Здравствуйте, более отвратительного маркетингового хода, как в вашем центре , я еще не встречала! Я бы поставила 5 звезд , если бы не ЭТО! Привела детей, села рядом, все было хорошо, мужчина , который работает у вас с камерой , сидел и часто пристально смотрел на меня, я вышла минут на 5, вернулась, время кончилось, забираю детей, а он мне кладет на стол магнит с их фото " мол не хотите ли приобрести?" Ребята вы простите совсем уже????? Он меня спросил ??? Мне это ваш магнит за 300р не нужен! Но взять пришлось, иначе бы он висел там в качестве рекламы, как висели чужие! Лучше бы я отдала эти 300р что бы дети побегали там еще! Я спросила старшего ребенка, почему она разрешила сфотографировать себя и младшего, дочь ответила что дядя с фотоаппаратом сказал" ТАК НАДО"!!! Ребята, у меня приличных слов нет ! Это он ждал когда я выйду что бы сфоткать их! Спасибо, больше магнитов нам не надо, больше мы к вам не придем, и остальным расскажем!

Никогда больше к вам не придём и никому не посоветуем . Девушка администратор - полуживая , на вопросы элементарные ответить не может , няни- те , что типа профессиональные - тоже самое . Еле двигаются . Только 1 девушка работала живо , и то , в Центре было много детей , она играла , обнимала одну девочку ...) наблюдала как ребёнок ушибся , его почему то пытался успокоить фотограф . Нет своего туалета . То есть , если ребёнок захотел пи-пи, его обувают , выводят с площадки , соответственно эта няня, что повела в туалет -отсутствует довольно долго . Вроде особо ничего не произошло , но все в целом - оставило неприятные впечатления о вашем центре . А ещё я забыла большую сумку на территории центра - опомнилась спустя 1.5 часа примерно , так эта сумка так и стояла бы на том же месте , если б я не позвонила в центр . ( это к тому , что если злоумышленник оставит какой то нехороший предмет - этого вероятно всего никто не заметит )

Последний раз посетили данное заведение. Не смотря, на то что в центре работает две девочки, за детьми не смотрят и относятся наплевательски. Забрали из центра храмого ребенка. Где то на горке ушибся. Никто даже не додумался позвонить и сообщить , что ребенок травмирован. Мало того , когда я его забирала, об этом тоже умолчали. Путем расспросов у ребенка выяснили, что успокаивал его вообще какой то дядя. Я так понимаю фотограф. Ну вот откуда вам известно, какой степени травму получил ребенок? Вы записываете номера и не звоните, когда это необходимо. О таком нужно сообщать не замедлительно. Ребенок второй день с трудом наступает на ногу. Больше к вам ни ногой , все равно что оставить ребенка одного. PS. Когда оставляли в предыдущий раз , забирали с мокрыми штанами, причем уже изрядно остывшими. На это там тоже не обращают внимания. Надо было еще тогда сделать вывод.

В пятницу был с сыном в этом развлекательном центре. И нам двоим тут очень понравилось! Есть сухой бассейн, если что-то на подобие батута, или матраца, наполненного водой, на котором дети очень любят прыгать, как и везде куча игрушек, горки. Ещё тут есть лабиринт, и, даже я не ожидал что у него есть ещё и 4ый этаж! (Он спрятан прям в потолке! Очень круто). По ценам, вроде до 3х лет (нам просто явно меньше) безлимитное посещение 300 рублей, детям старше этого ограничения, тоже самое за 400 рублей. Посещением остались довольны, ребенок не хотел уходить, не смотря на то что пробыли здесь 2 часа. (На другой площадке 30 минут/часа хватало чтобы наиграться).

Ужас(( Были в ауре ,думали будет классно , зашли ,а на деле две девушки как будто полумертвые ..дочка заплакала ..они сидят спиной к детям даже несмотрят ! Внимания детям никакого , просто через 15 мин вышли от туда и наврятли вернемся !

Я настолько люблю вас, что езжу в ненавистную мной Ауру, только из-за вас. Есть и в других тц вы, но вот тут мне очень нравится. Девочки хорошие, игрушек достаточно, вижу новые модули появились. Спасибо за ваш труд.

У вас могу оставить дочку даже не боясь. Я из категории мам гиперопекунов, поэтому очень сильно трясусь за дочку. Приехали в Ауру семьёй на шопинг, малая конечно же быстро устала от походов, да и сложно с малявкой серьёзно подходить к выбору. А кому доверить свое чадо.. Конечно же девочкам из happi lаnd. Естественно некоторое время наблюдала из-за угла, все таки боязно было, но моя доча, как и в первый раз посещения вас, обо мне и не вспомнила. Её быстро заиграли, заинтересовали. Появились новые игровые модули, к сожалению все фото удалены случайно форматированием. В итоге мы даже с истерекой забрали дочу от туда через 4 часа. Нет нет, не все 4 часа мы гуляли по ауре, почти 2 часа мы сидели на диванчике и пытались дочку уговорить поехать домой. Я на 100% уверена в этом замечательном месте и очень заботливом персонале.

Отличная площадка именно благодаря персоналу! Да и оборудована хорошо. С удовольствием поиграли на бесплатной, потом зашли сюда. Очень внимательные девушки работают, к детям находят подход (даже к нашему шалопайчику 2,5 года)))) Обязательно придем еще!

Уважаемая просьба к персоналу, когда к Вам приводят ребёнка,больного(сопли и кашель) пожалуйста отказывайте родителям в посещении их чада в игровую.Приходили с ребёнок 24 ноября в данное заведение, одна мамаша, только так поворачивается ее назвать,привела своего 3-4 летнего ребенка с сопелями и сильным кашлем,и ушла шопингом заниматься,девочка там пробыла 2-3 часа, после контакт моего ребёнка и ее, моя дочь болеет уже неделю,в предь задумаюсь идти к Вам или нет,с таким холатным отношением к детям!!!

Очень плохие воспоминания об посещения этой игровой комнаты. Ребёнок сломал руку на этой детской площадке!, а расхваленные ‘профессиональные’ няни-воспитатели мало того, что не уследили за безопасностью ребёнка, так ещё сразу нам не сообщили!!!

В данный центр приводили своих детей несколько раз, дети не жаловались, хоть помещение и небольшое, но есть во что поиграть. Моим мальчикам 1,5 и 4,5 года, старший любит лазить в лабиринте из нескольких этажиков, младший в шариках ползать. Старшего один раз даже оставляли одного так как вызывает доверие то что вход один, в других местах так не делали. К персоналу вопросов нет.

Добрый вечер, Уважаемые Родители, Руководство и персонал детской комнаты! Посещаем данную детскую комнату полгода точно, а то и больше))) причем наше посещение является ни разовым, а стабильным с интервалом 1 раз в 2-3 дня. Моим деткам 5 лет и 2 года! Дочка абсолютно открыта для лббого общения и игр, а вот с сыном все обстоит немного иначе! Очень избирателен в людях, если человек не понравился-даже и не подпустит к себе!!! Но я была очень удивлена..он на других площадках максимум минут на 15 оставался..начинал очень горько плакать и звать меня...причем успокоить его не могли... На этой площадке остался в первый день на 1.5 часа...я уже кофе замучалась распивать))) специально не ходила по магазинам...думала сейчас точно наберут и скажут ревет, забирайте...и так прошло полтора часа))))) На счет персонала...девочки действительно знаю свою работу!!! У меня к ним нареканий нет...хотя я привередливая мамочка...С ребятишками играют хорошо...и не только с моими..Просто родители должны понимать...если в игровой комнате много детишек, невозможно уделить всем внимание в полном объеме.....здесь остается главная цель-присмотр...во избежание падений, драк и прочих моментов!!! По поводу игрушек....самый необходимый минисум имеется..для активных детей горки, лабиринты....просто беспроигрышный вариант! ...для более спркойных детей ролевые игры и т.д... Подводя итог всему вышесказанному! Моим детям очень нравится это игровая комната, у меня сын выходя из лифта уже бежит туда на радостях скидывать обувь))) а радость и улыбки моих детей дороже всего!!! И персонал конечно же неотъемлимая часть этих улыбок!!! P.S. девочки еще и в туалет деток сводят)))) и не надо бежать, как угорелый например с первого этажа, чтобы ребенок не оплошался в штаны)) Кстати, про плошадку на третьем этаже...там в туалет не водят...и моя дочка,которой 5 лет...описилась в штаны....я не успела добежать...хотя там было две девочки работницы и моя дочь одна....а они не могли оторвать свою пятую точку и сводить ребенка в туаоет...услышали они от меня очень много ПЛОХОГО в корректнрй форме!!! HAPPY LAND респект ВАМ желаю дальнейшего процветания!!!!

Всем советую! Индивидуальный подход к каждому ребенку. Доча бежит туда с удовольствием! Персонал отличный,улыбчивый,обращение с ребенком на высшем уровне! Идеальная чистота.Любим,ценим,уважаем! Спасибо Вам за высокий уровень сервиса!

Раньше не доводилось жаловаться на сайтах, в первый раз решила не смолчать. Отвратительное обслуживание, присмотра как такового нет!!! Работник центра занята своими делами в телефоне. Игрушек мало, а что есть достаточно банально для нового центра! Самое страшное валялся мертвый таракан, жаль не сфоткала, сел телефон. Не советую в этот центр водить детей! Аура семейный тц, это позор для них иметь такую площадку

Являемся частыми посетителями Ауры. Поэтому так рады хорошей игровой комнате,в которой можно оставить детей,а не таскаться с ними по ТРЦ. Бесплатная игровая площадка все равно не то,а на третьем этаже Алиса не совсем подходит нам(детям там не интересно). Happy Land отлично пришли на замену клубу УРА,который почему-то больше не работает. В детской комнате хороший персонал,девочки отзывчивые,внимательные к клиентам. И главное,есть супер конструкция-лабиринт,от которой дети в восторге. Если раньше когда их оставляли в каком-то игровом уголке,они шли нехотя,то с Happy Landa их не вытащишь! Замечательное место для деток и родителей.

Впервые посетили эту комнату,дочке 2,7. Сначала взяла на полчаса (150р) так как не была уверена что дочка долго будет играть. Пол часа пролетели мгновенно и я продила еще на полчаса,чем получила безлимит. Девочки(воспитатели) предложили оставить дочку под их присмотр и прогуляться по ТЦ. Честно боялась,так как моя дочка очень ко мне привязана и плачет если меня нет. Но все таки решила попробовать,девочки сказали что позвонят если что. Вышла я потихоньку и наблюдала из-за угла. Конечно же моя девчулька начала было плакать,но воспитатель быстро ее успокоила и заиграла.Постояв еще минут 5 и убедившись что все норм,я пошла прогуляться. Вернулась через минут 20 и обнаружила что дочка моя даже не вспоминает обо мне,воспитатель с ней везде ходит и веселит мою дочуру.Даже когда дочка меня увидела она не пошла ко мне,а осталась играть с воспитателем. К сожалению имени не знаю. Девчата вы молодцы.Вы не просто присматриваете,вы играете с нашими детками. Мы теперь к вам только ходить будем. На счет внешнего вида-да есть некоторые потрепанности,но ведь детки играют и это говорит о том,что им не препятствуют в играх в целях идеального вида.

Мы сегодня первый раз посетили эту игровую комнату. Ребенок в восторге просто. Новое-раз, интересное—два, (4-этажный лабирит, причем четвертый этаж выше уровня потолка, мой ребенок оценил). внимательный персонал-три, адекватные цены-четыре. Ну и для нас самая бомба-это водяной матрас!!! На нем так классно прыгалось)! Я прям оценила что вода бесплатная! Дети всегда так носятся, что очень хотят пить, а во многих игровых вода везде платная, причем с такой наценкой, как будто в нее драг.металлы подмешали. Были в будний день, в обеденное время, деток было мало, очень комфортно играли. Развития вам и много довольных клиентов!