Брали купон, в купоне указано, что доставка от 150, при заказе от 1000 бесплатно. Потратили время на оформление заказа и покупку купона, оформили заказ более 1000. Сказали доставку по купону не делают даже платную. Зря потраченное время

Ваши роллы прекрасны,но том ям...нет!300 руб ему не цена!Креветки с ноготок...грибы нарезаны большими кусками...И что то не хватает...реально ощущение преследовало весь процесс поедания..острота средняя и не редактируется у Вас!Рис в дополнение претензий нет...Но Том ям я у вас больше не закажу!!!

Очень нравится суши-буфет Хоккайдо! Ни первый год заказываем у вас роллы. И под самовывоз, и с доставкой, всегда довольны. Роллы всегда свежие, теплые если это предусмотренно, вкусные. Оператор на телефоне вежливая. Если уж заказывать роллы то стараемся всегда это делать у вас!

Всегда очень вкусные и свежие роллы, а вот воспитание некоторых курьеров оставляет желать лучшего! Послелний раз при оформлении заказа видимо ошиблись и сделали пометку - «сдача с 500», а нужно было с 1000₽. Естественно у парня не оказалось сдачи, на что я предложила ему спуститься вместе с ним на улицу и разменять в магазине, который находится в ста метрах, на что я услышала непонятные мне претензии на повышенных тонах и слушала это всю дрогу с 17 этажа и до размена денег))) часто заказывали, теперь наверное откажемся(( все вкусно, но после такого хамства даже аппетит пропадает ..

Купил Хокайдо Сет. Оказалось что в ролах "Калифорния" отсутствуют заявленные ингредиенты, нет ни огурца ни авокадо, т.е. только рис и сыр. Уважаемые, если вы готовите пищу, не надо экономить на продуктах, просто повысьте цену люди всё равно будут брать. Обманывать людей не хорошо. Ролы берут за их вкус, а не за количество и массу. Нажраться можно и хлебом. Исправляйтесь!

Здравствуйте Всем, хотелось бы поделиться своим впечатлением о данной компании! Ну что могу сказать, на Первомайке мало суши компаний и от этого конечно тяжело, но все есть те компании которые справляются со своим делом. Заказывали там ни раз и нас не подводили. Достаточно большой выбор и доставка есть, самое главное доставка не от заоблачной цены, как делают большинство компаний, это очень приятно, когда чек всего на 500₽ и тебе довезут до дома вкусные роллы. Что касается самой еды, пробовали только парочку сетов и просто наборы роллов, нам понравилось, не скажу что было прям ВАУ (поэтому и ставлю 4 балла), но все же достойно уважения. Ребят конечно есть над чем работать и куда стремиться. Работать над расширением компании и самой площадью по вместимости человек, так как к ним можно прийти и покушать прям там, а стремиться к ещё более вкусным ингредиентам))) Удачи и успехов))

Добрый день. Имел печальный опыт взаимоотношений в этом кафе. Купил роллы, цена- сказка, ничего не предвещало беды. Вечером меня ожидал прекрасный ужин, а ночь мне подарила столько новых эмоций и ощущений, что врагу не поделаешь! Практически не спал, температура, тошнота, дикие боли в животе, в туалет, каждые пять минут. На утро решили разобрать ролл так сказать на составляющие, приглядевшись поближе к рыбе стало понятно, что она далеко не первой свежести, очень рыхлая структура, странный запах. Винить всю сеть конечно не правильно, возможно это лишь единичный случай, но больше я туда ни ногой.

Еще в конце ноября заказывали с подругами здесь пиццу на сои девичьи посиделки. Заказ сделали еще до приезда к подруге, т.е. минимум за полчаса до приезда. Нам пообещали доставку в 1,5-2 часа, согласились, ибо не торопились, но надеялись на лучшее, т.к. доставка находится в 500 метрах от дома подруги. Заказали компромиссную пиццу "4 сезона" - она ровно 50/50 мясная и овощная. Спустя 2 часа решили позвонить и уточнить,где курьер. Нам ответили, что он давненько выехал уже и должен был доставить пиццу,пообещали, что он будет с минуты на минуту. Полчаса спустя - ни курьера, ни пиццы. Снова звоним, немного удивляемся, что нас принимают за магазин где-то в Новолуговом, которому тоже пиццу везут, с трудом объяснили, кто мы и чего ждем, снова непонятно,где курьер с пиццей. Ждем. Спустя почти три часа звонок-пицца приехала. Парень быстро забирает деньги и убегает. Открываем коробку- пицца ледяная, помятая и подгорелая. Шикарно! Кушать такое, откровенно говоря,неприятно да и не хочется. Лично у меня это был первый и последний заказ в этом кафе.

видимо, не зря я решил написать, вы действительно скатились с пиццей, ухожу к конкурентам! Пиццу привезли точь-в-точь, как на фото у девушки ниже отзывом, сразу вспомнил песню "три кусо-че-ка колбаски..." плюнул и выкинул, я ж не тесто заказывал, чтоб жевать его! роллы девушке понравились, поэтому оценка 3, а не 1

Если честно...нереально вкусные роллы!!!большие,соотношение начинки и риса идеальное,на мой взгляд!заказываем только у Вас,потому что в других местах в сравнение не идут!у меня вообще претензий нет в качестве. Доставка тоже не подводила.единственное,само помещение бы поцивильней.я ставлю 5баллов!)))

Соглашусь с отзывами ниже, раньше у вас всё было на высоте, огромные вкусные роллы, которые прям таяли во рту, пышная пицца с огромным количеством начинки.. Сейчас же все изменилось, увеличилось время доставки, роллы почему то уменьшились в размерах, пицца похожа на тоненький блин с тоненько нарезанной колбаской( Очень жаль(

Заказала роллы и пиццу ,нам с мужем очень понравилось!!!! Будем заказывать еще!!! Спасибо за своевременную доставку!!!

А вот и сама пицца. Не вкусно, колбаса тонкими пластинками и не по всей пицце. Возьмите пример с папы Джонс или пицца-синица.

Нет безналичного! Мало того, что пришлось ехать снимать деньги, так ещё сдачи не было, пришлось идти менять деньги. Плохо! Больше никогда не приду. Бесит "сервис". Если бы не ребёнок, не вернулась бы вообще за пиццей.

Раньше очень любили пиццу в Хоккайдо, но после недавних изменений, она стала, мягко говоря, не очень. Сначала заказали в акционный день-не понравилась, но решили, что акция тому виной. Заказали через мясяц две пиццы, которые раньше были очень вкусные. Мало того, что на фотографии и в жизни - небо и земля. Так и еще и на вкус, как бесвкусная лепешка с колбасой. Не люблю писать подобные отзывы, но очень обидно, что так испортилось качество, я раньше вас всегда рекомендовала.

в первый и последний раз я сюда обращаюсь,идиотизм какой то, в группе в контакте сказано об акции на пиццу 1+1,сделав звонок (прошу заметить я дозвонилась через полчаса ,два из трех номеров были недоступны ,хотя звонок был в 10.20,а открываетесь вы в 10,по третьему номеру телефона я -таки дозвонилась, но молодой человек меня отправил на другой номер телефона, который как раз и был недоступен ),молодой человек сказал ЧТО В КОНТАКТЕ ОШИБКА И ТАКОЙ АКЦИИ НЕТ! это что такое вообще? русским по белому написано, запись от 23.05.17 "ЗАВТРА АКЦИЯ 1+1 НА ВСЮ ПИЦЦУ ". завтра, это 24.05.17,кто из нас дурак? мне ответили акция один плюс один не на всю пиццу, а только на пепперони. ок, давайте пепперони, через пять минут молодой человек перезвонил и заявил, что ошибся, 1+1 на доставку нет. отличная акция че. голову людям только морочите

Добрый день! Увидели рекламу в лифте, решили заказать пиццу! Тесто в пицце было ужасное, его было не прожевать ( как резина).

В хоккайдо заказывали не один раз, но вот последний как раз подкачал. Заказали четыре ролла один из них был "лава" ребята, ее есть невозможно. Так называемый соус лава галимый дешевый майонез. Вы не знаете из чего состоит соус? Итог ролл полетел в мусорное ведро, обидно конечно, вы держались на хорошем счету.

Добрый вечер, Попытались заказать у вас суши впервые, о чем очень разочаровались!!! Во-первых начали со звонка на шукшина 22:10, куда долго не могли дозвониться, просто не брали трубку, занято не было,когда нам ответили, сообщили об отсутствии холодной воды и перенаправили на героев революции, там тоже долгое время не отвечали на телефонные звонки, дозвонившись в 22:25 у нас просто отказались принять заказ, сообщив об отсутствии повора, хотим обратить ваше внимание на то, что на сайте в вк часы работы указаны в воскресенье до 00:00. Когда написала в вк спросила почему не берут трубку, ответили ,что отсутствует холодная вода, как это связано с ответом на телефонные звонки???? отсутствие воды это не повод не брать трубки!!! Хочу еще отметить не вежливое общение оператора на героев революции !!!

Заказали сэт "Оптима". Привезли за 40 минут. Они исправились. Суши вкусные, начинки много, свернуты аккуратно. Молодцы продолжайте в том же духе.

Заказали доставку сета "Оптимум". На него была скидка - 700 р вместо обычных 900 р. Вес 1,8 кг (9 роллов). Цена более, чем приятная. Соусы, приборы нужно оговаривать отдельно, в стоимость не включены. Доставили ровно за час. Хотя я начиталась отзывов и думала, доставка займет полдня. Понравилось, что уточнили по телефону - нужен ли размен. Все вкусное, начинки не мало. Ставлю "4", так как могло быть чуть-чуть посвежее. В целом, остались довольны!

Заказали, в первый раз, вечером суши- сет "Оптимум" и "Чикен Темпура", трубку поднял молодой человек, который очень долго и вдумчиво пытался услышать что ему говорят, на бэке "офигительный" шум, 1000 раз переспросил хорошо - договорились. Обещали привезти за 30 минут - привезли за 32, огромный плюс!. А вот дальше....то, что одобрит цензура сложно подобрать. На фотографиях хорошо видно количество начинки в ролах 1/3; 1/4 - в общем не ахти. Никаких добавок в комплекте не идет (это выбирает каждый сам). Роллы не ярко выраженные, все одного вкуса, риса слишком много по отношению к начинке. Скрашивает немного соуса терияки на горячих роллах и все. Игра "летучей рыбы" горчит безумно, не можем запить ничем.Через пол часа после у всех заболел живот. Не заказывайте если не хотите тех же восхитительных ощущений.

Заказывала доставку вчера . Все прекрасно , только забыли положить соевый соус , который я заказывала к филадельфии лайт . Как зашла домой - перезвонила . Девушка предложила вернуть 10 рублей себе у курьера :/ Но в десять рублей роллы не помокаешь. Мне был нужен соус . Девушка скрипя зубами сказала СЕЙЧАС привезём . Но никто не привёз и не перезванивал. Просто не приятно . Испортили ужин казалось бы такой мелочью . P.S.: Я все понимаю , но если это ваш косяк ребят , то его надо было исправлять , и своевременно , а не забивать . И , к слову , живу я от вас на расстоянии одной остановки .

Прочитав положительные отзывы, решил все же заказать здесь роллы. Заказ делали 35 минут, вместо обещаных 15. Приехав домой, уселись за стол в ожидании вкусного ужина, но как бы ни так. Роллы отвратительные, вы пробывали их нюхать? Они воняют залежалой рыбой с рынка! Нори тоже не первой свежести или низкого качества, тянутся как резина! Сыр в роллы кладут типа "хохланд сливочный" или аналоги, никакого намека на сыр "филаделфия", что делают эти роллы по вкусу похожие на домашние, а не ресторанные, хотя цены там вполне себе рыночные. Такое ощущение, что те, кто пишут положительные отзывы, не заказывали роллы в действительно вкусных доставках суши, а максимум сравнивают их с роллами из киосков при каком-либо супермаркете. Название этому кафе совершенно не подходит. Это не кафе "Хоккайдо", а скорее закусочная "первомаечка".

Заказали вчера суши внешний вид увийствиный в внутри этих суший не было сливочного сыра начинка была только из огурца и перемотано было болотной тиной это все выглядило так на вид не советаю там заказывать

Ну что же вы мои дорогие,меня так разочаровываете? Я ж ваш фанат и поклонник! Всегда хвалила Вас и здесь и рекомендовала знакомым на первомайке и друзьям в городе,говорила равных нет!!!Реально уже несколько лет только браво и бис,а сегодня буду вас ругать. Заказ сделан, в течении часа пообещали привезти,мы находимся в расстоянии 1 остановка,везли заказ 2 часа!!!! Сослались на погодные условия,можно было пешком донести несколько раз!Я понимаю пятница заказов много,говорите пжл реальное время доставки,чтоб не подводить своих клиентов, В результате все злые,голодные, заказ привезли ,но безнадежно холодным((((.А пиццу как известно вкусно есть с пылу с жару, разогревали в микроволновке,вкусно конечно, но начинка так реденько лежит (была бы горячая мы даже и не заметили, а так подметили.) Сырные палочки совсем испорчены,т.к разогретые в микроволновке они стали совсем как непонятно что.((( Давайте,ребята, исправляйтесь,очень надеюсь,что это действительно форс -мажор,а пока к сожалению только3

Заказываем роллы, пиццу и пасту достаточно часто. В последнее время очень сильно изменилась ситуация с пастой. Уже несколько раз подряд паста с курицей и грибами НЕ содержит абсолютно никаких сливок, поменялся тип грибов (раньше были шикарные шампиньоны), курицы стало совсем мало. Одни макароны и масло. Ребята - повар стал таскать домой продукты??? Про нового администратора я вообще молчу. Девушка вдумчиво пропадает после каждого слова и такое ощущение, что абсолютно не знает меню. Уже пару раз курьеры опаздывали с заказами (обычно обещают в течение часа) и даже не предупреждали об этом. Ребят - вот наша справедливая Вам оценка, надо что-то менять, раньше было намного лучше!

5.10.2016 Заказали пиццу "Болгарскую" с добавлением острого перца. Открыв сначала подумали что вместо острого перца положили обычный болгарский, сели кушать, попробовав-оказался ананас.... Клиентом тоже нужно быть внимательнее, проверять за доставкой. Администраторы, курьеры, повара, Будьте внимательнее... Настроение у ваших клиентов моментально портится... Успехов Вам в исправление таких ошибок.

Добрый день!:)очень часто заезжаем в этот бар по дороге домой,всегда очень быстро получаем обалденные свежие,вкусные,нежные,красивые роллы!а вчера первый раз попробовали заказать домой. Ну что ж, мы в восторге:):):) привез заказ вежливый молодой человек в указанный срок! Первый раз попробовали пиццу от Хоккайдо, я не большой любитель пиццы,а подруга сказала,что ну очень вкусно! Тесто тоненькое,начинки очень много, аппетитная! А роллы...свежайшие!они просто таяли во рту, это был вкусовой экстаз:) спасибо вам за такую качественную работу! :):):) однозначно рекомендую!

Достаточно часто заказываем здесь роллы, пока еще ни разу не подвели, всегда все вкусное, свежее и доставляют достаточно быстро. Пробовала заказывать во многих доставках, но в большинстве своем чувство как будто пару кг. безвкусного риса поела, ни удовольствия, ни вкуса, ничего. Для меня главное, что когда эти ребята привозят заказ, на него смотришь и понимаешь - да это хочется скушать))) Вот методом проб и ошибок остановились на хоккайдо)) Рекомендую всем, хотя бы попробовать))))

Начитавшись хвалебных отзывов решили с мужем заказать тут роллы... А зря! Внешний вид роллов оставлял желать лучшего... Такое ощущение, что роллы уже успели повидать на своём веку немало - мятые, рис разваливался при одном прикосновении к ним, рыба от риса вообще жила отдельно (т.е. тоже отваливалась)! Цвет копченой форели был грязно-розовый, такое ощущение, что её ещё предварительно вымочили в чем-то, а угорь был с костями... Вассаби - это не вассаби, а мука с водой со вкусом хрена... Это был наш первый и последний раз, когда мы сюда обращались ... Возможно, эти роллы были приготовлены фиг знает когда, потому что с момента звонка, до момента доставки прошло ровно 20 минут. К слову, мы живём на весеннем, а сама служба сами знаете где.

Ооочень все вкусно как всегда))))Нерка не испортила ни вкуса,ни цвета,ни запаха))))акция четверга прекрасна))) Единственное,что с васаби???он последний месяц-никакой!!!его можно ложками есть!!!не васаби,а просто зелёная смесь!!!

Очень вкусные роллы!!! Всё понравилось и вкус, и размер! Начинки не пожалели!!! Плюс ещё, что расположение рядом с домом!!! Хорошие акции всегда радуют!!! Процветания вам и не снижайте планку, как этим грешат многие службы доставки!!!

Заказывали роллы: унаги маки, банзай и Канада, 21 февраля (Шукшина 17,) из плюсов большой размер и восхитительный запах, но огромный минус вкус (рис не плотный, того и гляди развалятся, по вкусу рис похож на рисовую кашу и эта рисовая каша перебивает весь вкус начинки, ее просто не чувствуется). Разочарованы, судя по отзывам знакомых ожидали гораздо большего.

Мне нравится, как работают эти ребята. Всё достаточно вкусно, быстро и порции большие. Заказывал вчера пиццу Суприм большую, очень понравилась. Единственное что очень любил раньше заказывать сырный суп, но он частенько был комками внутри, поэтому больше не заказываю, поправьте, пожалуйста, процесс приготовления этого блюда. А в целом меня всё устраивает, начиная от качества большинства блюд, заканчивая скоростью приготовления, наличием доставки и расположением этого кафе.

Здравствуйте, уважаемые посетители, читатели flampa! Знакомые посоветовали Хоккайдо. Поехали к друзьям и по работе на первомайку. Живем в городе, мимо проезжали решили взять буклет, чтобы домой взять покушать на обратном пути. 1. Пицца Русская. Извините, но такую не вкусную пиццу пробовала где-то возле Москвы на вокзале. Может конечно нам не повезло. Сухая, вкус ужасный, соус перебивает все продукты, сыра почти не было (а это основа ПИЦЦЫ!) Для такой пиццы цена космос. 2. Суши Панко ролл, на вкус краба и креветок, был фарш почти из крабовых палочек самых ужасных. Соус интересно из какого сыра готовится?! Суши Двойной сыр, лучше чем выше указаны, но обжарка слабая. Управляещему или директору пожелание посмотреть другие доставки, условие, качество. Везде к каждой порции суши идет бесплатно соус соевый, васаби, имбирь. P.S. НЕ рекомендуем эту пищу, нам не понравилось. Настроение испортили не вкусной едой!

Всем привет! Моя семья является постоянными Клиентами "Хоккайдо" :) И что могу сказать - мы очень довольны и сервисом, и качеством, и вкусом, и ценовой политикой! Последнее время особо радует разнообразие акций, что позволяет не отказывать себе во вкусняшках, несмотря на непростое время кризиса, когда зарплаты и доходы снижены... Но ни об этом! Довольны всем и рекомендуем всем нашим знакомым! :) Вы молодцы и мы очень вас любим! Радует, что открываете филиалы! Желаем вам всем процветания и побольше благодарных Клиентов!!! :) :) :)

Для заказа суши/роллов достойное место. . Несколько раз заказывали там ролы и были очень давольно.. Но..Само помещение не Веет атмосферой уюта и оставаться там долго совсем не хочется..

Очень даже не плохо, в первую очередь впечатлят размер, роллы большие! При этом количество начинки соответствующее. На вкус немного не привычно, но не могу сказать то не вкусно. Вкусно. Имбиря и васаби тоже не пожалели. Ну и большой плюс за оперативность, через 15 минут после звонка заказ был готов! Порадовала скидка в 20 % )) Успехов Вам!!

Самый вкусные)самые свежие)самые самые самые)два года уже с вами)вы молодцы)акции ваши всегда радуют)

Быстро, очень вкусно и не дорого) надеюсь так все и останется) единственное немного запуталась на сайте, полностью информации нет со скольки до скольки работаете