Перевозка холодильника и стиральной машины с Крохалей на Пролетарку обошлась в 3 т.р. ( погр.- выгр. силами компании). Заняло это почти 3 часа, из них 1,5 - ожидание машины. В Питере водитель опоздал к поезду и не встретил у вагона девушек с тяжелыми сумками, как было прописано в заказе. Высадил пассажирок на Невском, несмотря на просьбы запарковаться на соседней улице и помочь с подъёмом сумок. Полная безответственность, бесполезно договариваться с диспетчером и заполнять формы на сайте. Дорого.

Дважды заказывал 3 метровую газель в данной компании. В первый раз сделали все что бы заказать у них же в следующий раз. Во второй раз сделали все чтобы не связываться с ними больше никогда. Заказал газель, в назначенное время никто не приехал, с ответственными связаться невозможно. Звонишь в контору там продавцы, которые тебе помочь не могут, напрямую в транспортный отдел перевести не могут, якобы передают информацию в транспортный отдел, обещают что тебе перезвонят через 5 минут, в итоге тебе перезванивают через пол часа, обещают назначить ближайшую машину, назначают, связываешься с водителем, он в сорока минутах пути от места назначения (при этом при звонке автоинформатор говорит что машина уже рядом и прибудет через несколько минут, весело (нет.)). В меню автоинформатора связаться с водителем невозможно, кнопка не работает, никуда тебя не переводит, с транспортным отделом так же связаться нельзя, только передать продавцам, чтобы они передали дальше (передасты?). В итоге соглашаешься ждать (не допускайте таких ошибок, вызывайте в другой конторе, лучше изначально), проходит час с тех пор как ты говорил с водителем, звонишь ему, а он даже не выезжал из тех е**ней где находился!!! В итоге потрачена куча времени, нервов, испорчено настроение, весь день пошел не по плану, тайминг сбился, другие дела которые были запланированы не сделаны. Спасибо Вам!

по крайней мере в Перми компания крайне ХРЕНОВАЯ!!!! заказал газель открытую в 22-00 на 09-00 следующего дня. менеджер подтвердил мол. да машина есть 3 метра, устроит?. В 8-30 следующего дня звонок... машина не назначена будете ждать до 10? - да буду... а что делать то? в 11-00 приезжает закрытая газель говорит что не будет такое грузить и разворачивается. звоню менеджерам, а они только и талдычат что переведут меня на службу контроля качества!!!! НА*** ЗАЧЕМ? МНЕ ОНА?! она повезёт мой груз? в общем пусть идут лесом со своей компанией

Представители компании обещают решить вопрос по претензии, если обратиться в отдел по контролю качества. Но это отдел не работает фактически. Помимо звонков, я отправлял на указанный адрес электронной почты 911@gruzovichkof.ru 4 письма: 04.06.18, 18.06.18, 26.06.18 и 27.06.18. По результатам моих неоднократных обращений мой вопрос не решён до сих пор.

При переезде сломали ножку у холодильника. На месте тут же пообещали, что сразу после разгрузки, самостоятельно съездят, приобретут новую ножку и заменят. После этого представители компании пропали. Переезд был 03.06.2018. По состоянию на 04.07.2018 совершена масса звонков, отправлено не менее 4 писем - максимум, что удалось добиться за это время - очередные обещания. Дозвониться в отдел контроля качества невозможно, на письма отвечают неделями. Не менее двух раз по телефону обещали, что повреждение будет устранено до конца текущего дня, но ничего не выполнили. Отвратительный сервис. При этом на сайте заявлено - "100% материальная ответственность за вверенный нам груз", по факту - 100% безответственность, наплевательское отношение к клиенту, делают все возможное, чтобы клиент второй раз к ним уже не обратился.

Все четко. Приехали к назначенному времени, работали быстро и аккуратно. Полностью доволен ребятами, молодцы.

Хочу выразить свою благодарность компании Грузовичкоф ,всё быстро,оперативно,вежливо,просто высший уровень!!!! С вами никакой переезд не страшен!!!Буду рекомендовать своим знакомым и пользоваться вашими услугами сама!!!! отдельное спасибо за пунктуальность,обратную связь с клиентом и прозрачность расчетов!!!

Прочитала отзывы и решила заказать тут газель для нашего переезда. Муж не поверил в такое количество позитива, сказал подозрительно...но согласился...сейчас сидя в новой квартире, после переезда, он попросил меня написать положительный отзыв))) Итак пишу: у нас тоже все прошло хорошо))) машина приехала во время, грузчики работали аккуратно, мы чуть дольше переезжали, чем планировали из за пробок, но это не испортило общего впечатления! Поэтому мы говорим: спасибо Грузовичкоф!

У нас кстати как и у Алексея было опоздание, минут на пять, но не смотря на такую мелочь я считаю наш переезд идеальным! Потому что маленькие опоздания, это такая ерунда! Сами подумайте, главное же, чтоб были целые вещи, чтоб ничего не испортили и не потеряли! Спасибо компании за то что у нас все целое и невредимое! Со своей главной задачей, вы справились на пять!!!

Не знаю у кого все идеально прошло, у меня нет. Перевозили с женой пианино от бабушки к нам домой, на Нефтяников, чтоб дочка занималась. у нас лифт сломался, грузчикам пришлось тащить его на пятый этаж, подъезд у нас узкий, намучились бедняги а я с гипсом на руке помочь им даже не мог...приспичило же жене именно в этот момент забирать это несчастное пианино...

Вчера заказал газель в грузовичкоф для перевозки холодильника и одной коробки вещей. Позвонил по номеру ответила вежливая девушка, сказала что машина будет в 16:10. По итогу машина была в 16:30!Опоздали на двадцать минут. Водитель предупредил конечно что опоздает и был все время на связи, но все же. По цене гуманно, устроило, по качеству самого переезда претензий нет, холодильник и коробка не испорчены.

В целом все понравилось. Машина приехала как и договаривались. При загрузке и разгрузке время не тянули поэтому и сделали все быстро. Я брал газель с двумя грузчиками на 2 часа, успели за полтора!

Нормальная компания, ценник не задирают, приезжают во время, водители и грузчики не хамят, работают быстро, ничего плохого сказать не могу

Рад что заказал переезд в грузовичкоф! Всем советую кто хочет чтоб все прошло успешно и стоимость не была заоблачной

Обычно не пишу отзывы но пожалуй сделаю исключение. Более спокойного переезда у меня не было хотя переезжаю я часто. Спасибо водителю Антону за профессионализм!

От друзей слышали про Грузовичкоф, сами тоже решили попробовать. Взяли на пол часа без грузчиков. Мы уложились в это время и заплатили всего лишь 350 рублей!

Отличный сервис, доставка шкафа из магазина прошла на ура! Доставили в квартиру прям, не стали охать и ахать что лифта нет (как было в другой компании)! Друзьям вас уже порекомендовал!

Спасибо за переезд 20.01.18! Все было на высоте!!! По времени как и планировали 2 часа не больше! Но самое главное что они аккуратно перевезли мой аквариум! Это было очень важно. Я все время бегала и говорила что это самое ценное. Меня услышали. Еще раз спасибо!!!!!

Нашей компанией была заказана 26.12.2017г., оплачена 27.12.2017г. услуга по доставке груза компанией ООО "Грузовичкофф Центр" ИНН 7719819987 / КПП 772001001. С одного нашего склада в другой. После того, как водитель прибыл на выгрузку 27.12.2017г, нам была озвучена сумма к оплате 2090 руб (без НДС). Мы оплатили счет (платежное поручение прилагаем), забрали груз. После чего, через несколько дней нам сказали, что мы должны доплатить еще 990 руб. (1 час работы). При этом время прибытия и время убытия не показывают. Путевой лист вообще отсутствует как документ. От пункта А до пункта Б по Яндекс картам ехать 1:20 минут, заложили на погрузку и выгрузку еще 30 минут (груз 2 европаллета). И решили заказать машину на 2 часа. Компания ООО "Грузовичкофф Центр" поставила наш телефон на автодозвон в котором на сообщают о долге, который мы якобы им должны и теперь наш телефон не умолкает от дозвона робота автомата. На нашу претензию компания ООО "Грузовичкофф Центр" не отвечают. Как компания которая не первый год работает на рынке логистических услуг можем сказать, что действия компании ООО "Грузовичкофф Центр", называется мошенничество. Поскольку в принципе отсутствует любой докуемнтооборот между клиентом и исполнителем. Водитель не ставит отметки на загрузке и выгрузке. Комапния ООО "Грузовичкофф Центр" не может доказать свою правоту, она действует по принципу вымогательства. Менеджеры компании тоже оставляют желать лучшего, наглые девочки на диалог не идут, аргумент один: ВЫ ЗАПЛАТИТЕ !!! Мы написали заявление в прокуратуру РФ описав все происходящее.

Вчера впервые переезжал. Заказал газель в грузовичкоф, из плюсов: выгодные расценки, операторы вежливые и терпеливые, грузчики и водитель аккуратные и шустрые. Минусов не нашел. Однозначно рекомендую!

Хотим выразить большую благодарность Грузовичкоф за переезд 10.11.17. Переезжали всем офисом, было не большое опоздание, но в остальном без нареканий, особенно удобна безналичная оплата. У нас было много предметов, перечисляли все по телефону. Заказывали упаковку некоторых предметов, супер что она есть в Грузовичкоф, это экономит силы и время. Ребята еще раз спасибо, что вы есть!

Добрый день, меня зовут Альберт, я работал водителем в Мск, переехал в Пермь и хочу устроиться к вам, как это можно сделать?

Мне кажется, что компания «Грузовичкоф» заслуживает положительного отзыва. За вполне реальные деньги к нам в день переезда приехала чистая и аккуратная машина, грузчики, Павел и Сергей, тоже были хорошие.Все сделали на высшем уровне!

Перевозили холодильник и пять коробок с вещами, заказали машину на 17:30 , приехали даже чуть раньше, по цене вышло как и договаривались с диспетчером. Оценка 5!

о, не знала что теперь эта конторка есть в моем городе, пару лет жила в спб по съемным квартиркам только с ними каталась, норм они, подача есть срочная, ценник не заламывают. если тут буду переезжать, то обязательно к ним обращусь, испробую в родном городе так сказать

моя подружка переезжала с ними на прошлой неделе говорит ей все понравилось. заказывала с грузчиками, ей все затащили домой и даже помогли расставить мебель туда куда она хотела

Заказывал грузчиков через интернет сайт - не перезвонили. На следующий день позвонил. Сказали что сбой в программе. Полчаса выносили мозг откуда, куда ехат, что перевезти, постоянно переключались и делали расчеты. В результате сказали что свяжутся с транспортным отделом и перезвонят - так и не перезвонили.

Пользовался услугами данной компании, остался полностью удовлетворен! Удобный сервис: после оформления заказа приходит смс со стоимостью заказа, временем подачи, номером водителя и конкретным автомобилем! заранее позвонил водитель, представился, сообщил когда приедет! заказывал автомобиль с грузчиками из Ленинского района в Грибоедовский, перевозил личные вещи с квартиры на квартиру, благодаря быстрой работе грузчиков, управились за час с учетом передвижения по городу! По окончанию заказа получил смс с подтверждением стоимости! Приятно удивлен удобством предоставленной услуги!

Несколько раз заказывал - ни разу во время не была подана машина. При этом они дерут ценник в 2 раза выше и говорят - мы гарантированно приезжаем, не то что частники. Один раз вообще не приехала! Не рекомендую. Думаю долго не продержится с таким обслуживанием.

К сожалению приходится писать отрицательный отзыв. Услугами перевозчика пользовался несколько раз- не было нареканий до одного случая.Перевозка предполагалась по трем адресам г.Пермь. С одного адреса должны были меня забрать, на другом адресе должны были забрать груз, и перевезти на третий адрес. Когда груз был загружен, для меня было удивление, то что газель уехала сама на третий адрес без меня. Позвонил водителю, он сказал что уехал на третий адрес. Я ему задал вопрос - "почему ты уехал?" - на что получил ответ- "груз был загружен, и я не просил подождать". Хотя когда звонил менеджеру при заказе газели - зарезервировал одно место в машине. В итоге автомобиля не было 40 минут. По возвращению я попросил водителя продлить заказ, на что водитель мне сказал что сейчас уже едет на другой заказ, после чего груз был выгружен (груз остался на том же месте!). Мне позвонил оператор (менеджер) возможно ее звали Анжела (могу ошибаться) и сказала что ко мне приедет другая газель. То же самое мне сказал водитель. В итоге я оплатил водителю 590 рублей за 1 час. Вторая газель ко мне так и не приехала. Кроме того водитель совсем не знал город. В итоге услуги по перевозке выполнены не были. После этого я написал претензию с вышеизложенным, на что мне отдел контроля качества предложил скидку на следующую перевозку. Сама претензия обрабатывалась очень долго, вместо 10 положенных дней -17 дней. Спасибо Александру - оперативно сработал.Пользоваться скидкой, а так же услугами компании не вижу смысла

Плохо,просто очень плохо! Переезд с Юрша 86 на Компрос 84 занял 2.5 часа учитывая никаких пробок и абсолютно свободный трафик! Грузчики были очень медленные и очень сильно раздражал запах сигарет,для астматика это большая проблема,потрясли фразы,мы не виноваты,это лифт медленно ехал,ребят если нет лифта,идут по гребаной лестнице! Вам платят за быстрые переезды...водитель при этом видимо ехал через закамск,при этом жалоба на их сайте не повлияла никак,не рекомендую данную компанию никому...лучше на авито искать имхо.