Hankook, сервисный центр отзывы и оценка

Воронеж, Новосибирская, 1д


Hankook, сервисный центр

4

6 оценили
Категория Шины / Диски, Шиномонтаж, Развал / Схождение, Автомойки
Город Воронеж
Адрес Новосибирская, 1д
Телефон +7(473)200-20-22 +7(473)200-20-21 +7(473)200-10-10 +7(473)200-20-20


Dislike Мне не нравится

12.11.2018 обратился в данный автосервис по услуге компьютерная диагностика двигателя. Результат отсутствие компрессии в 4 цилиндре, предложили  снятие ГБЦ для точного определения причины и стоимости ремонта. Будь проклят тот день когда я согласился на эту процедуру и данный автосервис!!! После снятия ГБЦ выявили разрушение поршня. Попросил мастера-приемщика Александра просчитать стоимость ремонта и з/ч, ведь они же имеют опыт таких работ и соответствующих "специалистов" с его слов. Обозначил сумму 180000 руб.??? Прошу расписать за что,а он не может??? Что сложного? Возьми из базы прошлый наряд-заказ и посмотри стоимость работ и з/ч, логично правда? Просто придумал сумму, вы платите, а мы вам потом распишем. Ладно, отказался, говорю готовьте машину к эвакуации заберу через 2 часа. Ок, забирайте машина готова. Вызвал эвакуатор, отвёз в нормальный сервис и тут началось самое веселое. Почти все снятые детали при разборке не положили в салон, сломали!!??? крышку блока цилиндров, деформировали сетчатый фильтр. Звоню на сервис, прошу привезти детали и крышку которую сломали. Ответ того же Александра "Вы куда смотрели когда забирали машину? Я Вам ничего не повезу приезжайте и забирайте сами. Крышку сломали не мы, нужно было смотреть внимательно." Это твои обязанности горе сотрудник! Почитай ДИ внимательно, ты ее подписывал.Ок, связался с администратором Владимиром Беспаловым, объяснил ситуацию. Сразу привезли снятые детали, позже показал фото сломанной крышки, крышку Владимир предоставил новую. Машина сейчас в последней стадии ремонта на другом сервисе и за понятные деньги по работе и з/ч. Данный автосервис не советую ни кому и прошу руководство данной сети провести соответствующие мероприятия по улучшению работы Ваших сотрудников. Наряд-заказ и фото имеются.

Отправлено 7 лет назад

От Денис

Like Мне нравится

дважды в год езжу сюда на развал. ни разу еще не пожалел, нареканий нет. Раз забил и поехал в другое место (поближе) опплевался уже через неделю.

Отправлено 7 лет назад

От Виктор Поздняков

Like Мне нравится

1 - все делают за тебя, ты просто стоишь и смотришь, в отличии от другого сервиса с цифрой 5. 2 - делают все быстро, за 15 мин переобули 15 штамповку 3 - не придумывают цены на ходу, дали чек через 5 минут как начали работать Не ожидал такого сервиса и качества, пакеты дали бесплатно, к лету туда поеду переобуваться.

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Волков

Like Мне нравится

После шиномонтажа заехал по дороге в этот центр сделать схождение. Начиная от записи, заканчивая выполненной работой все происходило вежливо,внимательно. Мастер проверил подвеску сделал схождение. Работа мастера заслуживает уважения. Спасибо Вам!

Отправлено 8 лет назад

От Александр Алекс

Dislike Мне не нравится

03.10.2015 ехал мимо Hankook с комплектом новых шин в багажнике. Решил заехать поменять о чём неделю назад, когда менял летнюю резину на зимнюю пожалел. Сервисмэны при установке переднего левого диска пневматикой закрутили две гайки не резьбе. Итог - одна кое-как, но выкрутилась, при откручивании второй был сломан болт на ступице. В материальном плане потеря не существенная, хорошо, что колесо в дороге за это время нигде не проколол, а то как-то на трёх гайках крепления диска вместо пяти ехать не прикольно, если только вы не любитель острых ощущений. Чек думаю вместе с угробленными гайками и болтами завезти и подарить менеджеру сервиса если конечно он там есть.

Отправлено 10 лет назад

От kristij12

Info

Относительно недорогие цены, приятный персонал, возможна запись по телефону, есть вай фай, бесплатный что важно. Выбор в магазине - только самое основное для авто, да и то не все)) только наличные!

Отправлено 11 лет назад

От Дима Батищев