Хеликс, лабораторная служба отзывы и оценка

Екатеринбург, Алтайская, 62 (1 этаж)


Хеликс, лабораторная служба Хеликс, лабораторная служба

4.6

30 оценили
Категория Многопрофильные медицинские центры, Медицинские анализы, Диагностические центры, Услуги терапевта, Услуги гастроэнтеролога, Услуги гинеколога, Услуги массажиста, Услуги эндокринолога, Услуги детских специалистов, Услуги кардиолога
Город Екатеринбург
Адрес Алтайская, 62 (1 этаж)
Телефон +7(343)318-31-76 +7(343)243-63-03 +7(967)634-66-16
Сайт www.helix.ru
ВК dc.na_altayskoy


Like Мне нравится

Была на приеме у врача эндокринолога с предварительным прохождением УЗИ тут же. Самое приятное во враче для меня было то, что он ответил на все мои вопросы и сам задавал много вопросов. Чувствуется профессионализм и заинтересованность врача, а не формальность приёма... Я ушла с пониманием своего состояния и выписанной профилактикой. И по анализам детально прокомментировал ситуацию. Плюс очень хорошо, что выписал направление на пункцию щитовидки, потому что у меня есть узел и у мамы недавно удалили рак щитовидки... Осталась довольна и буду наблюдаться далее у этого доктора! Спасибо.

Отправлено 5 лет назад

От Lena Hohloma

Like Мне нравится

Давно хотела сдать кровь на анализы, в будни постоянно на работе, в обычную больницу не сходишь. По совету знакомой пришла в Хеликс) На входе очень вежливая администратор Виктория встретила, все разъяснила и так как я в первый раз - проводила до кабинета) В клинике очень приятно, чисто и аккуратно! Кровь взяли быстро, профессионально, даже ничего не почувствовала, а анализы уже на следующий день прислали по электронной почте) Клиника хорошая, сотрудники чудесные)) Спасибо, порекомендую друзьям:)

Отправлено 6 лет назад

От Вера Исиляева

Like Мне нравится

Обращалась в клинику несколько раз. Быстро, кофморто, компетентно. Доктора работают не по шаблону, а вникают в ситуацию и учитывают бэкграунд больных, убедилась сама и по маминым комментариям, которая по моей рекомендации также обращалась. Хочется отметить прекрасный дизайн, новейшую мебель а также атмосферу современности и научности))

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Маслова

Like Мне нравится

Обратилась сюда, так как клиника мне ближе к дому, что для меня удобно. Вежливый администратор, результаты анализов в срок отправили на электронную почту. Балловая система приятно радует))) Про врачей пока ничего сказать не могу, пока не обращалась.

Отправлено 6 лет назад

От Lady Scorpiosha

Like Мне нравится

Спасибо большое. Пришла сдать анализ крови, очереди нет ,это очень радует) удобно что близко от дома , сделала все за 5 минут, ещё дали карту ,теперь буду ходить к вам

Отправлено 6 лет назад

От Алсу Измайлова

Like Мне нравится

Добрый день! Выражаю благодарность терапевту Шевченко Алексею Михайловичу!Крайне компетентный и внимательный специалист! Саму клинику всегда приятно посетить. Вежливый персонал!

Отправлено 6 лет назад

От Алиса Казимировских

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте!Ситуация не очень приятная, позвонила в клинику записаться на скрининг (УЗИ + кровь) беременность 12 недель!Звонила специально заранее, что бы уложиться в даты по сдаче анализов(11-13 нед делают скрининг).Администратор( к сожалению не запомнила имени) вообще не понимает что от него хотят и не разбирается в анализах!Сначала я объясняла какое именно УЗИ мне нужно, вроде меня поняли(это я так решила), потом долго пыталась объяснить какую кровь мне надо сдать!!!!Когда я сказала что в этот анализ входит б-ХГЧ и синдром Дауна и ещё что-то, девушка явно растерялась...и передала трубку..внимание-Терапевту...который в свою очередь предложил мне сдать общий анализ крови, биохимию))))Я попросила вернуть телефон Администратору...в итоге девушка нашла этот анализ...но мне было уже страшно на него записываться!В итоге записалась только на УЗИ!Ходила до этого к ним на УЗИ-врач понравилась!Потом поразмыслив решила прийти слать кровь и сделать узи(что бы в один день все было)!В итоге за день(вечером) звонят мне из лаборатории и спрашивают: Какое УЗИ мне нужно???У меня шок!!!И тут администратор меня убила: говорит что они не делают вообще такое!!!Предложила подойти на простое УЗИ где врач скажет мне какой у меня срок)))Зачем?Я и так знаю какой!!!Слов нет...тут же захожу на сайт и вижу что все у них есть!!!Я конечно не знаю должно ли быть у администратора медицинское образование...но хотя бы в своей базе она должна ориентироваться, тем более когда на пальцах объясняют что нужно!В итоге мне нужно срочно искать новую клинику, потратила кучу времени и нервов!

Отправлено 6 лет назад

От krivenceva68

Like Мне нравится

Необходимо было сделать анализы в короткие сроки, для направления в онкоцентр! Очень удобно, есть возможность сдать все анализы прямо на дому! Перечень анализов так же радует по всем параметрам! Быстрая скорость получения анализов - огромный плюс! Формат получения электронный с некоторыми комментариями-полностью понятный! Отличный сервис. В моем окружении данный центр часто рекомендуют, теперь и мы его тоже рекомендуем!) спасибо)))

Отправлено 6 лет назад

От Evgenia Putilova

Like Мне нравится

Не в первый раз обращаюсь в медицинский центр Хеликс для сдачи анализов. Все очень нравится, вежливый персонал, не дорогие цены и что не мало важно, удобный личный кабинет,в котором можно посмотреть результаты анализов

Отправлено 6 лет назад

От Яночка Дворядкина

Like Мне нравится

На днях сдавала анализ на Витамин Д3. Очень довольна. Знаю руководителя и поэтому доверяю этим врачам. Доступно по цене. Очень быстро сделали. На дому. Еще и баллы начислили. Рекомендую обращаться на Алтайскую по вопросам сдачи анализов и получения консультации. Специалисты здесь хорошие.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Моисеева

Like Мне нравится

Была у гениколога Веревочкиной Елены Фандусовной. Единственный врач, который действительно изучил историю болезни и помог!

Отправлено 6 лет назад

От Антонина Мезенова

Like Мне нравится

Качество отличное, быстрые результаты и доброжелательный персонал. Результаты приходят на почту и это большой плюс.

Отправлено 6 лет назад

От Гузалия Мансурова

Like Мне нравится

Я на днях делала здесь УЗИ по беременности.Мне понравилась врач Веревочкина Елена Фандусовна. Она проявила участие к моей проблеме и упокоила меня. В общем я вышла от неё окрыленной и со спокойной душой. Хорошая лаборатория и приятный персонал. Советую туда обращаться всем.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Серебренникова

Like Мне нравится

очень нравится эта лаборатория, особенно администратор, не помню как зовут, вторая новенькая, вроде бы, Виктория не очень разбирается, а вот администратор, которая работает давно, великолепный работник! всегда расскажет, подскажет, поможет разобраться в услугах лаборатории. ей огромная благодарность. и лаборантки тоже всегда делают свою работу хорошо. хожу туда со спокойной душой, без страха ) и очень радует система бонусов, личный кабинет, приложение и все все все для удобства клиента, так держать!

Отправлено 6 лет назад

От Ксюша Леонтьева

Like Мне нравится

Здорово, что в нашем отдаленном районе появился медицинский центр на Алтайской, 62. Очень удобно перед работой заехать и сдать анализы, а результат получить на свой mail. Приятно, когда тебя обслуживает грамотный администратор и Виктория меня быстро сориентировала по анализам, чтоб получить более развернутые показатели по требованию врача. Приятно, что в Хеликс на Алтайской можно получить консультацию врачей узких специальностей, сделать УЗИ. Желаю Хеликс процветания и быть отзывчивыми! Спасибо, что Вы стали Ближе!!

Отправлено 6 лет назад

От asim.79

Like Мне нравится

Тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить. Кажется, я нашла себе хорошего врача. А то мне вечно "везет" - то хороший врач уволится, то становится неподъемно по цене. А тут и врач хорошая, и цена приятная. Записалась я на прием к Веревочкиной Е.Ф. Приехала чуть заранее, как раз администратор оформила мне карточку, записала данные. Тут и врач освободилась. Какая хорошая врач, скажу я вам. Я не знаю, сколько времени отведено на первичный прием, но я задала ей все-все вопросы, которые давно хотела задать данному специалисту. И получила обстоятельные ответы, что немаловажно (и не всегда достижимо в больнице по месту жительства). Врач расписала мне схему анализов, которые рекомендуется мне сдать, по каждому объяснила, для чего его сдавать. Собственно, никакого ощущения, что тебя "разводят" нет. Знаете, как бывает в некоторых медцентрах - сдайте вот эти анализы, потом приходите. Нет, здесь такого нет. Да и сама врач - очень приятная и обаятельная. Естественно, что я снова к ней запишусь. В самом кабинете врача, что очень удобно, стоит аппарат УЗИ. Поэтому, если вам нужна данная процедура, врач может ее сразу провести, нет необходимости куда-то ехать (да даже идти в соседний кабинет). Про саму клинику. Парковки отдельной нет, но я без труда припарковалась прямо напротив входа. На входе, само собой, есть бахилы. Здесь, кстати, не гардероб, а отдельные шкафчики с ключиками. Безнал работает. Сейчас идет акция с подарками всем клиентам. Тоже приятно.

Отправлено 6 лет назад

От Нинчик

Like Мне нравится

Как же удобно сдавать анализы дома! Приехали, поулыбались, подарок деточке подарили за смелость, на следующий день результаты на руках. Спохватились мы в последний момент - в пятницу вечером, - что во вт утром нужно к врачу с результатами крови и мочи, а то из садика высадят красотку, и плакала на недельку мамина работа крокодиловыми слезами, большими и блестящими. В сб утром приехала к нам симпатичная и в белом врач, в конвертике все нужное принесла - и давай разговорами отвлекать Соню, ловко манипулируя пробирками и жгутом. Та всплакнула слегонца, но быстро утешилась блестящим подарком. Раз кровь натощак - потому и утром позвали, причем можно было даже в 6 утра. И все, 5-10 минут и суббота пошла своим чередом, а в вс вечером уже результаты пришли на почту, плюс нам еще привезли с печатью оригиналы, ибо с фтизиатром лучше перестраховаться. ХитрО у меня память работает... Вспомни я вовремя - потащилась бы к педиатру за талончиком, потом голодную девочку с утра в лабораторию, там слушать из коридора как другие дети плачут... Ресурс маминых нервов на день исчерпался бы еще до завтрака! А так - буржуйские привилегии и ощущение "хорошо устроилась" )

Отправлено 6 лет назад

От Lena Q

Like Мне нравится

В ноябре 2017 года сдавала анализы в Лаборатории Хеликс на Алтайской 62. Очень оперативно работает служба. Результаты анализов пришли раньше положенного срока. Позвонив по горячей линии компании мне все подробно разъяснили по показателям. Очень понравилась данная лаборатория. В помещении все чисто, сотрудники вежливые, профессиональные. Обязательно еще обращусь! Анастасия.

Отправлено 6 лет назад

От yuzhakova.as

Like Мне нравится

Пользовалась услугой выездного забора крови на дому. Очень удобно для тех, кто ценит время! Специалист приехал в то время, на которое мы предварительно договорились - в 7 утра. Все прошло очень быстро и комфортно, а результаты анализов потом я получила на электронную почту. Могу сказать, что была приятно удивлена высоким уровнем сервиса. Для себя сделала вывод, что подобная форма сдачи анализов для меня очень комфортна: не нужно рано утром ехать по пробкам в поликлинику, искать место для парковки, стоять в очередях, при этом все это еще натощак (в лучшем случае при подъеме в 6:30 завтракаешь в 9:00), потом от поликлиники до работы еще добираться. Если вы цените высокий уровень сервиса и комфорт, то вам понравится эта услуга. Большое спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Anastasia Wow

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить персонал за доброжелательное отношение, а так же за оперативное и качественное выполнение своей работы! Очень доволен личным кабинетом и бонусной программой. Единственное, хотелось бы, чтобы вы продолжали расширять спектр услуг по исследованию в направлении деятельности аналогичной с ЦСМ.

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Шабалнин

Like Мне нравится

Я воспользовалась сразу несколькими услугами этой клиники - забором анализов на дому и акцией "Кардиопрогноз". В акцию "Кардиопрогноз" входили ЭКГ, анализ крови на холестерин и последующая консультация кардиолога о рисках сердечно-сосудистых заболеваний. Довольна в обоих случаях, сотрудники работают профессионально, четко и вежливо. О приеме напомнили по телефону за сутки, ждать приема не пришлось, все в точно назначенное время. В клинике великолепный кардиолог, такой подробной консультации мне еще никто не давал. Рекомендую клинику на Алтайской 62 и желаю им дальнейшего развития и процветания! Жду офисов и в других районах города

Отправлено 6 лет назад

От Olga Vaganova

Like Мне нравится

Сдавала анализы в этом медицинском центре для проведения оперативного лечения. Вот что могу сказать. В Хеликсе я и раньше сдавала анализы, но медицинский центр на Алтайской меня, честно говоря, неожиданно и очень приятно порадовал: 1. В центре очень уютно и чисто. Новое оборудование, в туалетах даже на ведре стоят сенсорные датчики, везде есть наклейки-инструкции - как использовать оборудование, даже в процедурном кабинете на батарее есть наклейка и на ней написано крупными буквами что-то о Заботе. 2. Очень обходительный персонал: Администратор Ксения вежливо разъяснила что делать, очень быстро подготовила документацию и даже сделала мне комплимент, такое отношение вообще редко где встретишь, а уж на Уктусе это большая неожиданность!!! В общем, приятно! Я записывалась на анализы по телефону и точно такой же комплекс анализов я год назад сдавала в другом медицинском центре (тоже Хеликс). Чтобы не перечислять какие именно анализы мне нужно сдавать, я сообщила администратору номер моего прошлого предзаказа и она сама нашла этот заказ и сформировала мне запись на все анализы, это очень сэкономило мое время и у меня не было необходимости самой разбираться во всех этих медицинских терминах. За день до анализов мне напомнили, о том, что я записана на анализы и дали подробные разъяснения как к ним подготовиться. Я приехала рано утром и выяснилось, что забыла привезти с собой "баночку с моим утренним анализом", администратор меня успокоила и выдала новую баночку для того, чтобы я сдала этот анализ прямо в центре. В общем, оперативно вопрос решили и мне не пришлось приезжать еще раз. 3. Медицинская сестра. Так бережно мне никогда еще не брали кровь. Медсестра очень спокойная, улыбчивая и прямо чувствуется, что работа ей нравится. Очень приятно приходить к людям, которым нравится их работа и которые любят людей. В общем, здесь, я прямо почувствовала, что обо мне заботятся 4. Была на приеме у Терапевта - Шевченко А.М. Мне есть с чем сравнивать. Очень доскональный осмотр и врач мне прояснил все моменты обычным языком и дал подробнейшие рекомендации, вплоть до того, какой диеты придерживаться, как сочетать физические нагрузки, режим отдыха и даже дал советы относительно эмоционального и духовного баланса. В общем, такой вот целостный подход. Ехала домой и думала, что в последующем, буду наблюдаться в этом центре, специалисты очень хорошие. Спасибо за обслуживание! Такому центру приятно доверить заботу о моем здоровье и здоровье моих близких, вот как-то так мне захотелось о них сказать ). Желаю этому медицинскому центру и персоналу оставаться всегда такими обходительными и человеколюбивыми и хороших Вам Клиентов!!!

Отправлено 6 лет назад

От tyan

Like Мне нравится

Не часто я пишу положительные отзывы, но не в этот раз, потому что это та компания, которая старается сделать так, чтобы ее клиентам было удобно и я был в восторге от обслуживания. Это отзыв именно о медицинском центре, который находится на Алтайской улице, про остальные не знаю. Просто перечислю плюсы и минусы. Плюсы: 1) Еще до основного приема врача меня проконсультировали, какие анализы желательно сдать, чтобы уже во время первого приема установить причину болезни. Это очень удобно. 2) Парковка - всегда есть, где припарковаться. 3) Сдача анализов происходила очень быстро, без очередей, но то, от чего я был в шоке - ночью в день сдачи уже ПРИШЛИ ГОТОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ!!! Т.е. на следующее утро я уже все видел с расшифровкой у себя на компьютере. Такой оперативности я еще не встречал. 4) Прием у специалиста был почти час - она не только рассматривала ту проблему, с которой я пришел, а охватывала общее состояние. До этого я ходил по нескольким врачам и ничего внятного не слышал, а болею я уже больше полугода непонятно чем. Здесь же мы установили конкретный план действий. Все по полочкам. Минусы... ну может не всегда удобно добираться, хотя кольцовский тракт не самая удаленная точка города. С другой стороны возможно лучше съездить туда, чем по пробкам искать, где припарковаться в центре. В общем по итогу я остался очень доволен - быстро, качественно и главное - понятно. Кстати, у них появилась услуга - врач может взять анализы в любой точке города. Вообще без отрыва от работы. Для занятых людей, я считаю, это очень удобно. P.s. был у врача гастроэнтеролога Щербениной Ирины Георгиевны.

Отправлено 6 лет назад

От Vladimir Kulakov

Like Мне нравится

Мне пришлось незапланированно посетить гинеколога.Сильно разболелся бок, и я поняла, что нужно срочно что-то предпринимать. Записалась в клинику, которая ближайшая к работе. Этой клиникой оказался медицинский центр " Хеликс на Алтайской".На следующее утро пришла к доктору Верёвочкиной Елене. Сначала понравилось, что все точно — я пришла к своему времени, не было очереди, и я сразу попала в кабинет к доктору, не тратила время и нервы. Елена Фандусовна мне показалась компетентной и серьезной женщиной, которая вызывает уважение. Она аккуратно провела прием, сделала УЗИ прямо на месте. Я сдала необходимые анализы. Елена Фандусовна все в подробностях мне рассказала на консультации, настроила на позитивную волну, обнадежила, что все не так страшно и все лечится. Я ей благодарна за внимательное отношение, понимание и использование современных методик лечения. Буду наблюдаться у Верёвочкиной, меня все устраивает. За приём я потратила 990 рублей, а УЗИ стоило 950, это очень дешёво по сравнению с другими клиниками. В медицинском центре приятная атмосфера и приятные цены! До новых встреч!

Отправлено 6 лет назад

От free1807

Like Мне нравится

Врач-терапевт Алексей Михайлович Шевченко оказался очень приятным в общении врачом и узнав, с чем я пришла, в разговоре, в вопросах (тактичных и без профтерминов) вытащил из меня ещё кучу информации про мои боли, болезни, недомогания. На некоторые я и сама не обращаю внимания и забываю, а он сумел, как то расшевелить мою память и собрать почти полный пазл моего здоровья. И что самое интересное он не назначил мне сразу никакого лечения (ну в моём понятии лечение это офигенный список лекарств, уколов и пр.), только дал для начала рекомендации, что делать, если будут симптомы повторяться, что принимать и как себя вести. Вот ведь тоже непривычно, не сказал, типа идите, купите в аптеке вот именно по этому моему рецепту, вот эту дорогую таблетку и всё будет хорошо. Нееет. Он сказал, а давайте ка мы всё таки вначале выясним, что с вами, сдадим элементарные анализы, составим дневник наблюдений за скачками давления, посмотрим УЗИ и пр. А уж после этого сделаем выводы и начнём лечение. (вот со всеми назначениями я на все 100% согласна и не считаю, что он назначил лишнее). После приёма администратор (очень приятная девушка) сделала подробную распечатку с ценами и пр. всех назначений, соориентировала по скидкам, бонусам, пожелала скорейшего выздоровления и реже приходить к врачам! Промониторив цены в других лабораториях и центрах поняла, что Хелекс оказался лучшим выбором. Так что пока терапевт, администратор очень порадовали, но впереди другие врачи, аналицы, медсёстры, проверим как и что, а пока рекомендую врача тем, кто как и я боится районных и не хочет тратить лишних денег. Да, приём стоил 990 рублей, вполне адекватная цена за такую обширную консультацию

Отправлено 6 лет назад

От Вероника

Like Мне нравится

В клинике на Алтайской мне понравилось. Прекрасное обслуживание, достаточный спектр услуг, высокая скорость выдачи результатов, чистота и порядок, работа без выходных дней-я смогла попасть на прием к кардиологу в воскресенье. Врач грамотно проконсультировал, ответил на все вопросы, назначил обследование и препараты, об'яснил, для чего они требуются. Осталась довольна.

Отправлено 6 лет назад

От Irina Varzanosceva

Like Мне нравится

Дорогие жители Екатеринбурга, хочу с вами поделиться. Для начала о плохом:) Пару лет назад столкнулась с проблемой медицинских центров города Екатеринбурга. Те, которые находятся в центре города-занимаются откровенно вымогательством. А те, которые располагаются намного дальше от центра, напрочь забыли о профессионализме и сервисе. Живя за городом, я в первый раз открыла для себя лабораторию HELIX, когда мне понадобилось сделать анализы на дому. Они без проблем приехали уже на следующий день с утра. Как оказалась, многие медицинские центры работают именно с этой лабораторией. Так как признают её одной из самых лучших. Совсем недавно мне пришлось обратиться вновь к медицинским центрам в Екатеринбурге. Обзвонив несколько из них, мне пообещали помочь в медицинском центре "Гармония", насчитав 9000 рублей только за мои анализы. От знакомых я узнала, что открылся медицинский центр на Алтайской, 62 на Уктусе. Расположение для меня удобное, т.к. находится по пути на работу. Предварительно я связалась с данным центром и уточнила, что они работают с лабораторией HELIX, стоимость услуг составит 6734 и все анализы я смогу сдать сразу. Персонал мне попался вежливый, половина результатов были готовы и пришли на электоронку уже в этот же день, остальные - в течение двух дней, удобно, что не надо второй раз приезжать за результатом. Вот таким образом я открыла для себя медицинский центр на Алтайской 62. Спасибо за оперативность!

Отправлено 6 лет назад

От evgeniya-petrenko

Like Мне нравится

Адекватные цены и быстро приходящие результаты! Раньше сдавал анализы в Парацельсе, но решил испытать удачу, когда открылся на районе медицинский центр. Мне тренер из зала сказал, что с дочерью сдавали, все устроило. Я тоже остался доволен, кровь из вены взяли безболезненно, анализы пришли быстро. Вполне можно сюда ходить!

Отправлено 6 лет назад

От SopranoEKB

Like Мне нравится

11.04 моя мама сдала кровь на сахар, сегодня 17.04 результата нет. Ни 1 раз сами звонили в лабораторию, но номер федеральный и связать с лаборатория на Алтайской не могут...обещают решить вопрос вернуть деньги или пересдать анализ. ..но никто не перезванивает... Людям с диабетом очень сложно сдавать анализ на сахар,т.к. требуется не есть около 12 часов,такие сбои в работе лаборатории доставляют большое неудобство.Надеюсь представитель прочитает и решит вопрос....Не советую обращаться если вам нужен результат вовремя. Дополнение :Наш вопрос решился положительно! Маме предложили пересдать анализ, а так же бесплатно сдать общий анализ крови! Приятно что компания беспокоится о своей репутации!

Отправлено 7 лет назад

От Елена