Произошел страховой случай, документы были предоставлены, сотрудник Вашей компании Высылает письмо с просьбой заново предоставить документы??? Документы из списка, который ВЫ ВЫСЫЛАЕТЕ, уже предоставлялись, подтверждением этого высылаю скан заявления поданного 22 августа! Так же к документам прилагалось письмо о том , что все ДОКУМЕНТЫ из медицинского учреждения, могут быть предоставлены медицинским учреждением, только после официально запроса от СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ! ТАК Же в заявлении были указаны реквизиты, куда страховой необходимо отправить запрос (телефон больницы, адрес электронной почты, почтовый адрес больницы). Почему группа страхования ренессанс не рассматривает страховой случай? 14 дней прошло, случай не рассмотрен. нарушаете условия договора! К сожалению ответа на мое письмо от Руководителя отдела урегулирования убытков по личным видам страхования ООО "Группа Ренессанс Страхование" Ванюшкина О.В. так и не поступило...