Hokkaido, автомагазин отзывы и оценка

Новосибирск, Партизанская, 114а


Hokkaido, автомагазин

3.5

28 оценили
Категория Автозапчасти для иномарок, Контрактные автозапчасти
Город Новосибирск
Адрес Партизанская, 114а
Телефон +7(383)344-98-70 +7(383)214-03-60 +7(383)299-44-16
Сайт www.carbonus.ru


Like Мне нравится

Сколько не брал здесь запчасти, всё отлично, особенно контрактные стойки, всегда ходят и не на одной машине . Вот только дозвонится порой не возможно, за это и 4.

Отправлено 6 лет назад

От Mr. Keff

Like Мне нравится

Заказываю и покупаю преимущественно в этой компании запчасти на хонду,причём если запчасть в наличии на Петухова,а мне туда ехать лень,еду на Партизанскую и оплачиваю,на след день запчасть привозят сюда,что очень удобно.так же ищу запчасть во Владивостоке,где она может быть на 50% дешевле(рулевая рейка на Honda inspire,там 3500-4000,тут 6000-6500),оплачиваю и жду 3 недели,доставка копеечная,но это если есть время ждать.цены очень адекватные,в отличии от Автобэста например. На электрику,датчики,кнопки так же дают время на проверку,что далеко не во всех конторах есть Ни разу не было,чтобы оплатил и запчасть не пришла или пришла не та.на сайте можно задавать вопросы или бронировать,отвечают быстро. В общем рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От evgen1972

Like Мне нравится

Обращалась сюда не раз, все с кем общалась адекватные, отзывчивые люди, старающиеся помочь. Один раз даже сделали скидку). Хорошо работают. Спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От kirill26

Dislike Мне не нравится

Большая просьба следите за информацией на сайте. Ехала с другого конца города в выходной день, в итоге запчасть которая мне была нужна у них не оказалась( хотя если верить сайту в наличии в 2х экземплярах). В итоге в пустую потрачено время.

Отправлено 8 лет назад

От mazdosiazzzzzzz

Like Мне нравится

Покупала здесь бронепровода на Subaru. Удобное месторасположение, большая вывеска, мимо точно не проедешь. Купила запчасть, На тест дали 4 дня. Проверила,не в них дело. Без проблем вернула провода в этот же день.

Отправлено 8 лет назад

От Виктория

Like Мне нравится

Огромное спасибо менеджеру компании Карбонус Кондакову Рудольфу!!! Отвечал на вопросы в любое время дня! Очень быстро!!! Не один раз заказывали запчасти (и бампера, и капоты, и оптику, и рейки, и т.д.), все на разные авто и качество у них отличное. К другим менеджерам даже нет смысла обращаться, от них ничего не дождёшься (могут на письмо отвечать и сутками). Знаем что в данном магазине продадут запчасти отличного качества, которые не придётся отсылать обратно. И если запчасть идёт с каким-либо дефектом, то заранее предупредит и предложит другой вариант. Так же радует ассортимент компании Карбонус. В объявлениях всегда есть фотографии, которые показывают качество товара. Ещё раз огромное СПАСИБО!!! Надеемся и на дальнейшее сотрудничество с данной компанией!!!

Отправлено 8 лет назад

От autocredo

Dislike Мне не нравится

Да. Дозвониться до них - очень большая проблема. В течение 2-х часов... В течение НЕДЕЛИ звоню - ответа нет. Говорят, что много клиентов. Специально, подъехав к ним, набрал номер - тишина. Зашёл в офис - никого из клиентов. Обычно так поступают менеджеры, которые плохо знают ассортимент. Руководителю нужно бы почитать и прислушаться к отзывам на Флампе. Авось и денег больше заработал бы. Цены интересные, ассортимент есть. Но обратная связь перечёркивает все плюсы.

Отправлено 8 лет назад

От Jon

Dislike Мне не нравится

Не хотят работать! В течении 2-х часов ни один телефон не отвечает!!! это очень плохо!!! Больше ничего сказать не могу!

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Пашков

Dislike Мне не нравится

Первый раз сегодня ездила за запчастями туда!цены да очень хорошие,а вот лица там не довольные ужас!не понравилось мне обслуживание,страшно подходить!брала диски тормозные 2шт,они очень тяжёлые,коробки грязные и не один работник даже не смог предложить помощь....еле доперла сама...

Отправлено 8 лет назад

От Njhb

Dislike Мне не нравится

пытаюсь дозвониться уже 3 день по ВСЕМ телефонам, фиг дозвонишься! И такое уже не в 1 раз.. На сотовом постоянно занято, как будто у них в списке разрешенных номеров только начальство, а остальных сразу скидывает. На городских номерах иногда возьмут трубку и сразу кладут, даже слово не говоря. В общем в плане дозвона все очень и очень плохо, а по запчастям соглашусь с предыдущими ораторами - качество контрактных запчастей более чем достойно!

Отправлено 8 лет назад

От Санек Терехов

Like Мне нравится

Ооочень хорошая организация! Выручали по запчастям сотню раз наверное! За что Хоккайдо в целом я очень благодарен! И по кузовному и по движку все запчасти были либо как новые, либо в очень хорошем состоянии! Неоднократно брал что-нибудь по кузовному железу, даже в цвет кузова подходили, не приходилось красить! Полировки было вполне достаточно! Продолжайте в том же духе, удачи и дальнейшего развития вышей фирме! Рекомендую однозначно! Сначала всегда к ним, а потом уже в случае необходимости к остальным!

Отправлено 8 лет назад

От anatoliy2704

Like Мне нравится

нужны запчасти на honda stepwgn RF-3 K20A 2003 : натяжитель+ ролик приводного ремня подвесных механизмов, лямбда-зонд, рычаги передние - левый и правый, фаркоп, рейлинг в сборе левый и правый. Желательно фото запчастей. Моя почта: evromontaj@mail.ru

Отправлено 8 лет назад

От evromontaj

Like Мне нравится

С дозвонами действительно тяжело, а цены и качество контрактных запчастей действительно на высоком уровне.

Отправлено 9 лет назад

От alex_sib_1988

Like Мне нравится

Магазин хорош, только при наличии у клиента определенных знаний в автоделе, т.е. когда вы четко знаете, что вам нужно, как это выглядит или как это должно выглядеть в новом и в б/у (контрактном) состоянии. Обслуживание, собственно это не то место, что бы вам кланялись в ноги, но при прочем, персонал конечно мог быть повежливее. В остальном, гораздо более удачнее с т/з остаточного качества товар на Петухова, 35 к4, хотя контора одна и та же.

Отправлено 10 лет назад

От Cl_54

Dislike Мне не нравится

Невозможно дозвониться. Трубку не берут вообще. Как будто контора не работает. Или вымерли все. Плохо!

Отправлено 10 лет назад

От Малыш

Like Мне нравится

Не знаю как кому, но мне магазин и обслуживание нравится. Неоднократно обращался за запчастями на разные машины. И цена и ассортимент очень приемлимы. Один раз запчасть не подошла - поменяли без проблем. Обращался всегда лично либо по телефону, поэтому по поводу работы сайта сказать ничего не могу. Всем удачи! А коллективу магазина - СПАСИБО! Алексей

Отправлено 10 лет назад

От kym197

Dislike Мне не нравится

Идиотизм какой-то, вношу предоплату 16.12.2013. Через некоторое время поехал на Петухова (ну раз в журнале платежей написано, что они готовы оттуда мне отгрузить), на Петухова меня развернули, причем особо общаться у них не было желания, говорили через губу, типа это через сайт и это вообще не к нам, сказали звонить по номеру, указанному в документе отгрузки, позвонил туда, сказали что я не по адресу и мне нужно писать на сайт, чтоб деньги вернули. На сайте не отвечают. Написал 3 письма сразу по разным вопросам (может там 3 разных человека), как на них выйти не имею представления... что будет дальше посмотрим. А вообще молодцы, бизнес по русски, предоплату взял - гуляй смело.

Отправлено 10 лет назад

От wiidam

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание. Моя ситуация следующая: звоню менеджерам -задаю вопрос по запчасти, мне отвечают задайте вопрос на сайте. Ок, зашла на сайт, написала вопрос. 2 дня проходит-тишина...как будто вымерли все. Снова звоню уточнить-менеджер сразу начинает психовать, хамить, как будто я ему должна. "Что за машина, зачем вам знать размер этой детали, вы что думаете все сидят и ждут пока вы нам напишите?" ЭТО НОРМАЛЬНО??? Почему я, разговаривая с менеджером, сижу простите и г***м обтекаю, он что, бесплатно мне эту деталь отдает. На мой вопрос "почему вы мне хамите и позволяете себе так разговаривать со мной"-кидает трубку! Я перезваниваю-мой звонок скидывают. Что это за отношение к клиентам? Что, если я девушка-это значит я тупое полено или что? Мне например обязательно нужно знать размер этой детали, т.к. она стоит 7 тысяч плюс мне ее отправить в другой город надо. Мне если она не подойдет-издержки ваш продавец оплатит некомпетентный? ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН-НИ ЗА ЧТО В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ!

Отправлено 10 лет назад

От missis.prideina

Dislike Мне не нравится

Очень плохой магазин. Не когда больше там не буду брать запчасти и и не советую другим. Заказал деталь оплатил. Уже две недели прошло после оплаты на мои письма не кто не отвечает. Деталь не отправляют.

Отправлено 10 лет назад

От petrobrost89

Like Мне нравится

А мне ответили с первого раза!!! Эх жалко детали нужной не оказалось, но очень захотелось написать)))))

Отправлено 10 лет назад

От Острый Перчик

Like Мне нравится

Наличие нужной запчасти увидел на http://greenparts.ru/, время работы удобное, приехал в воскресение утром. Поднялся с ипподромской на Писарева и прямо через перекресток повернул на Островского, в общем к чему я это - эта партизанская в прямом смысле проселочная дорога, кругом гаражи и сам магазин напоминает сараи какие-то или блиндаж ) вывеска довольно крупная но заметил ее, крутя головой, только когда уже собрался возвращаться на ипподромскую и искать дальше, словом подъезд и внешний вид оставляют желать лучшего, тут уже писали, что можно запутаться. Ну да ладно, для автомагазина главное наличие нужных запчастей и отношение. Нужная запчасть, можно сказать уникальная, по приятной цене на редкую модель авто в наличие была. Отношение вроде вполне, когда проявил интерес, предложили даже что-то подобрать или взять контракт. Пять не поставлю, чтобы было к чему стремится, но рекомендую!

Отправлено 10 лет назад

От Alexe Vertinskiy

Like Мне нравится

Давно порываюсь сказать ребятам громаднейшее СПАСИБО! Как-то позвонила с дурацкими вопросами по колодкам на моего "коня". В ответ услышала: "Подъезжайте - подберем!" Учитывая, что в 8 автомагазинах на правом берегу тех, что мне надо, не оказалось, к их предложению я отнеслась скептически) Надежда теплилась, поэтому я сорвалась и поехала. Работали Сергей и Максим - низкий им поклон за помощь и понимание! Сняли колесо, по каталогу нашли мои колодки, попробовали поменять "на месте" и даже чаем меня напоили) ВОТ ЭТО СЕРВИС! СУПЕР-ребята! И дааа, у них действительно есть ВСЁ и ценник радостный!

Отправлено 10 лет назад

От alo_ha

Like Мне нравится

Купил что хотел, никаких лишних вопросов не возникло. Ребята загружены постоянно. как не бываю тут, всегда 2-3 человека там находятся(клиенты) и мучаю менеджеров)

Отправлено 10 лет назад

От artppm

Like Мне нравится

Добраться на Партизанскую можно только с помощью навигатора,так можно запутаться! цены вполне демократичные(примерно как в Столице запчастей),продавцы тоже грамотные. только вот дозвониться действительно бесполезно,как и искать что-то по сайту,на нем нет нужных з/частей,хотя в наличии могут и быть.

Отправлено 11 лет назад

От evgen1972

Like Мне нравится

Покупала привод, уже год на нем езжу - все ок, при этом цена была в 2!!!! раза ниже, чем в остальных фирмах. За деталь, которую купила зря (на СТО хотели развести) вернули деньги. Дозвониться тоже не могла :-), но отношение к клиентам хорошее.

Отправлено 11 лет назад

От Klava

Dislike Мне не нравится

Достоинства: широкий выбор, цены приемлемые, неподошедшие детали берут обратно Недостатки: В эту контору проще пешком дойти, чем по телефону дозвониться. В прошлый раз пытался дозвониться три дня по 6 разным номерам в оба филиала. Сегодня нужна срочная консультация менеджера, звоню уже пол дня... тишина.

Отправлено 11 лет назад

От Денис Шалаев

Dislike Мне не нравится

при покупке хамство в подарок, обслуживание оставляет желать лучшего. к цене и качеству претензий нет, все отлично

Отправлено 11 лет назад

От MisNis

Like Мне нравится

дозвониться не реально ! а так наличие и цены - ок ! постоянно там покупаю шурушки, объяснят грамотно, если что не допонял....

Отправлено 11 лет назад

От Сергей