В данной компании заказывала перевозку шкафа. Согласование перевозки по телефону прошло хорошо. Заказ приняли. В заказе мной были оставлены габариты шкафа, информация что разобрать шкаф нельзя и что он тяжёлый. Утром позвонил водитель и учтиво предупредил, что возможно немного опоздают. Уточнила всю информацию по шкафу водителю. Попросила припасти картон, на случай, если шкаф поедет лёжа. Далее все плохо. Грузчики опоздали на два часа. В машине не было ремней для крепления мебели и картона для смягчения ударов. Перед доставкой на этаж, грузчики самовольно распаковали шкаф, выгрузил его прямо на асфальт и внесли его по частям. При приёме груза выяснилось, что при перевозке была сломана задняя стенка шкафа. Сразу связалась с компанией, но никаких ответных действий для устранения конфликта предпринято не было. На мою жалобу не было обратной связи, хотя обещали перезвонить.