Екатеринбург, Техническая, 14 к2 (1 этаж)
Категория | Медицинские анализы, Диагностические центры |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Техническая, 14 к2 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)223-00-03 |
Сайт | www.helix.ru |
ВК | helix_lab |
Чтобы лечь в больницу, нужны были анализы быстро и срочно. Обратилась сюда. От встречи с этой службой остались смешанные чувства - анализы сделали, но к требуемому сроку потеряли кардиограмму, но потом все- таки выкрутились и сделали её на каком- то карманном аппарате буквально на коленке. Потеряли анализ крови , когда я уже не знала, куда ещё бежать все- таки опять нашли. После забора крови из вены на руке остался здоровенный синяк, подучится бы медсестре, тем более она из мигрантов и квалификация видимо не та. Вообщем такое чувство, что нет строгой организации, а это плохо, люди все-таки деньги платят.
Отправлено 8 лет назад
От Ленок
Обратились в данную службу 11.03.16 нужны были анализы крови и мочи на дому для ребёнка (4 мес), записали нас на субботу 12.03 с 8-00 до 10-00, позже перезвонила медсестра уточнить время, предложила приехать в понедельник, но нам нужна была именно суббота, так как результаты в понедельник нам нужно предоставить врачу. Девушка заверила, что в субботу ближе к 10-00 подъедет, мочу собрать с хранением не больше трёх часов, ребенка не кормить и поить водой. Итог: суббота, 9-30 утра, голодный, разбуженный пораньше, четырехмесячный ляль, час до этого потерян на сбор мочи, не кормим и героически пытаемся напоить, параллельно дозваниваемся в лабораторию "операторы заняты, но ваш звонок очень важен для нас", с четвёртого раза ответили где-то в Москве, дали послушать музыку и заверили, что к нам едут, опаздывают, но ждите. Ждём. Ребёнок плачет, сил нет, в 10-30 кормим. В 11-30 дозваниваемся на Техническую, где сообщили, что как раз планировали нас набрать и сообщить что медсестра не приедет, так как в субботу кровь из пальца она не берёт, только из вены (это видимо гораздо проще или должно объяснить её отсутствие!), предлагают понедельник. А зачем накануне я сообщила вам, что анализы у нас срочные и вы согласились приехать! Почему нельзя было позвонить раньше и сообщить, что именно в это утро у вас закончились медсестры способные взять кровь из пальца. Извиниться, конечно, никто даже не пытался. Больше в эту организацию обращаться желания нет.
Отправлено 8 лет назад
От Ulyana