Тюмень, Тимофея Чаркова, 60 (2 этаж)
Категория | Кафе |
Город | Тюмень |
Адрес | Тимофея Чаркова, 60 (2 этаж) |
Телефон | +7(345)254-82-80 |
ВК | hinkali72 |
Неоднократно доводилось бывать в этом месте. Да, есть проблема с персоналом, но она решается. К кухне претензий нет - достойное исполнение грузинской темы.
Отправлено 6 лет назад
От Hand-Made & Design Studio
Хочу разказать как я первый раз побывал в Халиси,мне понравилась кухня,очень вкусно,но меня удивило что один официант в полном зале и неуспевала, мне просто интересно начальство экономит на них?Но ёще самое интересное что мененджер ходит в рванных джинсах,это не профисиально...Волосы были не прибраны,а в друг эти волосы упали в блюдо? Я долго не мог дождаться счёта,потому что мне было жалко официанта,посколько она уже незнала куда ей подойти,ведь весь зал просто был огресивный,попросил счет у мененджера,а мне ответили "у вас есть официант,пусть вас и обслуживает мне некогда до вас"....Я был в шоке от услышанного....Но хорошо что уж попозже меня посчитали....Хозяин "Халиси",будте добры так не поступать с персоналом или иначе к вам за такое обслуживание никто никогда непридет, я разачерован,Ужас....
Отправлено 6 лет назад
От Stas Bondarenko
в 21:29 Полностью согласна с другими отзывами. Кафе с очень плохим обслуживанием. Заказ приносят очень долго, а могут и вовсе забыть про него, как было у нас. А на наши претензии нам же ещё и говорят, что сами виноваты только в чём ??? Поведение администратора не профессионально, вступает в спор с посетителями. Никаких извинений, ничего. Хамское поведение. У нас такая ситуация была 10 мая . В итоге мы ушли , а в частности дети голодными. Одной совсем не принесли горячее, а другая пока ждала свои блинчики уже и есть их перехотела. А администратор Наталья , которая должна была смягчить ситуацию , извиниться и урегулировать конфликт наоборот стояла и усугубляла его. В итоге мы еще и виноваты , что возмущаемся. Сами больше никогда туда не пойдём и никому не советуем.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Чесных
Поддерживаю другие отзывы, что кафе не о чём. А портят его больше всего обслуживающий персонал, который разговаривать совсем не умеет. И на наши претензии к ним выставляют посетителей виновными, а в частности есть там администратор Наталья .Прямые свои обязанности не выполняет. Вместо извинений вступает в перепалку с посетителями. И ничего чтобы урегулировать конфликт не делает ещё больше его усугубляет. В итоге мы не дождавшись пока нам принесут заказ ушли оттуда. Не советую данное кафе и сами больше туда не пойдём.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Чесных
Прекрасный воскресной выходной с прогулкой по торговому центру "Сити - Молл" не что не могло испортить, кроме обеда в хинкальной "Халиси"!!! Расскажу почему: - официанты не могут выполнить элементарную просьбу вынести два разных горячих блюда одновременно! Когда вынесли хачапури я спросил,: "А где хинкали?" Мне очень просто ответили: " я забыла, ну извините! Менеджер узнав о сложившейся ситуации неотреогировала никак. С грязной посудой сидим до сих пор, хотя прошло уже 30 минут!!! Про нас просто забыли, хочется тоже забыть оплатить счет и уйти!! Официанты бегают мимо и не реагируют, все что пишу происходит в реальном времени. Менеджер абсолютно не компетентен в сфере обслуживания и управления!!!! На вопрос: " это нормально что нас не замечают официанты и не убирают грязную посуду?" Нам ответили: " ДА"!!!!! Я никогда вернусь в это заведение и никому не советую!!! Уважаемый управляющий!!! Обратите пожалуйста на это внимание!)
Отправлено 6 лет назад
От Максимилиан Александрович
Самое убогое заведение в котором я был, да и вообще!!! Персонал обмороженный, никто никогда не встречает, и постоянно втыкаю, физиономии такие как будто над ними издеваются, бьют и не кормят!!! Разговаривать не умеют!!! Какой-то ирод принял у нас заказ и пропал... ждали час, пока я не подошёл и не дал п.....зды!!! Того горе.. официанта я больше не видел.. шеф повар трется постоянно в зале! Че за фигня вообще там происходит???!! Он же принимает заказы! Чуть ли не спит в зале!!! Никому не советую это наиубогое никчемное заведение!!! Не совершайте ошибки и не заходите туда, пропадёт настроение на весь день!!!
Отправлено 6 лет назад
От Олег Скороходов
Заведения общепита в ТЦ пользуются огромным спросом. Но после открытия важно привлечь к себе клиентов, конкуренция высока. Устав от долго хождения, мы решили перекусить, выбор пал на данное заведение. Как любители грузинской кухни, мы разочарованы. Обслуживание слишком ненавязчивое, прежде чем к тебе подойдут успеешь просигнализировать всеми имеющимися конечностями. Блюда подковались не быстро и это при условии загруженности померено 20%. Хачапури представляет собой хлеб с небольшим добавлением сыра. Салаты и хинкали съедобные. Цены очень даже демократичные. Но увы желание возвратится сюда отсутствует. Не забывайте: Мнение субъективно!
Отправлено 7 лет назад
От eva.avdeeva14