к водителям притензий нет. но к некоторым диспетчерам есть. умничают, пытаются содрать 3 шкуры за услуги по которым я знаю полный расклад. в итоге теряют и свой заработок и водителей лишают

К водителям, грузчикам, машинам претензий нет никаких. Все очень оперативно. Но после общения с некоторыми операторами хочется не прибегать к помощи этих грузоперевозок.

Впервые воспользовалась услугами данной компании и осталась очень довольна! Во-первых необходимость перевозки груза не была запланирована и возникла внезапно, да еще и около 20-00. Уже получив в нескольких компаниях отказ, я была просто счастлива, что в данной компании приняли мой заказ, а еще и очень быстро приехала машина. Водитель - вообще вне конкуренции! Начиная с того, что подъехал максимально удобно для погрузки и заканчивая виртуозным маневрированием во дворе дома для разгрузки! А еще и в машине нашлось все необходимое для бережной перевозки груза. Что еще было немаловажным - это позитивное настроение водителя, несмотря на вечернее время и заканчивающийся рабочий день! Спасибо! С удовольствием рекомендую пользоваться услугами грузового такси только здесь!!!

Был переезд офиса. Заказал газель плюс два грузчика. Газель 420 руб в час, грузчики по 210 руб в час за одного. Водитель газели молодец, отличный, сработал отлично, к нему вопросов нет. Грузчики при расчете назвали цену 250 в час плюс на проезд. Спросил почему не 210? Сказали диспетчер не так все поняла. Я отдал 600 за час за два грузчика, денег мне не жалко, пацаны пытаются зарабатывать. Звоню диспетчеру спрашиваю дайте чек за услугу, мне ответили что мы такси и документы мы не даём, я спрашиваю, правильно ли я понял, вы организация, которая оказывает услугу, но закрывающих документов не предоставляет? Мне сказали именно так, если нужны документы -заключайте договор и платите по безналу. Ладно думаю, деньги мелочевка, мне не жалко. Потом спрашиваю, почему грузчики взяли больше денег, диспетчер поинтересовалась на каком основании я отдал им деньги, я ответил мне не жалко, просто неприятно! В целом как компания свою услугу они выполнили отлично, здесь претензий к ним нет. По вопросу окончательного расчета самым честным оказался водитель!

Часто пользуемся услугой данной организации, самый главный минус- это диспетчера. Хочется обозвать их плохими словами, но мы люди воспитанные пусть за нас это сделают водители, которые с ними контактируют:))) И так по порядку. Вызываем машину, просим, чтобы в машине были ремни для фиксации груза. Курица агакает и... машина приезжает без ремней:))) Просишь машину высотой кузова 190 и выше, приезжает 180 см:)) И так постоянно, естественно машины разворачиваются и уезжают, водители матерятся, а дамам хоть бы что! Ждем 30-40 мин другую машину. К водителям, кстати, претензий практически нет, вежливые расторопные, даже порой могут помочь в качестве грузчика. Иногда некоторые вредничают и не хотят назад грузчиков везти, хотя у них полный час оплачен и им должно быть пофиг что и кого везти, хоть черта лысого. После некоторых пререканий и звонков в офис с неохотой соглашаются. Ну а главный плюс этого заведения за который я единичку все таки не поставлю-это адекватные расценки. Найдите нормальных диспетчеров!!!

Первый раз воспользовалась услугами этой компании, когда мы переезжали. При заказе автомобиля, диспетчер задав несколько вопросов, посоветовала подходящую модель автомобиля и оптимальное количество грузчиков. Все прибыли на место в назначенный день и час. Грузчики работали быстро и аккуратно, ни мебель, ни бытовая техника не была повреждена. Когда у нас опять случился переезд, я не задумываясь обратилась в 715-715 и снова все прошло хорошо.