Холди, дискаунтер отзывы и оценка

Омск, Заозёрная, 19


Холди, дискаунтер

2.2

21 оценили
Категория Супермаркеты
Город Омск
Адрес Заозёрная, 19


Like Мне нравится

Хороший магазин. Большой выбор товаров, низкие цены, причём гораздо дешевле, чем в том же «Магните». Минусов особо не вижу.

Отправлено 5 лет назад

От Лёня Герасимов

Dislike Мне не нравится

Я думала что магазинам просто поменял своё название. Оказалось нет...изменился не только ассортимент но и сотрудники. В магазине работают девушка ещё с Сибириады и молодой человек которые всегда откликается на просьбу помочь разобраться с товаром, ценой. Кассир ( к сожалению не запомнила имя. Женщина со светлыми волосами каре) часто просто ведёт себя по хамски. Никогда не здоровается, но это ерунда. Не люблю писать негативные отзывы но сил уже нет терпеть т.к история повторяется из раза в раз. То она забыла на весах сливы и начала обслуживать уже другого посетителя на что я ей напомнила о сливах и она с пренебрежением сунула мне их даже не извнившись т к я могла уйти забыв товар по её вине. Другая ситуация когда я пришла в магазин за крлбасным сыром и хлебом. На кассе она пробила мне только хлеб не объяснив ситуацию про сыр. Когда я спросила почему его не пробили она ответила что взвешивать его нужно. Где взвешивать если нет для него весов?он выставлен на витрине и на нем написанной 1000 гр на ценнике тоже цена за кг. Подобная ситуация у меня была с конфетами несколько раз. Причём слово "извините" не было сказано не разу. Она смотрит с таким принебрежением что это мои проблемы что у неё не пробивается товар а никак не покупателя. После посещения вашего магазина совсем портится настроение пообщавшись с данным сотрудником. Причём это не только моё мнение. Таким раскладом вы потеряете последних постоянных покупателей.К сожалению я просто не распологаю временем но в следующий раз без книги жалоб не обойдётся.

Отправлено 5 лет назад

От Алина Дружникова

Dislike Мне не нравится

Зашла в магазин купить продуктов по мелочи, ассортимент небольшой, но то что нужно, я нашла. Когда на кассе складывала покупки в пакет порвала куртку об металлическую стойку кассы, просто легонько задев её. Это испортило все впечатление о магазине, сделайте что нибудь с этой стойкой кассы, сомневаюсь что я одна такая. Очень обидно, куртка была фирменная. ( Касса, находящаяся рядом с мясным прилавком)

Отправлено 6 лет назад

От Светлана Наливкина

Dislike Мне не нравится

Хочу оставить отзыв о продавце-кассире Ирине: 02.04.18 в 9-15 я совершала покупки в этом магазине,подойдя на кассу и выложив товар,я расплачиваюсь 5 тыс.купюрой,на что кассир повышает голос и начинает обвинять в том,что я заранее не предупредила ЕЁ!!!! о крупной купюре,и она теперь должна бегать и менять деньги у управляющей,отвлекая её тем самым от приёмки товара))) я в шоке!!!! оказывается покупатель передо мной в очереди тоже расплачивался 5 тыс.,и ей пришлось два раза подряд бегать менять!!!))) Огромная просьба к начальству магазина,научите кассиров правилам обслуживания покупателей! Стандарт обслуживания покупателей сотрудниками включает в себя: Доброжелательное и вежливое общение с покупателями!!!

Отправлено 6 лет назад

От Марина Губа

Like Мне нравится

Мне понравился магазин после значительной смены ассортимента и вывески. Продукты "ФЦ" и FineFamily хорошего качества, появилась вьетнамская яичная лапша, хорошие, качественные соусы, колбасы и ветчины, салаты от ИП Савченко. Нет пустой возни с предъявлением карты, как раньше. Частые скидки на те или иные товары радуют. Особенно понравилась молочка под маркой "ФЦ", производства любинского молзавода, йогурты и бифилайф - на твердую пятерку. Из проблем - всё то же ущербное, разрушающееся и небезопасное крыльцо, о котором я писал полтора года назад...

Отправлено 6 лет назад

От senich_m

Dislike Мне не нравится

Когда уже наконец закроют этот магазин! Давно пора открыть в нашем районе супермаркет, приходится ходить за 2 остановки. Читала отзыв годичной давности про ступеньки, точнее про их отсутствие, так вот, ступеньки до сих пор все разбитые. Насчёт отзыва 5ти месячной давности, про отсутствие колбасы на колбасной витрине, скажу следующее: теперь прилавок и вовсе пустует. Да и в принципе в магазине ассортимент упал, пустые витрины - это как фишка магазина. Так что не ждите что Ваши отзывы кого то волнуют, видимо служба поддержки работает так же как и сам магазин, по желанию, а не для клиентов. Хамского персонала не наблюдала, хотя я в этом магазине появляюсь крайне редко. Думаете цены раньше были высокими? Нет, раньше хотя бы бывали скидки. А сейчас даже цена со скидкой дороже чем в других супермаркетах. Имейте совесть, закройте эту помойку, дайте дорогу нормальному супермаркету (любому другому)!! Просьбы и пожелания об исправлении ошибок уже излишни, судя по многочисленным отрицательным отзывам. Поэтому как бы не было мне Вас жалко за такой провал, Вы сами во всем виноваты!

Отправлено 6 лет назад

От Julia Eliseeva

Dislike Мне не нравится

Готова бесконечно писать про этот филиал, могу сказать с полной уверенностью, ЕГО НАДО ЗАКРЫТЬ! Мы все ждем что там научатся обращаться с покупателями , просто хамское отношение , что не спроси не нравится иди в другой магазин. Почему полки пустые, ответ: Да потому-что вы все съели и так всегда, а полки в этом магазине всегда с продуктами (молоко, хлеб и колбаса) пустые после 17.00 . ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН У НАШИХ ДОМОВ В ОКРУГЕ ближайшие от нас за 1 км. Вот и все отношение их к нам.

Отправлено 6 лет назад

От Машенька

Dislike Мне не нравится

Уважаемое руководство сети супермаркетов Сибириада! В филиале по нашему адресу на данный момент есть 2 крупные проблемы: 1) Яйца 1С птицефабрки "Иртышская", поставляемые в зеленыйх контейнерах 10шт., часто бывают битыми. Дело не в единичном случае, около 100 - 150 посещений магазина показывают, что в каждой, на выбор взятой покупателем упаковке содержится минимум 1 треснувшее яйцо. Готовить из таких яиц омлет я не готов, ровно как и сотни мам, приходящих в ваш магазин, чтобы потом сготовить омлет для своих детей. Полгода, минимум раз в неделю, делаю замечание, вижу, что персонал направляется перебирать это хоз-во, но не лучше ли устроить профилактические осмотры, предупреждающие от публикаций в прессе о внезапных болезнях ваших клиентов острыми кишечными заболеваниями. 2) Часто полностью отсутствует молоко! Как известно, большинство ваших покупателей - люди с доходом ниже среднего, поэтому они приходят за продукцией, выпускаемой под вашей торговой маркой, ВНИМИ, секреты фермы и др. low cost категории. Даже любинского и лузинской крыночки нет в продаже, как правило после 18-30 и большую часть выходных дней! Именно поэтому предпочитаю дойти до "Мetro" и закупиться там (когда за молоком отправили). Мой средний чек 400-500р., ребята, если этот филиал и приносит гроши - скажите спасибо молочной политике! Теперь позитивчик: ИП, выпускающий квас, продаваемый в этом филиале - молоток. Домашний квас из магазина - эт супер! Вкусно, адекватно по цене, беру и буду брать (и никакой вони дома при сбраживании собственного кваса). Напоследок: цементная стяжка на крыльце развалилась, многие плитки гуляют, либо вообще отвалились, соседка рассказывает как "чуть не подвернула ногу". Прошу принять меры!

Отправлено 7 лет назад

От senich_m

Dislike Мне не нравится

О великий бог гастрономии и продуктового шопинга!!! Я уж думал вырвался из Дантевского ада, когда перестал ходить в Сибириаду на пересечении Малиновского\Менделеева и стал ходить в основанный в новом доме Магнит. Но пришло время нашей семье переехать в новое, более просторное жильё по адресу Заозерная 21. "И они вновь затянули меня обратно!" (с) По-началу ничего не предвещало беды, магазин на Заозерной выглядит в 100500 раз лучше Малиновского аналога: богатый ассортимент, чистота (спасибо уборщицам), как правило вежливые кассиры. Но! Трезвая пощёчина некачественных продуктов и хаотических ценников месяц назад отрезвила меня! Первый случай был связан именно с ценниками, их хаотическое нагромождение заставляет вспомнить меня "сопротивление материалов": вымученное вглядывание в эпюры и разбор нагромождений формул под ними! Ближе к сути: под пачками нескафе голд стоял ценник, но ценник от кофе меньшей фасовки. Если на это не обратить внимание, то хапнешь пачку по менее привлекательной пропорции вес\стоимость, если рассчитывался карточкой, возврата не будет (сразу). Под многими товарами не бывает ценника. Так, только сегодня, обратил внимание на кассе, что у них 2 дня отсутствует ценник на мойву копченую на подложке. Это лишь один из десятков случаев. Стойки с открытками мешают в 2-х местах подойти к витрине с полуфабрикатами замороженными. Да это всё мелочи.. Сейчас о "вкусьненьком"!! Вчера был куплен сыр Голландский весовой, производство "Ува-молоко", Удмуртия. Дата изг. 29.09.2016. Дата упаков. - 22.10.2016. Так вот, СЫР пахнет НЕМЫТЫМ ВЫМЕНЕМ КРС!!! А догадываетесь чем пахнет вымя КРС?? - Правильно, СВЕЖИМ НАВОЗОМ!!!! Жена нарезала сыр на тарелку и убрала в холодильник. О ароматы животноводческих комплексов далёких начала 90-х, вы навестили меня спустя столько лет в моём холодильнике. Ради любопытства была произведена проба на вкус. Это был действительно аромат от сыра. Рот полоскал с экстрактом ромашки. А в остальном магазин ничё-так, только овощи-фрукты беру в овощном киоске, что в 20 метрах от магазина - дешевле и по свежести примерно так же. Жаждешь сюрпризов? - Welcome! Лично я продолжаю играть в рулетку, т.к. лень ходить много и дальше :)

Отправлено 7 лет назад

От senich_m

Dislike Мне не нравится

Во первых хочу сказать, очень ужасно стало покупать у Вас после того как ввели новую систему скидок. Всё стало значительно дороже, и если забыл дома карту считай что купишь по ценам как в ресторане, один раз пришлось купить карту на кассе еще одну, так как тут же скидка по карте более 500 рублей получилась. По поводу свежести овощей, тоже подтверждаю частенько видел не свежие

Отправлено 7 лет назад

От Олег Николаевич

Dislike Мне не нравится

Почему в ваших магазинах нет ценников с указанием цены по дисконтной карте и без нее? И что за хамское отношение к покупателям,вечером 10.05.2016 года, одну из покупательниц обозвали,извиняюсь, "очкастой дурой". Что позволяют себе ваши сотрудники, охранник и кассир?! Неприятно посещать данный магазин... УЖАСНО!!!

Отправлено 8 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Доселе не было нареканий, но опишу конкретный случай. На кассе был незнакомый для меня кассир, но сразу запомнилось поведение этой женщины. Ни "здравствуйте", ни "до свидания", взгляд, интонация далеко не доброжелательные. Честно, я ожидала, что она, в советской манере выдаст: "Следующий!" Это еще я могу списать на усталость и промолчать. Но, так вышло, что я забыла на кассе продукт и не сразу заметила его отсутствие. После проверки чека и пакетов, стало ясно, что он остался на кассе. Придя за купленным товаром, я подошла к нужной кассе, кассир Эккерман В.В. - та, что рассчитывала меня - снова промолчала, смерив меня насмешливым взглядом и кивнула в сторону ларька с суши. И то, кивок был обращен не мне, а женщине из Вкусных Суши напротив, мол, вернулась, возвращай. Женщина протянула мне мой товар. Весьма неприятно встречать такое отношение, особенно, когда приходишь в хорошем настроении.

Отправлено 8 лет назад

От Satori

Like Мне нравится

ни разу не наткнулась на гнилые продукты в сибириаде, так что удивлена отзывам. по мне, магазин отличный, кассиры всегда приветливы, никогда грубого слова не скажут. частенько забываю на кассе что-то из оплаченных продуктов, всегда без проблем вернут забытое, если ранее не успели напомнить :)

Отправлено 9 лет назад

От lost_in_the_echo

Dislike Мне не нравится

Соглашусь с первым отзывом!24.12.2014 купил гранат,уже дома выяснил,что продукт гнилой.Вернулся в магазин,что бы забрать деньги,оказалось не так все легко-администратора на месте не оказалось,а старший кассир оказался не компетентен в данном вопросе.Проблему решил охранник. После возрата денег спросил,не хотят ли извенится от лица магазина,ответили приходите ЗАВТРА. P.S.около месяца назад в сибириаде на глинки,заныкали шоколадку,хотя по чеку провели!

Отправлено 9 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Отвратительные магазины Сибириада! Никогда нет свежих продуктов! Не раз приходилось возвращать протухшие продукты: протухшую курицу, рыбные консервы - со слизью внутри, конфеты - с мухами, фасованные овощи - гнилые. Корзины - грязные, в магазине (Заозёрная, 19) теснота, пол - с выбитыми плитками. На ценниках - одни цифры, касса пробивает другие, и всегда в сторону завышения.

Отправлено 10 лет назад

От wdibttts

Info

Вялые огурцы и помидоры

Отправлено 10 лет назад

От Sergunya

Like Мне нравится

Супермаркет на твердую пятерку!) Хороший выбор, приятные цены. Разнообразные акции, дисконтная карта для постоянных покупателей с плавающим размером скидки.

Отправлено 11 лет назад

От Олеся Колмакова (Путинцева)

Like Мне нравится

Хороший супермаркет. Некоторые продукты здесь дешевле, чем в других местных магазинах. Особенно радует, что можно получать скидку на некоторые товары, если есть пластиковая карта. Правда, рекомендую при посещении сумки, пакеты и др. вещи складывать в камеру хранения, а то охранники могут пристать ;)

Отправлено 11 лет назад

От Андрей Лебедев (арго)

Info

Где тут Сибириада?ее нет в этом доме.

Отправлено 12 лет назад

От Юля Некрасова