагала к прогулке) на сравнение цен с соседними торговыми сетями. Ребята, "Холидей" беспардонно лукавит, сначала накручивая цены на 20-40%, а потом "даря" скидку процентов в 10%. Примеры? Пожалуйста. Баночка икры трески "Санта Бремор" везде стоит 85-95р, в "Холидее" же 123р, колбаса "Коньячная" (и остальные из сырокопчёной 250-граммовой серии "Торговая площадь") 1017р/кг в "Холидее" против 840р через дорогу. Примеры могут продолжаться до бесконечности, а у кого есть время и желание, могут сравнить цены сами. Я более 15 лет проработал в торговле и скажу, что такую "маркетинговую уловку" мог придумать только очень бессовестный человек. P.S. Интересно, каковы аргументы холидейцев? За что мы так лихо доплачиваем? "Потрясающее обслуживание"? Нет, ибо с грубостью и некомпетентностью персонала не раз приходилось сталкиваться (один маленький пример: "сегодняшнюю" молочку задвигают в задний ряд, формируя фасад из товара, близкому к просрочке, и выражают недовольство, когда твоё желание достать свежий продукт не совпадает с их мерчендайзингом). "Уникальное качество продуктов" тоже отпадает, ассортимент стандартный, да и поставщики, как ни крути, одни на всех — "Холидей" сам не производит ни сыр, ни колбасу, ни консервы.

Здравствуйте, дирекция данного магазина! У Вас почему один продавец бегает на три отдела? На мясо, на салаты, на колбасу и на пиво? Посмотрите по камерам , сколько людей отходит от мясного прилавка не дождавшись её из пивного закоулка? Вчера тоже бы ушла в очередной раз без салатов и мяса, если б не жара на улице , больше идти ни куда не хотелось. А у продавца вид такой уставший , времени 12 дня , а она вымотанная, похоже на пределе уже. Вопрос. Это временно у Вас ? Другие продавцы, которые были там раньше, в отпуске? Или это навсегда? На кассе очередь ещё хоть как то можно понять, но стоять у прилавка без продавца по 10 минут создавая очередь " на ровном месте", это перебор! Исправьте ситуацию! А то пол года эта ужасная реклама за километр отпугивала от магазина, а сейчас другая палка в колесо. Зачем?

Неплохой супермаркет, но, как и у всех, есть недостатки: 1. Иногда попадается некачественный товар. Но такое за год было пару раз. Последний раз это было пиво "Черепановское". Под крышкой и на дне бутылки оказалась земля (или что-то похожее на нее). Поменяли без проблем. 2. Вызывает досаду не всегда работающая дисконтная система. 3. Не всегда можно придя поздно вечером (после 20-00) купить батон к завтраку. Все разбирают. Но это и понятно - на следующий день тот же самый батон станет более черствым. Есть и плюсы (их много :): 1. Очень нравится хлеб "Бородинский выгодная покупка". Вкусный. Долго хранится. Отличная цена. Всегда его беру. 2. Пожалуй, лучший фарш, который удалось найти в Кольцово - говяжий (так и называется). Обычный или премуим. Премиум отличается только наличием всяких добавок и ценой (дороже). Минимум жил и похоже, что делается он из мяса. 3. В отличии от Продсиба дисконтную карту выдали при первой же покупке. В Продсибе удалось получить ее только чуть более чем через год мытарств. 4. Неплохой ассортимент пива, который периодически обновляется. Появляются новинки. Раз даже был крафт от Василеостровской пивоварни, что порадовало. 5. Внимательные продавцы-кассиры. Пример: как-то раз чуть не купил огурец по цене креветок (перепутал код при взвешивании). На кассе бдительная кассирша (к сожалению, не помню уже ее фамилию) заметила мою ошибку и предложила перевзвешать. 6. Не маленький ассортимент товаров в целом. Для себя всегда (ну почти всегда) нахожу нужное. Главное приходить не слишком поздно :) UPD: Нашел чек покупки, когда чуть не купил огурцы по цене креветок. Фамилия кассира: Шадрина С.В. Объявите ей благодарность, а лучше премию :)

Хотя,пару раз покупала не свежие продукты-администратор бпз проблем возвращала деньги. А вот с персоналом беда. Меняются как перчатки,и каждый новый кассир на первых парах наглеет и грубит,хамит. Такое ощущение,что они в себе не уверены,поэтому и хамят,тем самым показывая своё презрение к покупателям,с высокомерием. Конкретно меня возмущается поведение продавца в колбасном отделе,где продают салаты. Молодая женщина демонстративно обслуживает грубо,может стоять болтать по телефону,либо со знакомыми покупателями,а вы стойте и ждите. Однажды у нас произошла пренеприятнейшая ситуация,я пожаловалась администратору,написала жалобу в жалобную книгу. Позже эта продавец стала просто уходить в служебную комнату(или склад),лишь бы меня не обслуживать. Я постою постою и пойду... А что ещё остаётся делать?

Ужасный персонал, не просто грубят, а очень унижают и оскорбляют покупателей. Сегодня в 14,37 в этом магазине был приобретен торт, на вид этот торт обычный "наполеон", т.е. слоеный торт с маляным кремом, поэтому когда брали торт не обратили внимание на этикетку. Позже, дома, когда торт уже был почти съеден, мы заметили, что на коробке написано название "Искушение". Прочитав состав, мы поняли, что это совершенно другой торт, в составе была черника и шоколадная глазурь. Мы решили позвонить в горячую линию и в магазин сходить. Когда мы обратились в магазин с нашей проблемой нас просто нагло обсмеяли. При этом мы не жаловались на то, что торт был некачественный, мы просто хотели вернуть разницу в цене, т.к. к торту у нас претензий нет. Охранник и кассир, к которым мы обратились стали над нами смеяться, а когда мы писали жалобу в жалобную книгу они громко нас обсуждали с другим персоналом и говорили, что мы пьяные, хотя мы не пьем. В конце перед нашим уходом одна из кассиров, которая сказала, что ее фамилия Мошкина подошла и стала фотографировать остаток торта, видимо чтобы потом показывать своим друзьям и знакомым, моя мама попросила ее не фотографировать наш торт, т.к. эта наша собственность, на что нам был дан ответ "тогда выметайтесь отсюда с вашей собственностью". Очень сомневаюсь, что кто-то из нашей семьи когда-нибудь пойдет в этот магазин еще раз. Может это и было глупо приходить с одним куском торта, но тем не менее это ошибка мерчендайзера или сотрудника зала, даже если Вы нам не можете вернуть деньги унижать и оскорблять нас недостойно такой крупной сети

Здравствуйте друзья!Очень злит,что рабочие 2-3 кассы,а бывает и одна,знают,что в вечернее время люди идут с работы,так у них как у всех разом,что то приспичивает-покурить наверно(и скидка по карте смешная(для чего вообще это карта(

Так претензий никаких не имею, ну супермаркет, бывают лучше, бывают хуже. В общем нормально. Но сыыыыр.. Почему у вас всегда несвежий сыр? Любой! Вот ни разу не попадался, чтоб без запаха. Сколько раз брала, столько раз плевалась и зарекалась.

Внимательно проверяйте сдачу, один раз 50 рублей недодали. О проколе сразу сообщила кассиру, без проблем додали. Главное сразу на кассе проверить!) Приятной неожиданностью стало наличие свежеиспеченного хлеба на стойке бонапе. Такой горячий, свеженький, ароматный, прям, как в старые добрые 90-ые) И долго не портится!

Самая отвратительная сеть магазинов из существующих в Новосибирске, и в частности этот магазин. Недавно заходили с женой сделать покупки, подошли к кассе, чтобы рассчитаться. Продуктов у нас было очень много и все они было достаточно тяжелы по весу, а у нас была корзинка ручная, а не тележка. Двигающаяся лента, куда можно положить продукты у них очень короткая, и поэтому начали порциями выкладывать всё. Позади нас стояла девушка с двумя какими-то продуктами в руках, достаточно легкими по весу, в наглую поставила свои продукты на ленту в перемешку с нашими. Мы ее попросили временно их оттуда убрать и подержать в руках, на что получили достаточно наглый ответ. Начался обмен "любезностями", в который почему-то вмешалась кассирша, и что самое интересное встала на сторону этой девушки. Долго не могли ничего понять, до того момента, как я ни узрел под верхней одеждой этой девушки бэйджик сотрудника магазина и тогда причина такого хамства стала очевидной. Одним словом Холидей и раньше мне не был по душе, но после этого я туда больше ни ногой! Ставлю 1 звезду! Всё наверное гниёт с головы, как известно. Научитесь подбирать персонал!

2014-й год, в Холидее не работает безналичный расчёт. И узнаёте вы об этом отстояв очередь. А кассир вам ещё и нахамит, указав на то, что вы не умеете читать надписи.

Ужасное обслуживание. Вечно возле витрины с салатами и мясом на 4 кассы один продовец.

Мне нравится тем, что он удобно расположен. Но очень большая проблема с парковкой, администрация магазина, Вы уж решите, пожалуйста! а то летом встать негде(((

Знаете я не удивленна уже даже... Купили кекс с бананом, разрезали а таааам... (сдерживайте рвотные рефлексы)...длиииииный черный толстый волос. Деньги вернули сразу, никаких претензий в этом плане нет. Спрашивать "как, где?" и удивляться не стали, видимо не впервые...

Холидей, он и в Кольцово Холидей. Километровые очереди к парочке открытых касс. Временами медитативные кассирши и отсутствие сдачи. Но выбор получше, чем в Марии Ра или мелких продуктовых магазинах Кольцово.

Ой, Холидей - это нечто) один из пяти готовых салатов - несвежий)) Я даже не хожу возвращать, привыкла)) Колбаски так себе, весь ассортимент скудненький, ну, хоть чуть получше соседского продсиба) Молочка частенько просроченная, замороженные мясные-рыбные-котлетные-куриные продукты вообще не беру Глядя на кассы во время "пробок" - создаётся чувство, что кассиры- это редкий вымирающий вид, их всё меньше и меньше)) Недавно купила к обеду продукты - на 647 р, как щас помню))) Так вот, на кассе подала 500 и 2 х 100р - а мне сдачу в 3 р.)) Я посмотрела недоумённо и попробовала нерешительно пискнуть, что писят рэ как бы забыли сдать, не соблаговолите ли вы милостивая сударыня и так далее... Кассирша одарила меня тяжёлым суровым взглядом и недовольно ответила, что я подала ей 650р а не 700. Я было слабо запротестовала - но она сказала как отрезала, мол, некогда мне проверять! Ну короче я, чуя сверлящие глаза покупателей у себя на затылке, стоящих за мной в очереди, собрала остатки смелости, фыркнула: "На чай" и сделала попытку гордо удалиться))) А поскольку когда чувствую на себе взгляды нескольких человек - я обычно смущаюсь, то гордо и красиво удалиться не вышло - смешно споткнулась на выходе )))) хорошо, что не упала, вот был бы номер))) Вот такие пироги))

Самый безобразный из всех супермаркетов. Ассортимент не меняется годами. По сравнению с ТЦ Академгородка просто сельпо. Обслуживание - мама дорогая! Есть одна дама, так сказать, в отделе мяса-колбас-готовой еды - весомых таких размеров - с ней наверно не сталкивался только ленивый в Кольцово - хамит так, что я однажды не выдержал и написал в книге жалоб. Самое смешно, что это было пару лет назад - а человек так и работает! Самое страшное начинается, когда вышеупомянутая дама сидит на кассе, вот это начинается кино и немцы! И еще там есть парочка таких....Ассортимент готовой еды просто жуть: последнее время как ни возьмешь даже то, что на вид хотя бы съедобное- все равно испорченное, надоело сдавать обратно. Придешь хлеба купить порой -бах! нету хлеба..никакого, вот это супермаркет! Про очереди - это просто больная тема в Кольцово - люди в основном работают в городе, час пик у нас - уже всем известно сто лет - часов в 8 вечера и продолжается до десяти, но нет же - работают обязательно только 2-3 кассы, вот как назло! И вот стоят эти безумные очереди до потери пульса, и ничего не меняется уже много лет.. Отвратительный магазин!

Нормальный магазин. Не гастрономический рай, конечно, но все необходимое в нем в принципе есть. Правда, иной раз складывается впечатление, что руководство магазина явно экономит на обслуживающем персонале. На кассах перманентные очереди, менеджеров зала нет и в помине, а в мясном отделе есть один продавец, что смотрит на покупателя, как будто одолжение делает, и хамит периодически. Как раз с этим самым продавцом был случай. Мне было нужно немного куриного филе для пасты, ну действительно на раз, немного, чтобы не валялось потом по холодильнику. Говорю: "Взвесьте мне, пожалуйста, два кусочка филе", а мне в ответ: "Два не взвешу. Забирайте все. Их тут пять всего". Ну вот не надо мне пять, мне надо два. Почему продавец свои проблемы с остатками за мой счёт-то пытается решить? Так я ничего там и не купил. Купил в соседнем магазине "Октябрьской птицефабрики", там, кстати, взвешивают сколько угодно, хоть унцию. А "Холидею" за такое отношение - только тройка.

Это, пожалуй, самый приемлемый вариант в Кольцово, ибо супермаркетами тут напряженка... но до хорошего продуктового магазина все равно не дотягивает категорически. Пришли, значит. Петрушки нет, укропа нет, свежих шампиньонов нет, хлеба тоже никакого нет кроме лаваша. Чая Тесс красного в пакетиках нет. Взвешивать фрукты надо идти в отдел готовых салатов - а там и так очереди, хоть и небольшие. Вместо винограда нам пробили ценник на чернослив. очереди - капец. Правда кассир и охранник, когда выяснилось, что ценник неправильный, сами все без нас решили - нас бежать перевешивать не заставили. Это приятно. А еще тут продают биоразлагаемые пакеты для мусора. Но выбирать особенно не из чего. Так что мы как ежики, плачем, но жрем кактус.

В мясном отделе хамоватые продавщицы совкового типа и часто не свежие продукты

Регулярно там закупаемся (если лень ехать до ленты). Находится рядом с домом, кассиры не сказать, чтобы очень уж сонные. Цены выше, чем в ленте (даже с учетом скидки по карте). Плохо, что уменьшили скидку по карте (раньше была 5%, теперь 3%. Чтобы получить 5% - надо довольно много купить в прошлом месяце). Есть один большой минус: очереди. Почему-то очереди там почти всегда, даже не в самый час пик. В целом - ассортимент терпимый, обслуживание терпимое. Четверка с минусом.