Очень хороший магазин, своим детям там часто берем вещи, качество отличное... но какого фига охрана ходит по пятам и на выходе так пристально осматривает? Меня как человека это оскорбляет. Я взрослый мужик с двумя детьми и супругой буду что то тырить? Последний раз вчера я закрыл глаза на Вашу охрану, следующий раз объяснять уже я буду им как нужно себя вести с покупателями благодаря которым они кушают. Так же прошу администрацию магазина провести беседу с охраной.

Я всегда приглядываю вещи в приложении перед тем,как ехать в h&m Новосибирска. Приезжаю,сразу беру свой размер. Если подошло,то следую на кассу. От силы брожу по магазину максимум минут 20. Какого же было мое удивление,когда я не увидела ничего из новой коллекции в Новокузнецке. А что более странно,все висело из коллекций не то чтобы прошлого сезона,а прошлого года(и это было не в sale, а будто новая коллекция). Я,конечно,понимаю у нас провинция,но что позориться то? Ни одной новинки. Была очень огорчена магазином. H&M Новокузнецка огромный минус.

Одежда не всегда качественная попадается. Иногда не вещь, а откровенный шлак. Особенно типо шерсть. Базовые футболки покупать приятно, в больше особо тут брать нечего.

Заходя в женский отдел, бросается то, что вещи не понять как висят. Всегда все в притык и не презентабельно. Чтобы найти красивую вещь или свой размер надо хорошенько покопаться. Причём в ответ на мой вопрос сотруднику о наличии размера не получила внятного ответа. Прозвучало что-то наподобие:" Вот здесь смотрите". А вдруг мой размер сейчас висит у вас в примерке или просто его кто-то взял померить???? Также, почти всегда в выходные дни очередь в примерочные, что отбивает все желание примерять выбранные вещи.

Недавно заходили, народа было уйма, а примерочная одна. Мужская по каким-то причинам не работала. Девчата не споавлялись, одежда отавалась в примерочной и приходилось разбираться, она занята была или нет.

Здравствуйте! 22 мая приехали с дочерью за покупками в ваш магазин взяли вещи на выбор платья, обувь, брюки, нижнее белье в пределах указанного количества вещей. То есть шопинг должен был быть колоссальный, в итоге примеряя и поправляя в какой-то момент дочери нижнее белье зайдя в примерочную, я услышала возмущённый голос продавца, что в примерочной должны находится по одному, вызвала охранника который беспородно заглянул в примерочную, где в этот момент моя 16 летняя дочь мерила нижнее белье с блузой, по рации вызвал подмогу. Я просто Оставила все намечаемые мной покупки и вышла в зал. Охранник Шилов не корректно крутился возле меня в зале. Мне после этого случая не очень приятно заходить в ваш магазин. Конечно вещи я купила в других отделах, где в примерочной можно находится вместе поправляя вещи ребёнку, да и не важно кому. Охрана не вламывается к полуголому ребенку в примерочную. В такое кризисное время надо к клиенту относится с уважением, а меня поведение ваших сотрудников просто оскорбило.

Очень люблю этот магазин!!!! Одежда на любой случай и в офис и в клуб)))) Соотношение цена и качество очень оптимальное. Да и размеры радуют)))) на свою L, беру у них S))) прям худышечкой себя чувствуешь))))

Пришел в магазин ,а тут толстый с перегаром охранник своим неопрятным внешним видом и манерами сразу у входа в любимый магазин испортил мне все праздничное настроение. Куда смотрит администрация магазина! Охрана с перегаром это уже перебор.Это большой минус магазину мирового уровня.

Очень хороший магазин. Большой выбор,очень просторный магазин. Каждый найдет что ни будь для себя! Бывают распродажи и можно по очень приятной цене купить хорошую вещь! Вообщем рекомендую!

Не нравится этот магазин . Есть очень некачественные вещи, хамоватые продавцы . Негативное отношение к этому магазину из - за такого же отношения к покупателям . Надеюсь , не ко всем и мне просто не повезло .

Очень нравится ассортимент! Продавцы-консультанты не пристают)) а это безусловно плюс. Кайфую от нижнего белья! Часто покупаю здесь одежду. Но вот отсутствие ковриков в примерочных меня не устраивает, очень неудобно потом в обувь засовывать носки, украшенные волосами и мусором.

Хороший магазин, приятные продавцы-консультанты. Цены не задраны и ассортимент радует. Правда в раздевалках нет ковриков.

Хорошиий магазин, радует своим ассортиментом и вполне адекватными ценами, частенько к ним заглядываю за покупками.

Мне нравится этот магазин своим ассортиментом. Молодёжная одежда, хотя нет. Всем подходит эта одежда у кого есть чувство стиля) Здесь я купила свою любимую розовую юбку миди, ботильоны, которые не разваливаются) хайлайтер, от него я тоже в восторге!))) в общем мне нравится это место)

Цены адекватны, внутри светло и приятно, выбор товара очень хорош для ребёнка, но в примерочных нет ковриков. Неудобно, если для примерки требуется разуться.

Отличный магазин,очень достойный. а вот по поводу сотрудников охраны не соглашусь,ребята отлично выполняют свою работу.

Отличный магазин,очень достойный,всегда можно присмотреть себе модную и практичную вещицу...Так что всегда рад приходить к вам и совершать покупки...

Приобрела джинсовую жилетку. Была последняя, повезло, что увидела ее случайно. Но всё равно вызывает пренебрежение то, что вещи так беспорядочно развешаны.. Не поймешь где что.

Одежда H&M - это расходный материал для повседневной жизни. Приличное качество по низким ценам.

Был удивлен выбором вещей. Цена такая как и в европейских h&m.

Ожидала большего от открытия магазина. Прежде всего на мой взгляд, соотношение цена-качество в магазине хромает. Часто задумываюсь когда смотрю на понравившуюся вещь:" а какова ее себестоимость? Видимо, это ооочень маржинально". И тогда становится жалко денег, несмотря на то что внешне выглядит вполне прилично. Далее, качество. Начнем с того, что прям в зале нередко можно увидеть грязные/мятые/ с дефектами вещи. Понимаю, что часто это может быть вина самих покупателей, примеряющих вещи, но ведь из примерочной эти вещи уносит персонал и благополучно развешивает в зале как ни в чем ни бывало. Честно говоря я не работала никогда в магазинах и не знаю что делают с такими вещами: стирают, выкидывают или развешивают в зале? но, на мой взгляд, последний вариант недопустим. По поводу охранников соглашусь с вышесказанным, неужели у вас так много воруют или не работает система алармов?Откуда такая потребность в большом количестве охранников, которые только портят настроение своим внешним видом и взглядами? Далее, персонал. Вцелом ребята хорошие, молодые, но попадаются все таки хамоватые экземпляры, которым хочется сказать " вы не на рынке работаете,уважаемая, а в магазине мирового уровня". Но, что уж говорить,такие личности к сожалению есть везде и за всеми неуследить. А и еще: смените форму им, ну неприятно реально, растянутые майки, которые они часто не гладят. Хочется отметить, что в магазине всегда чисто! ВСЕГДА! Никогда нет разбросанных по полу вещей( как это часто бывает в страдивариусе например).Никогда не душно, но запах китайских вещей частенько стоит) Детский отдел меня всегда радует милейшими новинками. Кстати, цены на детскую одежду вполне нормальные( что очень странно) и выбор всегда есть. Своему котику частенько что-нибудь у вас приобретаю. Очереди в примерочных- отдельная тема, непродуманно и ооочень глупо сделать так мало примерочных на такой огромный магазин. Последний раз когда была там, стояла в очереди в женскую примерочную, подошла одна из ваших сотрудниц и сказала " а че вы стоите тут , все идите в мужскую примерочную, там свободно". Тон был приятный конечно ( в ковычках). Я понятия не имею, что можно идти в мужскую примерочную и что там свободно тоже.Постоянное скопление людей возле примерки это ваша проблема, а никак не людей которые бедные стоят и не знают сколько еще ждать. Вобщем, работайте с персоналом, доносите до них как нужно работать, чтобы люди возвращались к вам снова и снова. Удачи вам и процветания, надеюсь недостатки вскоре будут исправлены, а мой отзыв не останется незамеченным.

Ассортимент хороший, цены тоже. Но! Администрация, не успеешь зайти в магазин и тут начинается сопровождение в виде вашей охраны. Хотят по пятам, чуть не в примерочную с тобой. Благодаря им, больше не хожу в Ваш магазин

Пока все бегут в галерею Новосибирск в новый магазин, я нахожусь в Новокузнецке) Претензий к вещам, ценам у меня нет..но! Сегодня, выбирая бижутерию, ко мне словно приклеился охранник, я шаг он за мной, это настолько неприятно, настолько противно, что ставлю самую низкую оценку. Я думаю, что администрации магазина стоит задуматься кого они берут на работу. Адекватные охранники никогда не позволяют себе такого. А тут практически нарушают личное пространство.