Хантер Сервис, автокомплекс отзывы и оценка

Новосибирск, Немировича-Данченко, 147/1


Хантер Сервис, автокомплекс

2.6

102 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автомойки, Шиномонтаж, Аппаратная замена масла, Ремонт автоэлектрики, Развал / Схождение, Сварочные работы, Ремонт дизельных двигателей, Тюнинг
Город Новосибирск
Адрес Немировича-Данченко, 147/1
Телефон +7(383)325-34-04 +7(383)213-24-15
Сайт www.hunter-sto.ru


Like Мне нравится

Спасибо! Классный шиномонтаж, недалеко от дома. Всегда быстро, во всем помогут, и объяснят. Рекомендую всем!

Отправлено 6 лет назад

От Andreyka

Like Мне нравится

Хочу сказать спасибо всему коллективу хантера! Записался на диагностику двух машин, приехал в назначенное время, первую машину загнали, проверили подвеску, все показали что и где течет, брякает и стучит, подняли на подъемнике, послушали все подшипники, сделали распечатку. По второй машине все интереснее, это sunny с neo-di, с подвеской все проверили, как и на первой машине, а по мотору история такая: в профильном ниссановском сервисе сказали, что ТНВД мертвый и цепь растянута, я уже настроился менять мотор. Тут подключились компьютером, все посмотрели, сказали, что с цепью все нормально и ТНВД давит положенные ему 7.4 МПа под газом, а на холостых 1 с чем-то (проблема и заключалась в том, что она на горячую плохо заводится и на холостых обороты плавают) и проблема не в ТНВД, а либо в регуляторе, либо в бензонасосе. После замены бензонасоса все мои проблемы ушли. Еще раз спасибо ребятам за скрупулезное отношение к своей работе, выслушали, посмотрели, дали рекомендации, я очень доволен обслуживанием ps: диагностика была по купонам с биглиона, обычно, по купонам обслуживают спустя рукава, но здесь я такого не увидел, все четко и качественно pps: отец обслуживает свою машину на этой станции уже лет 8 и всегда только положительные отзывы

Отправлено 6 лет назад

От Andrew Kirienko

Like Мне нравится

Делали диагностику машины в круговую,хотели приобретать. Остались очень довольны специалистами ,которые озвучили все недочеты и проблемы у авто .Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От ermolaeva.67

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! Записался на замену масла и диагностику авто(24.03.2018 на 10.00). Подъехал к назначенному времени, меня попросили подождать пять минут. Спустя 5, 10, 15 и даже 25 минут никто не занялся моим вопросом! Сотрудники были заняты своими делами. Даже после того как я уехал и не стал дожидаться, когда про меня вспомнят, никто не удосужился мне позвонить и поинтересоваться, почему это я записался и не появился. Записывают и не проверяют. Очень не приятно!

Отправлено 6 лет назад

От Саша Иванов

Dislike Мне не нравится

Позвонил. Записался. Помыл машину. Приехал в назначенное время, сказали подождать. Прождал больше часа так и не приняли. Потерял целый день!!!! Не советую. Профессионалы так не работают. Могли бы хотя бы извиниться

Отправлено 6 лет назад

От 9513789888nsk

Dislike Мне не нравится

Обслуживала свой автомобиль на данной станции с момента открытия, многие мастера были бывшими коллегами (работали вместе в Автомире). Со временем все знакомые перешли кто куда, а я так и продолжала доверять своего коня Хантеру. За последние года два всё становилось хуже, в крайний раз приехала с течью шланга ГУРа (обратка), провели замену шланга и дополнительно сказали о том, что в АКП "отпотевает" поддон и не мешало бы поменять прокладку, ну и масло при этом тоже поменять, вся работа и расходники обошлись около 9000р. Через четыре дня после ремонта выяснилось, что новый шланг течет, конечно не так, как было при старом шланге и это видимо должно радовать, а АКП на самом деле перестала отпотевать, и теперь тоже течет. Приехали на сервис, по гарантии гайки подтянули. Теперь даже не знаю, что дальше делать, новый сервис искать это точно. Вот так ребята из Хантера, нет вам больше доверия, теряете постоянных клиентов. Очень жаль!

Отправлено 6 лет назад

От Алина Курочкина

Dislike Мне не нравится

был в первый и последний раз в этой недоСТО. Отношение к клиентам не понравилось, в зал где ремонтируют авто не пускают, причину стука в подвеске так и не нашли.

Отправлено 6 лет назад

От mr-ivan-o

Dislike Мне не нравится

Заезжали с мужем поменять лампочку в противотуманках. Слышал супруг плохие отзывы об этом месте, но лампочку заменить это же не ремонтировать что-то. В итоге на все ушло 40 мин. Взяли 600 руб. Видимо, долго меняли дабы было за что деньги брать. Плюс конечно ни здравствуйте, ни пока. Мастера и правда хомоватые. Зона ожидания так себе. Не вернемся уж точно сюда.

Отправлено 6 лет назад

От Anita

Like Мне нравится

Ребята очень помогли, машина встала колом и что интересно неподалеку от них, быстро починили и недорого.

Отправлено 6 лет назад

От Юрий

Dislike Мне не нравится

Написано комплексная мойка 220 рублей, по факту она стоит 780... на низкие цены не надейтесь. Но мне повезло не было очереди))))

Отправлено 6 лет назад

От savuckov

Dislike Мне не нравится

Отвратительная станция, отвратительное отношение. Пару человек работает действительно хороших мастеров, остальные хамы. Приезжал с такой ситуацией, что бежал патрубок, сказали что патрубки рассохлись, нужно менять. Попросил решить хоть как нибудь проблему на пару дней, пока не придут шланги, подтянули хомуты, взяли за это 500р. Через несколько дней еду, температура скаканула и из печки задул холодный воздух, в итоге оказалось, что затянули патрубок так криво, что он слетел... Приехал менять патрубок, пока сервисмэн загонял машину, коцнул бампер, все ждал пока скажут сами, не сказали. Вообщем, очень плохая станция.

Отправлено 6 лет назад

От klibishevvvv

Like Мне нравится

Обслуживаюсь с 2012-ого года исключительно на этой станции. Всем доволен. Никогда не подводили. Все устраивает. Рекомендую ☺

Отправлено 6 лет назад

От Виктор Тишков

Dislike Мне не нравится

Мыл машину, поцарапали бампер и всячески отнекивались что это они. Предложил провести эксперимент и точно так же поводить шлангом по бамперу, в присутствии администратора и управляющего остались точно такие же царапины после чего администратор развернулась и ушла говоря что это ничего не значит и что мой свежа окрашенный бампер поцарапался в следствии наледи из мокрого слегам ко которой я приехал к ним на автомойку. Чеки не выдают. А только лишь когда обращаешься с претензией.

Отправлено 7 лет назад

От nungeyzerai

Dislike Мне не нравится

Сервис отвратительный. Заменили топливный датчик на Прадике, был действительно ржавый. Поставили новый, через месяц, так же забарахлил. За запчасти ответственности не несут. отвалил кучу денег. Позвонил с претензией, сказали приезжайте , снова заменим со скидкой. До сих пор езжу с касяченным датчиком. В августе этого года, менял топливный фильтр на Тойоте НОАХ, машина дергалась при езде и утром очень плохо заводилась. Заплатил за диагностику , зап.части и ремонт. Заменили топливный фильтр со сьемом бака. Через месяца полтора снова такая же история.Приехал, снова заменили топливный фильтр, опираясь на то, что в патрубке не большой овал. по ушам проехали,( там же прокладка стоит) кучу денег отвалил. Поругался с мастером, почему так. Он ответил, мы же методом от простого ищем и устраняем. А как же диагностика? И почему за мой счет, так можно пол машины перебрать, пока найдут. Так и не нашли причину. Сегодня опять машина перестала заводиться, как будто бензин уходит назад в бак. Возможно обратный клапан просто не держит, вот такие мастера там. Больше в эту богадельню не ногой. И другим не советую. Буду искать новый сервис.

Отправлено 7 лет назад

От borez60

Dislike Мне не нравится

Всем привет!!! Если бы ранее прочитали отзывы о данном автокомплексе туда бы ни за что не поехали! Теперь подробнее, осенью поменяв авто, заехали на данное СТО, провели осмотр сделали. Через неделю поехав снова в Новосибирск машина просто встала ночью под Искитимом, на эвакуаторе довезли до города и представьте наше удивление когда мастер нам указал на те самые проблемы которые нам якобы исправили в Хантере, взяли чек, сфотографировали нужные детали, поехали разбираться, управляющего не было созванившись с ним написали претензию, вернули всего 2500 и сказали забрать лично, через несколько дней - мы между прочим с Горного Алтая благо была дорога, хотя мы им за работу отдавали 16000 и работа была проведена только на половину. Выбирайте проверенные автокомплексы, чтобы не отдавать свои кровные таким недобросовестным людям, как работают в Хантере.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Зинченко

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! Хочу отметить ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ сервисменов и ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам. Приехал с пустяковой задачей: поменять местами колёса, для того чтобы резина в более лучшем состоянии была на ведущем приводе. Самому поменять, к сожалению, не было возможности, т.к. балонный ключ отсутствовал. На литых дисках стояли "секретки", иии... мастер сломал торцевой накидной ключ для них... После этого предложил сбить "секретку" пневмозубилом... Выбора нет, болт нужно откручивать, ибо если это колесо спустит - пиши пропало. Мастер в итоге сделал внушительный заруб иии... всё. В итоге оказалось что пневмозубило сломано и отказывалось слушаться мастера... Мы имеем сломанную "секретку", которую подручными средствами открыть мы не можем, сломанный ключ для "секреток" и не сделанную работу. Надо отдать должное мастеру, в итоге мы с ним вместе открутили 2 из 3 колёс (кроме того, на котором гайка повреждена). За работу попросил 200 рублей (почему-то сто рублей в кассу, а сто рублей на руки). На мой вопрос, мол, "и что теперь мне делать с этим колесом?", мастер ответил, что мне нужно приехать в другой день, чтобы сварщик наварил мне гайку на сломанную "секрктку" и открутил её, и побежал обслуживать другие машины, - сезон же... Ок. Как Вы понимаете, самое интересное впереди... Приезжаю, рассказываю историю мастерам, они отводят на ресепшен, где я повторяю историю жутко высокомерному мужчине (к сожалению не обратил внимания на имя сотрудника), который тупо проигнорировал моё "Здравствуйте" (кивнул бы хоть) и пока я рассказывал свою душераздирающую историю, вертел в руках штангенциркуль, разговаривал с другими сотрудниками и т.д. в общем, всем своим видом доказывал мне, что я здесь никто и "его величеству" нет дела до моих смердских хлопот. После выдержанной паузы паузы, сервисмен молвил, что вина не их, снимем за 1000 руб... На вопросы а-ля "а чья вина тогда?", ответ естественно простой - все, кроме них... После недолгих втираний о том что я "сам виноват", поспешил удалиться из данного гадюшника. Это ж надо!!! Сломали и ключ, и гайку, и не они виноваты, а теперь ещё и деньги я им платить за это должен?! Хорошо хоть извиниться не попросили! Сам в эту сеть естественно теперь ни ногой, соответсвенно как и все мои родственники и друзья. Надеюсь руководство сервиса читает FLAMP и реагирует на подобного рода отзывы. Возмущён до крайности, ажно на FLAMPе зарегистрировался, ради того чтобы кляузу на Вас написать.

Отправлено 7 лет назад

От Leonardo

Dislike Мне не нравится

Был на мойке по купону. Помыли чрезвычайно плохо. На подкрылках на порогах осталась грязь, на дверях снизу тоже, сидения не пропылесосил, под ковриками плохо пропылесосил, под сиденьями вообще не пылесосил, диски очень плохо помыл, на переднем бампере снизу осталась грязь, на заднем воду не вытер, на стёклах капли и разводы. Мне пришлось после мойки перемывать. Не стал возвращаться, предъявлять претензии, так как озлобленный человек мог ещё хуже сделать. Пожалел машину - поехал на другую мойку. Так к ним ещё и очередь! Не рекомендую, пожалейте свои нервы.

Отправлено 7 лет назад

От Максим Суббота

Dislike Мне не нравится

Заезжал на эту СТО на развал-схождение, загнал машину, вышел из помещения, не прошло и 10 минут, как вышел мастер-приемщик и сказал мне, цитата: - "развал выставить не можем, тяги разбиты, колесо болтается", я чуть не поседел от такой фразы, конечно у них есть запчасти в наличии, и все они могут исправить. Далее на мой вопрос: "а точно тяги? не наконечники? не шаровая?", уже другой мастер, который занимался поиском запчастей ответил, цитата: "не знаю, поменяем, потом посмотрим". Здравый смысл заставил меня уезжать из этого СТО. Тут же записался на комплексную диагностику в федеральной сети автосервисов, где диагностику выполнили при моем присутствии, выдав все средства индивидуальной защиты. Прилагаю фото дефектовки. Видите ли вы на ней "разбитые" рулевые тяги, или может "болтающееся" колесо? Прошу заметить, на этом сервисе оценивают запчасти относительно новых. Развал выставляется без проблем на стенде, ничего не болтается. Профессионализма работников Хантер сервиса не заметил, напоминает развод на детали и ненужные работы.

Отправлено 7 лет назад

От noname

Dislike Мне не нравится

Худшая мойка в городе. 780 рублей комплекс. С головой все нормально у вас? Ладно, я и за 1000 мылся, но там извините даже по дну пальцем проводишь и чисто, а после вас вся машина в разводах, салон весь в пыли, диски грязные, такое ощущение что просто ополоснули за 150 и всё. Администратор-женщина на "ты" базарит. Не разговаривает, а прям базарит. Короче жесть. Даже в самом конченом гараже где нибудь на Петухова лучше помоют чем у вас. Это вы должны платить, чтобы к вам люди мыться приезжали.

Отправлено 7 лет назад

От dg2222222

Like Мне нравится

Приезжала вывести запах из автомобиля по биглионовскому купону, почистили салон туманом и теперь в машине снова приятно пахнет, очень понравилось, дополнительно оплачивала мойку автомобиля, к качеству мойки тоже нареканий нет )как СТО услугами пока не пользовалась) но а мойку буду периодически заезжать)

Отправлено 7 лет назад

От Лиана Шац

Dislike Мне не нравится

Обращался в данный сервис, по замене пружин на CR-V, оставил машину и спустя 40 минут раздаётся звонок, и говорят следующее: Мы не можем открутить ваши болты(мастера..), можем только заменить пружины вместе со стойками, ну я недолго думая тут же отказался, т.к. причём здесь вообще стойки?! зачем ломать мои стойки, которые меня абсолютно устраивают из за замены пружин, но суть в другом, вообщем сказал ничего не трогайте оставьте как есть, забрал машину, пока ехал до дома буквально только выехал с сервиса как раздался громкий бум где то сзади, в итоге правая сторона упала, пружина пополам, видать здорово колотили кувалдами думаю.....или специально провернули пружину, чтобы я недалеко уехал и обратился опять к ним. Но на эту уловку я уже не попался, позвонил в другой сервис, какой не буду называть дабы не рекламировать, в итоге заплатил 1500 за замену пружин, и 1500 за болты и сайлентблоки в стойках, ребята попилили болты, сняли спокойно стойки, и поменяли эти злосчастные пружины. Правда пришлось поменять сайленты в стойках, но лучше их, чем покупать новые стойки. Не рекомендую данный сервис из за некомпетентности и не опытности мастеров, ещё одно НО- когда откручивали задние колёса, исцарапали своими кончеными ключами всё новое литье.... Обращался кстати во второй раз сюда, первый раз меня тоже не устроил, приехал поменять комплект колодок, в итоге попал на полностью ремкомплект передних суппортов, хотя со старыми колодками всё тормозило, и никаких проблем не было, поменять надо было просто из за износа, ну да ладно думаю, лишним не будет, заплатил, только после этого ремонта передние колодки при нажатии на тормоз жутко скрипят, на весь двор, думал притрётся, но до сих пор не притёрлось, придётся лезть самому смотреть что там мастера понаделали. Вообщем хуже обслуживания не видел.

Отправлено 7 лет назад

От Дима Манаков

Like Мне нравится

Очень нравится сход/развал, другими их услугами не пользовался. Мастер (Василий) грамотный очень, делает толково, все объясняет. Все свои машины, стараюсь пригонять сюда. Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Василий Губанов

Dislike Мне не нравится

Посчастливилось записаться в данную организацию на сход/ развал. Каюсь из-за пробок опоздал на 10 минут, когда зашел в бокс мне сказал "мастер" что там уже стоит машина нужно подождать неизвестно сколько . Ждать не стал уехал по телефону попытался выяснить у" руководства" в чем причина на это мне дали ответ "установка зависла" ))) надо было перезаписаться))) типо "сам дурак " . Цены в два раза выше чем у конкурентов на счет качества работ сказать не могу пронесло !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию . Р.S. Благополучно все сделал в другом сто и ещё колодки поменял.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Жуков

Like Мне нравится

Сюда обратилась исключительно после биглиона на замену масла. Быстро записалась. Оперативно сделали. Если уж судить по оказанной услуге, пожалуй, не показатель для автокомплекса. Но претензий нет. Кроме одной - в комнате ожидания воняет столовой. Да, именно воняет. Понимаю, что помещение для обеда у них возможно и не предусмотрено, но хоть бы вытяжку нормальную сделали.

Отправлено 7 лет назад

От marlen_123

Dislike Мне не нравится

Снял форсунки с 9 лансера, приехал в данный сервис, попросил промыть. Цена вопроса 400р за форсунку итого 1600р. Сказали через пол часа позвонят. Позвонили, по телефону сказали приходите ситуацию объяснят. Пришел, форсунки стоят на промывочном стенде, запускают стенд: Две форсунки еле работаю, еще две работают на троечку из пяти. И о чудо, у них как раз под рукой оказались новые форсунки, которые они тут же поставили на стенд и они работали на 5+. Вывод сказали мои форсунки мертвые, купите у нас новые. Забрал я свои форсунки, расстроился, и поехал к мужикам в аля гаражный автосервис с таким же стендом как и в хантере. При мне поставили мои "мертвые форсунки" в аппарат и начали мыть. И о чудо через минут 20 они заработали на 5+. Приехал с претензией в хантер на немировича, деньги мне отказались вернуть за некачественные услуги, да еще и обвинили в том что я отмыл их ультразвуком. В данный сервис больше ни ногой. А кто пользуется их услугами, мой вам совет, присутствуйте при выполнении работ рядом с мастером.

Отправлено 7 лет назад

От Plat

Dislike Мне не нравится

12 августа приехал поменять масло в АКПП, с заменой фильтра. Сделали. Выехал со станции, заметил, что с коробкой что-то не так. Промучился две недели, наконец, дошло, что надо бы расшифровать высвятившуюся на табло ошибку. Так и есть - обрыв цепи соленоида. Полез снимать поддон, убедился, что снять его без определенных знаний и опыта не просто, ну и увидел оборванные контакты катушки соленоида. Это хорошо, что у меня в запасе была старая разобранная коробка, оттуда и снял нужный соленоид.. На станции факту наличия запасного соленоида порадовались, а "для разрешения возникшего инцидента" с барского плеча администратор выдал карточку с 10 % скидкой "на будущие работы". СПАСИБО, РЕБЯТА! То есть, Вы предлагаете дальше ломать мою машину на 10 % дешевле?! Не рекомендую данную станцию, и это мягко сказано.

Отправлено 7 лет назад

От ekard

Like Мне нравится

Ребята молодцы! Провели диагностику, сделали развал, балансировку, все быстро и качественно. Теперь обслуживаться буду только здесь!

Отправлено 7 лет назад

От Просто человек

Dislike Мне не нравится

Добрый день! На биглионе купили скидку в 50% на автомойку комплексную, оказалось, что это не скидка, а процент выполняемой работы. А так же утеряны заглушки на сиденья, одну нашли, но увы сломанную.

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Помыли на днях машину. На следующий день все окна изнутри мутные. Пластиковые элементы салона в каком-то жиру. Пропылесосили плохо. Как вообще работаете? Как мы туда попали?)) Ужасное качество работы. Не советую.

Отправлено 7 лет назад

От Юля Сибагуля

Dislike Мне не нравится

очень давно более 7 лет пользуюсь этим сервисом, развал делают хорошо претензий нет, остальное ужасно, мойка плохая и дорогая, шино-монтаж нереально дорогой, авто сервис ужасный диагностируют ненужные вещи, делал ходовку на Nissan, сказали порваны подушки двигателя, поехал купил, слава космосу что они не подошли - осмотрев сам они оказались целые (сдал) выехал с сервиса тут же как свинья засвистел ими поменянный ремень генератора, тут же заезжаю к ним обратно с просьбой устранить подтянуть ремень, они мне говорят (механик и мастер приемщик) больше не натягивается упирается куда то. он у вас длинный типо не родной, и что теперь? деньги за замену взяли, но о том что ремень не натягивается умолчали. Я как доверчивый клиент не глядя поехал и купил еще один новый ремень за 700р на сантим короче. Приехал в гараж и вуаля все натягивается и отлично работает. новый ремень я конечно сдам так как я его даже не трогал. Но и в этот сервис больше не ногой и вам не советую. Машины меняю раз в 3-4 месяца, господа!! вы потеряли постоянного клиента. И потенциальных клиентов моих друзей и знакомых.

Отправлено 7 лет назад

От ac0004

Dislike Мне не нравится

Мойка плохая, машину отдали грязную. Хотя на таком хорошем месте можно и цену и качество поднять и раскрутиться. Но видимо не нужно. Клиента устраивает грязная машина с разводами - они этот сервис и предоставляют

Отправлено 7 лет назад

От IvanovIvan54

Dislike Мне не нравится

Был здесь чтобы поднянуть ремень генератора, сказали что менять надо, в наличии нет, содрали деньги за диагностику, которой по факту не было, сразу видно отношение, наверняка здесь любят обманывать при ремонте, поэтому к ним ни ногой

Отправлено 7 лет назад

От Александр Решетников

Like Мне нравится

Читаю отзывы и вроде бы как-то все не лестно о комплексе в целом. Оставлю свое мнение только о мойке. Осенью заезжал первый раз, обычно мою авто на МЖК. В соседнем здании был на встрече, на пол часа оставил машину у них. Мойщика попросил сбить хорошо грязь, нанести химию и смыть это все хорошо! без протирки, плюс передние коврики помыть. После встречи забрал авто, оплатил или чуть менее 300 или 350 не помню. Когда моешь авто без протирки, значит жди подтеки грязные, разводы на кузове и прочее. Здесь же, как машина просохла подтеков, разводов и т.д. я не обнаружил. Вывод такой: или химия у них качественная плюс мойщик добросовестно отнесся к своему делу, а именно выбил из всех щелей грязь, или просто может быть заранее моя настойчивая просьба помыть машину качественно заранее убрала проблему наличия разводов после мойки. :)) Кстати очереди не было. Да и вот еще, мне пришлось подождать, не много более чем пол часа мыл машину, но это вышло плюсом. Знайте люди, не только безалаберность кого-то руководит не качественным процессом, но и безразличие нас самих. Если ты настойчив и на месте язык, можно качественно получать услуги практически в любом месте, не важно хорошая это мойка или плохая, хороший сервис или плохой, хорошая парикмахерская или плохая! Не нравится мойщик, мастер или парикмахер? Попроси администрацию, чтобы другой оказал тебе услугу за твои деньги и все будет отлично! Сегодня буду не далеко от вас, возможно заеду на мойку. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От ch.maksim

Dislike Мне не нравится

Самое плохое СТО во всех отношениях, за не за что ценники космос ( замена бензонасоса 1.200!!!), мастера злые лишний раз лучше ничего не спрашивать и ремонтируют ну оооочень долго. В общем лучше к дяде пете в гараж на ремонт и от безисходности тоже не вздумайте заезжать.

Отправлено 7 лет назад

От Олег Дементьев

Like Мне нравится

Приезжал на сервис 02.02.17 с автомобилем мерседес. Так просто проверить все, проверяю каждые три месяца. Принял мой авто в ремонт мастер Павел, от дельный ему респект, чуть позже расскажу. Занимался моим автомобилем механик Сергей. Произвели диагностику ходовой части. Был обнаружен люфт в шаровой опоре. Помимо диагностики ходовой части, проверили все масла и жидкости (бесплатно). Я присутствовал и наблюдал всем процессом. Сергей просто Гуру своего дела. Все рассказал мне и объяснил. Было принято решение ехать за запасной частью и ремонтироваться. Мастер Павел предложил мне приобрести зап.часть у них в сервисе. Зная что зап.части в сервисе стоят немного дороже, я решил обзвонить магазины. Предложенная зап.часть Павлом оказалась на 20% дешевле рыночной. И работы в этом варианте выполняются с 10% скидкой. Я оставил автомобиль и решил прогуляться до торгового центра. Павел сказал, что вся процедура вместе с развалом займет не более часа и предложил мне кофе. Я остался на сервисе и стал ожидать, правда ожидать было не где, на сервисе как раз в этот день закрыли комнату отдыха на ремонт. Павел извинился за временные неудобства и ушел в ремонтную зону. через 50 минут мне сказали что автомобиль ГОТОВ!!!!! Я даже не ожидал такой оперативности ремонта за такую цену. Еще раз спасибо Павлу и Сергею, это профессионалы с Большой Буквы. Ребята в апреле я снова к ВАМ!!!

Отправлено 7 лет назад

От garage-2014

Dislike Мне не нравится

Шарашкина контора, по другому извините и не назовешь. Немного запоздал с отзывом, дело было с пол года, но впечатлений от помещения этого сто до сих пор масса. Коротко и по делу. Предстояла замена переднего ступичного подшипника. Повелись на цену за работу, ниже чем у остальных, этим и обожглись. В ходе работы был отломан датчик abs, под предлогом: "по другому ни как", ну да ладно, это мелочи ценой в 1.5 тысячи за новый датчик, пережить можно. Далее, самое не приятное. Работу выполнили казалось бы качественно, правда специально сбили развал/схождение, да так, что колеса прямо стоят, а руль смотрит направо градусов на 30. Понял что сделали это специально, когда на другом сервисе сказали, что такого быть не может, при замене подшипника. Впечатление о качестве и так казалось бы осталось не самое хорошее, но оно упало в ноль, когда не прослужив и 3х сотен километров подшипник загудел снова, но уже в дали от дома. А на расстоянии в 600 километров от города он окончательно высох и чуть было не заклинил! В итоге потеряли два дня отпуска, 5000 рублей, и это нам еще крупно повезло, что в ближайшей деревне нашлись Кулибины, которые сумели заменить ступичный подшипник, не повредив его, и не выдавив внутренее кольцо, как это сделали мастера на Хантере. При этом, о чудо, после замены подшипника где то посреди глухой деревни, нам даже не понадобился сход/развал, ведь руки там у людей растут из плеч. Итог сей басни таков, не жалейте лишних 3х сотен рублей, обслуживайтесь в качественных и проверенных сервисах.

Отправлено 7 лет назад

От Stiv-ou

Dislike Мне не нравится

Мойка. Сервис. Шиномонтаж. Давно обслуживаюсь, сложись впечатление. Обо всем по порядку. Мойка. Несмотря на то, что Мойка заявлена как круглосуточная, это не всегда так, пытался несколько раз помыть машину без очередей и ожидания, не вышло, было объявлено, что мойка в ночное время не работает, хотя везде написано, что круглосуточная, ну да ладно, проехали. С очередью тоже бывает все напутано, раньше запись велась в журнале у администратора, потом все переиграли, в «живую» очередь на улице. Не удобно. Нет предварительной записи, нельзя приехать к четко оговоренному времени и помыть машину без очереди и ожидания. Всегда теперь приходится стоять и ждать, особенно в вечернее время или ехать на другую мойку. Моют сносно, если заказывать 2 или 3 комплекс, по времени ожидания может занять от 40 минут до 1,2 часа. Если взять скидочкую карту, то мойка начинает обходится на 10% дешевле. Скидочная карта в скором времени себя отбивает. Сервис. Обслуживал несколько автомобилей по совету знакомого поменял масло, понравилось. Знаком лично со всеми мастерами-приемщиками, знаю по именам, все приличные хорошие ребята, мастера своего дела, хорошо разбираются в том, что делают. Как постоянному клиенту скидка 10% на услуги, и 5% на запчасти. С обслуживанием новых машин вопросы. К сожалению, не обслуживают. Нет возможности сделать диагностику, сканеры устарели, и как я понял, руководство не выделяет финансирование на обновление оборудования. Если есть возможность, прислушайтесь к мастерам. Несколько было спорных моментов в обслуживании, но они решались в рабочем текущем порядке, без истерик с толком и расстановкой. Расследование, суд, и казнь. Шутка) Несколько было и курьезных моментов и ситуаций, таких как забыли вставить щуп после замены масла. И масло по дороге на Горный Алтай благополучно и скоропостижно было выдавлено в двигатель, благо мойка и доливка масла все исправили. Шиномонтаж. Привык менять колеса на зимнюю резину за две недели до начала сезона. И в этот раз заехал, очереди не оказалось. Работали в три машины сразу. По деньгам вышло не дорого. Видимо это и послужило причиной дальнейших событий. Загорелся датчик низкого давления в шинах, предположительно перепутались местами, официалы соседи благополучно съехали, на рядовых СТО сканер, не распознает эту ошибку, в каком колесе стоит не тот датчик, давление в шинах проверяли несколько раз все в порядке. Теперь ошибка периодически появляется и пропадает. Не приятно, конечно, и не понятно как теперь это исправить.. Благополучно и скоропостижно потерялся колпачёк, мелочь конечно, но можно было о этом сказать, а не молча возвращая машину, говорить, что все в порядке. Не в порядке, до сих пор не в порядке. Заезжал несколько раз, искали, говорят, что не нашли. Такой колпачёк так просто в магазине не купишь, только под заказ или у официалов. По внимательнее, пожалуйста, рискуете постоянных лояльных клиентов потерять, могут огорчиться, и начать обслуживаться в другом месте..

Отправлено 7 лет назад

От Snow1

Dislike Мне не нравится

Обходите данное сто подальше, дорого неоправданно, а качество как на кустарником сто в гараже. Работает там администратором или управляющим делитант редкостный, с умным видом рассказывает вещи в которых не разбирается совсем - СОВСЕМ

Отправлено 7 лет назад

От denksergey

Dislike Мне не нравится

Всем доброго времени суток. И так..... я начну. Сколько мне не говорили не обслуживать свой авто на этой (очень трудно назвать сто) шаражкиной конторе, но я думал люди набираются опыта и все таки исправляются. Был ТОЙОТА ВИНДОМ, началась выбрация при переключении коробки в режим задней скорости. Думал заеду поменяю подушку двигателя. Ладно, обед, оставил машину, вечером звонок, приезжайте, есть один нюанс. "ЧУДО МАСТЕРА" при снятии коробки поломали обойму привода, самое интересное что все это они исправят но за ваши деньги. Интересно, но деваться было некуда, дабы я неконфликтный человек (что оказалось зря). Далее было еще пару машин, туда не заезжал, т.к. не ломались. Приобрел инфинити фх 35, кто владел, тот знает, что этот автомобиль требует внимания. 1 опыт на этом авто: с утра завел начала троить, по пути заехал сюда, оказалась катушка зажигания на 1 цилиндре, сказал менять, вроде бы ничего сложного но поставили китайскую катушку, которая через км 10 тут же навернулась, но видимо по своей наопытности я подумал про совершенно другую поломку, поехал к другому мастеру, мне поставили катушку за 1500 тыс от ниссан тиана, которая работает по сей день. 2 опыт уже интереснее: машина стала плохо заводиться, объясню, обычно крутиш стартером от секунды до 2 и машина заводится, а тут надо сек 5 крутить. Ладно, собрался с мыслями, выдохнул и поехал к этим горе мастерам. Электрик меня просто ошарашил, за пару минут он определил что это бензанасос, причем не подключая никакого оборудования. Он волшебник у вас? Ну попал подумал я. Поехал все таки убедится к знакомому электрику, все оказалось намного проще и дешевле, датчик распредвала левый, заменили на ниссан мастере и езжу до сих пор. Вопрос, как он так мог определить? Он экстрасенс?) 3 опыт наверно самый комичный, это надо было всего лишь сделать развал-схождение. НО БЛИН ОНИ И ТУТ УМУДРИЛИСЬ НАКОСЯЧИТЬ)). Куда смотрит руководитель? Вы кого на работу то берете? Откуда у них руки растут? Умудрились сломать мне регулировочные болты на заднем правом колесе, так мало того говорят иди покупай болт. Пошел, их нет. Взял обычный, закрутили, и еще говорят плати деньги за три колеса. От греха заплатил и уехал, и все своим друзьям сказал чтоб ни шагу туда, к криворуким мастерам. У меня все)) Если же все таки кто то удосужится ответить, скажу номер и марку автомобилей, посмотрите по базу, сделаете выводы.

Отправлено 8 лет назад

От leningrad-89

Dislike Мне не нравится

Жаль, что нельзя поставить менее 1, т.к. 1 все-таки это хоть какой-то СЕРВИС. Люди, если вы любите свой автомобиль и не хотите его потерять НИКОГДА, слышите... НИКОГДА не обращайтесь в сие заведеньице. Большой привет руководителю и пусть поощрит своих сотрудников за то, что они знают, что если накосячили документы нужно отдавать без подписи и печати. Респект им и большой вопрос ко мне, теперь всегда буду проверять наличие подписи и печати на всех бумагах. Итак, после посещения данного центра убытков получилось ориентировочно на 100 000. Хочется задать вопрос, как при замене стартера можно повредить двигатель? Как при замене стартера можно уронить деталь в поддон того же двигателя? Как об этом можно было умолчать? А ведь последствия могли быть более плачевными, если бы на этом автомобиле выехали на трассу. Самое интересное во всем этом то, что когда забирали автомобиль, он почему - то был мокрый - видимо смывали косяки, а иначе как объяснить то, зачем после замены стартера решили помыть автомобиль.... смешно. Ответ не заставил себя долго ждать, потому что упавшая деталь разбила внутренности и машина встала и после диагностики в другом месте был сделан вывод о том, что упавшая деталь разбила двигатель изнутри. Вопрос возмещения убытков остается открытым...Занавес.

Отправлено 8 лет назад

От failt

Dislike Мне не нравится

Заехал туда недели три назад, хотел приобрести шины и диски на зиму. но моего размера шин не было пообещали заказать. прошло две недели и не звонка не привета)))

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Автомойка, написанное комплекс от 220. Заехал на обычной маленькой легковушке ( Тойота вилл вс) объявили ценник в 290р. За обычную мойку с протиркой, побоялся спросить сколько стоит комплекс)))) В наше кризисное время это грабеж в чистом виде, другие мойки предлагают от 110р. До 200 это комплекс. Больше сюда не одним колесом не заеду. Измените ценник в 2гис и не вводите в заблуждение людей.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Артемов

Dislike Мне не нравится

Загнал машину на диагностики. Приехал вместе с продавцом. Проверка ходовки и течей жидкости + компьюторная диагностика двигателя. Осмотр был очень смутный, мы находились в рем.зоне и я видел что и как. В итоге: левая тяга, про течи ни слова. Комп.диагностика сказала менять свечи и мыть дроссель. Взяли 100р убивает. Ни чеков, не диагностическую карту мне не выдали. Такое ощущение работают мимо кассы. После покупки машины на другом СТО все проверили. : датчик давления масла - сильно сопливит. Антифриз травит с патрубка. Свечи впоряде. 100 раз подумайте ехать сюда или нет. По сотрудникам плачет тайный покупатель с проверкой.

Отправлено 8 лет назад

От art.gatsky

Like Мне нравится

Обращалась в этот сервис за диагностикой при выборе автомобиля. Попали туда чисто случайно, но не пожалели! Приехали, отдали машину, все сделали относительно быстро и все объяснили, не просто "все хорошо" или "все плохо", а каждую ошибку выписали и объяснили что откуда и как.

Отправлено 8 лет назад

От Liora

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Зовут меня Евгений. По моему мнению, это худший автосервис, существующий на сегодняшний день в Новосибирске! Являюсь владельцем старенькой Тойоты Королла, 2006 г.в., левый руль. 21.09.2016 приехал в данный автосервис с неисправностью - нестабильная работа двигателя. По опыту предположил, что сгорела катушка зажигания, в прошлом году был аналогичный случай. Загоняйте, будем делать диагностику двигателя (700 руб.), сказали мне "специалисты". Провели диагностику, озвучили неисправность - бедная смесь, вследствие загрязнения топливной системы. Катушки все в порядке. Чистить систему будете (промывка форсунок, инжектора, замена свечей и топливного фильтра), спросили меня (8600 руб.)? Поинтересовался, если все сказанное сделать, неисправность уйдёт? Уйдёт, сказали "мастера"! Ну делайте, согласился я. Через два часа пришёл за готовой машиной и был слегка поражён тем спокойствием, с которым приёмщик сообщил мне, что все таки катушка зажигания сгорела и её необходимо менять! Поинтересовался, - а к чему был цирк с бедной смесью? Ответа не услышал... Катушку покупать у них не стал, забрал машину с взятой у них под залог в 500 руб. исправной катушкой, с обещанием её возврата на следующий день. В магазине сам купил катушку и сам же её поменял. Вечером поехал отдавать взятую у них в прокат катушку зажигания и по дороге столкнулся с проблемой заклинивания руля. Кое как доехал до них, загнал машину на очередную диагностику (700 руб.). Искали причину долго. Сначала диагностировали поломку ЭУРа (электроусилителя руля), стоимость ремонта, вернее замены, порядка 80 000 руб. Мною было предложено установить все возможные причины заклинивания, в том числе и неправильной работы генератора. Нехотя проверили генератор и, алилуя, не работает именно он, но это еще не точно. Стоимость диагностики и ремонта генератора сказать не смогли, аргументируя это отсутствием сегодня соответствующего специалиста, который будет завтра. Предложили оставить машину до завтра. Оставил. Вечером приехал домой, отдохнул, посоветовался с родственниками и друзьями, которые рекомендовали диагностировать и ремонтировать генератор не у описанных выше "мастеров", а в специализирующихся именно на этом организациях. Забрал машину, отвез в Сибстартер, где буквально за 2 часа мне реанимировали генератор (замена регулятора напряжения). Оказалось, что дело именно в генераторе и ЭУР здесь ни при чем и работает отлично. Урок для себя получил хороший. Больше в данный автосервис ни ногой, чего и Вам советую. Учитесь на чужих ошибках, будущие клиенты данного автосервиса!

Отправлено 8 лет назад

От des-advocate

Dislike Мне не нравится

Был дважды. Один раз на СТО, другой раз на шиномонтаже. В СТО приезжал проверит авто после покупки. Проверив работники нашли столько проблем, которые то и проверить толком нельзя. Посчитали и оказалось, что необходим ремонт на сумму более 40 тыс. рублей. Сказал, что подумаю. Пробежавшись по знакомым СТОшникам выяснилось, что неисправностей гораздо меньше и, естественно, цена вопроса совершенно другая. Не смотря на вежливый персонал и внимание к клиентам сюда больше ни ногой. К шиномонтажу претензий нет.

Отправлено 8 лет назад

От Mikhail Tilinin

Dislike Мне не нравится

После езды по бездорожью потребовались услуги автомойки. По пути был автосервис Хантер, на который я и заехал. Оплатил услугу "сбить грязь", доплатил дополнительно мойку арок и заехал. Минут через 10 мне сообщили что машина помыта. Давно так отвратительно ни кто мне не мыл машину. Пришлось прям пальцем показывать куски грязи которые не были смытые с кузова( на обоих зеркалах висели ошметки). Ну да ладно, сказал-сделали. Все норм. Когда открыл водительскую дверь чтобы сесть в машину оказалось что дверная арка водительской двери на стыке уплотнительной резины со стороны улицы осталась замазана жирной грязью на которую я и указал. На что мне посоветовали взять тряпку и вытереть ее самому(!). Ну чтож, я не гордый. Взял тряпку и вытер... Уже позже выяснилось, что очень плохо промыты(почти не промыты) арки( за мытье которых с меня взяли дополнительную плату) и плохо промыты колесные диски. А выяснилось это только тогда, когда на скорости я почувствовал чудовищную вибрацию. Не поленился, заехал при случае и сообщил свое недовольство той-же самой девушке-менеджеру. Она все спокойно выслушала и предложила встать в очередь на перемывку. Ни времени ни желания связываться с этой жаражкиной конторой у меня больше не было. Ставлю жирный минус и кол. Ни кому не советую с ними связываться. Да, кстати, после этой помойки обнаружил на заднем коврике пакетик с зелененькими шариками-так называемый насвай( подкинули или случайно выронили работнички из ближнего зарубежья я не знаю). Так что выводы делайте сами

Отправлено 8 лет назад

От Колечкин Александр

Like Мне нравится

Расскажу про автосервис. Человек я не прихотливый, обслуживаюсь и у официалов и в хантере уже лет 5. Работу ребята делают свою хорошо, правда персонал все время разный. Претензий нет, так как в машинах разбираюсь и всегда нахожусь в рабочей зоне и наблюдаю. Цены адекватные. В целом сервис подустал... Ремонт давно не делали, зона ожидания клиентов маленькая и не комфортная, по телевизору вечно сериалы какие то, лучше б клипы или фильмы крутили. Ремонтники вечно чумазые и в грязных робах. Во многих крупных сто уже давно не так

Отправлено 8 лет назад

От Maximus

Dislike Мне не нравится

Заехали как то помыть машину, много писать не буду в общем моют на 3+ .. непойму никак зачем мыть машину за 10 минут и плохо теряя клиентов когда можно помыть за 20 и получить клиента "своего на веки" как то желания вернуться у меня не возникло к ним... лучше с левого мататься на большевичку где за 300 руб моют на 4

Отправлено 8 лет назад

От Артём