Hello Service, технический центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков отзывы и оценка

Новосибирск, Крылова, 26 (4 этаж)


Hello Service, технический центр по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков

3.8

47 оценили
Категория Ремонт мобильных устройств связи, Услуги системного администрирования
Город Новосибирск
Адрес Крылова, 26 (4 этаж)
Телефон +7(383)383-26-43 +7(953)800-31-03
Сайт hellocentr.ru


Dislike Мне не нравится

Немного утопили IPhone 6s, после этого сразу выключили. Привез в сервис, отдал, в этот же день позвонили, сказали нужна просушка и замена дисплея, согласился. Через 2 дня звонят, говорят нужно что то еще поменять, что то там прогорело. Думаю ладно соглашусь, в конечном итоге сказали, что ремонту не подлежит, нужно менять плату. Хорошо, что денег не взяли. Когда отдали телефон, вылез экран с айтюнсом, попробовал обновить прошивку, не получилось, по интернету посмотрел, нужно менять nand память, а не плату. Отдал в другой сервис, поменяли плату, все замечательно стало работать и даже экран не нужно менять. Я не понимаю, как этот сервис диагностирует телефоны и впаривают клиенту то, что делать даже не нужно. И как они справляются с диагностикой, если я понял, что с телефоном, а они нет. Очень не доволен их работой и конечно, никогда к ним не обращусь.

Отправлено 5 лет назад

От Сергей Клочков

Like Мне нравится

Спасибо сервисному центру Hello!Отдавала в ремонт смартфон-менять тач р(и телефон,и тач скрин заказывали на Алиэкспресс),тач скрин нам поменяли быстро и качественно,но так как причина оказалась не в нём,сервис с меня даже оплату не взял!Вот это я понимаю-индивидуальный подход к клиенту!Будем к вам обращаться!

Отправлено 6 лет назад

От missis.sofi

Like Мне нравится

Сегодня забрала из ремонта дочкин телефон-думали,что сломался тач скрин,заказали на Алиэкспресс новый тач скрин,потому что на наш телефон в городе нет запчастей,ребята из Hello поменяли нам на новый,(но так как причина была,как оказалось не в тач скрине,а в самом смартфоне),с нас даже не взяли плату!Спасибо сервисному центру Hello!

Отправлено 6 лет назад

От missis.sofi

Like Мне нравится

Отличный сервис! Квалифицированные и честные сотрудники! Обращалась 13.05.2017 по причине того, что телефон перестал заряжаться. Девушка на стойке взяла телефон и предложила подождать несколько минут. Когда вернулась, пояснила, что просто забился вход для зарядки, прочистила его, на месте подключила зарядное устройство, телефон снова стал заряжаться. Выражаю огромную благодарность за оказанную помощь! Желаю большой прибыли и процветания компании! Побольше довольных клиентов!

Отправлено 6 лет назад

От Нина Елсукова

Dislike Мне не нравится

Обратился в компанию заменить аккумуляторную батарей на айфон 5 , поставили батарею быстро молодцы , порекомендовал другу , тоже поменял батарею , моя через день перестала держать заряд , резко разряжается , у друга такая же история . Обратился в компанию заменили мне батарею вдруг брак , но история повторилась и у друга тоже. Устанавливают не качественный китай , хотя при установке спрашивал раз 10 нормальные аккумуляторы , ответили , при замере второй раз мастер сказал что меняют их пачками нужно менять наверно поставщика . При обращении в тц москва говорят пишите претензию 10 дней рассматривается и т д , до руководства дозвониться не возможно . Не обращайтесь в данный сервис ставят не качественные детали . И наплевательски относятся к клиентам. Зачем делать такую рекламу если второй раз к вам никто не обратится ?

Отправлено 6 лет назад

От roma320

Like Мне нравится

Умер аккум на телефонe SONY, поменяли быстро, вышло на 1500р., с китайским аккумулятором, пока все нормально, посмотрим как будет дальше.

Отправлено 6 лет назад

От Николай Александрович

Dislike Мне не нравится

Сразу прошу прощение за свой 'французский', но без него здесь никак не обойтись! К магазину Hello нареканий никогда не было, консультанты всегда помогали подобрать то, что надо в соответствии цена-качество. Подумала, ну и сервис должен быть профессиональный. Принесла в этот шараж-монтаж свой Honor8 (2месяца, как купила). Уронила в воду, перестал включаться, заряжаться и в камере образовался конденсат. Приняли на бесплатную диагностику, отзвонились-озвучили цену ремонта. На тот момент отказалась (были другие приоритеты на такую немаленькую сумму). Пришла забирать телефон: Во-первых, как приклеивали на панель стекло, даже с✌️ка неудосужились убрать излишки клея. Во-вторых, откололи кусочки корпуса, как вскрывали его. И консультант (фамилию на данный момент не вспомню, но обязательно укажу во втором отзыве. Будем разбираться до конца) который выдавал, пытался уговорить расписаться в приёме оборудования, а потом звонить и разбираться в сервисном центре. Далее цитирую : "Если для вас это ТАК ВАЖНО!" (в смысле небольшие отколы). Да, мать твою, для меня это важно! Учитывая то, что я вам целый сдала! То, что я утопила-это свой собственный телефон-это претензия к себе самой, а то что вы беретесь за ремонты чужих аппаратов и рукожопите, это совершенно другое! Не умеешь, как говориться, не берись! В итоге приняли по телефону претензию, озвучили, что корпус поменять на данный момент не могут, но как вариант могут всё отремонтировать за счёт компании (по исходу диагностики). Ну, думаю адекватно все разрешили, не буду никуда негативно писать и доводить до других разборок. Уточнила ещё раз, по гарантии и срокам, согласилась. Пришла забирать уже готовый во второй раз, начала проверять. Делаю снимок (батарея 47%) и телефон с✌️ка отключается и не включается. Ставим на зарядку, включаем аппарат (36%батарея). Попадаю, кстати, вновь на того самого консультанта и он выдаёт, надо прогнать батарею полностью раз 10-15 до 100% зарядки, ни больше ни меньше. Это по-этому сейчас он отключился. Если что приходите по гарантии! Все отремонтируем снова! Но мне не надо СНОВА! НАДО РАЗ И НАВСЕГДА! И ТАК ПОШЛА ВАМ И ВАШИМ 'РУКАСТЫМ' НА ВСТРЕЧУ! Сделайте вы сразу по-человечески! Делать нечего,скрипя ручкой по бумаге расписалась и надеясь на лучшее забрала свой "отремонтированный" и ушла... И вот я снова здесь... Спустя 1,5-2 недели

Отправлено 6 лет назад

От Валентинка

Like Мне нравится

Принес ноутбук в других сервисах кто не брался за ремонт,кто цену взвинчивал.проще новый купить.А здесь ребята сделали по срокам приемлемо и цена отличная.Спасибо парни

Отправлено 6 лет назад

От Эдуард Лисов

Like Мне нравится

Разбил свой iphone6+((( Начал искать по городу где заменить модуль.. ценник во многих местах космос.. наткнулся на Hello сервис,цена на замену порадовала! пришел на крылова 26, ребята посмотрели, приняли и уже вечером позвонили, сказали что готов!!! Мне конечно говорили, что быстро, но чтобы на столько)) В общем был оч рад) Все сделали отлично) Спасибо ребятам)) Сдал им ноутбук, с батареей рама, уверен что тоже все будет круто)))

Отправлено 6 лет назад

От Val

Like Мне нравится

Возникла проблема с поменяным в сервисе дисплеем телефона, оказался очень низкого качества, при повторном обращении приемщик не смог решить вопрос, после отрицательного отзыва со мной оперативно связались (отдельное спасибо Максиму), проблема решена дисплей поменяли, качеством доволен, спасибо большое.

Отправлено 6 лет назад

От korotkovd65

Like Мне нравится

Отдавала Xiaomi на замену дисплея. По цене вышло гораздо дешевле, чем в остальных сервисах, что было очень приятно :) И по времени ремонта тоже порадовали: отдали готовенький телефон уже на следующий день. Единственное на что обратила внимание - цвет подсветки сенсорных кнопок стал отличаться от оригинала, но это уже мелочи) Не могу не оставить отзыв и не поблагодарить сотрудников сервиса!

Отправлено 6 лет назад

От Маргарита

Like Мне нравится

Молодцы ребята, мой телефон починили со второго раза))) в других сервисах отказывались браться даже. Корейский самсунг нот 3. Спасибо. Работает как прежде, замечаний нет.

Отправлено 6 лет назад

От sanzievsolbon

Like Мне нравится

Меняла сегодня дисплей на своем айфоне. Сделали все, я считаю, моментально. Все детали были в наличие и весь ремонт прошел за полчаса! Однако, очень торопилась и не проверила телефон на месте. Уже в машине обнаружила, что фронталка стала фотографировать мутновато. Пришлось вернуться обратно. Сказали, что под разбитое стекло попала грязь и без лишних разговоров заменили мне и фронтальную камеру бесплатно. Пришлось, конечно, подождать еще какое-то время, зато сейчас все отлично работает.

Отправлено 6 лет назад

От Dina 123456

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить специалистов данного сервиса за отличную работу. Обращаюсь сюда не впервые и убедилась в правильном выборе. В первый раз отнесла сюда свой ноутбук – отремонтировали быстро гнездо зарядки. В этот раз уже обратилась за починкой телефона, батарея которого перестала держать заряд. Уже вечером в день приемки телефона мне позвонили и сообщили о его готовности! Вот это я понимаю сервис. Обязательно обращусь вновь!

Отправлено 6 лет назад

От Yana Chacha

Like Мне нравится

Отдавал телефон на замену дисплея. Сделали все быстро и качественно. Сколько сервисов обзвонил – только тут был и дисплей в наличие и ценник не заоблачный. Телефон работает как новый, каких-то изменений в работе дисплея, по сравнению с оригиналом, не заметил. Хорошая работа за разумные деньги.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Хороший сервис с высоким качеством и приятным интерьером. Не подвальчик шаражкиного вида) Отдавала сюда айфон в ремонт. Перестал заряжаться и не видел провод. Заменили у него гнездо зарядки. Уже после ремонта решила зайти сюда и посмотреть отзывы, так как отдавала телефон в ближайший сц. Очень срочно нужно было починить.Очень удивлена некоторым низким оценкам… Я осталась довольна, поэтому ловите 5 звёзд ;)

Отправлено 6 лет назад

От zippochka

Like Мне нравится

Несколько дней назад менял тут батарею на своём Xiaomi. Из всех обзвоненных сервисов только тут она оказалась в наличие. Немного, конечно, вызвала сомнения низкая цена на ремонт и на запчасть. Однако, сделали все быстро и теперь телефон отлично держит заряд. Однозначно буду рекомендовать ваш сервис!

Отправлено 6 лет назад

От Максим Исаев

Like Мне нравится

Не смогу не оставить отзыв о работе данного сервиса! На iphone 8 была разбита задняя крышка. Если в двух словах, то при замене крышки испортилась еще и камера телефона, а также появились сколы на корпусе. Такой телефон я принимать не стал и попросил связаться со мной начальство. Так вот, нервы мои здесь трепать не стали шпуняя на экспертизы. Вину свою сервисный центр признал и взамен выдали мне совершенно новый телефон такой же модели! Человеческий фактор везде имеет место быть и никто от огрехов не застрахован, но важно еще признать свою ошибку и исправить ее. Это считаю примером нормальной работы уважающей себя компании! Это сообщение посвещено hello сервис на Крылова, модераторы перенесите его туда.

Отправлено 6 лет назад

От Артём Зубов

Dislike Мне не нравится

Менял Акб , все хорошо и отлично сделали, а главное быстро, молодой человек на приеме весьма вежлив, но вот трех этажный мат за стеной был странным явлением, было это 22 февраля

Отправлено 6 лет назад

От Олег

Like Мне нравится

Почитала я тут неоднозначные отзывы… Ну, думаю – положительных то больше) к тому же ТЦ Москва рядом с моей работой. Немного в сомнениях отдала планшет в ремонт. Необходимо было заменить батарею. Всё сделали качественно, быстро и дали гарантию на нее. Администраторы на приемке очень грамотные, никаких лишних телодвижений: все четко и по делу. Так держать! Теперь свои гаджеты буду здесь ремонтировать.

Отправлено 6 лет назад

От letovayana

Like Мне нравится

Ура! Я снова на связи! Благодарю вас с любимого и уже работающего телефончика. Я уже думала, что мой утопленный телефон больше не подаст признаков жизни. Спасибо подруге, что подсказала этот сервис. Не рядом с домом конечно, но оно того стоило! Отремонтировали быстро, но самое главное восстановили полностью всю информацию на нем. Вы не представляете, какая трагедия была бы для меня, как для мамы - потерять все фотографии и видео на телефоне! Довольна полностью и сервисом и качеством. Отдельный плюсик от меня за мультики на телевизоре, так как была с ребенком. Ребята, спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Марья Сурнина

Like Мне нравится

Два месяца назад меняла здесь стекло на телефоне. А у них как раз была акция и цена порадовала, однако самого дисплея в наличие не оказалось – пообещали заказать его. Ну за такую цену можно и подождать) Ждала я правда немного дольше обещанного срока. И не сообщили о его прибытии, я сама звонила узнавала. Но замена зато прошла быстро. Уже на следующий день я ходила (наконец то!!!!) с нормальноработающим телефоном. Спасибо! ПыСы: Почему пишу отзыв спустя время? Хотела проверить как работает новый дисплей. По прошествии почти двух месяцев никаких недочетов мною замечено не было.

Отправлено 6 лет назад

От Лилия

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Сервис работает отвратительно! Никому не советую туда обращаться!!! Неделю назад сдала телефон - не заряжался - вернули, сказали, что поменяли системный разъем. Но уже через два дня телефон опять не заряжался! Пришла снова в сервис, телефон забрали, но уже не сообщали о ходе ремонта. Звоню сама, мне отвечают, что я "ОПЯТЬ СЛОМАЛА РАЗЪЕМ"! И говорят, что у меня не то зарядное устройство! Но зарядку я купила тут же, в магазине Хэлло, после ремонта телефона. В итоге тянут резину, телефон не отдают, не ремонтируют. Говорят, что руководство решает делать по гарантии или нет... Это просто вопиющий беспредел! Но мы не в каменном веке, поэтому я обратилась в соответствующие инстанции.

Отправлено 6 лет назад

От bel-natalia

Like Мне нравится

Меняли блок питания в айфоне. Сделали все быстро, качественно. Цены приятно удивили. Персонал очень вежлив и профессионален. Всем рекомендуем

Отправлено 6 лет назад

От Максим Черноусов

Dislike Мне не нравится

Поменяла батарейку на Айфон 4S, телефон стал то разряжаться за 1 час, то провалы с 50% до 20% заряда. В общем, стало хуже, чем до замены. Пришла к ним, т.к. месяц гарантии не прошел, сказали оставить на диагностику телефон. Оставила. После диагностики сказали, что батарейка нормальная, дело в плате. Забрала телефон пошла в ApplleServic, там парни сразу сказали батарея просажена и плата тут ни при чем. Опять поменяла батарейку, теперь все нормально. Только обошлась мне она 800+1500 руб. Забрала эту батарейку, она явно видно, что старая. В общем, в Hello либо инженеры безграмотные, либо просто дурят народ. P.S. Батарейка, которую они ставили стала уже вздуваться. И это через месяц использования!!!

Отправлено 6 лет назад

От zanas

Like Мне нравится

У мамы перестал заряжаться планшет, а поскольку я частенько заглядываю в Хелло за аксессуарами, то видела, что у них теперь есть отдельный сервисный центр, но никогда бы не подумала, что мне придется воспользоваться их услугами. Принесла планшет, ребята посмотрели и оставили на диагностику, буквально через пару часов перезвонили и сказали причину поломки и стоимость ремонта. Самое приятное, что в этот же день, вечером я уже забрала отремонтированный планшет :) А мама была просто счастлива, что все данные сохранились и ей не пришлось заново ничего настраивать ( а у нее в браузере было миллион закладок )))) Ребята позитивные и работают очень оперативно, плюс недорого. Спасибо за то, что сэкономили мне кучу времени и нервов XD XD

Отправлено 6 лет назад

От Happy Panda

Like Мне нравится

Умерла батарея на Meizu M3. Оказалось, что далеко не все сервисы имеют запчасти на данную модель телефона.. В HELLOService мне очень помогли: починили телефон за пару дней и недорого! Теперь если сломается что-то из электроники (тьфц-тьфу-тьфу и не дай бог, конечно!) - сразу позвоним в HElloService! Большое спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Туманова

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность специалисту сервисного центра HELLO Алексею, за его профессионализм и неравнодушное отношение к клиенту. Эти качества помогли ему за короткое время вникнуть и разобраться и решить проблему, которую я не могла решить в течении нескольких дней, обращаясь в другие сервисы. Мне либо отказывали, либо согласились решить эту проблему за несколько дней( и с какими-то возможными последствиями. Еще хочу выразить благодарность Роману из магазина HELLO(очень хороший специалист рекомендую к нему обращаться),который и посоветовал мне этот сервисный центр.

Отправлено 6 лет назад

От iraignateva2008

Like Мне нравится

Обратилась к ребятам со своим Iphone 6 Plus, у него пропадало изображение. Сдавала до этого в другой сервис, промурыжили там почти 2 недели, то с начала проблема в дисплее, то еще в чем-то, в итоге отдали так и не сделали. Когда обратилась сюда, ребята на приемке сразу сказали, что это типовая проблема у данной модели. Но для начала рекомендовали оставить на диагностику. Диагностика была три дня. Потом по телефону согласовали срок и стоимость ремонта, меня всё устроило. Через несколько дней забрала полностью исправный телефон. Еще и гарантию дали на свою работу 30 дней. В общем, я осталась довольна. Сразу видно, что у ребят есть опыт в том, что они делают. Еще раз спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Кристина

Like Мне нравится

Несмотря на противоречивые отзывы, решила обратиться в данный центр и не пожалела. Так случилось, что нужно было срочно поменять батарею на айфоне. Вся работа заняла около 10 минут, еще и заплатила 900 рублей. Считаю, что очень даже дешево и сердито. К тому же, Hello очень удачно расположен, тоже хороший плюс в копилочку. И спасибо еще раз, что спасли телефон:)

Отправлено 6 лет назад

От Natalie

Like Мне нравится

Мне очень понравился данный сервис! После падения телефона, не реагировал сенсор, отнесла в первый попавшийся ремонт, где неделю проводили диагностику и по итогу выдали листик с диагнозом: разбит экран. Расстроенная и злая обратилась в hello-сервис по совету друзей. Обслуживание вежливое, при мне нашли и заказали новый экран, предупредив о возможности изменения цвета. Пообещали через 3-4 дня вернуть отремонтировпнный аппарат) Утром 4-го дня пришло смс о готовности. Все работает ещё лучше, чем было, цену заплатила ту, о которой договаривались в начале) В общем, я очень довольна и советую всем туда обращаться! И да, талон на бесплатную парковку в течение получаса также явился полезным и приятным бонусом:)

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Мосунова

Like Мне нравится

Обратилась за помощью в абсолютно безвыходной ситуации! Каково было мое удивление когда мне полностью восстановили телефон! И помогли восстановить Все! А ведь думала новый придется покупать! Такое вежливое и внимательное отношение сотрудников! Спасибо! Спасибо! Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От gudova

Dislike Мне не нравится

У меня были проблемы с зарядкой айфона (не заряжался телефон ) , конечно же менеджер сразу указал на тот момент,что я пользуюсь не оригинальной, собственно в этом и проблема) Тут же менеджер подключает мой айфон к своему проводу пару раз и быстро отключает, мне говорит , что у него тоже не идёт зарядка, что проблема с какой-то платой (я не особо в этом разбираюсь ) оставляйте на диагностику 2-3 дня, и там просмотрим. Прошу менеджера показать мне, что провод действительно тоже не заряжает, и проблема все-таки в телефоне. И что происходит дальше, он подключает айфон к проводу и зарядка пошла:))) попробовал раз 5, все в норме) но потом в какой-то момент, тел неожиданно подвис, на что менеджер говорит «вот видите, все-таки дело в тел, а не в зарядке» . Я доверчивом оставляю тел на диагностику, даже согласилась на 2-3 дня подождать. Но потом после 2-3 часов , я нашла через знакомых человека, который тоже занимается ремонтом айфонов. Забрала свой тел из хэллоу, привожу тел другому мастеру, он подключает тел к своей оригинальной зарядке и все работает! Зарядка идёт и все в норме! Никто ничего не разбирал, нужно было всего лишь заменить мой провод на оригинальный. После этой всей ситуации сделала вывод, что в хэллоу была не оригинальная зарядка, а всего лишь такая же «дешевка за 200₽, которой нельзя заряжать айфон» , но в хэллоу почему-то заряжают)) да ещё и обманывают покупателей, говоря, что у них оригинал)

Отправлено 6 лет назад

От Julia Konovalova

Dislike Мне не нравится

Телефон упал в воду, принесла в течение 12 часов его в данный сервис. Сказали, что диагностика займет от 1го до 4х дней, на мой удивленный вопрос, почему так долго, когда эта процедура занимает 30 минут максимум, сказали такие правила. Забрали телефон, через 4ре дня естественно никто не позвонил. Позвонила сама, долго оператор там связывалась с инженерами, ответ был следующий: "Вот только вот закончили диагностику, и хотели Вам звонить. Там вообщем нужна сушка и прочистка, и то, не точно, может быть еще замена дисплея и еще чего-нибудь. Будет стоить чистка и сушка 5000 рублей. За замену деталей еще другая цена. Ну и конечно не факт, что у Вас там все будет работать после ремонта. Ремонт займет от 7ми до 14ти дней". Такой ответ конечно поверг меня просто в шок, за 14 дней можно жигули разобрать и собрать не то, что телефон просушить. И тут я понимаю, что они целенаправленно затягивают диагностику, дабы от воды там еще больше повреждений образовалось и побольше и подольше ремонтировать пришлось, и за ремонт то побольше денег взять еще и гарантию не нести за оказанные услуги. С ненавистью прихожу забирать телефон, на что мне говорят, что телефон сразу вскрывают, чтобы ржавчина не образовывалась и он ждет своей очереди диагностики. Несли телефон 15 минут. По всей видимости его разбирали в это время, так как отдавая телефон в другой сервис мне сказали, что телефон такое ощущение, что только-только вскрыли. Вообщем там работают не мастеры, а ломастеры. За то, что я могла отдать 2000 рублей за просушку, придется по их вине отдать еще неизвестную сумму. Мое пожелание данной организации, чтобы и с Вами также поступали, долго, дорого и безответственно.

Отправлено 6 лет назад

От Iren Krivosheeva

Dislike Мне не нравится

отдал телефон на диагностику. Через сутки перезваниваю узнать, как обстоят дела, говорят, что ещё не смотрели даже. Принял решение забрать телефон, приезжаю туда, менеджер мне говорит что телефон разобран, вытащены микросхемы, платы. ( в общем на мелкие детали). После моих возмущений, мне вынесли телефон, и каково было моё удивление, телефон в собранном состоянии, только вытащена батарейка. По поводу ремонта, менеджер сказал что будут делать минимум неделю. Не раздумывая, принял решение отдать в другой сервисный центр. Отдал телефон в этот же день в "ремонт off". И каково было моё удивление, когда мне позвонили на следующий день и сказали что я могу забрать свой телефон. Менеджеры в Hello сервис обманывают людей! Пример: замена батареи на айфоне стоит 1200р и менеджер утверждает что дешевле нигде не найти. В сервисе ремонт off такая же услуга стоит 999р. НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ ГАДЖЕТЫ В HELLO СЕРВИС!!!

Отправлено 6 лет назад

От Денис Бернадинер

Dislike Мне не нравится

Таким пустоголовым сервис может быть только в Hello! На мой вопрос вчера по телефону когда я могу забрать свой телефон по квитанции 1365 там где я его сдавал (пл. Калинина) получаю ответ : "В любое время!" Приезжаю на Калинина там никто не может найти мою трубку! Браво Колхоз, так держать!

Отправлено 6 лет назад

От ru-sib

Dislike Мне не нравится

Сдавал сюда телефон после попадания жидкости(телефон не включался),делали 10 дней,потом после моих настойчивых звонков мне сказали,что сделали телефон включили,но камера не работает и попросили еще три дня,по истечению срока опять жи я позвонил и мне сказали что нужно менять соединение камеры и еще ждать 5-7 дней на что я сказал чтобы готовили мне телефон в таком виде мне ответили хорошо приезжайте!Через час я приехал за телефоном на что мне сказали что он разобран и надо его собрать и проверить(хотя вроде бы должны это были уже проверить три дня назад)и ждать надо 2 часа!В итоги взяли 3000р поехал в другой сервис (квалифицированный)отдал сделали за три часа были проблемы и кроме камеры как оказалось,и сказали что следов востоновления там не было,о чем следует что в hello просто просушили его за 3000! НЕ РЕКОМЕНДУЮ тут только стекла клеить!!!

Отправлено 6 лет назад

От Антон Братчиков

Dislike Мне не нравится

Ремонтировали iPhone потора месяца, весь перебрали, причину не устранили, вернули, спасибо не взяли денег. Теперь телефон не принимают ни в одном авторизованном сервис центре. Поменять стекло- здесь можно, но сложный ремонт техники ни за что. Скупой платит дважды.

Отправлено 6 лет назад

От Irina Kuznetsova

Like Мне нравится

Ремонтировала у вас в сервисе свой iPhone 6. За сутки из разбитой телеги мне сделали новенький Феррари!) Спасибо огромное Игорю Гусеву за то, что терпел мои звонки через каждые 2 часа и за то, что сделал все в лучшем виде!) Игорь полностью рассказал все подробности работ, которые проводились с моим телефоном, дал чёткие разъяснения по моим вопросам) я полностью довольна сервисом❤️ Спасибо ещё раз! Всем советую, от меня вам огромный лайк!

Отправлено 6 лет назад

От Litvinova_29

Dislike Мне не нравится

11.04.2017 Более одного месяца мой Sony Z3+ у них, отдал им доделать их косяки после замены ими же touch модуля, говорят что аккумулятор вышел из строя и его надо заменить, а его нет ни где. 19.04.2017 Купил я им аккумулятор и что вы думаете? отзвонились сказали проблема не устранена может дело в зарядной плате. мне уже смешно!

Отправлено 7 лет назад

От Антон Чирнега

Like Мне нравится

Еще раз хочу поблагодарить сервис (особенно Алексея) за отличную работу, внимание и доброжелательность. Так держать! Пока лучше сервиса мне встречать не доводилось. Всегда ваш клиент! В копилке отремонтированный Сони Иксперия, ноут и в перспективе еще один Сони.

Отправлено 7 лет назад

От СС

Like Мне нравится

Добрый день! В наше мобильное время, остаться без телефона, не очень комфортно, так случилось и у меня...У моего телефона перестал работать сенсор и на целые сутки, я осталась без связи. По совету подруги обратилась в Hello Service и не пожалела, во-первых, дружелюбное отношение сразу на входе, во-вторых, лояльные цены для моего айфона 5S, я потратила всего 2500 рублей, в-третьих, время, на "лечение" моего телефона потребовалось всего 3 часа. Поменяли стекло, почистили динамики и камеру, и самое главное отремонтировали сенсор. Ребята, большое спасибо, ваш сервис буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Отправлено 7 лет назад

От lerka_i_ko86

Like Мне нравится

Обратилась в этот сервис сразу с 2мя проблемами: не работал ноутбук и были проблемы с микрофоном телефона. С телефоном разобрались быстро, утром принесла - вечером забрала. С ноутбуком пришлось подождать несколько дней. Но оно того стоило! В двух других сервисах, куда я обращалась со своей проблемой, мне называли сумму в 2 раза выше и время ожидания ремонта от недели. Мне, конечно, не принципиально по срокам, тк ноутбук еще один есть, а вот по деньгам приятно заплатить поменьше. Было это около 2х месяцев назад, специально не писала отзыв, чтобы убедиться, что все работает исправно)) Нареканий у меня нет! Может, я просто не вредная)) Но на мой взгляд - сервис отличный! Чисто, уютно, зона ожидания опять же, если нужно. Так держать!

Отправлено 7 лет назад

От fotot

Like Мне нравится

Менял кнопку home на 5s, поменяли быстро, дёшево, но она ужасно болтается. На вопрос, почему так происходит, инженер ничего не смог ответить. Уже дома решил сам посмотреть, разобрал телефон, и обнаружил, что мне не прикрутили защитную пластинку на шлейфы дисплея. В следующий раз лучше сам отремонтирую. UPD: Перезвонили, извинились, пригласили принести телефон снова. В сервисе что могли - исправили, не взяли ни копейки. Видно, что дорожат своей репутацией, и им можно доверить свою технику. Буду рекомендовать сервис знакомым, и сам в случае чего - пойду к ним

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Ворон

Like Мне нравится

Меняли дисплей на Сони , дешевле, чем везде, минимум в полтора раза. Сделано быстро и качественно. Заказала тут же аккумулятор, ценник - замечательный, на следующий день уже забрала. Пока все нравится. Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От СС

Dislike Мне не нравится

Бесплатная диагностика. При заявленном времени в сутки, перезвонили через 4 часа, выявили проблему, IPhone 5 "требовалась" замена контроллера питания, цена, замена плюс деталь, 4000₽, при стоимости детали 500₽ - заявлено со слов менеджера. Обратившись в другой сервис, техник порекомендовал прошить телефон, самостоятельно или у него, стоимость прошивки 700₽. Итог, информация при прошивке удалена, (при своевременной синхронизации с ПК и этого возможно избежать, путем восстановления данных), но телефон в рабочем состоянии, замены контроллера питания не потребовалось, следовательно он был в рабочем состоянии, следовательно в данном сервисе, о коем речь, сделали бы ту же самую перепрошивку с удалением данных, но взяли бы 4000₽, плюс мне не была предложена, как альтернатива, та самая перепрошивка - которая в итоге и сэкономила приличную сумму. Был удивлен подобным отношением, так как надеялся на "статусность" бренда Hello. При открытии сервиса в конце 2016 начинать работу с подобных действий себе же во вред.

Отправлено 7 лет назад

От Александр