13.08.16. в караоке Hit на фрязиновской 20 официант принес бутылку пива с истекшим сроком хранения. Книгу отзывов отказались предъявить. Грубый персонал, антисанитария в туалете, грязные столы, неприятный запах в зале, пьяный охранник. Обходите стороной данное заведение.

Отдыхала с молодым человеком в данном баре, столкнулась с хамством со стороны персонала, а в частности охранника и официантки Натальи. Причём она так открыто хамила и абсолютно ничего не боялась. Я попросила книгу жалоб и предложений, они мне ее вынесли, а потом отобрали, так как там куча жалоб, вся книга исписана. К конфликту подключилась вторая девушка Алена, которая тоже там работает, она выхватила у меня из рук телефон и бросила его на стойку бара. Охранник нас попросил выйти из зала, нагло лгал, что у них нет книги жалоб и предложений и некогда не было. К охраннику присоединился ещё один непонятный молодой человек и начал мне хамить и угрожать. Я требую от руководства данного караоке клуба разобраться в этой ситуации и наказать охамевший персонал, а также предоставить, по факту моего прихода) книгу жалоб и предложений, где я могу написать свои претензии и получить на них ответ