Здравствуйте, хочу оставить жалобу. Мы пришли в ваш магазин в 21:30 (магазин работает до 22:00). На входе стоял мужчина в форме магазина, и говорил что магазин уже закрылся. Мы говорим , что еще 30 минут. Попросили номер управляющего, не дали. Зайти внутрь узнать тоже не дали. При этом магазин работал, и из него выходили покупатели.

Магазин рядом с домом, было очень удобно, НО сейчас туда не ходим. Покупали много и часто, ассортимент, которого и так не много стал ещё хуже. Покупали безмолочные каши, их резко перестали привозить, сейчас исчезли детские мясные консервы Тема ( кому мешали?) Кто следит за этим, есть такие люди? Вместо овощей и фруктов продают гнилье, подойти невозможно! Продавцы хамят и немудрено, очереди в кассу километровые и работает всего одна. Магазину ставлю двойку, теряете постоянных клиентов. Сегодня был инцидент, кончились большие пакеты ( и частенько стало так). Некоторые бежали в соседний пивной отдел за пакетами, чтобы хоть как-то унести товар, а кто то и побросал и ушел. Что, пакетами трудно обеспечить в 21 веке отделение магазина в предпраздничный день? Что за отношение? Читала предыдущие отзывы, говорите проведёте работу по поводу хамства продавцов а они как хамили так и хамят, только отписки, а делать ничего и не делаете!

Официальный представитель магазина, обратите внимание на мой отзыв, а точнее жалобу!! 09.04.18 хотели купить холодец, у него истек срок годности, это я увидела только на кассе, на продукте очень мелкими буквами напечатан срок годности. На мою просьбу обратить внимание на сроки годности продуктов, ваш кассир (женщина средних лет в очках с широкими линзами) не отреагировала должным образом - ухмылялась; говорила, что на день раньше все сроки проверялись; пыталась рассказать анекдот, на ее взгляд "в тему"... Я считаю такое отношение к покупателям не позволительным и поведение вашего кассира просто отвратительным - может быть, вы их обучите элементарным навыкам коммуникации с покупателями? В следующий раз я просто буду фотографировать просрочку и отправлять в Роспотребнадзор и тогда уже им вы будете рассказывать свои "анекдоты"!

Ну не рай конечно- и ароматы, и чистота явно хромают. Я не знаю как так можно, говорили мне знакомые- не верила, но факт- фальсификаты по низким ценам! Конкретно совершенно безобразного качества кофе молотый чибо, который покупаю часто в других местах, здесь существенно ниже по цене, но абсолютное г-но по качеству! Вино абхазское ( конкретно чегем, апсны и лыхны) шикарные вина, но не здесь точно- просто помои все 3 бутылки! Что происходит с сетевыми магазинами??? Еду вообще можно купить нормального качества и по нормальным ценам?

Великолепный магазин. Очень выгодные цены,всегда удачные акции. Но и без них ценник хороший. Недорогой порошок ариель,куриное филе около 220 р за кг,дешевый алкоголь,есть даже безалкогольное пиво хугарден. Вообще есть очень необычные продукты,для этого района. Я имею ввиду,что в магазинах и киосках часто продаются одни и те же марки шоколада,к примеру. А в этом встречаются другие марки,есть шоколад ритер спорт с марципаном,стоит около 65 р. Даже в ленте без акций он около 85,а уж в нашем районе дешевле 110 не найти,да и просто не найти. Понравился какао напиток для детей,который заваривается холодным молоком,но стоит он дешевле несквик и состав лучше. Прекрасная селедка в баночке с лимоном,почти как цельная на вкус, только чистить не надо,стоит около 45. Больше не зачем ездить далеко в ленту. Но есть небольшой минус,продавцы неприветливы. Мне не понравилось,что продукты не складывают в пакет,а рядом кладут. Ни здравствуйте,ни спасибо,ни приходите ещё. Для меня это не принципиально,с таким ценником ходить буду обязательно.

Вот огорчил меня сегодня этот Холди... Пришла купить продуктов к ужину, и привлёк моё внимание творог 101 зерно "Савушкин" ценой в 35р. Обрадовалась, взяла, пришла на кассу, расплатилась. Проверяю чек - а там он уже 63р. Почти в 2 раза "подорожал". Верните, говорю кассиру, мне разницу в цене. Она пошла смотреть ценник в зале, минут через 5 вернулась. Кассир: "Ладно, сделаю вам возврат товара". Я: "Мерси, но товар этот мне нужен, а вы по Закону о защите прав потребителя должны разницу вернуть между ценником и чеком. Кассир (уже на повышенных): "Ничего я вам не должна, и не надо мне тут мозг выносить" О_о Ну что ж, отдаю товар, она в ответ нервно "припечатывает" ладонью деньги к тарелочке, я их автоматически собираю, иду искать книгу жалоб и считаю по пути от кассы - 51р 90 коп. Возвращаться не стала, в связи с чем сердечно поздравляю Светлану Сафронову (кажется так) с "наваром" в 11 рублей! Обижена на магазин, но в целом готова к диалогу. В книге отзывов моё заявление под №15.

Холди делает людей счастливыми, либо близко к этому состоянию. Вот возьмём меня. Поставь перед мной стакан чая и кофе, выбираю чай. Поставите стакан какао и чая, опять чай. Давно хотел купить обычного граннулированного чая Ну обычного. Который производится термическим вакуумным способом чайного листа. Ходил там по чайным лавкам, отделам там пуэр на пуэре улуном погоняют. Спрашивал продавцов про граннулированный чай, а они в обиду все. Отворачиваются, разговаривать не хотят, пуэр хлебают, даже глазом не ведут. Ну и ладно думаю, заварится на моей улице Оранж Пеко придете попить. Захожу я как то в Холди и о боже! Вот он. На полочке. В пачечке. Взял. За варил дома. И сказал что это хорошо. Такой чай только в Холди, только там. И вопрос к покупателям, вы зачем тырите ключи от кабинок? Откройте тайну, в чем их ценность? В день открытия были все, а сейчас всего шесть. Шесть, господа заседатели. Шесть! Хоть пальцем закрывай. Но сами понимаете. И вот кое что. Холди на Учительской он формата мини. То есть там представлены не все товары. Не надо кричать и топать ногами, просто Ваша щеточка продаётся в другом Холди, который что? Правильно! Больше по размеру. Там и щеточки, и валенки есть. А здесь немного другое. Помните об этом.

Товары просроченные.Купила спаржу и отравилась.Срок годности смотрела,был указан нормальный срок годности.А на деле или перебивают сроки годности или не соблюдают температурный режим хранения товара.

Холди, на Центральной 46 в с. Лебедёвка, хочу ввразить благодарность сотрудникам мужского рода, всегда приветливые, если с ребенком стоишь помогут упаковать покупкк, чего не скажешь о женской сторонн этого магазина, хамки , злые, неприветливве, никогда не откроют вторую кассу ктгда народу много. Хотелось чтобы с ними провели воспитательную работу !!! Быть вежлевее и доброжелательнее , не нравится работать дома пусть сидят.

Добрый день. Недавно открылся Холди в г.Новосибирске на ул. Учительская 46. С режимом работы с 8-21, очень это неудобно, после работы я и многие мои соседи не успевают за покупками. Большая просьба продлить режим работы до 22. Спасибо!

Наконец то и на нашей улице праздник) открылся супермаркет во дворах по улице Учительская и Новая Заря! Очень обрадовались, что в нескольких минутах ходьбы от дома есть магазин и не нужно идти до самой остановки за продуктами! Но супермаркет какой то пустоватый, выбор не большой, хотя места достаточно, будем надеяться, что это временно, пока обустраиваются... Но кассиры кажутся неопытными, медленно работают и часто допускают ошибки в пробивании товара, от этого возникают большие очереди... Ну и конечно, при открытии магазина в каталоге были указаны товары с хорошими недорогими ценами (планшет, телевизор, чайник), этого не оказалось, на мой взгляд это настоящий обман, так как ни в день открытия, ни после эти "супертовары" не поступили. Некрасиво, конечно ТАК начинать свое знакомство с покупателями!!