Нашла этот магазин в Instagram, сразу приметила красивый пуховик и отправилась в магазин. К моему удивлению в магазине огромное количество моделей, которых нет в соц сетях, но думаю, ребята только начали развиваться в сетях и по себе знаю, что это сложно. Глаза, конечно, разбежались по магазину. Хотелось мерить все представленные модели, но я-то уже зациклилась на том пуховике из Instagram :( Продавцы вежливые и приветливые, не понимаю комментаторов ниже. Мне улыбнулись, поздоровались. Я объяснила, что я хочу и мне быстро нашли нужную модель! Я очень осталась довольна покупкой. Магазину удачи и процветания!

Вчера заходила в этот магазин, - очень всё понравилось, за исключением того, что персонал не справляется со своей работой, по причине того, что просто не успевают. Хотела выбрать себе пальто, но девушки были заняты другими покупателями. Народа очень много и они не справляются. Убедительная просьба, добавить ещё продавцов-консультантов в этот отличный магазин. Если бы мне уделили внимание, возможно, а даже, скорее всего, я ушла бы с покупкой. Обратите внимание на этот немаловажный ньюанс. Планирую в ближайшее время вновь посетить этот магазин. Спасибо за внимание. Всего доброго!

А нам здесь повезло ,купили два пальто, себе и маме,а так как мы обе зануды(ужасные), повозиться с нами пришлось прилично, спасибо за терпение ! !

Уже давно в поиске зимнего пальто своей мечты. Точно знаю, каким оно должно быть. Прогуливаясь по ТЦ Галерея Фантазия, увидела отдел "Хит Пальто", модели в ветрине меня не привлекли, но внутри, казалось, еще много-много всего :) Полная надежд отправилась на поиски "того самого". Зайдя в отдел, первым делом обратила внимание на то, что моделей много, но их сложно посмотреть, все очень плотно друг к другу висит. Внимательно осмотрев несколько кронштейнов с вешалками поняла, что самой мне тут не разобраться. А где же все? Ах да, вот же консультант. Уже минут 7 молча наблюдает за мной, сидя на диванчике. О том, что нужно встать и поприветствовать клиента, вероятно, тут не знают. Ок, дабы сэкономить кучу времени, подхожу к женщине-консультанту сама. Далее следует диалог: Я - Здравствуйте! Я ищу зимнее пальто белого цвета, оверсайз. Есть что-нибудь подобное в наличии? К - нет. Я - может под заказ можно привезти, какие варианты есть? К - никаких, оверсайз нет у нас. ВСЕ!!!! Это все, что мне может сказать консультант? Сидя на диванчике и не поздоровавшись со мной даже после того, как я уже сама подошла к нему? Боже мой. Я даже не буду перечислять, сколько ошибок допустила эта горе-консультант за несколько секунд. Уважаемые владельцы сего "магазина". Судя по отзывам других клиентов, обслуживание давно уже хромает в Вашем магазине и учитывая то, что ни один отзыв не получил ответ, следует вывод, что вам все равно. Не тратьте деньги на рекламу, ведь ваши консультанты сидя на диване все равно ничего не продадут даже тому, кто очень хочет купить. Займитесь персоналом.

Девиз этого магазина таков: "Деньги снять с карты это мигом, а вернуть - не дождетесь!" Приобрела пальто 19 марта, расчет был по карте. Дома, примерив пальто с другой одеждой оказалось, что оно колется даже через подклад внутри. Т.к. я не могу терпеть разный дискомфорт решила сдать пальто назад. У меня его приняли и начали делать возврат по карте. Продавец несколько раз вставляла мою карту в термина и никак не могла произвести возврат, в итоге на третий раз чек вышел какой нужно. Проходит 2 недели -денег нет. Я знаю, что по закону они могут и 30 дней переводится. Звоню в магазин, уточнить может нужно было заявление написать, на что мне отвечают, что у них все нормально, директору сказали и вообще разбирайтесь со своим банком. Я так и сделала - пошла в свой банк, где уже мне сказали, что магазин никакого подтверждения о возврате денег не делал! Теперь я написала заявление в банк, чтобы уже он делал мне возврат, т.к. от магазина никаких действий нет. Теперь опять ждать 30 дней!

Второй раз посещаю данный магазин. Первый раз покупала здесь осеннее пальто в 2014 г. Все было нормально. Консультант терпеливо предлагала мне разные модели для примерки и в общем пальто я выбрала и покупкой осталась довольна. и потому подумала, что обязательно сюда вернусь. Вернулась пару дней назад. Продавец с кем-то разговаривала (не с клиентом), на меня не обратила внимания. Я подумала, что попробую разобраться сама, это оказалось невозможно, так как модели висят достаточно плотно и не будешь ведь каждую вытаскивать. наконец она обратила на меня внимание и бесцеремонно и принебрежительно сказала : "Может ЧЁ-НИБУДЬ уже померием"? Я объяснила, какая модель мне нужна, после чего она сняла с вешалки пуховик и сказазала: "НА, померь вот этот". Уважаемые консультанты, научитесь, пожалуйста, грамотному общению с клиентами. После того как мне не подошла первая же модель, продавец потеряла ко мне всякий интерес, принесла мне вторую и стала разговаривать по телефону, не обращая на меня уже никакого внимания. А я так и стояла и чувствовала себя очень лишней. Наконец, закончив разговаривать, продавец (Светлана, по-моему, точно не помню) заявила, что предложить мне ничего не может (напомню, это после примерки всего лишь второй модели). Я была шокирована. Больше в этот магазин не вернусь.

Заходили сегодня в данный магазин . Выбора очень много ,но огромный минус в том,что пальто висят очень плотно друг к другу (это пол беды) . Вся беда этого магазина в его продавцах !!! Отношение просто УЖАСНОЕ. Поразило то ,что когда мы попросили что-нибудь потеплее , у них создался вид ,словно мы их каким-то образом оскорбили ,после этого отношение к нам изменилось координально и в худшую сторону ,создалось впечатление ,что они вообще перехотели нам что-то продавать . Но так как мы надеялись хоть что-то приобрести(потому-что уже долго в поиске подходящего пальто),мы вернулись посмотреть товар снова.Продавцы,вместо того чтобы подать нам ,стояли в стороне и надменно наблюдали .Такое чувство,что у них нет желания вообще что-то продавать Больше никогда в этот магазин не вернёмся !!!

Весна пришла, а значит должно быть новое пальто. Узнала на флампе про этот магазин; пришла с большими надеждами... Увидела небольшой отдел,представлено достаточно много моделей, висит все очень плотно друг к другу. Между штангами с одеждой не пройти, очень тесно. Не понравилось отношение продавцов: в момент моего посещения в зале было 2 продавца, один из которых уже работал с клиентами, вторая женщина просто стояла. Я самостоятельно определилась с выбором и хотела примерить пальто. В этот момент продавец номер один обратила на меня внимание и предложила помочь, хотя она и была активно занята с другими людьми. Инициативы от второго продавца не было никакой. К моему великому сожалению, дальше был полный игнор в мой адрес, не было каких- либо предложений посмотреть что-то еще, активно общались с другими клиентами. В общем, ситуация сложилась так, что я чувствовала себя лишней или может просто не вовремя зашла?..

Ужасный магазин в плане нарушения правовых норм со стороны продавцов! Смотрите сами https://www.youtube.com/watch?v=NJQqSOamjA4

Покупали в этом магазине пальто для жены, продавцы с энтузиазмом помогли выбрать пальто и подобрать аксессуары, а именно палантин и митинки (по моему они так называется:)). Посоветовали друзьям и родным. Отличный магазин, чтобы девушки были ярче весной. Спасибо, обязательно вернемся еще за одним.

Очень нравится этот магазин. Интересные модели, качество изделий и приемлемые цены! Купила там пальто фирмы Avalon. Супер!!! Обожаю его! И межсезонное пальто утепленное приобрела, на работе оценили )))). Спасибо магазину. Продавцы очень внимательные! Умнички!