Новосибирск, Петухова, 12/1 (1 этаж)
Категория | Супермаркеты |
Город | Новосибирск |
Адрес | Петухова, 12/1 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)200-36-51 |
Сайт | www.hclass.ru |
ВК | club135821801 |
В этот магазин хожу уже года 3, так как он самый близкий к моему дому! В целом терпимо, товар без просрочки, после появления марки "Фермер Центр", стало лучше). Персонал оставляет желать лучшего, есть 1-2 продавца приятные люди, но большая часть грубые и неприветливые. если рассыпали печенье на пол не проблема соберут с грязного пола и обратно в коробочку утрамбуют и на полочку вместе со всеми поставят, как новые, на мое замечание схватили другую совсем коробку и типа унесли в подсобку. Теперь печеньки в открывающейся коробке не беру.
Отправлено 6 лет назад
От Мария Богданова
Довольно часто пользуюсь данным магазином, всегда свежие продукты, достаточный ассортимент, как говорится - магазин у дома. Удобно, чисто, доступно и по приемлемым ценам. Наконец-то нормально заработал Едадил, спасибо сотрудникам за качественное наполнение контента. Вывод - будем и дальше пользоваться Вашим магазином.
Отправлено 6 лет назад
От namila
Ставлю 5! Этому магазину!!! посещаем его всегда нравятся ассортимент, цены отличаются от всех рядом стоящих супермаркетов )) Всегда все в наличие, радуют акции каждую неделю!
Отправлено 7 лет назад
От drygok
Сегодня супер суббота в нашем магазине в НСО, с. Баган. Из супер товара на кассе в 08:03 ничего нет, мотивация якобы уже разобрали. Как ска разобрали я первый покупатель???
Отправлено 7 лет назад
От exner82
Люблю писать положительные отзывы, но не сегодня. Сам магазин не плох, во всяком случае, среди своих же братьев (особенно, на Троллейной), но полный игнор покупателей с детьми сегодня довел. В остальных магазинах (кстати, вот плюс тому же погребу-Холди на Троллейной) хотя бы 1-4 тележки есть с наличием детского сиденья. В этом НИ одной! Сколько раз мы с ребенком придумывали (за вас, уважаемое руководство), каким образом нам сделать так, чтобы всем было хорошо. Стелили в тележку ваши картонки от коробок, которыми захламлены часть ваших черных, в копоти, замасленных, засаленных тележек (хоть несколько штук новых почище появилось), снимала обувь с ребенка (да, хоть оцените мою заботу о ваших тележках). И что? Сегодня ваш большой взрослый мальчик (не знаю, откуда выскочил, наверное, проснулся) прибежав, с пеной у рта стал доказывать, как это плохо, и что это нельзя. Представляете, я согласна! Я не хочу заморачиваться тем, КУДА и КАК мне пристроить и посадить ребенка, чтоб не бегать за ним по магазину. Ведь руководство, видимо, не в курсе, что бывают покупатели с детьми, и что это не очень удобно совершать покупки с ребенком, которому все нужно потрогать. Неужели это так дорого, на ваши десять тележек заиметь хотя бы 2-3 с детским местом??? Ну, вы же типа супермаркет? Хоть и дискаунтер. И если вы умеете создавать проблему, то, предлагайте и решение, а не создавайте своими дежурными ответами ("у нас же маленький магазин") желание у покупателя послать такой "заботливый" магазин подальше и пойти в тот, который без заморочек. Я постоянный покупатель, но, вот, как-то, наверное, больше не пойду, т.к. идти все-равно нужно с ребенком.
Отправлено 7 лет назад
От happiness67
Магазин хороший, единственная просьба: следите за соответствием ценников на непродовльственные товары, которые находятся в центральной части зала. Очень часто не могу найти ценник на понравившуюся вещь, много лишних ценников, а нужного НЕТ. На полках такой проблемы не замечала.
Отправлено 8 лет назад
От k257
Магазин магазину рознь. Был в других магазинах Холди дискаунтер помещение зала напоминает склад: пыльные полки и весь товар валяется в коробках как попало. В этом магазине совершенно иначе. Больше напоминает супермаркет. Чисто и уютно, аккуратно выложен товар на полках и вежливая улыбка девушек на кассе. Видно сразу же что коллектив профессиональный и знает своё дело. Да и цены приятно радуют. Спасибо Рекомендую посещать этот магазин.
Отправлено 8 лет назад
От Ромка
Магазин хороший, но персонал... Почему директор терпит прямо перед магазином огромную лужу? Почему территория перед магазином не убирается? Почему пиво в кегах привезли, плитку проломили и никто ничего не исправляет? Такой бесхребетный директор, что не может свою территория даже отстоять? Почему кассиры периодически хамят? Почему в зал пропускают покупателей с собаками? Почему кассир (Колосова Т.В.) позволяют себе говорить покупателям: не нравится, идите в другой магазин? Почему в зале появляются сотрудники крайне странного вида, в синяках, и как будто пила перед этим неделю (уборщица) после нее и в зал -то заходить не хочется. Вот это основные почему, но и еще есть. А так магазин хороший...
Отправлено 8 лет назад
От ss37
Полнейшее безобразие творится с тележками. Спросила на входе у продавцов "Где тележки?" отвечают: "Все под товаром, берите корзинки", Корзинки жутко неудобные, это когда их надо везти за ручку, если же нести, то очень тяжелые. И кстати, по поводу "Тележки для товара", посмотрите внимательно фото, в тележках лежит МУСОР. Руководство магазина, примите меры, покупатель ведь прав, не так ли?
Отправлено 8 лет назад
От SILVER
Магазин хоть и супермаркет, но формата у дома. Все самое необходимое. Есть и товары для особой необходимости. Недавно купила там бутылочку винца, именно бутылочку))объемом 200мл)) Хотите обслуживания идите в мегас, ленту, хотите рядом с домом и недорого- тогда сюда.
Отправлено 8 лет назад
От Горгона.
Уже больше двух лет часто хожу в данный магазин. Цены нравятся, продавцы вежливые, на кассе рассчитывают быстро. Немного смущает, что бывает долго не можешь найти нужный товар, в связи с частыми перестановками в зале, но это все терпимо, особенно если приходить не в "час пик". А теперь о грустном... Сегодня пришла за покупками, и как обычно решила взять корзинку. Увидела как женщина уборщица их моет, и рядом с ней стоит стопка грязных корзинок, я потянулась за чистой( что вполне логично на мой взгляд). И тут начался ужас... Ваша уборщица начала на меня орать( поверьте я не преувеличиваю, не грубить, не чуть-чуть превышать голос, а именно орать) аргументируя это тем, что я ей мешаю работать, и цитата: "Я что потом за вами должна буду еще сколько раз перемывать". Уважаемое руководство, огромная просьба обеспечить этой женщине комфортные условия труда, что бы она бедная сто раз все не перемывала, да и повысьте зарплату сотруднику, что бы не орала на покупателей. После сегодняшнего инцидента пропало какое-либо желание приходить сюда снова, я конечно понимаю, что один покупатель вам погоды не сделает, но все же разберитесь с ситуацией, если это возможно. Я не требую высокого сервиса, а просто не грубить и не орать на покупателей, это не так уж и трудно.
Отправлено 8 лет назад
От Татьяна Кирьянова
Нормальный магазин, тут стоит рассчитывать на приятные цены, если знать, что покупать , можно отлично сэкономить, тем более в этом районе много мелких магазинчиков с высокими ценами
Отправлено 8 лет назад
От Ника Ивлева
Хотелось бы попросить администрацию магазина научить кассиров разговаривать с покупателями во-первых, а во-вторых следить что они делают. На меня накричали за то, что "мой пакет отдали предыдущему покупателю забрав у меня из рук причем, человек уже рассчитался и отошел на пару шагов читая чек выяснив, что пакет ему не отдали". Вопрос причем тут я, я свой пакет оплатила и зачем кричать, мне кассир подала пакет сразу в руки". жуть
Отправлено 8 лет назад
От Ольга Колесникова
В целом магазин нравится, цены очень приятные, ассортимент маловат, но и магазин сам небольшой. Очереди чаще вечером, но кассиры стараются побыстрее. Пару разу покупали что-то несъедобное (банку грибов, паштет), но это скорее вопрос к производителю. Тележки наконец то убрали из прохода это радует! Хватит делать перестановки - поменяете всё местами и начинаешь ходить бродить искать... пока найдешь куда переставили уже и на кассе стоять не хочется. Я понимаю стараетесь улучшаться, маркетинговый ход и всё такое, но искать нужный товар после перестановки ну совсем не хочется. Вывод: во всей округе один из самых лучших магазинов.
Отправлено 8 лет назад
От Любовь
Недавно произошла интересная ситуация в вашем магазине. Одна кассирша у вас такая есть, блондинка, ну та, которая правилам вежливости "супермаркетской" не обучена. ну там, поздороваться, пакет предложить и всё прочее. Я думаю вы поняли про кого я (обращение к администрации). Но это всё не важно, мы люди не гордые и без "подачек-досвидачек" проживем. Если бы не одно, НО.. Покупала я значит тут винишко, ну на днях. Документов с собой не ношу, но всегда с собой студенческий 5-го курса (закончила универ уже, просто не вернула на кафедру, ради получения скидок в различных магазах), и всегда расплачиваюсь картой. И как бэ, если включить логику, то на студенческом моё фото и ФИО + карта именная- наверное мне уже есть 18 лет! Но что вы, госпадиисусе, мы будем до последнего стоять и задерживать очередь из 8 человек и в упор не хотеть продавать мне вино. И делала это с таким лицом, вот как бабка в регистратуре, которая из какого-то своего дурацкого маразматического принципа не хочет выдавать пациенту карту. Кончилось всё тем, что очередь начала нервничать, ведь это вечер пятницы, не одна я хочу домой и винишка. В итоге она продала мне эту несчастную бутылку и погрозила пальчиком, что она меня запомнила и в следующий раз не продаст. Прикольно это все. Я понимаю, что с одной стороны - это её работа, может быть я и правда похожа на малолетку. Но со стороны казалось так, как будто она просто решила показать свою значимость и поиграть в вершителя судеб: "Кому суждено сегодня выпить, а кому нет") З.Ы. Мне 23
Отправлено 9 лет назад
От LeeLoo
Отличный маркетинговый антиход с оплатой тележек 10 рублевыми монетами. А если у меня с собой налички нет? И корзинки ужасно неудобные. Растеряете покупателей.
Отправлено 9 лет назад
От SILVER
Снимали квартиру в новостройках неподалеку. Дома новые, толком в округе ничего нет. Много маленьких подвальных магазинчиков, где цены непомерно высокие. И среди этого ценового безобразия открыла для себя Холди. Магазин стал спасением) Просторный, ассортимент не сильно большой, однако всё необходимое есть. Цены очень-очень радуют :) Отличный магазин!
Отправлено 9 лет назад
От Puppy
Наконец то стало очень удобно оплачивать покупки! Спасибо за долгожданный ввод оплаты покупок по банковским картам!!!
Отправлено 9 лет назад
От BlackKot
С каждым днем магазин все лучше и лучше. На полках все больше товаров. Только иногда не бывает несколько дней яиц и молока.
Отправлено 9 лет назад
От BC
замечательные овощи и фрукты, Лента и Ашан по качеству этих продуктов не конкуренты. Но друзья, в наше время ТЕРМИНАЛ ОБЯЗАТЕЛЕН везде, а в вашем крупном магазине самообслуживания его нет. Установите пожалуйста и постоянных покупателей у вас прибавится и средний чек повысится.
Отправлено 10 лет назад
От alegr
Для меня главный плюс - возможность беспрепятственно заходить в магазин с детской коляской и моим карапузом. Пандус, широкие ряды, негромкая музыка: малыш спит, мама покупает всё необходимое. Из минусов: отсутствие корзин (только тележки), отсутствие безналичного расчета, и скромный ассортимент (но необходимые продукты, средства гигиены, кое-какие бытовые товары и корм для питомцев всегда в наличии).
Отправлено 10 лет назад
От Ok
Полностью согласна с предыдущими отзывами, всё просто замечательно. Единственный малюсенький недостаток - это маленький ассортимент, а всё остальное очень даже хорошо. Так держать! PS: хотелось чтобы в данной сети работал безналичный расчет.
Отправлено 10 лет назад
От SILVER
хороший супермаркет,просрочки нет!девушки на кассе всегда приветливы и улыбчивы!цены адэкват)самое главное пиво на разлив!!!всегда свежее!!!закуски тоже!одобряю))))
Отправлено 10 лет назад
От kulikov1992.vanya
В магазине доброжелательный коллектив. Хорошее отношение к покупателям. Стоять в очереди на кассе, бывает вовсе не скучно, как в других магазинах. ;) По товару скажу, что ассортимент стандартный для этой сети, поэтому большого разнообразия нет, но на просрочку не натыкались ни разу. Ставлю пять звёзд.
Отправлено 10 лет назад
От mng1
В магазине есть все самое необходимое, цены подходящие. Девочки на кассах всегда приветливы и добры. Ассортимент хороший, единственный минус нет вино-водочного отдела( надеюсь скоро откроют))) А так все замечательно)) Успеха вам и процветания, и побольше покупателей!)))
Отправлено 11 лет назад
От Elena
Цены немного ниже чем в остальных магазинах. Народу мало. Ну и ассортимент....Очень скромный. При расширении оного и более низких ценах, чем в округе, думаю дела пойдут. Почему нет водовки и другого крепкого алкоголя?
Отправлено 11 лет назад
От gfkfc2310