Ценники завышены,охрана ходит по пятам, говорит чтобы сумки оставили у входа.

Сотрудники орут на покупателей, охрана завами ходит по пятам. Я никогда невстречал такого неувожения к покупателям.

Отвратительный магазин. Охрана просто неадекватная. Плохой ассортимент продукции. Ценники зачастую не совпадают с реальными ценами.

Надеюсь, мой отзыв прочтёт руководство или владелец данного магазина! Персонал неприветливый, а порой и грубый (за исключением сотрудников отдела кулинарии), замечено не раз. Но сегодня моему терпению настал предел! 08.01.2018 примерно в 19.30 я рассчиталась за приобретённый товар банковской картой, уже забирала пакет, когда девушка-кассир попросила вставить карту еще раз. Сделала. В результате денежные средства за покупку были списаны дважды. Девушка-кассир деньги по моей просьбе не вернула, попросила помочь другую сотрудницу (блондинка, видимо, старшая смены, которая до этого момента недовольно заявляла о том, что она закроет магазин, так как им не везут целый день бумагу для кассового аппарата). Я объяснила ситуацию, показала смс о списании денежных средств. На что вышеупомянутая сотрудница недовольным тоном сообщила, что ничего возвращать не собирается, "что вы мне тычите свои смс, это не доказательства, у меня чеков нет". В итоге препирательства со мной и выяснение в телефонном режиме, что ей дальше делать заняли примерно 20 минут (при том, что со мной был трехлетний ребёнок в зимней одежде), деньги в конечном счете вернули, извинения не принесли и вела девушка себя довольно грубо, хамила, пререкалась, обвиняла меня в том, что я неподобающим образом с ней разговариваю и т.п. Ситуация не страшная, бывает, сбой в программе может произойти когда и где угодно, но хамское поведение сотрудников магазина напрочь отбивает желание посещать это место вновь, как и рекомендовать знакомым.

Если бы была возможность поставить 3.5, то пожалуй поставил бы эту оценку. Но до 4 на мой взгляд не дотягиваете. Персонал действительно не очень, как и пишут в других отзывах. Охрана бывает спит по утрам когда заходишь к ним и при этом никого нет на кассе. Приходится разыскивать того, кто готов рассчитать тебя на кассе. Хотя один раз проявили проактивность и даже предложили мне взвевать фрукты когда набрал их в пакет. За это спасибо. Кассиры действительно есть хамоватые, не без этого. Подача товара лично мне нравится. Но ассортимент скудноватый. Кондитерские изделия собственного производства только радуют у вас :)

Соглашусь с вышесказанным - ждали ждали... и открылся "КАРАВАЙ-ПЯТЕРОЧКА"!!! еще одна!!! Продавцы - хамки!!! собирается очередь, они в это время могут болтать!!! Поучитесь у соседей через дорогу!!! То что на кассе можно простоять долго - это факт, кассирши - не здрасти, ни спасибо! Особенно женщина по лету работала с кислым лицом - бросит покупку - лицо недовольное - типа "че приперлись?!" ассортимент - ооооочень скудный! то что по магазину постоянно слоняется персонал - больше похожий на грузчиков - которые могут и оттолкнуть покупателя, это тоже факт! ЦЕНЫ - ГОЛЛИВУД!!!! (сметана - от 60 руб, молоко - от 50 руб.), много просрочки, расположение товара возле касс - а куда ложить товар?! вед пока дождешься очереди - тяжело!!! в последнее время стараюсь все взять в командоре или красном яре по пути - а у вас - ну разве что хлеб... или печеньки:-)) у вас только они и есть.. Малолетки постоянно на крыльце - вызывайте охрану, полицию - к вам не зайти!!! в общем каким ты был таким и остался" ... оооочень печально.. Учитесь у соседей через дорогу!!!!

Хороший магазин, есть все часто покупаемое к столу: хлеб, молоко, фрукты, кондитерка и готовые блюда. Работаем допоздна, по этому очень радует скидка на готовые блюда после 22.00. Красиво, уютно и вкусно!!! Спасибо! Держите марку и процветайте!

Я ничего особо не могу сказать про ассортимент или ценны в данном магазине. Но персонал это что-то! Заходишь в супермаркет, а оказываешься на базаре! Вечно ругающийся между собой коллектив. Сотрудники мужчины в полный голос разговаривающие на матах. Я конечно все понимаю, великий и могучий русский язык.. Но к Вам заходят дети, имейте совесть. Хотите выяснять отношения - идите в подсобку. Зачем выставлять ваши внутренние взаимоотношения на показ?!? В целом у Вас же не плохой магазин..

Первый мой отзыв на Флампе был об этом месте. Сейчас уже не помню то ли эта 5-ка была, то ли каравай. Открытия мы вашего ждали и очень надеялась, что не повторите судьбу тех магазинов, которые были здесь раньше. Внутри находится тоже было приятно, красиво, просторно и чисто. Но потом ухудшалась ситуация, молоко за один день до истечения срока, маленький выбор дорогих фруктов, неприглядного вида охлажденная продукция, перестал действовать дисконт, вместо двух булочек три пробитых в чеке, а это как оказывается норма здесь. Вот и получается, что повторяете судьбу Каравая и 5-ки, здание на продажу выставлено, не помог и продуманный красивый интерьер, очень жаль. А ведь в Ботаническом не хватает действительно хороших магазинов!

Очень ждали открытие магазина, темболее после такого масштабного ремонта. Долго оправдывали кучу недостатков тем что "недавно открылся", но вот прошло пол года, а изменений нет. Из плюсов: дизайн магазина и правда красивый, светящиеся вывески, большие ступеньки, клумба и проход к аптеке, кто давно тут живет знает, что магазин переоткрывался ни один раз, но такой красоты у нас еще небыло. Очень нравится, что внутри все просторно, ненадо толкаться, опять же сравнивая с прошлыми магазинами, это просто рай. Вкусная кухня, брали много раз салаты и второе(осенью цезарь был на столько шикарен, что не в всяком заведении ещё такой найдёшь), ни разу не попадалось просрочки или чего то заветренного. Так же радует свежий, иной раз горячий хлеб, не считая пекарни в двух остановках, больше такого рядом нет. И вот тут уже и начинаются главные минусы. 1. Пустые прилавки, ну очень часто не бывает в наличие того же хлеба,сахара, лука и фруктов(то что там иногда появляется как правило или гнилое или зеленое)кошачего корма, а кошачий наполнитель(как правило если и есть, то непонятная хрень, за котсаном приходиться ходить в "башенки"). В сентябре нужно было подруге купить сигареты, пустая полка. Месяц назад купить отцу в больницу, опять пустая полка. 2. Расположение некоторых "полок". Вот не знаю как все, но обычно люди мясо ищут в отделе с мясом, а яйца как правило в молочке/мясном. Зато в отделе с едой, большую часть занимают химозные пироженки, вроде убери их оттуда и пододвинь еду, и курица с фаршем будет в мясе, а не на входе магазина.(Первые раза 3 бегала и спрашивала где найти, что одно, что второе). Но это ещё ничего, как можно додуматься поставить чашки/кружки прям на повороте в быт.химию, благо их количество сейчас уменьшилось, но все равно каждый раз боишься разбить, хотя чего боятся, платить то за них будет магазин. Сюда же напишу как забита полка с чаем, надо снять 3 коробки и солиться чтоб ничего не упало что б нужное достать. 3. Само содержимое магазина. Наверное это надо было писать под первым пунктом, тк самый главный минус.Не знаю у кого вы заказываете все, но такого я не видела не где. Из 4-5 больших стеллажей 1,5(!!!) занято под непонятные конфетки/печеньки (где ровно половина отвратительная химоза) плюс холодильник с пирожными, холодильник с тортами, и ещё полка с печеньем, полка с шоколадками, при том что у кассы тоже есть конфетки и ещё где то полочка с попкорном и прочей лабудой. Зачем? Столько всего не хватает, а вы столько пространства заняли не нужной фигней. Нужна была томатная паста, 4вида в объёме 0,25 ,это ведь даже не 0,5 ,спасибо, все же хотят переплачивать покупая несколько банок. Выбор макарон очень мал, все же в сладостях, нужна была фунчеза, нашла как то раз, дак даже на кассе спросили где я Ее взяла, больше не видела. С консервами беда, кукуруза/оливки редкость. Соки, треть это непонятная марка, отвратительная на вкус. 4.Нехватка персонала. Вот тут только последнюю неделю вижу стажоров, и дано не попадала на одного известного уже всем на районе кассира. Ни раз я и родные не дожидались на "еде на вынос" человека, 5-10 минут, обещают позвать, только толку ноль. Касса почти всегда работает одна. Ну и кассир, женщина с темными волосам, человек работает с самого открытия, и вот как она тупила в начале и собирала очереди в пустом магазине, так пол года спустя ничего не изменилось. Все давно решили, что это чья то жена/мать, ну не может человек столько тупить и косячить, а его не увольняют. Только один мне кассир очень нравится, слегка полная девушка, всегда улыбается и очень быстро обслуживает. 5. Цена. Замечала, что на некоторые продукты цена выше, чем у конкурентов. К примеру напитки из черноголовки. Рыба и сухарики на разновес брать вообще не выгодно, за эти деньги через дорогу можно купить в 3(!!!)раза больше. Морс 0,5 -50р, и литр за 100, он конечно очень вкусный, но в других магазинах дешевле, а по цене литра дак вообще в доставках есть. Это только то, на что в последнее время обратили внимание. 5. Карта. Только я Ее получила не выпрашивая, остальным же пришлось уточнять и только после этого ее выдали. Опять же, ощущение что она в 50% просто не работает, либо там 1% падает с покупки. В целом, мы так и не поняли на кого рассчитан этот магазин, тк действительно нужных вещей слишком часто нет, за пол года ничего не изменилось, собственно по этой причине заходим сюда все реже и даже не спасает тот факт, что магазин находится прям на остановке. У меня два вопроса, планируются ли изменения?) И когда уже откроется ваше заведение по соседству?)

Хороший магазин. Приятный ассортимент. Адекватные цены. Вкусная выпечка, куры-гриль и кулинария. Но есть несколько замечаний: 1. Непонятная система лояльности. Использую выданную мне карту покупателя, не понимая как она работает. Полагаю, что руководству следует уделить внимание информированию клиентов. 2. Не раз и не два наблюдал картину, когда за прилавок в кулинарии заходят мужики в верхней одежде. В то время как продавцы как положено одеты в специальную одежду, головные уборы и прочее. Я понимаю, что грузчики - но пусть они грузят в нерабочее время, а лучше одевают халаты и шапочки. Мне, как потребителю, весьма неприятно видеть не очень чистых ребят над витриной с готовыми блюдами. Кроме грузчиков за эту витрину также заходит прилично одетый мужик и варит себе кофе. Полагаю, что к нему вышеописанное замечание также относится, будь он хоть трижды начальник.