Пришлось даже писать в книгу жалоб и предложений, наплевательское отношение к покупателям, очень долго искал продавцов, которые в итоге не думая сразу "посылают" в другой магазин, а съезди туда, а съезди сюда, в итоге в 3 по счёту магазине написал в книгу, но они лучше работать не станут, хоть что сделай, говорят нету, а я сам нахожу как то, но нужного размера ни могу найти, скорее всего он есть на складе, но весят только размеры S и XL, просто проживают свою жизнь, стоят обсуждают ногти и тд Больше туда ни ногой, полно и других магазинов, не 86 год

Согласна с предыдущим отзывом. Отношение к покупателям безобразное. Посетила этот магазин на выходные, при мне была маленькая сумка со спортивными вещами дочери и моими грязным спортивными штанами (к слову, все других марок), шла после тренировки. Нигде в магазине я эту сумку не открывала и даже не касалась молний руками. При выходе охранник сказал, что на меня где то сработала сигнализация, при этом я этой сигнализации не слышала и потребовал показать, что в сумке. Знаю, что содержимое сумки имею право показывать только полиции и др. службам, предложила ее вызвать. Во первых возмутил тот факт, что ничего подозрительного я не делала, во вторых, не хотела, чтобы в моих личных грязных вещах рылись. Подбежала вторая охранница и аргументирую тем, что она женщина и ей то сумку можно показать, стала прегрождать выход. Мимо проходили мои знакомые и дабы не выглядеть в глазах окружающих воровкой, выкинула все из сумки. Написала отзыв в книге жалоб и предложений. Перезвонила мне менеджер Алена , с иронией в голосе сказала, что я вообще не в чем не разбираюсь и должна была без вопросов дать охранникам полазить в моей сумке, так как они имеют право согласно закону о чп делать визуальный осмотр. В моем понимании, конечно, визуальный осмотр и капание в сумке, разные вещи. Алена, как представитель компании перед о мной не извенилась, как и охрана, которая в моей сумке ничего не нашла. Так что , идя в данный магазин, думайте о содержимое своей сумки, в ней могу лазить без всякого повода. В понимании администрации видно половина их покупателей, воры. В данный магазин в основном ходила за вещами дочке, но больше нет никакого желания, даже мимо проходить.

Вполне нравится сам магазин, но в Радуге это что-то с чем-то, 21.12.2017 кассира ждали минут 5, в пустом зале, я была с 80ти летней бабушкой, при выходе охранник Тамара очень долго копалась в нашем пакете с покупками и чеком (были только вещи, которые только что купли) потом сработали пищалки, она начала выхватывать пакет, позвали начальника охраны, он разговаривал очень грубо, тряс мои вещи, на просьбу разговаривать на вы начал кричать и размахивать рукам у меня перед лицом. PS пищал не снятый кассиром магнит на ободке, как итог испорченное настроение, дикая неприязнь к магазину и мятые вещи

Почитала отзывы, что-то за всеми ходят охранники, а к кому и в примерочную заглядывают...переодически бываю в H&M ни разу за мной никто не ходил, да и в других магазинах тоже. Либо вы господа слишком подозрительно выглядите, либо "из пальца высасываете". Чем мне и нравятся такие магазины, можно спокойно походить повыбирать, все что понравилось, примерить ни по разу и никто из персонала к тебе не пристает и за тобой не ходит (как например в интимиссими). В H&M покупаю нижнее белье, хотя в начале достаточно скептически относилась к покупке нижнего белья в подобных магазинах, но оно действительно хорошее, не вытягивается, и сохраняет свой первоначальный вид после нескольких стирок. В H&M в радуге ассортимент больше, чем например в Гринвиче, да и размеры все есть. Также делала заказ в интернет-магазине H&M, когда не оказалось моего размера в магазине. Молодцы, оперативно отправили, пришла посылка дня через 4. Скидку на сайте сделали 20%, еще и доставка бесплатная, что конечно очень приятно.

Вчера заходили вечером, долго не могли выбрать подходящее(не было нужного размера). Охранник Александр считает себя какой-то звездой. Грубо выгонял из магазина, нахамил, хотя мы были не последние, кто-то еще оставался в примерочной. Я ему ответила, что с клиентами так нельзя разговаривать. На это он нам ответил:" А вы клиенты разве?" А кто мы?! В этот раз мы ничего не выбрали, а позавчера совершили здесь покупку. Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю как правильно общаться м клиентами. Если бы мы так сказали своим гостям/клиентам нас бы оштрафовали за такое! Никогда в грубой форме не выгоняем, не смотрим на гостей с бегущей строкой на лбу "когда вы уже свалите" , это неуместно! Что и делал Александр. Мы оставляем деньги в вашем магазине часто, потому что близко живём и получаем такое отношение от обычного охранника!

Начнем с того что даже не успели сделать покупки так как нас попросили выйти. Дело было в Тц Мега. Мы приехали семьей я жена и 3х летний ребенок, так как он маленький мы уважаем его в тележку для покупок и ездим в ней, в магазине подошел таджик охранник и попросил выйти ссылаясь на какие то правила

Была в воскресенье, иногда бывает захожу посмотреть и возможно даже купить, но не в этот раз и наверно больше я сюда даже не зайду. Во первых, покупателей в магазине было немного, но за нами началась нескрываемая слежка одного из охранников, ну ладно думаю я, однако дошло до того, что он проследовал за нами в примерочную и даже открыл шторку другой покупательнице, которая в тот момент переодевалась (на фото именно его рожа видна). Во вторых, ни в одном магазине при входе в примерочную НИКОГДА не давали номерок с отсутствием у вас вещей. Такой бред я вижу впервые, в том числе и в этом магазине. ps Очень понравилась блузка, которую мы изначально хотели купить, но из за бестактного поведения охранника решили, что здесь свои деньги мы не оставим. Конкретно в этом филиал мы больше не придем.

Люблю местные майки-футболки-кофты и иже с ними. Если хорошенько порыться, можно найти классные вещи по привлекательным ценам. Качество по сравнению с вещами, купленными здесь же три года назад, стало хуже. В примерочных и правда грязновато. Особенно расстраивает отсутствие коврика для ног, он бы значительно облегчил жизнь при примерке юбок, платьев и джинс. Ну а так - не идеально, но хорошо.

Упорно пытаюсь дозвониться до магазина, чтобы узнать о наличии вещи! Трубку никто не берет. звоню 2 (!!!) дня по несколько раз. Зачем им телефон тогда? Придется тратить свое время, чтобы съездить туда. Очень расстроюсь, если вещи не будет в наличии. Жалко потраченного времени будет!

Хороший магазин. Большой выбор, разнообразный ассортимент. Если вы из тех, кто любит сэкономить - приносите пакет старых вещей любых марок и в любом состоянии (от 4 шт) и вам сделают скидку на модели из новой коллекции 15%. Хорошая качественная детская одежда. А во время распродаж можно порадовать себя, купив толстовку на молнии за 700 рублей или милую блузку за 350 рублей!!! Готовьтесь, в июле будут скидки )))

Неплохой магазин, встречаются очень даже хорошее вещи. Цены не всегда адекватные, но можно купить вещи и по очень хорошей цени. Из плюсов разнообразные типы и стили одежды, от классики до уличного стиля.

Люблю НМ. Всегда нахожу для себя хорошие вещицы. Только что приобрела отличные джинсы с высокой посадкой и широкий свитер. Минус- коврика в примерочной нет((( прохладненько и грязненько стоять в носках. Ну да ладно) все равно приду ишшо)

Вижу, что руководство отзывы не читает. Тогда не удивляет отношение персонала - делают, что хотят. С маркой познакомилась в 2003 в США. Была рада, когда через много лет появилась и в городе. Но сегодняшняя ситуация - яркий пример тому, что мы изучали на МБА в Глион. Детский отдел есть? Пришли с лялькой. Коляску тяжело тягать каждый раз из машины - посадили в пустую тележку. Не пустили. Правила, говорят. Таскались лялькой по магазину. Охранники рядом стоят, общаются, никто не поможет взять вещь нужного размера. Но девушка Настя из смены 10 ноября - звезда вечера. Объяснила ей ситуацию, говорю, тележка совсем пустая, там только ляля, спросите у менеджера, может сделает исключение? Нет. За 2 недели оставили 14 тыс, между прочим. И потом на кассе. У нее покупатель. Мы встали рядом. Жарко в пуховике, с лялькой и вещами. Ее покупатель отошел. Я только собралась перейти к ней на кассу - а она: "Проходите сюда. Я здесь работаю". С ударением на слове "здесь". Нормальный бы продавец молча взял вещи бы и переложил их к себе. Видя, что покупатель с лялькой. Вот так люди на местах способны убить самую лучшую корпоративную культуру. Всё равно, что вы там в корпоративном офисе придумываете. Тут-то Настя и охранники. Нельзя быть эко-френдли, иметь детский отдел, но не быть чилдрен и фэмили-фрэндли. И учитывая, что вы тут это не читаете, и владельцу наплевать, но вы все-таки франшиза, продублирую-ка я отзыв в корпоративный офис;)

Линялые тряпки. Квест: потрать 3 часа и, возможно, найдёшь что-то подходящее, которое придёт в негодность через пару месяцев.

Отвратительный магазин, гуляли с женой по Радуга парку, уже наделали много покупок и продуктов и прочего, нужно было найти и купить сланцы, шли мимо это магазина и решили зайти. На что сразу выбежал охранник и начал говорит мол нельзя с тележками, я ему говорю а че мне делать я клиент я купить может что хочу. Нельзя и все и не пустил. Вот спросить хочу у руководства, вы там совсем что ли офонарели в ТЦ с тележками не пускать. Кто у вас покупать то будет? В общем я в эту барахолку ни ногой и ни кому не советую. Лучше поискать другие места для покупок где клиентов УВАЖАЮТ. Тыкать мне начал на внутренние регламенты. МИЛЫЕ внутренние регламенты они для вас а для нас Конституция РФ. И не надо мне пальцем тыкать на ваши убогие запрещающие незаконно наклеечки. В следующий раз буду специально ходить фотографировать с большоооой корзиной и пусть ваша пресловутая охрана только попробует ограничить свободу моего передвижение в общественном месте которое мне дала Конституция РФ сразу будет вызвана полиция и написано заявление на вашу охрану с просьбой о привлечение к ответственности!!!

Речь пойдет о классике. Классическая коллекция - кач-во хорошее, большой выбор расцветки, крой - то, что надо, особенно пиджаки! Пиджаки точка И всё точка Почему "точка"? Потому что если необходим костюм, то только выбор пиджаков. И это в любом магазине этого бренда. Понятно, что брюки или юбки отдельно пользуются большим спросом, чем сборный костюм. Но зачем такое разнообразие пиджаков без низа, тоже не понятно( Обидно, что нашла то, что хотела по классике, но нет брюк((( От слова "совсем"(((

Про джинсы в точку! Всегда в первую очередь тоже иду к ним и только потом дальше. Цены демократичные, сидят отлично и есть из чего выбрать. Теперь вот ищу классические брюки, думаю может тоже к ним сходить, может что-то присмотрю)

Это будет очередной отзыв для девушек, которые хотят себе не рваные джинсы без стразов и дырок :) Так как мои старые джинсы не выдержали слишком активного зимнего сезона, к лету пришлось их обновить. Раньше я покупала джинсы в Mango, но визит в эти выходные немного меня расстроил: цены стали очень высокими, вопреки табличкам про новый сезон и старые цены... Хорошо, что по соседству есть H&M (тут небольшая предыстория: раньше я покупала джинсы с высокой посадкой и без дырок здесь, но потом лавочку по их производству прикрыли, так я и нашла Mango). Судя по всему, производство джинсов с нормальной талией опять возобновилось :) И мне очень повезло, ибо на плечиках в джинсовом отделе был как раз мой размер, с высокой посадкой, нормального цвета, за 1999 руб и без гадостей, которые я в джинсах просто терпеть не могу. Единственный минус: в "Радуге" джинсовый отдел по сравнению с "Гринвичем" и "Мегой" очень маленький (так что если хочется больше выбора - направляйтесь сразу туда), но это не помешает мне поставить 5+. Особенно за отсутствие очередей в выходные дни :)

Вчера в связи с чрезвычайным обувным происшествием пришлось прибегнуть к скорой экстренной помощи H & M - это был ближайший магазин, где можно прикупить обувь, а именно - кеды или полуботинки. Однако, представление об уральской погоде у поставщика странное - он уверен, что жители Екатеринбурга уже вовсю носят шлёпки, босоножки, сандалии и тряпичные балетки. Про странные приспособления в виде ботинок, но с прорезями для пальцев, длинными дырками и шнуровками на голую ногу - промолчу, ибо не смыслю в столь высоких материях абсолютно ничего. Я же за кедами. Чаще всего среди полуботинок (обнаружено 4 пары) встречались размеры 40 и 41 - остатки былой роскоши. Даже среди многочисленных кед еле-еле отыскались 3 пары с искомым размером 38, среди них и выбирали. Цена за пару - 600 руб. за тряпичные открытые кеды, но этот вариант отбросила сразу - этой обуви мне хватило ровно на одну не слишком удачную поездку на велосипеде позапрошлым летом. Высокие кеды сели по ноге куда лучше и удачно сымитировали ботинки - на них я и остановилась, заплатив 1 000 руб. Испытание днём беготни выдержали безропотно, оговорюсь сразу. Весомых минуса - два: - невозможность идентифицировать материал, из которого изготовлены кеды; понятно, что за эти деньги не получишь ни замшу, ни нубук, и всё же отсутствие всяких обозначений - подозрительно. Полагаю, что под дождём сия конструкция промокнет на ура и подарит мне незабываемую простуду. - очень неудобно надевать кеды - сбоку нет молнии, шнуровку приходится распускать чуть ли не до конца, чтобы впихнуть ногу в обувь. Выбирать здесь что-то другое я бы поостереглась - ткань и подошва у балеток, полукед, лоферов, эспадрильи очень тонкая, несовместимая с реальной жизнью. У босоножек неудобная колодка и конский каблук. В общем, за обувью я сюда больше ни-ни... разве что очередная ситуация приключится. 3 из 5.

В целом мне сеть магазинов очень нравится. Качественные вещи по адекватным ценам. Но... в этом магазине мне не очень понравилась работа девочки на кассе. Я выбрала блузочку, хотела отложить и подумать. Девочка отвлеклась от очереди и спросила мое имя. А я вот не хотела бы на публику озвучивать ни имен, ни фамилий, ни прочей информации о себе. И потом мне было не понятно, она, что запишет на бумажке и прикрепит ее к блузке?.. Нельзя просто отложить на полчаса без имени. В чем проблема. Нет, с меня раздраженно просили имя... В общем, желания возвращаться через полчаса не было.

Что сделает молодая мама, когда, решив устроить ей праздник, муж пристроит к дедкам/бабкам сына, выдаст пачку денег и высадить у торгового центра, пообещав забрать через 2 часа? Правильно, молодая мама найдет детский отдел/магазин и будет упоенно копаться в очаровательных ляльковских вещах))) По крайней мере, так сделала я. Наспех выбрав себе пару кофточек, я с удовольствием начала рассматривать детские вещички. Маленькие джинсы с подтяжками просто очаровали меня. Помимо этого стильные футболки, кепки, толстовки даже для тех, кому нет и полугода! Перебравшись на соседний ряд, нашла очень классный летний комбинезон для 10-летней племянницы. В общем, за модными вещами сынишке буду ездить сюда) Если говорить не только о детских вещах, то очень нравятся большие залы магазина, огромный ассортимент одежды - ходишь и выбираешь одежду спокойно, без пристального взгляда продавцов и охранников. Окончательно порадовал вежливый кассир и небольшая сумма покупки - 3 вещи обошлись мне всего лишь в 2500 рублей!

Честно признаться, я вообще фанат H&M и вообще как магазина, и в частности филиала в "Радуга Парк". Тут всегда есть маленькие размеры, одежда на любой вкус, довольно приветливый и вежливый персонал, охранник не ходит за тобой как коршун :D И в отличии от других филиалов, мне тут ни разу не попадались рваные или грязные вещи. Так же радуют примерочные, шторы в которых можно нормально задернуть, а не то, что ты как бы задернул, но как бы половину примерочной видно. Про соотношение цена-качество, думаю писать не стоит, тут у каждого свой взгляд, но меня вещи из H&M никогда не подводили.

С симпатией отношусь к магазинам этой марки, периодически нахожу для себя интересные вещи. Сегодня приехала с целью приобретения конкретного платья, но по пути примерила еще несколько, которые тоже в итоге решила приобрести. Но, пока я не дошла до кассы, очень надеялась встретить хоть одного консультанта, который показал бы мне где взять то платье, что я приглядела на их сайте. Пришлось идти к кассам и ждать, пока освободится девушка с кассы, т.к никого более не нашла. Спасибо ей, моментально показала где висит платье. Затем приглядела другую модель, висевшую очень высоко. Я невысокого роста, вставала на носочки с целью найти подходящий размер. Тут-то появились консультанты, ни один из которых даже не предложил свою помощь, хотя видели, что я в ней определенно нуждаюсь. На входе в примерочные полный бардак, никого нет на входе, кол-во вещей не проверяют. Вещей навалено - мама, не горюй! На кассе же, девушка-кассир навязчиво предложила "обратить внимание на супер блеск". Внимание я обратила, но блески не люблю, приобретать не стала. Девушка, заметив это, огорченно и с обидой на меня глянула. Затем, складывая 3 наряда, выбранных мной, она, скомкав их все вперемешку запихнула в пакет. Именно запихнула, как иногда запихиваешь какие-то вещи в шкаф, чтобы закрылась дверца. Будто это 3 половые тряпки. Ни разу с подобным не сталкивалась, это было реально неприятно, т.к ладно бы это были обычные футболки, а я купила 3 белых платья, одно из которых - вечерний вариант. Спасибо хоть, что обувь, которую я также приобрела, положила в отдельный пакет, а не поверх белых платьев :)

Очень радует, что хотя бы здесь на кассе нет очередей. С Гринвичем не сравнить

Отличный детский отдел, регулярно покупаю для своего малыша ( от 0 до 1 года) там одежду. Качество хорошее, цена тоже, есть очень интересные вещи и модные.

Про эту акцию я еще с лета знала, но как-то не предавала ей значения. А вот сегодня решилась:) Что я сделала: -собрала в пакетик свои старые футболки, которые собиралась превратить в тряпки; -принесла в H&M; -получила за этот пакетик купон на скидку 15%; -купила дочке платье, использовав этот купончик; -угостила себя чашечкой кофе на сэкономленные деньги!:) Мелочь, а приятно)))) тем более полезная мелочь для окружающей среды)))) подробнее можно в листовке прочитать об этой акции, они на кассе есть:) Что еще меня удивило-эти купоны действуют и на вещи, которые уже со скидкой! Теперь я знаю, куда буду девать уже ненужную одежду:) ... И почему я раньше не сделала этого...

Магазин огромный. Продавцов-консультантов днём с огнём не найти. Народу мало (видимо мало кто знает про магазин в Радуге). Зато без очередей) зашел, выбрал кеды, быстро отбил и ушёл.

Вроде что-то и есть, а вроде и нет ничего. Прогулялся, посмотрел, вышел без покупок. Может, по вкусу просто не пришлось.