Новосибирск, Балтийская, 29 (1 этаж)
Категория | Супермаркеты |
Город | Новосибирск |
Адрес | Балтийская, 29 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)200-34-05 +7(383)200-34-06 |
Сайт | www.hclass.ru |
ВК | club114286850 |
Мне очень жаль, что вместо нормальных продуктовых магазинов у нас вот это... Не могу подобрать точного, но приличного термина, чтобы описал этот продуктовый выкидыш. Мне странно, что наряду с магазинами, где персонал старается с выкладкой товара, где вежливые продавцы, которые понимают источник своей зарплаты, существует еще и Холди. Холди вообще, и в Балтийском в частности. Причем, этих Холди у нас на Шлюзе аж два и почти рядом: ассортимент странный, выкладка товара никакая. Про цены и свежесть не скажу, но посмотришь - как товар выставлен (точнее - вывален), и выбирать не хочется. Развалы! Да и выбирать особо нечего. Вежливость продавцов сильно оставляет желать... Неужели этот бизнес приносит доход, как они не прогорели до сих пор? С тех пор, как Холди устроили в Балтийском, торговый центр вымер, продавцы остальных отделов жалуются, что продажи упали в разы! В Балтийский же народ теперь старается не ходить.
Отправлено 6 лет назад
От vkons
Скорбим по "Холидею". Совсем нечего стало покупать, приходится ездить в "Маяк". Если бы не продукты "Фермерского центра", вообще бы не было повода сюда заходить.
Отправлено 6 лет назад
От mariya3004
Холди просто ужассс. Товары - нет яйца категории с0 и это самое малозначительное. Фруктами торгуют внутри иностранцы и прибивают по своей кассе... хлеб пробивают по своей кассе. Нет даже PepsiC и CCola нет простой карачинской... это самое жуткое место... не ходите... цены отвратны пример на фото...
Отправлено 6 лет назад
От SLAVA
И так магазин был, скажем, не фонтан, а сейчас скатился на уровень магазинчика в гетто. Смысла ходить туда нет абсолютно. Товаров нет толком, даже для пенсионеров, думаю, выбор ни о чем. Может освободите место, очень нужен на Балтийской нормальный магазин?
Отправлено 6 лет назад
От azhukoff
Долго терпела различное хамство со стороны ваших кассиров, но терпение кончилось! В очередной раз сегодня 31.03.18 я пришла в ваш магазин, потому что, к сожалению, рядом других и нет, и наткнулась на кассира Наталью (русая женщина с карэ, в чеке записана как администратор магазина - шок). Да, я понимаю, вы больше не складываете продукты в пакет (почему?!), но можно же их АККУРАТНО продвигать мне, а не швырять, извините, как собаке кость! Наталья кинула яйца так, что они открылись. Я вежливо попросила ее быть осторожнее, так как яйца всё-таки бьются, на что она не отреагировала никак абсолютно. Просто продолжала повторять мне сумму. И это не первый случай именно с этим кассиром. Не здоровается, не прощается, продукты швыряет, на просьбы не реагирует и постоянно куда-то уходит. В чем ее проблема не понятно, но очень бы хотелось, чтобы руководство магазина провело с ней беседу и объяснило, что покупатели не виноваты в ее бедах и проблемах и не надо на них срывать свое плохое настроение. Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Anna Goy
В Щ нет большого разнообразия продуктовых супермаркетов, и Холидей долгое время был самым простым решением в вопросе покупки продуктов около дома. Да, цены выше, чем в ряде магазинов, но это устраивало из-за относительной близости магазина к дому. Теперь же Холидей привратился в Холди, и стал похож на барахолку! Расстановка товара напоминает птичий рынок. Приятного в посещении магазина нет. Если люди хотят купить дешёвые товары, они идут в Лидер экономии, но зачем превращать болек менее адекватный магазин в подобие того же Лидера? После последнего посещения пропало всякое желание возвращаться. Вот правда, заходить очень неприятно.
Отправлено 6 лет назад
От Элина
Когда появилось это стрёмное нововведение с продажей фруктов и овощей прям на отдельной стойке внутри магазина, это было прям начало конца, т.к. это бред, когда выбираешь фрукты (кстати дорого), их здесь же оплачиваешь и потом с ними по магазину дальше ходишь. А вчера я пришла в обновленный Холди. Полок стало меньше, отдела с мясом на развес вообще нет, выбор мизерный, один сплошной фермер-центр, расстановка товаров фигпоймикакая, из классики - сонные и недовольные кассиры. И ещё -скидочных карт теперь здесь нет, мол и так всё дёшево. Вывод: больше я сюда не приду.
Отправлено 6 лет назад
От Amelie
Единственный магазин на шлюзе, который несмотря на продажу фермерских продуктов продолжает принимать скидочные карты. Это радует. Молочная продукция свежая. Очень нравится фермерское молоко-действительно литр и по приемлимой цене. Всегда можно найти сладости на любой вкус и кошелек. Кассиры доброжелательные. Придем к вам снова.
Отправлено 6 лет назад
От juli-ann
Жаль, но магазин становится все хуже. Есть отдельные сотрудники приятные, помогут, подскажут (я о женщине из мясного, она там единственная с душой, не робот) В этот раз шокировал длинный нерусский парень в овощном.. Смотрите внимательнее, он частенько выбивает совсем не то, что в пакете! Мама тоже жаловалась именно на это (иногда разница не такая существенная, но все же, 30-50 руб. что не деньги). Вчера нужно было докупить шампиньоны, смотрю, у него неплохие мелкие, как мне нужно. Но цены нет. Как и продавца, кстати. Подождала, пришёл и я говорю, почему цену то не пишите, он - так они только пришли, и кстати, теперь подорожали, 550. Я говорю, ну что делать, мне нужно, давайте. В итоге он взвесил, дома муж спросил, а что это на пакете у тебя курага чёрная написано, не шампиньоны, я ответила, что может там не завели ещё позицию, и он пока так выбил.. Сегодня иду, стоит ценник у него на этих же грибах 330р! Я естественно, спросила, что же вы так, вчера мне про удорожание говорили и продали.. Он ни в какую, говорит, я же "пердупержал" (дословно). Толком ничего объяснить не смог. Короче осажочек, я и так у него не беру (всегда у ребят около ТЦ, там лучше в целом фрукты и скидки делают). Теперь вообще ни ногой, и своих всех отговорю.
Отправлено 6 лет назад
От Nass
Работаю в этом же здании, где расположен "Холидей". Практически ежедневно что-нибудь там покупал, но с некоторых пор не стали от меня принимать оплату по банковской карточке, оформленной на мою жену. Если бы на карте было любое мужское имя, то вопросов не возникло бы, а раз женское... Не все кассиры, а одна из них отслеживала, какую карту я вставляю в терминал, и отказывалась обслуживать. Как я понял, этого было требование одной из администраторов. "Гугл вам в помощь" - ответила она как-то раз на мой недоуменный вопрос о причине такого запрета. После этого почти я перестал в этот магазин, переориентировался на расположенные в это же здании небольшие специализированные магазинчики - чайно-кофейный, кондитерский, мясной, бытовой химии. Тем более, что ассортимент в этих магазинах существенно больше, чем в соответствующих отделах "Холидея". Очень редко все же что-нибудь покупаю в "Холидее", расплачиваюсь с помощью бесконтактной неименной карты. Кассир и администратор почему-то не требуют документа, подтверждающего, что карты оформлена на меня. Почему "Холидей" постарался отвадить меня как постоянного - практически ежедневного! - покупателя, не понимаю. В любом случае "Холидей" победил - за редким исключением я перестал там что-либо покупать.
Отправлено 7 лет назад
От Guder
Работаю рядом, и часто заходила в магазин купить чего-нибудь перекусить. Однако в последний месяц, даже больше, стараюсь тут вообще не бывать. А все потому что, фрукты и овощи теперь продаются не от магазина, а от..незнаю..работников восточной внешности. Но как бы не это меня напрягает, а то что во первых фрукто-овощи стали дороже, во вторых - скидки по картам на них не распространяются. Спасибо ребят, у вас рядом с тц стоит лавка с теми же фрукто-овощами, где и дешевле, и ребята самое хорошее положат и хорошего дня еще пожелают. Спасибо, кушайте сами... И кстати, хлеб без упаковки в зале продавать, серьезно? Типа кушайте с булочкой все наши и ваши и прохожих чихающих микробы? Ну блин...
Отправлено 7 лет назад
От Kesundra
Господи, что происходит с магазином? Фрукты овощи считают отдельно, за кассой стоят иностранные жители нашей страны... нормального сыра не найдёшь, приходится топать до кольца в маяк чтоб купить сыр с плесенью. Ощущение такое что магазин для Бедных людей. Нормального молока нет, типо фермерский продукт теперь у них... ребят верните все и расширьте ассортимент до элитного и люди будут заходить, а не как в магазин второго сорта. Время 21 одна касса но персонал мимо гуляет, очередь стоит...
Отправлено 7 лет назад
От kolobok
Продавец в отделе салатов Белоногова, подошла к покупателям только после команды сотрудницы магазина, до этого несколько раз выглядывала на скопившихся людей и продолжала заниматься своими делами.Будьте добры, объясните ей, что не покупатели для неё, а она для них..
Отправлено 7 лет назад
От nemetchin
Магазин существенно упал в сервисе и качестве продуктов за последние несколько месяцев! Неоднократно была обнаружена просрочка в молочном отделе , при чем что самое страшное даже в детских молочных продуктах ! Вопрос к руководству компании и работникам магазина - неужели Вы не осведомлены о серьезности данного нарушения и ответственности за него ? Уведомляю Вас если еще раз мной будет обнаружена просроченная продукции я напишу жалобу в соответствующие инстанции ! Системность данного нарушения просто возмущает ! Просрок находящийся на полке доходит до НЕДЕЛИ !!! Это сколько раз Ваши работники проходили мимо , заполняя витрину соседним товаром и не сняли его ???? Самый безответственный , грязный уже порой даже с запахом тухлых продуктов магазин Холидей из всех в которых удалось побывать !
Отправлено 7 лет назад
От Евгения Пономарева
Проблем две. Во-первых днем работает 2-3 кассы, а вечером только одна. Вечерние очереди это всегда 5-15 человек (чаще 15, чем 5). Во-вторых в мясном все просроченное. Свежего почти не бывает. То, что там лежит либо уже нельзя есть, либо оно второй свежести. Из-за этих двух нюансов я предпочитаю Гигант. В остальном - обычный магазин. Обновлено 17/07 Справедливости ради замечу, что в этом месяце на кассах работают минимум 2 человека. + к рейтингу:)
Отправлено 7 лет назад
От Катерина Тимофеева
Уважаемые владельцы данного супермаркета, научите общаться кассиров с покупателями. Постоянно хамское отношение на кассе, я же вам денежку несу, а не в долг беру? Манера поведения кассиров порой ошарашивает, особенно когда начинают кричать на весь зал и решать какие то вопросы личной жизни. Постоянные очереди в час пик... Столько касс, а работает 1 или если повезёт 2 Хотелось бы расширения товара в магазине
Отправлено 7 лет назад
От Mr.bond007
Просто отвратительный магазин.... Но монополисты... Качество товаров отвратительное, а цены не меньше чем в бахетле... Молоко такое ощущение судя по ценника, что вообще от золотых коров... 90 % кассиров вообще напоминают маньяков ну или как минимум душевно больных людей...
Отправлено 7 лет назад
От Анастасия
Добрый день. Что у вас случилось с ценами на молочную продукцию? Сначала подумал, что везде подорожало, но побывав в других магазинах, понял, что отличился только "Холидей". А я еще помню статью, где писали, что наши цены всегда будут меньше, чем на рынке. Видимо, давно это было.. Не скромничайте: оставляйте одного кассира на вечер, продавайте еду с плесенью, а пакет молока можно еще на пару червонцев поднять.. И может быть в "Балтийском" появится новый арендатор..
Отправлено 7 лет назад
От vn-yar
22:05. Работает одна касса. Очередь 7 человек. На вопрос к охране могут ли открыть другую кассу - "нет касситов". Хотя другой кассир в это время спокойно считает деньги.
Отправлено 7 лет назад
От mig35
Вечно болеющие кассиры!!без масок !сидя за кассой вытирают руками свои шмыгающие носы и продолжают обслуживать покупателей !заболел -сиди дома !!я понимаю,что текучка в магазине дичайшая ,но должны же быть какие то единые правила для всех заболевших ?!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Asya
Ничего не меняется в этом магазине. Вот мандарины. Покрытые плесенью. Продаются со скидкой (фото). Им место в мусорном баке. Очевидно, что у владельцев магазина нет совести совсем, если они пытаются обогатиться таким способом. Ведь кто-то может плохо видеть и взять этот продукт. Это уже за гранью.
Отправлено 7 лет назад
От АлексАлекс
Очень захотелось заварное пирожное. Вот такая "красота" продается на полках данного магазина сети "Холидей". Причем, коробочка располагалась на полке обратной стороной, а, перевернешь ее, и: сюрприз!!! Плесень. Приятного аппетита. И, какой цинизм, еще и со скидкой.
Отправлено 7 лет назад
От АлексАлекс
вроде обычная стандартная просьба,которая обернулась для меня обвинением в истеричности. Попросила продавца отрезать филе говядины куском 350-400 грамм, мне предложили 200 грамм,которые уже отрезаны,я сказала,что мне не хватит и попросила отрезать от куска 350-400. продавец предложила гуляш.. я задала вопрос-это проблема,отрезать от большого куска 350 грамм? продавец высказалась и отрезала 300. я попросила дорезать ещё кусочек и доложить. на что продавец кинула мясо на стойку,сказала что она не ювелир и резать ничего не будет. я попросила доложить из гуляша немного или просто взвесить отдельно немного гуляша. продавец повысила голос и сказала,что меня она обслуживать не будет! пришлось подойти к администратору,попросить обслужить меня. но на этом нервы продавца не закончились,меня обвинили,что я истеричка и у неё есть свидетели. свидетелем была её знакомая,которая громко на весь магазин начала говорить что я хочу публики. при этом всё время я говорила очень тихо,спокойно и вообще не понимала от чего завелась продавец. меня обслужил администратор,пока продавец мяса за спиной говорила,что она никого вообще обслуживать не будет! вопрос- это нормально,если продавец позволяет себе такое? и уместно ли на месте продавца указывать на подружек свидетелей при всех посетителях магазина устраивая балаган? по камерам,если они пишут звук,можно услышать,что я говорила и в каком тоне. очень неприятно будет подходить к ней в следующий раз,а я вынуждена. других магазинов рядом нет,да и как бы мне всегда там всё нравилось,и обслуживание и товар. отдельное спасибо администратору,которая очень деликатно обслужила меня и всё таки продала мясо.
Отправлено 7 лет назад
От shopogolik.42
Добавлю немного негатива ☺️ На кассе написано: стоимость карты 100₽, а при покупке от 500₽ - всего 50₽. Попытался купить за 100₽. Но девушка на кассе отказала в продаже карты, оказалось я должен минимум на 500₽ набрать чтобы иметь возможность приобрести карту. Это как бы противоречит написанному, нет?! Вы если меняете условия, то, пожалуйста, сообщайте об этом! Или хотя бы убирайте старые объявления...
Отправлено 8 лет назад
От Михаил
Хочу отметить кассира Ксению, фамилию, к сожалению, не разглядела, работает недавно, вроде бы, светленькая такая. Она всегда доброжелательна, приветлива. 4-ку поставила за очереди. Нареканий по поводу качества продуктов нет, надеюсь, не будет))
Отправлено 8 лет назад
От tutsy
В этом супермаркете похоже на кассах сидят люди, которые считают, что у них есть диплом детского психолога как минимум. Регулярно сталкиваюсь с хамством от кассиров в адрес родителей с детьми. Лично я, всегда веду диалог со своими детьми на тему того будем мы еще покупать какую-то детскую сладость или нет. Ясное дело, что ребенок может быть не согласен и будет стоять хныкать или уговаривать купить, но я все-равно стою и разговариваю с ребенком. Так-вот кассиры почему-то считают, что имеют право указывать мне (маме ребенка) как я должна воспитывать своих детей. Влазить в разговор матери и ребенка. Совершенно посторонний человек! Еще пытаются на детей что-то говорить. Напомните, пожалуйста, своим кассирам, что их задача пробивать чеки и рассчитывать людей за товар, а не лезть со своими советами в чужую семью. Мне уже надоело одергивать таких кассиров и указывать им на их должностные обязанности. Если они клиента не понимают, так может надо, чтобы руководство довело до их сведения?
Отправлено 8 лет назад
От Посетитель
Очереди, очереди, очереди, очереди. В 18, в 19, в 20, в 21. Всегда. Почему так, уважаемая администрация? По 12-15 человек копится в очереди. Каждый раз ответ хамоватого администратора один - нет людей. Еще и цыкает на покупателей. Разве очень сложно для такой крупной компании решить такой простой вопрос: +1 человек в часы пик?
Отправлено 8 лет назад
От Sabai Sabai
Ужасно! Салаты несвежие. В шесть часов вечера продавец сознается, что салаты вчерашние, а на вид и позовчерашние... Лукошко с тестом, а не с курицей, с ценниками творится что попало, половина не соответствует товару на полке. Вишенка на торте- километровая очередь, уходящая в торговый зал, на всего двух работающих кассах.
Отправлено 8 лет назад
От Пупс в тату
Часто хожу в магазин, в целом доволен. Настроение каждый раз портит звуковая реклама какого-то агентства недвижимости - неграмотный текст нараспев с неправильными ударениями. Противно.
Отправлено 8 лет назад
От Nikolai Popov
Уважаемая администрация, сделайте что нибудь с очередями в час пик! Все в отпуске, работать не кому - вот так отвечают кассиры. Администрация в это время благополучно расходится по домам и сделать ничего не может!За то они не забывают повышать цены, так чпок, и красный ценник на детский сок, а рядом его новая цена на четверть больше прежней, и соседние соки без красного ценника стоят уже по новой цене!
Отправлено 8 лет назад
От Perl
Сегодня (01.08.2016) в 20.40 хотел купить фрукты из корзины с уценкой. Фрукты расфасованы по пакетикам, завешаны, с красными ценниками. На кассе оказалось, что такие ценники не пробиваются. На мою просьбу продать мне товар по цене указанной на ценнике получил категорический отказ от кассира в довольно хамской форме. На просьбу позвать товароведа/старшего смены/дежурного или позвонить им чтобы решить данную ситуацию, я опять получил отказ ("Я кассир, я ничего не могу сделать, никого звать не буду, все ушли домой, их рабочий день закончен и т.д."). Жалобную книгу предоставить отказались. Единственной кто хоть как-то пытался решить проблему была женщина из будки охраны. Но всё опять уперлось в то, что ценники не проходили по кассе. В общем хотелось бы чтобы администрация магазина провела проверку лица отвечающего за ценники на предмет служебного соответствия и отписалась по результатам проверки. Также хотелось бы узнать, почему в данном магазине отказываются предоставлять книгу жалоб по первому требованию (видимо магазин давно за это не штрафовали проверяющие органы).
Отправлено 8 лет назад
От Sergey Leonov
Считаю себя внимательным и даже в чем-то пристрастным покупателем с большим стажем общения с Холидеем и Сибириадой. В отличие от многих (судя по среднему баллу и прочитанным отзывам) хочу отметить хорошее. Не знаю, есть ли прямая связь с открытием серьезного конкурента в лице СиГиганта, но, так или иначе, с этой весны отмечаю удачно выстроенные распродажи. Меняют ассортимент, размещают товары в выделенном для этого месте, регулярно печатают и либо раздают на кассе (как на Балтийской), либо сам берешь брошюрки (на Шлюзовой). Замечание по качеству печатной продукции: бывает серая бумага, бледная печать. Случается, товара нет или, возможно, разошелся в первые дни акции - рынок есть рынок... Но купить можно немало с приличными скидками. Моя экономия только за последние дни на отличной 3-хслойной туалетной бумаге, влажных салфетках, моющих средствах, соусах, напитках и пр. - весьма и весьма существенная. В отличие от того же Гиганта, куда практически нереально дозвониться напрямую (иногда удается через клиентскую поддержку) - узнать о наличии товара, а идти не ближний свет, здесь чаще всего отвечают на звонок как таковой и пытаются разрешить вопросы, благодарят за замечания. В общем, на мой глаз, кошелек и спрос - перемены к лучшему есть, и дай Бог, чтобы они продолжались и развивались. Замечание по срокам реализации товара: чаще всего приходится ту же молочку вытискивать из последних рядов - там всегда прячутся свежие поставки - опять суровые закона нашего рынка. Еще хотелось бы видеть отдел готовой продукции более разнообразным, аппетитным, приятным и глазу, и вкусу... Уж точно он не должен быть рядом с сырым мясом... Продумать расположение, делать регулярные скидки на близкую к последним часам реализации продукцию, добавить туда вкусностей с вкусными же запахами (хорошо бы, как было когда-то в магазине (давно не была) напротив цирка ). Ваниль и кофе, немножко корицы - эти простые запахи так хороши для восприятия, и, на мой частный взгляд, явно оживили бы тот участок магазина... В общем, есть над чем работать персоналу , удачи всем нам и взаимного плодотворного общения!
Отправлено 8 лет назад
От Татьяна
Господи что это?? Нет, вы скажите мне что это такое?? Я вижу запакованный кусман сыра, который предварительно был кем-то заботливо откусан! Там реально следы зубов!! Человеческих или животных. Камера не позволила так близко сфокусировать. Мне страшно и смешно одновременно. Прочитала в ФАК, что запрещено публиковать подряд одинаковые отзывы о заведении. У меня конечно подряд, но зато ооочень разные. Как развидеть увиденное? :( Можно мне годовую моральную компенсацию? UPD от 19 мая. Здесь торгуют хлебом из будущего. Пришла 19го поздно вечером - на хлебе все этикетки за 20 мая уже, мол изготовлен завтра. Молодцы, подготовились. Позвала охранника, он смутился или даже чуть испугался от моего напора. Позвал старшую смены (или как-то так), та ойкнула типа ошибка при выставлении даты, а так у них все свежее. Показать документы она отказалась, хотя по ее словам они у них есть!
Отправлено 8 лет назад
От Дочь Солнца
Когда магазин становится ближайшим к дому, то волей неволей начинаешь предъявлять к нему требования повыше. Первое, что немного раздражает, так это неработающие замочки в кабинках хранения. Буквально вчера стою складываю пакеты в одну, а замок не закрывается, пихаю в другую - та же история. Потом смотрю на сам механизм с обратной стороны, а там просто заслонка даже не дотягивается до края. О каком вообще закрывании может идти речь? И конечно же администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в такой камере хранения. Методом проб и ошибок мне удалось-таки найти работающую кабинку. Номер 31, например, чтобы если вы сюда пойдете, долго не искали. Второе. Изо дня в день повторяющаяся одна и та же аудиореклама. Меня уже тошнит и трясет от нее! Бедные работники, не представляю как они терпят этот день сурка. Реклама про жилой комплекс Дивногорский, про то, как вылезти из кредитной ямы и погасить задолженность. Поставьте уже лучше просто музыку, чесслово. Третье. Охранник-следопыт. В малиновой рубашке, нерусской внешности. Стою выбираю вареники, чуть ли не в холодильник вместе со мной залазит. Морозко то же мне))) В-четвертых, с датами хранения продуктов здесь нужно быть всегда начеку. Срок годности либо уже на верхней границе, либо вот-вот к ней подойдет. В-пятых. Вот этому просто нельзя подобрать адекватное описание! Очереди! Невероятные, бесконечные, зигзагообразные очереди в одну кассу. В дни, когда звезды на небосклоне встанут определенным образом, открывается, о чудо, вторая касса. Пятница, 21 вечера. Я специально посчитала. В кассу стоит 17 человек. Где-то в конце этой змейки мужчина со стойким омбре громко волнуется, что может не успеть до 22 купить заветную бутылку. Я обычно не закупаюсь здесь массово, а лишь беру что-то чего попутно не хватает дома. Цены здесь все же высоковаты. Вот, например, с пакетом сока и тремя свеколками мне пришлось стоять такую огромную очередь.
Отправлено 8 лет назад
От Дочь Солнца
Вчера решила зайти после работы в данный магазин за продуктами.. Взяла все что нужно и, подходя к кассе, я вижу очередь.. человек так по 10 в каждую.. Это вечером, в 18-30, когда все люди возвращаются домой.. Из 5 касс, как обычно, работают 2!!!!! Это нормально??!! Чтобы расплатиться за выбранный товар приходится стоять в очереди по 15 минут!!! И так каждый вечер.. Абсолютно КАЖДЫЙ!!!! Уважаемые руководители, неужели нельзя строить графики сменности для сотрудников таким образом, чтобы в вечернее время работало больше касс??!! И ценник то в магазине далеко не маленький.. И продукты иногда попадаются просроченные..(это отдельная тема). По качеству обслуживания сотрудников вопросов нет- девушки всегда приветливы, не хамят, не смотря на недовольных покупателей, отстоявших в очереди по 15 минут! Из-за ужасных очередей магазин даже единицы не заслуживает. Иногда хочется просто оставить корзину с продуктами и уйти. ( есть такие, которые так и делают))) В следующий раз так и буду делать.
Отправлено 8 лет назад
От star555
Охранница заставила показать сумку, хотя не имела права досматривать сама. Была со спящим в коляске ребенком, поэтому не стала спорить. Здесь постоянные очереди в вечернее время, когда все возвращаются с работы,а кассы работают далеко не все.
Отправлено 8 лет назад
От Perl
Хочется все-же похвалить сотрудников данного магазина - несмотря на очевидную нехватку рабочих рук, магазин всегда находится в надлежащем виде, товар постоянно есть на полках в большом количестве, а сотрудники бегают как муравьи постоянно пополняя опустевшие полки! Магазин очень чистый, опрятный и сюда не стыдно приводить знакомых за покупками. Конечно немного расстраивает подпрыгнувшие цены, иногда гораздо больше других магазинов, но это уже вопрос к политике компании. В целом все добротно и на уровне - поблагодарите администрацию и сотрудников за прилежный труд!
Отправлено 8 лет назад
От aonnar
Ужас!!!! У вас вооюще нет совести!!!! Товар просрочка 4 дня!!!!! Куда вы смотрите!!!! вы людей травите!!!!
Отправлено 8 лет назад
От jhonnysochinskaya
Уже третий месяц на одной из касс не работает кассовая лента. Как обычно из 5 касс открыто только две. И как вы думаете какие? Конечно та, где не работает лента! И каждый покупатель в очереди двигает паровозиком свои продукты. Почему нельзя пересесть кассиру на другую кассу? Так сложно?
Отправлено 8 лет назад
От mig35
Честно говоря удивлен такими отзывами, мне магазин нравится. Правда, раньше, мне очень нравилось что пищебрак можно было покупать за бесценок, теперь на пищебрак скидка 44%. Раньше я всегда покупал своему кролику подгнившие огурцы, но теперь, когда цена за килограмм 250 рублей со скидкой 44% - все равно корм выходит золотым. Да и подгнившие яблочки на компот я тоже перестал покупать по этой же причине. В остальном все хорошо. Всегда свежие продукты и часто бывают скидки. Вообще в холидее самые лучшие цены на сыр. Ни в каких ашанах и гигантах таких цен нет. Общую оценку ставлю четыре.
Отправлено 8 лет назад
От Семён Борисович
Не магазин, а ужас какой-то...на большинство мясных и колбасных изделий смотреть-то страшно, не то, что употреблять, сроки годности на молочку часто просрочены, особенно если утром забежишь, надежды купить свежего к завтраку ноль...очередь на кассах в час-пик, кассы, как обычно, работает 1-2, очередь по 7-8 человек в каждую...
Отправлено 8 лет назад
От jhonnysochinskaya
Уставшая, после работы, не сильно вглядывалась в яблочки. А внутри меня ждал сюрприз. В самом центре два прогнивших яблока. И сколько они, интересно, там пролежали?! Зато сегодня полки активно протирают... Лучше бы перепроверяли почаще свежесть фруктов и овощей. Эх. Раньше ты меня не подводил, Холидей.
Отправлено 8 лет назад
От Shomoro
Творог - как настоящее вино, со временем дорожает... - Свежий творог? - Свежий! Вы бы хотя бы сами его понюхали, когда второй ценник поверх клеили, о, чудесная женщина... Не рекомендую покупать скоропорт в этом магазине. Про остальное ничего не скажу, т.к. смрад вместо вкусного завтрака отбил всё настроение. Пробовать не решилась. Сто лет не была в холидеях, ещё столько же - не буду...
Отправлено 9 лет назад
От svet
Обслуживание в часы наибольшей загрузки в этом магазине очень медленное,втречаются просроченные продукты.Просьба руководству магазина обратить внимание на эти проблемы и что-то с ними сделать.
Отправлено 9 лет назад
От Лидия
Хочется объективно написать. Да иногда были претензии к персоналу, к обслуживанию раньше. Сейчас таких проблем не испытываю. Где-то персонал поменяли, достаточно вежливые продавцы и кассиры. Год назад был случай, когда молодой парнишка-сотрудник магазина встал нагло передо мной в очередь на кассу и на мои замечания встать в общую очередь пытался огрызаться и привлечь к своей "правоте" кассира. Я поставил его на место. Ни кассир, ни охранник не произнесли ни слова. Очень неприятно, когда персонал так хамски нарушает правила, ведь в соответствии с законодательством персонал магазина не имеет преимущественного права обслуживания. Из плюсов отмечу большой ассортимент молочной продукции местного производства очень хорошего качества и цены.
Отправлено 9 лет назад
От alik
Вот такая ветчина Балтийская в этом магазине .... У меня нет слов... Клеймо снаружи и внутри.... Так и без зубов можно остаться!!!
Отправлено 9 лет назад
От kolobok
Отвратительное обслуживание, каждый раз захожу и выхожу на взводе. Мало того что кассиров минимум, очереди по 5 человек минимум, так они еще и еде шевелятся, постоянно какие то проблемы!
Отправлено 9 лет назад
От Андрей Халин
29.11.2014, 21:39 писали уже про отсутствие продавцов в мясном отделе,сегодня муж 15 минут ждал-ждал,не дождался и поехал в Маяк.Это прям минус мунусов. А вот акция на пюрешечки детские меня порадовала,скупила на радостях все)Но очень неудобно с коляской ходить-то просто проехать не получается-места не хватает,застреваю,приходится пилить в обход,но это ладно,мы не гордые,уж пройдемся,но и на кассе на первой коляска не проходит.И еще как то спросила у продавца,что за объявление висит,про то,что кол-во товара в одни руки ограничено,подробности у администрации,продавец вообще не в курсе что как почему)А к администрации идти было лень,но узнать было бы интересно) В целом магазин на 3,5-4 Сюда приятнее приходить,чем в тот же холидей на гэсе. Ставлю 3,т.к. до "хорошо",имхо,таки не дотянули
Отправлено 9 лет назад
От APozdnor