H2O Spa отзывы и оценка

Хабаровск, Лазо, 86Б (1 этаж)


H2O Spa

3.8

21 оценили
Категория SPA-процедуры, Услуги массажиста
Город Хабаровск
Адрес Лазо, 86Б (1 этаж)
Телефон +7(421)226-05-55
Сайт h2o-spa.ru


Dislike Мне не нравится

Была у вас впервые 29 октября. Честно скажу, впечатление такое себе… не могу сказать что мне очень понравилось. Так же, не могу рекомендовать это место на 100 %. Я хоть и не придирчивый человек, но нашла к чему придраться. Что мне не понравилось: -мне не понравился хамам. А точнее его состояние. Когда я туда зашла там лежал матрас резиновый после кого-то. Валялись ковшики. Такое ощущение, что передо мной там просто не прибрались. Соответственно мне было противно там присесть голой жо*ой и стоять голыми ногами там тоже было противно. Поэтому я подложила свои ладошки под попу и села приподняв ноги. -Потом меня отвели в комнату, где и происходили все манипуляции (скраб тела/массаж/уход за лицом) В комнате две лежанки на полу, без отверстия для лица. То есть лежать можно только повернув голову на бок. А это то ещё испытание, если у тебя хронический шейный хондроз. -После того как всё закончили со мной, у меня очень разболелась голова, как раз таки потому что долго лежала с повернутой головой на бок. Пришлось дома выпить обезболку. Болела голова настолько сильно, что меня аж тошнило. -эта комната находилась прям напротив ресепшена. И все разговоры админа с клиентами, все звуки оплаты по терминалу, пиликания -все было слышно и это мешало расслабиться. Какие то звуки канализации.. Обстановка и массаж располагали к расслаблению, а эти звуки за дверью напоминали, что я всё таки нахожусь в России.. поэтому расслабиться на 100% не получилось и уснуть тоже. А для меня идеальный массаж- когда я засыпаю за 10 минут от начала и просыпаюсь только когда всё закончили. -когда мне делали массаж головы, девушка распустила мне волосы и после массажа они были как колтун, сильно спутаны. Расчесать свою шевелюру смогла только дома, естественно с потерей волос... -ну и незначительный минус - короткие вафельные халаты, севшие от стирки. Плюсы: - очень крутой балийский массаж!!! Массажистка достаточно сильная, не смотря на свою миниатюрность. Уход за лицом тоже понравился. -чай с финиками и вкусным Мёдом после завершения процедур. Больше не приду.

Отправлено 2 года назад

От Юлия

Like Мне нравится

Моя мама с подругой посетила сегодня салон H2O. Было очень интересно послушать, что девушка с ресепшена постоянно делала замечания и, так сказать, "затыкала" всё время им рот, приговаривая "тише-тише, вы только не кричите". Объясню ситуацию, из-за которой, якобы, мама с подругой начали кричать: в их раздевалке (которая, кстати, создана не для каждого клиента, поэтому ею пользуются все как в коммуналке) девушка, которая одновременно с мамой и её подругой переодевалась, выходя из раздевалки, оставила там свою сумку открытой просто на диванчике, не убрав её в свой шкафчик, поэтому они с подругой выглянули из раздевалки, чтобы позвать эту девушку обратно (чтобы она убрала свою сумку, ведь мало ли что), и, конечно, им пришлось немного повысить голос, ведь девушка исчезла из виду. Так вот девушка на ресепшене, вместо того, чтобы спросить у них в чем дело и самой потом разобраться с этой ситуацией, начала вдруг делать им замечания, заставляя их замолчать. Но это ещё не всё. Уже после процедур, (которые им кстати очень понравились, спасибо мастерам), когда мама с подругой решили перед уходом поблагодарить мастеров за их работу, сказав им вслух "спасибо, девочки", снова тут как тут оказалась та самая девушка с ресепшена, которая снова начала затыкать им рот, говоря "тише-тише, у нас же тут все отдыхают". Не знаю, конечно, как проводили обучение персонала в этом заведении, но всем, кто планирует посетить спа-салон H2O, хочу порекомендовать вообще перестать разговаривать, как только переступите порог этого заведения, а то вдруг вы своими "спасибо" и так далее потревожите всех отдыхающий, включая ДЕВУШКУ НА РЕСЕПШЕНЕ. Ну а мастера прекрасные, всё остальное очень понравилось. Поэтому, конечно же, лайк.

Отправлено 2 года назад

От Ева

Like Мне нравится

На днях посетила SPA-салон H2O. Очень понравилось. Приятная обстановка и девочки администраторы очень милые и всегда встречают с улыбкой. Спасибо большое мастерам за их волшебные ручки и за качественную работу. Меня еще никогда так не обслуживали, я очень довольна. И всем советую посетить этот салон!!

Отправлено 6 лет назад

От Галя Зайцева

Dislike Мне не нравится

Уровень сервиса ну очень-очень слабый! При звонке на запись администратор очень неохотно общалась, да и при посещении тоже. ПРишлось буквально её уговорить порекомендовать мне выбор из предложенного ассортимента услуг. Уточню, что я сообщила, что от нагрузок подзабились мышцы, нужно размять хорошенько. Консультации так и не получила... далее сама встреча была совсем недоброжелательна.. прям такого я не ожидала.. мне не хамили и не грубили, но и явно были мне не рады. Учитывая, что я там была первый раз, фактически не объяснили НИЧЕГО. Даже того, что есть зал отдыха, где можно подождать начала процедуры (пришла заранее минут за 20). То есть меня завели в раздевалку и там и оставили.Пока я не поняла, чо уж совсем душно находиться в этой комнатке и не обратилась к администратору. То, что мне не предложили ни воды, ни чая тоже очень не про сервис. Далее массаж... безусловно приятно, когда с тёплым маслом массируют и именно только поэтому можно поставить тройку.. но массаж, как и любая спа-процедура, должен быть индивидуальным.. а именно: мастер должен оценить состояние кожи, мышц, уточнить про возможные заболевания опорно-двигательного аппарата и т.д. и сделать массаж с учётом физических особенностей конкретного человека. Но тут ещё мастер должен хорошо знать русский язык :) Но увы, ничего подобного в данном салоне нет.. у меня сложилось впечатление, что мастер шпарит просто конвеер, нелепо улыбается и спрашивает "итс ОК?" и всё.. опять возвращаемся к админу.. я при записи уточнила, что мышцы забиты и болят.. можно было бы и отметку об этом сделать, коль уж я уточняла и пыталась выбрать, что бы мне могло помочь в данном случае. Мастер, очевидно, этого момента с перенапряжёнными мышцами тоже не определила и пришлось дополнительно попросить именно размять. Ну и моё указание, что травма лодыжки была, мастер воприняла так, что эту часть ноги ей лучше и не трогать. Хотя именно массирование и улучшение кровотока в этой части очень даже было необходимо. То есть вопрос к уровню мастерства массажиста.. ну и из мелочного, но всё таки неприятного - в душевой было явно не убрано.. песок (видимо от обёртываний и скрабов), листочек с веника в уголке и засохшая "пенка" на стоке... то есть явно не после каждого посещения убирают.. более того, в душевой было очень сухо, то есть последний раз там мылись давненько, а не прям перед моим приходом, что могло бы оправдать такое гигиеническое состояние. некотрые полотенца и халаты уже весьма потрёпаны, можно бы и заменить.

Отправлено 6 лет назад

От pisarenko.ts

Like Мне нравится

Мне таки удалось посетить опять H2O )) Мое негативное отношение относительно связи с администратором удалось выбить дубовым, эвкалиптовым и еловыми вениками! Предубеждение было утоплено в ледяной купальне под пристальным контролем двух Владимиров и окончательно испарилось после трех подходов в парной. Респект банщикам, знают свое ремесло. Буду теперь частенько к ним наведоваться и очищать тело и мысли. Царское спа - отличная услуга, приятная и комфортная, рекомендую! P.S. администрации советую поставить на телефон автоответчик и последующий автодозвон, сервисы облегчат вам жизнь и позволят не упустить клиентов.

Отправлено 6 лет назад

От Любовь Саушина

Dislike Мне не нравится

У ребят явно проблемы с сервисом! Пыталась дозвониться им чтоб подтвердить свою процедуру в четверг - сначала телефон не брали, затем он стал недоступен, в пятницу- просто не брали, в субботу - опять не брали, сегодня (воскресенье) сбросили вызов и больше не берут! Просто мастера отваживать клиентов!!! Нет слов больше...

Отправлено 6 лет назад

От Любовь Саушина

Like Мне нравится

Прекрасный любимый СПА) рекомендую сходить на обновленное меню. Появилось очень много интересных программ. С появлением H2O в городе перестала париться с выбором подарков)) что может быть лучше сертификата в СПА? Только сам поход)) Кстати, ждите в эту субботу! Записались с мужем на романтическую программу Круиз на Бора-Бора. В начале обещают необыкновенные ощущения в бане))) схожу-расскажу!

Отправлено 6 лет назад

От eleonora-kora

Like Мне нравится

Являюсь не первый год постоянным гостем этого спа. Обслуживание всегда на высоком уровне! Приветливые администраторы всегда проводят и расскажут (несмотря на то, что узнают меня с порога). Уже год постоянно хожу к Лели, ну уж очень нравятся мне ее заботливые ручки. Очень уютное заведение для семейного отдыха, можно и с детьми прийти. Была с подружкой 20 июня на процедурах, заказали программу Золотой шоколад из нового меню (долго не могли определиться, но наличие золота в косметике нас очень прельстило))) Как всегда остались довольны. Спасибо, что держите марку)

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Дедова

Like Мне нравится

Получили с мужем в качестве подарка на свадьбу сертификат на процедуры в спа-салон H2O. Поход в спа решили совместить с днём рождения супруга. 5 сентября в серый дождливый понедельник уставшие после работы мы попали в маленький райский уголок. Уже с порога начинаешь растворяться в мягкой расслабляющей музыке, приветливая девушка проводила нас в комнаты для переодевания. Наша программа на двоих называлась в "Садах Халифа". Сначала девушки балийки сделали нам пенный массаж в хамаме. Для меня температура в хамаме была низковата, а супругу понравилась. Но тут наверно для каждого индивидуально, смотря кто как любит. Потом был массаж шиацу, вообще выше всяких похвал. И заканчивались наши процедуры увлажняющим молочком. На последок нас оставили наедине в комнате отдыха, предложив зелёный чай и мёд. Домой мы уехали счастливые, умиротворённые и довольные. После моего знакомства с спа-салоном H2O, подарила на день рождения подруге туда сертификат. Теперь она постоянный посетитель этого места.

Отправлено 7 лет назад

От Viktoria

Dislike Мне не нравится

В целом все бы ничего, если бы не СОВМЕСТНАЯ комната отдыха и пространство перед парной и душем, ходили с мужем на совместную процедуру, после окончания банных процедур я пошла в душ, выхожу (буквально нагишом), а там другие люди стоят, ждут пока я душ освобожу, чуть не обомлела от стыда. Полагаю, что салону необходимо колоссально доработать эту систему. В связи с этим инцидентом больше не планирую идти в это СПА.. Массаж обычный, массажистки действительно переговариваются на протяжении всего сеанса массажа - напрягает, немножко, после массажа - чай, в комнате ожидания, совместной, опять же с другими парами. Ходили давно, 17.09.16 года, отзыв написать только сейчас появилась возможность )

Отправлено 7 лет назад

От Юлия Михайлюк

Like Мне нравится

Приходили с молодым человеком на программу для двоих. Молочная ванна была восхитительна , мыщцы хорошо расслабились перед массажем, угощают фруктовой нарезкой. Массаж с маслом тоже был супер, от самых пальчиков ног до головы сильные руки балиек мяли нас втечении часа . В заключение чайная церемония в зоне отдыха. В общем спасибо за чудесный отдых :) А также спасибо девочкам администраторам за внимательное обслуживание !

Отправлено 7 лет назад

От Александра Жёлтышева

Dislike Мне не нравится

14.03.17 посетили с супругой в её день рождения h2o. Далее началось ожидание/реальность. Ожидание: от тех цен, которые присутствуют в спа, должны буквально облизать с головы до ног и после посещения ты должен буквально выплыть на нежном облаке, благоухая ароматами процедур в хамаме и маслом для массажа. Реальность: началось всё с бестолковой девочки-администратора, которая принимает звонки. Мне пришлось буквально щипцами вытаскивать из неё информацию и если бы я не знал изначально о том, что с определённой суммы заказа предусмотрен бесплатный трансфер от дома до салона и обратно, то добираться пришлось бы самостоятельно, при условии, что местоположение не самое лучшее. Дальше - больше. Попытка неправильно записать мой адрес, неправильно в итоге записанный мой телефон (в 15:30 приехало такси и мне не смогли дозвониться, потому что администратор слушала мой номер телефона явно не ушами. Благо я сам позвонил и узнал, будет ли такси и не забыли ли про нас). Кстати, при посещении есть скидка в день рождения, о чем я сразу сказал администратору. В итоге после посещения мне сегодня пытались выставить полный счёт "надо предупреждать, что у вас день рождения". Благо взяли с собой паспорт и вопрос был решен на месте. Далее про сам отдых. Хамам - маловато. Массаж - сойдёт. Девочки-балийки постоянно между собой перешептываются и хихикали все 2,5 часа. А самое интересное - качество отдыха. Только ты расслабляешься и перестаешь обращать внимание на хи-хи, как сверху начинается что? Начинается война. Игрушками. Палками. Коробками. Сверху находится детский садик. Причём дети, особенно в "комнате релакса" шумят и прыгают особенно остервенело. Бам! Приятного 2,5 часового отдыха за 10 тысяч :)

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Безветров

Like Мне нравится

Мы с мужем подарили мамам сертификаты на 8 марта в 2015 году. Мамы в восторге! Моя даже сегодня позвонила, просила найти этот салон, чтобы туда ещё невестка с мужем сходили. Достоинства: вежливый персонал, качественный массаж, полное расслабление. Недостатки: 5500 за 2,5 часа - дорого. Моя мама ужаснулась, когда узнала цену (пришлось ей потом сказать, она ещё раз хотела сходить).

Отправлено 7 лет назад

От zemma-61

Like Мне нравится

А мне все понравилось! Делала в салоне расслабляющий массаж, просто шикарно!!!! Оно стоит тех денег( заплатила около 3000 )!

Отправлено 8 лет назад

От Milana

Like Мне нравится

Всем привет! В воскресение с мужем были на двойной процедуре!!! Я просто в восторге! С мужем так как трое детей вечно не до романтики;) а тут лепестки роз в ванной, Свечи ! Просто не передать словами! В хаммаме делали и скраб и мыльный массаж! Хочу сказать что руки у массажисток золотые! Муж вовремя массажа вообще уснул! За 2.5 часа отдохнули как за неделю.! Всем рекомендую!!

Отправлено 8 лет назад

От Любовь

Like Мне нравится

Впервые узнала о салоне, получив подарочный сертификат. Была очень удивлена, узнав, что в Хабаровске наконец открыли салон, именно СПА салон, где работают специалисты с Бали и все на высшем уровне. Достоинства: - никто не загружает тебя разговорами)) так как массажисты балийки; - персонал дружелюбный, все расскажут подробно, встретят, проводят; - НИЧЕГО с собой брать не нужно, все необходимое дадут; - есть ХАМАМ, не люблю баню, поэтому для меня это плюс, а в нем еще делают скрабы, что ооочень удобно, тебя поскрабят и помоют, выходишь чистый-душистый); - также здорово, что после процедур можно посидеть в комнате отдыха и никто не будет тебя торопить. С первого визита уже не раз посещала салон, всегда остаются только положительные эмоции) всем любителям спа советую посетить это место блаженства!

Отправлено 8 лет назад

От eleonora-kora

Dislike Мне не нравится

Достоинства:нет Недостатки: запах пота в хамаме. сожгли мне кожу тела при обёртывание!! Обговаривали локальное обёртывание с перцем и водорослями от целлюлита, в итоге тайка нанесла на все тело, от ступней до шеи. Началось жуткое жжение, пара минут и пожалуйста: все тело красное, как после сгорании на солнце, жгет, поднялась температура... Хозяйка и администратор салона даже не извинились. Ушла в слезах!

Отправлено 8 лет назад

От Надежда

Like Мне нравится

Не могу не написать об этом уголке блаженства в нашем городе. Итак, мы с мужем взяли программу Затерянный рай стоимостью 4800 р., рассчитанную на 2 часа. В неё входит час бани и хамама, и час массажа. На входе встречает приятная администратор, проводит по комнатам, рассказывает что где находится. Могу сказать, что внутри очень уютно, все новое, чистое, интерьер без нареканий. Раздевалки комфортные, есть и фен, и расчёски, влажные салфетки, даже зубные принадлежности. В шкафчике уже готовы халаты, полотенца, тапочки, одноразовое нижнее белье. Не надо ничего брать с собой, это, конечно, плюс. Баня нам пришлась по душе, приготовили веники, внутри комфортная температура, почти обжигающая, но вполне терпимая, все как положено. После бани можно окунуться в купель с ледяной водой. Отлично бодрит. Хамам лично я не очень люблю, слишком влажный воздух, тяжело дышать. Но это индивидуальный вопрос. Рядом есть душ, можно спокойно ополоснуться после процедур. По соседству расположена комната отдыха, где можно с комфортом отдохнуть на диванчиках. Нас уже ждал приготовленный чай с мёдом и охлажденная мин.вода. Мне получаса водных процедур вполне хватило, далее полчаса я отдыхала с чайком на диванчике, муж же весь час провёл в бане) Следующий час был ещё более прекрасен, нас провели в комнату для массажа и отдали в руки специалистов. Этот спа-клуб отличается от остальных, в первую очередь, тем, что здесь работают массажистки с Бали и Индии. Целый час расслабляющего массажа с маслами - это просто омг как великолепно. Спустя 2 часа общего времени девушка, которая массировала меня, предложила ещё чаю. Итого, мы провели в клубе около 2,5 часов, никто нас не гнал взашей. Все ооочень культурно, максимально тактично, детально продумано для удобства клиента. Вернёмся к вам обязательно.

Отправлено 8 лет назад

От Ма

Dislike Мне не нравится

Посетил сегодня заведение. Сегодня крайне не в восторге. Совсем. Сказать, что плохо - ничего не сказать. В хамаме как то побыстрей. Мойщицы торопятся. Зона отдыха занята. Предложили посидеть на ресепшене( ну а чего бы вообще на крылечке не постоять после бани то). В общем как то не айс сегодня. Осадочек остался мутненький. Слышал уже не один негативный отзыв.

Отправлено 8 лет назад

От Виталий

Like Мне нравится

Наконец-то мы использовали свой подарочный сертификат! В программе были джакузи, массаж, фрукты, очень вкусный чай. Встретила нас приятная девушка, все объяснила, показала, провожала из комнаты в комнату. Повалялись в джакузи, поели фрукты, пришли чудесные девушки (тайки или филлипинки) и полтора часа наминали нас с мужем. Я к арома-массажу всегда ровно дышала, но тут даже мне понравилось. Потом нас проводили в комнату отдыха и напоили вкусным чаем с медом. Очень понравилось, что хоть нас и предупредили, что программа 2-часовая, но никто при этом не торопил и не выгонял. Спокойно после массажа приняли душ, поболтали в комнате отдыха и пошли переодеваться. В общей сложности пробыли в этом месте 3 часа. Единственное, дорога до H2O ужасна. Не сворачивайте на Д.Бедного с Большой - яма на яме. Лучше проехать до следующего поворота до ул.Лазо.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга