Сервис разочаровывает все больше. Сотрудничаю далеко не первый раз. С момента оформления заказа до момента его отправки прошло 20!!! дней! Ни в какие рамки не укладывается... Про наличие - да, бич компании. НО, вроде как, внедрили систему, когда на сайте отображается только актуальное наличие. Посмотрим.

Качество вещей неплохое, но спроса и ажиотажа на них нет. В связи с малым ассортиментом плохо набирается альбом. Приходит 50 % от заказа, что огорчает клиента. В итоге не рекомендую, закрываю закупку.

Качество на высоте, наличие на складе ОЧЕНЬ СИЛЬНО ОГОРЧАЕТ! Производственники же все таки, почему так мало отшивате?? И не принимают ни единого дозаказа, это в случае, если чего-то нет, а нет всегда 30%. Провела 6 выкупов, последний был месяц назад, и вот этот самый месяц все никак не могу решиться открыть закупку еще раз, хотя за месяц бы набрала заказ на 10 тыс руб, это при 100% наличии.

Качество шапок хорошее. Хлопок приятный на ощупь. Расстраивает то, что с момента заказа до получения, прошло более 2 недель. С Турции через Москву пришло за 9 дней, а заказано было позже. Приятный момент - подарок две шапочки.

Заказываю с сайта шапочки уже не первый раз, качество на высоте, с Китайскими шапками не сравнится конечно, ну а цена, у нас в городе намного дороже и зимние и демисезонные шапки, качество не всегда хорошее, а тут прям ткань, приятная, дизайн необычный, супер шапки:)) Только огорчает то, что во время акции отправляют с задержкой:( Но я думаю директора над этим работают и вскоре всё наладится! :)

HOHLOON Это одежда и головные уборы Высочайшего качества. Работать с ними одно удовольствие. Ко всему относятся с пониманием. Радует то что очень Часто Скидки или Распродажи

Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо за конкурс и подарки, самый щедрый поставщик) Качество отличное! Всем рекомендую и заказываю не первый раз! Носим не один сезон и всей семьей! Спасибо за подарки и мотивацию!

Работаю с данной компанией как СП уже больше полугода. Очень нравится качество и ассортимент головных уборов. Дети мои почти каждый день меняют шапки, себе тоже брала. Закупка собирается обычно быстро. Но не все бывает в наличии. Этот момент очень огорчает. Шапки обычно подбирают к одежде и надеются их получить. Но в итоге ничего не получают. Просьба к руководителям компании сделать, чтобы на сайте была только актуальная информация по наличию. Только из-за этого снимаю один балл(

Заказываю уже много раз товар из этой компании и смело могу рекомендовать другим. Что нравится: •Низкая минималка - всего 5 тысяч; •Интересные дизайны, качество также на высоте; •если какие-то вопросы, то всегда все оперативно решается сотрудниками; •конечно очень радует бесплатная доставка. Было у меня один раз такое, что недовложили снуд, и не предупредили. Благо, я всегда проверяю посылки по каждому пункту и заметила. Не очень приятно было, конечно, но деньги за него вернули, когда я обратилась с вопросом. Но, конечно, хочется, чтобы о таком сообщали. Немного долго собирают и отгружают в период распродаж и высокий сезон, но это в принципе везде так) В целом, я очень довольна этим сотрудничеством.

Не первый раз заказываю, все всегда вовремя, точно без пересоррта. Качество отличное. Видно, что сотрудники стараются и работают на совесть и с душой. Всем рекомендую.

ЗАКАЗЫВАЛА ПЕРВЫЙ РАЗ! ОСТАЛИСЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ! ЗАКАЗ СОБРАЛИ ДОВОЛЬНО БЫСТРО, ВЫСЛАЛИ ПОЧТОЙ ( БЕСПЛАТНО), И ПРИШЕЛ ТОЖЕ БЫСТРО! КАЧЕСТВО НА ВЫСОТЕ! ЖЕЛАЮ ВАМ ДАЛЬНЕЙШЕГО РОСТА, ПРОЦВЕТАНИЯ И УСПЕХОВ! СПАСИБО ВАМ!

Дети в восторге от продукции, очень многое уже покупала с сайта HOH и ничуть не пожалела. Шапки хорошие, после стирок не садятся, формы не меняют. Одежда тоже стирается хорошо, гладится отлично, ничего не прилипает. Спортивные костюмы , платья-разные есть утеплённые есть чисто ХБ, я очень рада что нашла данную компанию. Советую всем своим знакомым и уже немало тех , кто закупался по моему совету

Достойное качество, интересные расцветки. Очень жаль, что при наличии на сайте товары не входят в заказ, причём несколько раз подряд. Может стоит убирать с сайта в таких случаях. Очень жаль, что перестали работать с турбопарсером. С ним было очень удобно работать.

Очень хорошее качество товара. Советую всем и сама также остаюсь постоянным покупателем. Обслуживание отличное.

Что касается самих товаров - лично мне очень нравится как качество, так и размерный ряд. Много интересных моделек. Огромным плюсом является то, что наконец-то мы счет получаем не по 2 недели, а всего за пару дней. Единственно, чего хотелось бы пожелать , ЧТОБ в счете все было 100% или была возможно отшить или заменить модели. Из-за этого теряете часть клиентов

Добрый день! С компанией сотрудничаю второй год как организатор СП. К качеству трикотажных шапочек в основном вопросов нет. Сочетание цена/качество оправданное. Второй раз (из последних двух посылок) сожаление вызывает факт "недовложений" некоторых позиций. Получается - счёт по наличию выставляется в 70-80% от заказа. Далее он оплачивается мной в полном объёме. При оплате счёта я, как минимум, надеюсь на 100% наличие позиций. Получаю посылку и обнаруживаю, что положили не всё((( Мне не совсем понятно, почему я узнаю о факте "недовложения" только при получении посылки? Почему компания не информирует об этом сразу? Тем более, чтобы вернуть уже оплаченные деньги, необходимо заполнить документы, отослать на рассмотрение и ждать. То есть некоторые участники закупки зря ждут и надеются получить свои заказы. А потом ждут возврат денег((( Прошу учесть это в работе

Огорчает ОЧЕНЬ долгое выставление счета, проверка наличия и невозможность сделать дозаказ или замену((( Очень ждали кепок, в итоге не дождались, очень долгое ожидание...ждёшь того, чего уже и нет на складе, а узнаешь об этом поздно очень( А качество отличное, ОЧЕНЬ любим ваши шапочки!

Шапки отлично, но сервис УЖАСНЫЙ! Мы находмся в Новосибирске, и по 2 недели ждем заказ, хотя заказы небольшие, не на 100 тыс рублей! У нас тоже магазин, и мы как то уделяем время сервису, чтобы было все быстро и в срок, а тут приходится счет ждать неделю! Потом одобрения оплаты неделю, а отправляется заказ только через 2 дня после одобрения оплаты. Да мы бы уже все шапки ваши продали за это время и заново заказали! А сейчас сто раз подумаем, заказывать ли еще. Уделите внимание скорости обработки заказов, неделя для выставления счета это пропасть!

Заказываю не первый раз. Нравится ассортимент и качество товара! Упаковано все очень аккуратно! Доступная сумма минимального заказа. Да еще доставка бесплатная! В прошлый раз в тому еще и подарок положили, дочка была счастлива. Нравится работа менеджеров, очень приветливы! Спасибо огромное за вашу работу!!! Ждем новинок!!! Конечно, рекомендую всем!

заказываю 3год в год по одному разу. впечатлений еще на год наверное( цвет персик ожидание и реальность. и что то размеры странные стали по ширине норм а в длину длинные... я сп занимаюсь девочки просят открываю... себе больше не беру.... еще не понимаю смысл сайта! почему нет актуального наличия... одежда вообще не выкупилась... короче большого восторга не вызывает работа... просят закупку а вот открывать желания нет... вечно приходится оправдываться.. из за цвета и наличия.....

Все хорошо, все достаточно четко, скорость тоже увеличивают, 90% от счета отгружается, правда консультант на сайте периодически то грубит, то не отвечает.. Но в семье так сказать не без... В целом очень нравится. И система лояльности классная, Сама руководитель очень позитивная!

Покупаю в этой фирме товар как организатор СП. Если заказывать просто продукцию, то укладываются в сроки. Только очень не удобно, что в корзину возможно добавлять товар, которого нет в наличии. Потом приходится возвращать деньги покупателям. Дозаказы не принимают, замены не делают. Т.е у клиента даже нет возможности заказать другой товар, который может быть в наличии. Дважды участвовала в распродажах, это просто ужас. Зачем вы их устраиваете, если абсолютно не готовы к такому потоку заказов. Зимой была распродажа, заказ смогли собрать только 29 декабря и отказались его доставить по Екатеринбургу, т.к вчера у них был корпоратив и они не работали, а сегодня ведь надо развозить заказы за вчерашний день. Пришлось ехать на такси с ребенком за заказом на другой конец города, потому что предложили доставку только после новогодних праздников. Распродажа в апреле. Просьба сначала пишите , что заказ будет обрабатываться 10 дней ( причем уточняйте, что рабочих - ваших рабочих, т.к сб и вс в компании выходные), а потом уже принимайте заказы. В итоге 4 апреля отправила заказ, 12 его собрали и выставили счёт ( оплатила сразу 12). Половина позиций из заказа убрали. Из 111 осталось только 49. Опять же пришлось возвращать деньги заказчикам. Отгрузили товар только 16 апреля, а доставили по городу Екатеринбург только 18. В итоге много не довольных клиентов, что соответственно сказывается на репутации моей группы СП. Заказывать в такой компании или нет решать вам

Деткам покупаю шапочки вашего производства не в первый раз. Всё очень нравится, и модели и качество. Делала в последний раз заказ на распродаже. Ждать конечно пришлось 10 дней, но руководство всегда было на связи и держало в курсе задержек. Ну я понимаю, распродажа, большой наплыв клиентов. Не торопила, ждала спокойно. Из распродажи конечно пришло не всё, но в корзину тем не менее положить товар получалось. Вот ещё на счёт цены за костюм "на стиле". Изначально его цена была 650 руб. Я его предложила клиентке за 780 руб. В итоге через какое-то время его цена стала 800. Получилось так, что я ещё и свои 20 руб положила за него. Не приятно конечно. А всё остальное на 5+. И доставка вышла бесплатная и шло то буквально 1 день до меня. Спасибо)

Мне кажется, это проблема всех стремительно развивающихся компаний. Гонятся за прибылью, забивают на клиентов. На сайте заявлены одни сроки, по сути, они уже не соблюдаются (раньше работали четко). Заказ сделан по распродаже (ладно, предупредили, что счет можно ждать до 10 дней, ок, молодцы, что предупредили), оплатила сразу же, как получила счет, а вот отправку пришлось выбивать (писала менеджеры, консультанту на сайте, получала бредовые ответы, что не доплатила, предоставила все документы, тогда только изменили статус заказа) 5! дней!!! И то не факт еще, что отправили, для них создать накладную на сайте ТК = отправить заказ почему-то... Качество вещей очень нравится, но сервис убивает все... И еще "ложка дегтя". Очень часто меняют цены, как в большую так и в меньшую сторону, просто нет времени отслеживать постоянно и вручную все это править.

Очень нравится качество товара, не дорогие цены, покупаю не первый раз. Понравилось сотрудничать, буду заказывать еще!!! Рекомендую!!!

Работают отвратительно. В один из прошлых заказов недоложили комплект, прислали какую то форму, которую МНЕ надо заполнить и каким-то образом им отправить, чтобы мне вернули мои деньги за их косяк. У меня просто не было времени заморачиваться этим из-за 150 рублей, так они там и остались. Сделала новый заказ. В этом заказе недоложили уже 2 комплекта общей стоимостью 700 рублей, в накладной написано "Возврат", и опять Я должна писать им какие-то письма, реквизиты, отправлять накладные, чтобы мне вернули МОИ деньги. Ни в одной компании такого не встречала!!! Возвращают сразу на номер карты либо присылают деньги в коробке с заказом. Про распродажу я вообще молчу... Зачем устраивать грандиозную распродажу и выкладывать каталог, если на складе ничего нет??!! Из первого заказа распродажи в счет вошла треть заказа. 2 других еще жду, но думаю там вообще ничего не будет. 3 дня собирала, отправляла, потом 3 дня буду писать клиентам, что заказ не вошел в счет. Мартышкин труд..

Получили заказ. Всем товаром довольны, жаль, что не хватило брючек для девочки. Почему их нет в каталоге. Шейте. Очень удобно и качественно. Все шапки хорошего качества. Спасибо!

Получили первую посылку! Просто в восторге! ооочень красивые шапочки , качество на первый взгляд хорошее, после стирки еще не знаем как себя поведут! Очень понравилось обслуживание, особенно большое спасибо за платежную систему, где можно оплатить без % и бесплатную доставку!!! привезли прямо домой с Екатеринбурга до Татарстана за сутки!! и это Почта России!!!! думала , что ждать буду минимум 5-7 дней!! Очень минус , что не принимают дозаказы:(

Оооочень долго собираются и отправляются заказы. Ооочень долго для сезонного товара. Каждый раз боишься, что шапки придут, когда они уже будут не нужны. Дозаказы не принимают, хотя можно не переделывать документы, а сделать отдельный документ, в чем проблема - я не понимаю. В итоге, некоторые клиенты остаются без шапок, соответственно, недовольство и пр. В общем, что касается работы сотрудников - мы не довольны. Но, к сожалению, такой ассортимент шапок пока нашли только здесь. Хотя себе не берем)) не очень нравятся, больше нравится в Pelican, но не всех наших клиентов там устраивает цена.

Отличная компания для успешной работы. Рекомендую сотрудничество с HOHLOON. Быстрое и качественное обслуживание. Мой заказ шел по почте, очень переживала за ушки на шапочках, но мои опасения были напрасны. Шапочки были в коробке в идеальном состоянии. Качество отличное, смотрятся на детках отлично. Дизайн шапочек просто очарователен. Мои покупатели в восторге от шапочек мини маус. Жаль не на всех хватило))) Однозначно буду заказывать еще. Успехов, вам, и процветания!!!

Понравилось сотрудничать , качество тоже очень нравится, красивые модели, лично для себя брала. Приемлемые цены.

Качество суперр. Очень довольны. Заказывали первый раз. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Своим друзьям советую...

Последнее время ненарадуюсь сервисом и наличием!Качество всегда было на высоте!Спасибо!Процветания Марие и Павлу и команде!))

Вещи отличного качества,остались довольны заказом! Собирали около 3 дней, доставили всего за 2 дня! Практически всё было в наличии,кроме одного костюма. Будем заказывать еще!

Работаю около года. Сначала были проблемы с наличием. Сейчас все отладили. Заказы собирают быстро, но наличию почти все есть за редкими исключениями. Качество продукции хорошее. Нравится. Частые акции по скидкам. Рекомендую компанию :)

Сегодня получила товар. Качество отличное. Цвета очень яркие. Все размеры соответствуют. Каждая вещь отдельно упакована. Все сертификаты приложены. Спасибо большое за приятное сотрудничество. Очень радует такое отличное качество по таким ценам.

Заказываю не первый раз! Шапки хорошие. Одна зимняя модель шапки пошла только катешками. Менеджеру об этом по телефону сообщила. Но вот новый сайт, как по мне так он не доработан. Менеджеру Екатерине в чате это сообщила, но она так и не ответила, передаст руководству или нет. Молчаливый менеджер Суть в том что я оплатила заказ. Мне пришло на почту что я его оплатила. В личном кабинете я сохранила.(кнопка сохранить) И сижу жду когда они мне отправят. В начале недели следующей, думаю прикреплю чек. и сохранила. И вуаля заказ выполнен. Зачем прикреплять чек, если мне пришло письмо что я его оплатила. Уже бы давно получила заказ. Уважаемое руководство. Проработайте личный кабинет с заказами. Как то последовательность сделайте. Просто с первого раза не чего не понятно. Теперь то конечно уже буду знать.

Заказ делала первый раз, честно говоря переживала. По качеству ничего пока сказать не могу, еще получила, но работа менеджеров мне понравилась, все четко, быстро и оперативно! Так держать! Н Думаю, что это не последний мой заказ.

Заказываю не первый раз, очень нравится все и отношение и качество и ассортимент. Радуют скидки и акции, также есть бесплатная доставка. Минимальная сумма заказа небольшая, цены очень хорошие все это привлекает покупателей, и они становятся постоянными. При заказе менеджеры всегда помогут, что то подправят, пойдут в каких-то вопросах навстречу, вообщем сделают все чтобы удовлетворить наши запросы. Сборка, оплата и доставка проходят в короткие сроки, логисты даже позвонили и уточнили что заказ будет доставлен до дверей, что тоже приятно порадовало. Ассортимент хороший, появляются новинки, качество тоже удовлетворяет. Я советую фирму НОН всем своим знакомым. Спасибо команде за хорошую работу.

Не первый раз делаю заказ, в этот раз я своим заказом довольна! Все, что заказала было в наличии, кроме одного снуда и шапки. Все оперативно. Качество как всегда на высоте, по этому поводу претензий никогда нет. Спасибо вам за это!

Заказывала шапочки HoH. Заказываю не в первый раз ,качество просто прекрасное .Очень интересный дизайн и цены подходят для самого небольшого бюджета. Заказывала через корзину сайта . Менеджеры очень оперативно отвечают на все вопросы.Отправка товара происходит очень быстро и самое главное-есть бесплатные варианты . Это очень приятный подарок ! Я бы все равно вернулась за красивыми шапочками,а так буду приходить чаще .) Очень рекомендую HoH Loon !!

Заказывала первый раз! Все понравилось. Быстрая сборка, быстрая доставка. Особенно порадовало, что она была бесплатная)) Качество шикарное - дизайн на высоте! Рекомендую.

Заказ пришел быстро не смотря на праздник (8 марта), всё просто отлично,нет слов передать всего восторга!даже дочка 2 годика была счастлива (померила все и сразу с удовольствием), качество супер,ниточка к ниточке придраться не к чему!а цены сказочные, спасибо!будем ждать новинок,закажем обязательно

Хочу поделиться своим впечатлением по произведенным закупкам. Закупку делала не один раз, поэтому есть чем поделиться и с чем сравнить. HOHLOON выбрала не случайно, у них действительно креативные современные модели шапочек. Шапочки нравятся как детям, так и взрослым. Качество отличное, после стирки не вытягиваются и катышек не образуется. В компании работают внимательные, готовые помочь сотрудники. Обратная связь налажена, каждый этап закупки сопровождается электронным оповещением. К каждой закупке всегда прикладывают подарок, приятно:). Регулярно проводятся акции, распродажи, а так же стимулируют на получение скидкок (а скидки, действительно неплохие...). Самый огромный плюс в работе с данной Компанией - это бесплатная доставка. Такие шикарные условия предоставляют единицы... Качество доставки при этом не хромает. Резюме всего выше сказанного: Компания отличная, работать с ними рекомендую, обмана не было, наоборот, при возникновении форс-мажора все было решено в мою пользу:) Из минусов: соглашусь с предыдущими отзывами - не хватает дозаказа или замены, НО - это скорее не минус, а минусечек:), минималка порой такая маленькая, что собрать новый заказ не составляет труда.

Почти год с вами сотрудничаю и очень довольна качеством шапочек и вашей работой все отлажено!!!Большое Спасибо За оперативные доставки!!!!Очень приятно с Вами Работать!!!

Делаю второй выкуп по этой закупке. Работают оперативно, без пересорта. Единственный минус нельзя сделать дозаказ. Качество отличное!) Спасибо за вашу работу!) бесплатная доставка очень порадовала)))

Работают оперативно. Очень понравилось. Качество супер. Но! Дрзаказы нельзя и нельзя подмену отсутствующим позициям. Минус в том.

Сшито все качественно, но кажется что футболки немного маломерят, и горловина у платья туговата. Расцветки в живую соответствуют как на фото. Одно замечание- брошка цветок фиолетовый а не пыльно розовый как заявлен. Немного огорчило это. Не сочетается как оригинал. Отгрузили быстро.