Заказывали матрас с чехлом, обещали привезти все вместе. В итоге матрас приехал вовремя, но во-первых, никто не сообщил, что матрас уже в городе, кроме того матрас приехал полинявший (от коричневого окромления), видимо во время доставки или хранения подвергся контакту с влагой. Чехол, доставили позже почти на 3 недели, и то всю информацию по чехлу пришлось вытягивать клещами у продавцов. Пока не добрались до руководства вопрос так и не решился. Насчёт качества продукции пока сказать ничего не могу, но обслуживание ужасное!