Являюсь постоянным клиентом сервиса уже лет 5. Всегда радует внимательный подход. Ребята стараются все сделать в интересах клиента. Мой последний авто несколько раз ломался по гарантии. Без вопросов все быстро и четко. По всем вопросам звонят спрашивают. По качеству ремонта ни разу не возникало проблем.

Купил новый автомобиль, условиями сделки доволен. Получил подарок! Гарантия пять лет, японцы отдыхают. Спасибо! Ждите на ТО!

Был приятно удивлён качеством автомобилей Genesis. И, что немаловажно, качеством сервиса (рецепшн, продавцы на уровне). Себе пока не готов приобрести, партнёры не поймут. Желаю успехов и стремительного роста бренду Genesis!

Качественно и недорого, думал я, когда отправился сюда, но не сложилось! Сервис на нуле, типа, что за вами бегать, альтернативы нашему солярису нет. Может солярису и нет, но дилерскому центру есть, поеду на северное шоссе, может там будут тактичнее. Чтобы было понятнее, объясню. Если я задаю вопросы, мне это важно и на них нужно отвечать нормально, а не спрашивать, Вы что, не знаете? Отношение такое, как будто я у тебя лично машину в долг беру, а не за деньги покупаю. Уважаемый мистер Хендай, плохие менеджеры отпугивают покупателей от вполне хороших машин!

Заехал к дилеру ошибки почитать, а по итогу уехал на новой машине. Благодарю приёмщиков авто с пробегом, оценили адекватно, выше среднего по рынку. На новую машину оформили скидку, подарили подарки. В этом же здании оказался пункт регистрации, на следующий день поставил на номера. Заняло два дня, но документов там масса, ребят понимаю. Благодарен!

Хочется сказать огромную благодарность автосалону ХЕНДЭ-Центр на Караульной,33 за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля. Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Андрею Козлову, который предоставил полную информацию об автомобиле, провел тест-драйв, дал ответы на все вопросы (а их было огромное количество), касающиеся автомобиля, дал ценные советы по эксплуатации и обслуживанию, после чего у меня не осталось сомнений в правильности выбора. Хотелось бы особо отметить его компетентность, а также поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность. В целом остались очень приятные впечатления об автосалоне, именно из за грамотной работы менеджера по прадажам,понравилась слаженность в работе, быстрота и качество обслуживания. Очень удобно, что в этом автосалоне можно застраховать автомобиль , при этом по всем интересующим вопросам Андрей был всегда с нами и помогал нам оформлять документы. В итоге у меня отличный автомобиль и прекрасное настроение. Спасибо еще раз! Буду непременно советовать всем друзьям и знакомым приобретать у вас автомобиль! А перед посещением ХЭНДЭ-центра, клюнули на дешёвые объявление в другом автосалоне."Автосфера-ХЭНДЕ".ул.Партизана Железняка 35 А.-Впечатление-банда мошенников.Вот такие сравнения в работе 2 салонов.

Не часто я пишу отзывы. Только в исключительных случаях. Этот случай именно такой. Появились претензии к работе АКПП. Машина на гарантии. Ну что же. Дорога к официалам. Записался дня за три-четыре. В субботу мне перезвонили, напомнили что запись. Хорошо. Сервис. В воскресение 28.04.2019 приехал. Запись была на 11:10. Подошёл к сервисменам в 11:00 (к Алексею был записан). На меня никто не смотрит. Потоптался и спрашиваю. Ребята, записан на 11:10, примите или подождать? Ни одного клиента нет. Говорят, записаны на 11:10, вот и подходите по времени. Ок. Пошёл гулять. Подошёл через 10 минут. Опять 0 эмоций. Напоминаю, что записан на диагностику АКПП. Ура. Меня заметили. Без какого то оформления говорят, поехали кататься. Поехали. Коробка тихонько пинается (или мне так кажется). Два сервисмена в один голос твердят, что ничего не чувствуют, что все в норме и что я все придумываю. Делать вам диагностику не нужно, только деньги зря заплатите ( я аж удивился. Официалы и отговаривают деньги тратить). Ладно. Приехали опять в салон. Говорю, что диагностику все равно сделаю. На всякий случай. И тут выясняется, что диагност неожиданно заболел и его отпустили домой. Так вот оно в чем дело!!!!)))) Естественно меня никто не предупредил. А надо сказать, что я уже пытался попасть к диагносту в этом салоне. Но он у них приходящий. И бывает не каждый день. Бред какой то. Также делал развал схождение в этом ОФИЦИАЛЬНОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ. Выехал из салона. Покатался. Как тянуло в сторону, так и тянет. Разочарован полностью. Нет заботы о клиентах. Зона ожидания не комфортная. Кофе/чай не предлагают. Ходишь, напрашиваешься за свои же деньги. Короче, скатался в другой район города в свой выходной просто так. Досадно.

Сегодня опять звонил, сказали мастер перезвонит как появится. Но никто не позвонил. Ребята, "сервис на уровне", "серьёзный" автоцент ценят каждого клиента))))))))

З недели везут передние стойки на i40 по гарантии, и до сих пор нет новостей. Сегодня позвонил, сказали перезвонят, но никто не перезвонил. С запчастями вообще проблема. ЛЮДИ ПОКУПАЙТЕ ХОНДА, ИЛИ ТОЙОТА!!!! И всем своим знакомым говорю тоже самое. Жаль что не почитал за ранее про хендай.

К ДЦ у меня вопросов вообще никаких, даже поменяли жутко неудобные старые жёские диваны на приемлиемые в зоне ожидания по многочисленным просьбам. Ну отлично ж?;) по обслуживанию своего Tucson 2008года никаких нареканий, все сложные ремонты делал только тут. И всегда уезжал на автомобиле после этого как говориться приведённом в состояние нового. Слегка завышены цены на запчасти и они прилично выше среднерыночных? Безусловно. Но! Если автомобиль старше 5 лет, как в моём случае, то действует хорошая скидка и цены уже становятся примерно по верхней планке среднерыночного диапозона. Однако, столкнулся тем, что приобретённые запчасти не у ОД и выпущенные, казалось бы на одном и том же заводе (мобис, например) имеют совсем другой уровень качества. Они лаже гарантийный срок не все проходят. Видимо, есть дополнительная линия контроля качества, перед отгрузкой именно в офИциальные представительства. Сотрудники милейшие люди, ни разу никаких обанов и подлогов запчастей со стороны сервиса или менеджеров. Всегда все документы (заказ-наряды и прочие) выдают на руки. Однажды даже сделали,казалось бы невероятное и невозможное. Как-то По телефону записался на замену всей задней подвески (пружины, стойки, резинки) но в процессе записи произошла путанница,трудно сказать по чьей вине,толи я не так понял, толи менеджер не так сказал. В итоге приезжаю к назначенному времени и ... оказалось я записан на следющий день, а мне надо улетать. После объяснения моей ситуации компания пошла мне Навстречу и чинили, и чинили мою машину, в 21:00мне звонят и говорят, что произошла неувязочка и на складе не хватает одной пружины, но готовы подождать, когда я её привезу, если такая возможность есть.у меня такая возможнгсть была и я привез к 21:30. При том, что сервис работает до 22:00 я и не надеялся на благополучный исход, так как планировал в 6 утра ехать на автомобиле в аэропорт, чтобы оставить его там, ребята все силы бросили на мою тачку и сделали его в 22:30, уже после окончания рабочего дня!!!! Счастию моему предела не было, очень сильно сомневаюсь, что хоть один другой СЦ так бы поступил (и неважно, диллер/не диллер). За все годы владения тусаном и обслуживаием в этом центре доволен на 99%, почему не на сто? А вот почему: что-то стало постукивать из недр торпедо. Своими силами источник определить не удалось. Но звук хоть и не сильный меня напрягал не по-детски. Загнал к ОД, мастер-приёмщик слышит звук, а механики нет. — честно признаваясь, что не очень -то горят желанием снимать всю торпеду, ибо в конечном итоге причина может быть и не там. В итое проехал кучу сервисов — никто не захотел. Но звук этот меня доканал и я продал машину из-за этого. Кстати — руководству на заметку. В трейд ин мою машину оценили в жалкие 380000, я продал, в итоге ,так же гораздо ниже рынка, но всёж за 500 000. Причем даже не пытался менеджер трейдина торговаться, мол это прекрасная цена, вы дороже врятли продадите. Это пожалуй два единственных негативных момента, связанных с ОД на караульной за много лет, если следующий авто будет хёндэ, то только к ОД ) спасибо вам за отличную работу!

Накатал свои 15.000 км. По автомобилю проблем не было! Прохождение регламентного ТО тоже оставило приятные впечатления. Сотрудник был внимателен, проверил состояние и уровень тех. жидкостей, тормозной системы, работу всех ламп. Посоветовал установить сетку в бампер для защиты радиаторов от камней. Теперь не переживаю при движении по нашим дорогам. Благодарю!

Заезжал на днях на обслуживание. Понравился ремонт! Некоторые салоны закрывают, а в других новый ремонт сделали. Обновили всю мебель. Для меня это показатель! Значит умеют считать деньги и правильно их расходовать. Всё сделали быстро, запчасти старые показали, всё без обмана. И недорого. Мне есть с чем сравнивать. Оценка 5!

Вчера забрал новый авто, и вы знаете, не часто возникает ощущение непреодолимого желания публично выразить благодарнось за качество работы с клиентами. Считаю своим долгом отметить высокий профессионализм, глубочайшую деликатность и огромное желание работать менеджера отдела продаж Хохлова Дениса. Если отзыв читают перспективные покупатели-обращайтесь к нему-не пожалеете.

Здравствуйте! Сразу хочется высказать мнение о данном центре. На днях впервые посетила хендай и чего бы там не говорили, обслуживание на высшем уровне, как гостей своего центра так и их автомобилей. Была с мужем, он сдавал машину на обслуживание. Что понравилось, так это работа Павла (фамилию не запомнила). Очень внимательный и обходительный человек. Мы приехали чуть раньше назначенного времени, он был еще занят, но нашел время, проводил нас до зоны ожидания и угостил вкусным кофе)) Машину сделали быстро, качественно. Помыли! Муж был доволен и я тоже!

Записался на диагностику двигателя, заранее. Перезвонили, все уточнили. Приехав к назначенному времени, оказалось, что диагност вот прям только что уехал, подождите его 2-3 часа.. 2-3 часа??? Смысл заранее записываться, если, даже, предупредить не могут. Про телефон в 21 веке, видимо, никто не слышал. Ужасный сервис!

В августе 2017 года заключил предварительный договор на автомобиль Хюндай Крета и заплатил аванс 100 000 рублей. В договоре была указаны сроки поставки (не позднее 8 месяцев). Прошло семь месяцев, а информации об заказаннном автомобиле так и непоступило. Руководитель отдела продаж и старший менеджер только отговаривались; якобы автомобилей заказанной комплектации не предвидется. Вынужден был в марте 2018 года расторгнуть договор и забрать деньги. Никто из сотрудников центра даже не извенился. Хотя я, по видимому в такой ситуации оказался не один. Если представить что таких как я не один десяток, то можно представить сколько можно получить процентов за семь месяцев данных в долг Хюндай центру. Вынужден был сам искать автомобиль в другом регионе. Отвратительная работа персонала центра. Советую кто хочет преобрести автомобиль под заказ не обращаться в это заведение. Работу центра считаю не удовлетворительной.

Вот уже три года являюсь клиентом этой компании и за все время сотрудничества с ней ни разу не пожалела, что именно в ней я купила свой автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Особенно, хотела поблагодарить за выполнение своих должностных обязанностей, за уважительное и внимательное отношение к своим клиентам мастера Игоря. Готова рекомендовать всем приобретение и обслуживание своего автомобиля именно в этом автосалоне.

Добрый день! На днях посещал Хундай с целью замены масла. Сервис обрадовал! Все было сделано на достойном уровне. Отдельное спасибо Игорю Соколову. Очень грамотно все объяснил, рассказал о разных тонкостях. Рекомендую!

Обслуживаю свой автомобиль уже более 3х лет именно здесь. Молодые люди в приёмке очень внимательные, мастера знают своё дело. В последний раз привезли машину к ним на эвакуаторе, ремонт занял пол дня. Очень благодарна за оперативность.

На выходных проходил 3 ТО. Хотелось бы сказать огромное спасибо мастеру консультанту Сергею Глазырину, сделали все качественно. Сервисом остался доволен!

Купила машину с сигнализацией, разобраться не смогла, приехала в Хёндай, мне помогли, все настроили и рассказали, большое спасибо сотрудникам отдела сервиса, не первый раз обращаюсь, всегда выручают, с каким бы вопросом к ним не обратилась.

Добрый день! Определённо рекомендую этот центр! Хочу выразить огромную благодарность персоналу сервиса! Мастера консультанты просто молодцы, настоящие профессионалы. Дают полные ответы на все интересующие меня вопросы, касаемо обслуживания моего автомобиля. Довольна на все 100%!

День добрый ! Я купил свой ix35 в августе 2015 .не буду рассказывать о муках выбора нового авто . В общем сдал я свой 4 летний сузуки sx4 по программе treid in , доплатил, естественно, приобрел новый автомобиль! Гарантия, чтобы там кто не говорил, это классная штука! Приезжая на очередное ТО озвучиваю проблемы с авто - все принимается без проблем. Если нет запчасти в данный момент. жду 2 недели - месяц, звонят с автосалона , приезжайте , запчасти пришли - поменяем ! За время гарантии бесплатно заменили камеру заднего вида . кардан. заднюю стойку, ступичный подшипник, чехол водительского кресла, кожаную оплетку руля ! ТО всегда четко . грамотно ,качественно! Я очень доволен ! Цены высоковаты конечно , но за сузуки я платил больше ! Хотя 35 й АВД 4 ! Жаль , но гарантия у меня закончилась ! Теперь все за бабки ! Но я все равно буду обслуживаться у оф. дилера ! Потому что качество и надежность для меня превыше всего ! Всем работникам хенде центра респект ! ВЫ молодцы ! Спасибо !!!

Хочу сказать простое, человеческое "Спасибо"! Обслуживаю свой авто не первый год. Было всякое. И хорошее, и не очень... Просто в любой ситуации нужно оставаться людьми, и это у вас получается. Персональные благодарности писать не буду, чтобы никого не забыть и не обидеть. Спасибо!

Хотим выразить благодарность Хохлову Денису за профессионализм, компетентность и доброжелательность. Когда мы впервые заехали в салон посмотреть интересующий нас автомобиль, Денис проконсультировал нас в полном объеме, рассказал все о достоинствах машины и даже провел тест-драйв. Когда было принято решение о покупке авто, не было сомнений, что мы хотим сотрудничать только с этим менеджером. Денис всегда был на связи, даже в свой выходной, всегда доступно отвечал на наши вопросы. Оформление документов и выдача авто так же прошли на ура благодаря Денису. Спасибо ему. Салон так же произвел приятное впечатление. Достаточно просторный и светлый, представлено достаточно много моделей машин. На ресепшн приветливые девушки, всегда предлагали кофе/чай. А теперь о самом главном минусе в приобретении автомобиля. Это страховые агенты. Из-за некомпетентности данных лиц, простейшее оформление страховки ОСАГО затянулось чуть ли не на полтора часа, из-за чего у нас значительно сместилось время записи в ГАИ, что в свою очередь привело к потере времени, душевных сил и большого количества нервных клеток. Все это крайне испортило нам все впечатление и радость от приобретения нового автомобиля. ( Работа данных лиц не относится непосредственно к салону, поэтому оценка максимально высокая, а так можно было смело ставить единицу).

Хочу сказать спасибо персоналу за отдичное обслуживание. Мастера- консультанты Шевердак Дмитрий и Кобзев Иван - сделали все на ура, как всегда. Цель моего обращения-замена шаровой. Автомобиль в ремонт приняли, предложили подменный-взял с удовольствием потому, что без колес остаться никак не мог))) оперативно все сделали. Кароч, рекомендую этот автосалон!!!!

17.01.2018 года покупала автомобиль Hyundai Solyaris . Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам : Андрею Козлову , Марии Пермяковой и Елене из Ситилен банка , которые оказали мне очень качественно , быстро и с высоким профессионализмом помощь в выборе и оформлении автомобиля !!!! Спасибо за Вашу работу и такое замечательное отношение к клиенту ! С уважением , Полякова Елена

Добрый день. Хочу выразить огромное спасибо мененджеру продаж автосалона хенде Поликарпову Илье за квалифицированную помощь в приобретении мною автомобиля хенде Крета. Изначально была дана полная информация по интересующему меня авто, все четко и ясно, а в день выдачи авто это было 30 декабря 2017 года еще раз хочу сказать отдельное спасибо Илье все было на высшем уровне!!! Кто из знакомых соберется преобретать авто, буду рекомендовать ваш салон. Еще раз спасибо, осталась очень довольна. Ирина 0 0 0

Петров Илья , Соколов Игорь, Глазырин Сергей. Спасибо Вам огромное. Ребята всегда все расскажут покажут, побольше бы таких.

автосалон на караульной 33 разочаровал полностью. продали бу автомобиль как новый. оформили страховку не так как оговаривалось. рекомендовать не стану. сам покупать скорее всего тоже не буду, а если решусь то только после тщательного и досконального обследования данного автомобиля через их сервис своими силами.

Хочется сказать огромную благодарность автосалону ХЕНДЭ-Центр на Караульной,33 за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля. Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Денису Колегову, который предоставил полную информацию об автомобиле, провел тест-драйв, дал ответы на все вопросы (а их было огромное количество), касающиеся автомобиля, дал ценные советы по эксплуатации и обслуживанию, после чего у меня не осталось сомнений в правильности выбора. Хотелось бы особо отметить его компетентность, а также поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность. В целом остались очень приятные впечатления об автосалоне, понравилась слаженность в работе, быстрота и качество обслуживания. Очень удобно, что в этом автосалоне можно застраховать автомобиль и поставить его на учет, при этом по всем интересующим вопросам Денис был всегда с нами и помогал нам оформлять документы. В итоге у меня отличный автомобиль с отличными номерами (*111**) и прекрасное настроение. Спасибо еще раз! Буду непременно советовать всем друзьям и знакомым приобретать у вас автомобиль!

Как салон все на достойном уровне, все чистенько, вежливый персонал. Но к работе сервиса есть претензии, я вообще не уверен, что они делают все, из того что написано на бумагах и платятся деньги. Ценник работ конский, а проблемы авто все равно не уходят.

Замечательный автосалон, менеджеры внимательные, доброжелательные. Помогли подобрать автомобиль, сориентировали по наличию, цвету, дате прихода, сделали замечательный подарок. Я осталась очень довольна. Теперь я стала счастливой обладательницей Автомобиля Хендай. Огромное спасибо!

Хотелось бы сказать огромное спасибо мастеру сервиса Носул Максиму. Отдавала машинку на программу "Лучшее для своих" и устранение неполадок, через пару часов перезвонил, предложил варианты ремонта и автозапчастей, все утвердили и на следующий день моя машинка была готова. Приехав в салон за ней, Максим все подробно рассказал по рекомендациям, показал запчасти и рассказал почему их надо было заменить. Спасибо за хорошую проделанную работу )

Несмотря на то что мой первый визит в этот автосалон оставил двоякие впечатления приобретать авто все таки решил именно здесь. Во первых приглянулась именно Элантра, во вторых хорошее впечатление произвел персонал салона. Отдельное спасибо Андрею Козлову. Толково, ненавязчиво и оперативно помог определиться с комплектацией авто, провел тест драйв и сэкономил нам с супругой массу времени. Составили договор, в назначенное время приехали и забрали авто. В общем впечатления положительные, рекомендую.

Данный отзыв относится к автосалону и его сотрудникам. Приобретали автомобиль. Требовалась оперативность - ехали за ним из другого города. Хочу выразить благодарность Илье и Анастасии за слаженную работу. Заранее были заказаны документы на автомобиль, оперативно оформлена страховка и установлены оговоренные дополнительные аксессуары. В назначенное время машина была готова к выдаче. Все прошло без сбоев. Тусан едет, расход радует )). Надеюсь качество сборки на высоте и не придется обращаться с ремонтом.

Добрый день! Немного вступления-стараюсь обслуживать свой IX35 в дилерском центре, и вот в очередной раз в 2016году подвел меня мой автомобиль забарахлила система abс сдал автомобиль на диагностику, потратил деньги и время , но думаю работники сервиса халатно отнеслись к своей работе выдали автомобиль и сказали все хорошо можно и так ездить. Поездив еще какое то время и проезжая нужные повороты с данной проблемой решил повторно обратиться и случилось чудо !!! Нашли неисправность (хотя симптомы были одни и те же) Спасибо огромное. За потраченное время и двойную оплату за диагностику решил поставить невысокую оценку.

Добрый день. Сразу оговорюсь что оценка не автосалону и его сотрудникам. Сотрудникам оценка твердая 5-ка. Оценка 0 политике руководства официального представителя Хендай. Ситуация: все автомобили Крета, имеющиеся в наличии продаются только при условии обязательного оформления КАСКО. Уточняю - приобретение НЕ в кредит, невозможно без оформления КАСКО, само собой только в автосалоне. На мой вопрос понимают ли сотрудники автосалона что этой навязанной услугой они нарушают законодательство РФ мне ответили утвердительно, и пояснили что просто выполняют команду руководства. Я не стал проверять как это все сработает, просто нет времени, к сожалению. А так взять договор и отправиться с ним в Роспотребнадзор и прокуратуру. В общем, когда вымогают деньги ПРЕДЛАГАЯ дополнительные услуги это неприятно, но понятно. А в этой ситуации поражает беспардонность и наплевательское отношение к покупателям.

На выходных, т.е. 23 апреля ездили в этот цент в кармане дольше миллиона, чтобы не привлекать внимание оделись в обычные спортивные костюмы, взяли у родителей машину, поехали покупать понравившуюся машину, глаза горят, зашли, на ресепшене поздоровались с нами и все. Возле машины и в ней что только не делали, открывали, закрывали, багажник, кроме капота. Так никто не подошел. Прошлись по кругу по салону, стояли общались между собой сотрудники этого салона никто не обращал внимания, хотя я всем смотрел в глаза. Мы ушли. Спасибо за это Куплю нового японца.

Просто ужасный центр, за все плати, гарантия эта замануха. У меня хендай салярис и я в принципе доволен авто, но вот гарантия это чистой воды развод, на много дешевле обслуживаться в сервисе и не платить по 10000 за то, на котором только меняют масло.

Покупали неделю назад здесь свой автомобиль. Прекрасное обслуживание на всех этапах, кучу скидок и подарков сделали да еще и цвет оказался нужный в наличии. Все понравилось

Покупала в салоне новый автомобиль, очень порадовало отношение сотрудников и количество вариантов по цвету и комплектации. Машину выбирала с дядей, который очень любит задавать вопросы. На все вопросы получали развернутые ответы, если вопрос касался технической части, то обязательно показывали. Для регистрации в ГАИ подготовили все необходимые документы, оформили страховку. Итог дня: новая машина и море радости по этому поводу. P.S.:Огромное спасибо салону и отдельно менеджеру Олегу Попову, который работал с нами!

Пришли приглядеться к новому транспорту, очень удивились поведению менеджеров, мы не поняли, они хотят сами продавать или думают, что машина сама себя продаст ) Ходили кучками и болтали о личном, аж не удобно было отрывать, в конце еще автомат съел деньги и оставил без кофе. Ну вообщем походили сами, посмотрели на машины и поехали дальше!

Я хочу бальзама подлить на "душу" центра. В прошлом году надумала приобрести новый автомобиль, проехала по нескольким автосалонам - удивило безразличие менеджеров к продажам. Случайно заехали на Караульную, 33, надо отметить, что у меня масса "бзиков": "хочу синюю, ой, нет не такого оттенка, давайте другого цвета и т.д.", в общем сложный клиент. Порадовал Вячеслав Плисевич, он как то сразу меня почувствовал что ли, улыбнулся мне и моему мужу и стал предлагать варианты, рассказал все о машинах, что меня интересовали и так хитренько рассказал о машине, которую я потом и купила... ненавязчивый и в то же время он сделал все что бы мы уехали с покупкой, мягко так с уверенностью. Теперь черед технического сопровождения моей машины, я много провожу времени за рулем,так за год (30 000 км) уже два ТО прошла (последнее как раз вчера). Нареканий нет! Предварительно позвонила, вежливо мне рассказали во сколько обойдется. предложили варианты времени, я поинтересовалась свободен ли тот человек, что уже дважды мою машину осматривал (ирония судьбы его тоже зовут Вячеслав), почувствовала как в трубку улыбнулись и именно к Вячеславу меня записали. Накануне ТО позвонили. поинтересовались все ли у нас в силе. Вчера я приехала почти на час раньше, но меня приняли, машину осмотрели, улыбчивые такие,даже меня похвалили ))) за то что машина в порядке. Забрала своего красавца чистого, блестящего и "довольного", единственное, что огорчает, так это то что практически нет скидок у Вас, ребята.

Здравствуйте. Не приезжайте сюда делать ТО или машины. Последний раз приехал на ТО 4 года (3 декабря 2016 г.) забрал машину, вроде ТО сделал, но чувство, что меня кинули на провода на задние парктроники осталось очень прискорбным. Так в понедельник (5 декабря 2016 г.) при очистки от снега переднего правого подкрылка был ОЧЕНЬ СИЛЬНО удивлен. Пока делали ТО от туда видимо по тихой грусти на другую машину скрутили гайку-клипсу (круглая такая), которая держит подкрылок. Воруем, значит?! Возмущен этим действием. Для справки 1 декабря 2016 г. чистил подкрылки, все клипсы были на месте. Вот теперь думаю, что еще скрутить могли или поменять. Думаю, что на ТО 2 года когда от туда забрал машину и в тот же день начались проблемы с парктроником, возможно мне могли поменять и пучок провода, который по гарантии менять не стали а как мне сказал приемщик (как сейчас помню) мы усилили проводку, проблем больше не будет. Усилили проводку это вы называете, перемотали изолентой!!!! А должны были поменять этот пучок проводов по гарантии. А теперь хотите 8000 руб. за этот пучок проводов. Возмутительно. С наилучшими пожеланиями Santa Fe DM. Куда руководство смотрит.

Здравствуйте! В последнее время удивляет политика Хендэ в России, и в т.ч. политика официальных дилеров и одного из них: ООО «Хендэ-центр Красноярск». История попытки приобретения. 10 сентября 2016г. заключили соглашение о поиске (???) транспортного средства Hyundai Creta 1,6л 6MT 2WD 123 л.с Active, сразу заплатили предоплату 100 тыс.руб. наличными. Суть соглашения - якобы Продавец в течение 4 месяцев обязуется подобрать автомобиль и заключить договор на его поставку тоже в течение 4 месяцев. Итого - 8 месяцев. В соглашении много "если" - в случае, если начнутся изготовление и поставка, цена не фиксируется и может измениться и т.д. Не слишком ли большая сумма предоплаты не известно за что и на какой срок? Тем более, что по информации и на форумах в интернете аппетиты дилеров намного скромнее - 5, 10, 15, максимум 20 тыс. руб. Почему здесь такая предоплата? Здоровый сибирский аппетит? А за что платим? Не думаю, что дилер платит предоплату заводу, а если и да - Hyundai в России финансирует развитие производства за счет потенциальных клиентов? Тогда зачем ему такие суммы? Поиметь их в оборотных средствах? Но машину то хочется... Тем более менеджер так прекрасно обещал поставку авто в октябре-начале ноября. По итогу, на 22 ноября нет никакой информации - ни звонков, ни хотя бы интереса к клиентам, заплатившим за свое желание. Нашли машину и заключили договор с дилером в г.Новосибирске за 2 дня (с 20 по 21 ноября), уже отгружена с завода и в договоре фигурирует VIN нашей будущей машины. Как так - политика завода, неповоротливость дилера, достаточно оборотных средств, собранных с клиентов, при такой предоплате-то можно жить? Придется сгонять за 800 км в другой регион и пригнать автомобиль. И самое печальное. Сегодня при возврате денежных средств удержали прописанные в соглашении 5000 руб. в виде штрафа. Подписывали соглашение, предполагая что до этого не дойдет - выходит заплатили за неповоротливость и прожорливость дилера. А за что еще, какие расходы понес дилер? 10 листов бумаги, тонер и несколько звонков... Сегодня менеджер сообщил, что завод наконец-то согласно распределению выделил нам машину и готов поставить в срок до 14.01.17 г., собирался нам звонить. Смешно... Но я уже заключил договор, для меня едет машина. А здесь как-то уже и не верится - сколько она будет тогда стоить? Всяко не как в момент предоплаты в сентябре. А отгрузится ли вообще? Господа - в Новосибирске, в Кемерово (тоже предлагали) машины продают, а в Красноярске деньги только берут. Это у нас умеют. И обещать.... Что ж, по не возврату части предоплаты придется обращаться в общество защиты прав потребителя - посмотрим, как дилер обоснует свои убытки из-за одностороннего расторжения соглашения при отсутствии каких-либо действий с его стороны.

Здравствуйте все,хотелось бы оставить отзыв о работе дилерского центра. Пользуюсь услугами уже два года,отличное обслуживание, молодцы. Всегда приветливый персонал,особенно последнее время попадаю к Максиму Носул, приятный молодой человек,все объясняет и видно желание помочь. Последний раз обращалась по замене запчасти,которая отвечает за стеклоподъемник, отказали все стеклоподъемники и самое что интересное,авто моему уже 4 года и все равно ведь поменяли по гарантии и даже проблем никаких не возникло!!!!желаю вам процветания и адекватных клиентов.

Приобретали автомобиль в данном салоне . Огромное спасибо Денису Хохлову был до последней минуты с нами, все отлично показывал , рассказывал , держал связь на расстоянии.

Хочу сказать огромное спасибо продавцу-консультанту Денису Хохлову, за проявленный интерес к клиенту и профессионализм. Очень качественно провел тест-драйв, провел консультацию по всем интересующим вопросам и что самое главное, был реально заинтересован в сотрудничестве, не стоял в стороне, вел себя, как продавец, а не как кладовщик, который ждет что ему скажут. Помог с выбором комплектации, рассказав обо всех нюансах и покупке дополнительного оборудования и аксессуаров. В целом желаю вашей компании побольше таких продавцов и материального благополучия Денису.