Неплохой магазин. там ребята специалисты работают, всё подсказали. сделал заказ, на следующий день привезли.

Дело было давно, в 2015 году, но лучше поздно чем никогда. У меня была Toyota Corolla Spacio, и беспокоили перед стойки. Решил по совету тестя поискать на разборах, кстати он и посоветовал Грот. Позвонил им, спросил есть ли деталь, сказали ага есть в наличии, пртезжайте. Собрался, приехал - и х** там было, пошла другая песня - мол, одна стойка тут, другая на другом складе. Решил поорать, но т.к. со мной был тесть, который заверил что на разборах всегда так и надо предоплату, то решил не лезть на рожон. Оставил 1500 предоплату. Спросил когда ждать, говорят - через пару дней. Был это конец мая вроде. Хрен с ним, оставил деньги, получил бумагу, через пару дней звоню - стоек нет. Говорят что еще через пару дней будут. Т.к. сильно они меня не беспокоили, то решил не нервничать и подождать. Но дальше начался просто цирк! Я позвонил и мне опять сказали что стоек нету, но скоро приедет контейнер с Японии, и там то они будут! Сроки сказали - неделя. Через неделю я приехал туда выдать им люлей, и тут оказалось что одна стойка таки есть! Решил забрать пока хотя бы одну, а то мог вообще не дождаться. Стал докапываться до менеджеров где мои детали, хотел же еще и задние стойки заказать. В ответ мне прочитали длинную историю о том, где они заказывают запчасти, как заказывают, какие тойоты надежные и хорошие, и т.п. Мужики, это интересно конечно, но вы меня динамили к тому времени уже недели три, и мне нужны были стойки, а не ваши рассказы. И опять. Скзаали чтт контейнер приедет 10 июня, а 13 можно позвонить, и забрать вторую стойку. Я звонил и 13-го: но отгадайте что? Правильно, я опять услышал что то типа «да тут много всего, мы движки вытащили, там еще коробки, а стойки и прочее внизу!» Не удивившись такому повороту событий, и с удовольствием послушав, как много всего в контейнере, я был готов сам придти помочь им его разгрузить. Я просто не могу понять, как можно разгружать контейнер 3 дня и не разгрузить? Или у вас контейнера размером с авианосец?? Интересно было и дальше. Я в очередной раз звоню им, и мне опять чешут про контейнео... уф, да сколько можно, научите менеджеров нормально врать! По итогу я просто забил на это дело и катался дальше. Примерно в конце июня меня заело, ч поехал на Новомосковский рынок и оказалось у них есть стойки на мою машину, новые, с гарантией. Заказал, через 2 дня забрал, поставили в гараже! Красота! Но это не конец истории! Спустя какое то время убираясь в гараже, я заметил одинокую стойку.... и вспомнил про замечательный мать его, разбор Грот! Кинул стойку в багажник и поехал к ним. Как же я удивился когда увидел знакомого дядю, который лечил какого то мужика! Увидев меня со стойкой, дядя вроде как меня узнал, но не подал виду и спросил что случилось. Ну я ему и напомнил, говорю вот стойка, давай обратно деньги, все сроки уже вышли, я новые поставил в круг. Естественно, деньги мне отказались вернуть! Мол, сам виноват что вторую стойку не забрал. Хотя!!! Они же взяли у меня номер телефона и обещали позвонить когда деталь приедет. Дальше я с этим дядей не стал говорить, позвонил на Гаражную, мне сказали приезжай, разберемся. Приехал, мне вернули деньги, да еще и с таким видом, будто я конченый наркоман. Типа на свои деньги нытик и иди отсюда. Я сделал насчет компании один вывод: ужасная, расп****ская фирма, в которой главное взять деньги, и лечить клиента рассказами как они разгружают контейнер. Вме через ж***, логистика, пенемещение между скаладами и база данных (да о чем я, этого всего вооьще у них нет!) никакие. P.s. Дописал и вспомнил, что ошибся с годом - история началась в мае 2016 года

Мне здесь меняли коробку автомат. Первый день поездил машина вроде едет, на второй день как будто коробку и не меняли. На третий день заехал к ним говорят все ОК!. Коробка работала через день она тоже с мозгами. В общем на третье посещение когда был их электрик разобрались. Не работал компьютер. Так что бы убедится электрик сел на свой байк сгонял по пробкам на Эльмаш привез контрактный комп установил полностью по всем правилам и коробка заработала! С меня денег взяли за диагностику да комп. Большая благодарность мастерам это го сервиса. У них нет рублей в глазах они дело делают!

Пользуюсь услугами этого магазина уже пол года.Машина проблемная и вин не везде пробивается. Но тут все подбирают ,за это и спасибо!

Добрый день! Заказываю здесь уже не в первый раз и всем очень доволен. Большинство запчастей есть в наличии, но если даже приходиться заказывать, то доставка очень быстрая, цены тоже радуют, с клиентами общаются вежливо, в общем всем советую магазин на Транспортников 7!!

Никогда не заказывайте запчасти в данном магазине, будете ждать месяцами, будет приходить не то что заказывали. Месяцами ждать замены товара. Мошенники!!!!!!!

Всем здравствуйте. Раньше ни когда не писал отзывы, только читал, ноо эта компания это что-то! И так, обо всем по-порядку. Понадобился мне срочно контрактный двигатель т.к. старый заклинил, и я как смелый пользователь интернета нашел в нашем Екатеринбурге 5 подходящих вариантов: 3 в рикаме и 2 в гроте. У всех 5-ти было написано в наличии! Деньги собраны в кучку и т.к. ни та ни другая контора на мои письма не ответила, начинается обзвон: т.к. рикам мне сказал, что у них нет таких, я начал трезвонить в грот. в гроте мне тоже сказали, что в наличии нет, но можно заказать и в лучшем случае придет уже на этой неделе в пятницу (был понедельник). Цену заломили в 32 т.р. хотя цена таким 25-30, и чтобы не быть голословным даю ссылки на эти двигатели в этом же ГРОТе, говоря кстати, там и щас написано "В НАЛИЧИИ" http://www.grot66.ru/dvigatel-toyota-4a-fe-tramler.html http://www.grot66.ru/dvigatel-toyota-4a-trambler.html я специально обновляю эти две странички уже дней 10, и статус наличия не изменился ни разу! А может они действительно в наличии, и продают мне двиг который стоил 25т.р только еще накидывают 7т.р за якобы доставку, да еще и берут предоплату. В итоге двиг который валялся неизвестное кол-во времени на складе, и стоил 25 ни кто не покупал, а тут появляется человек (типа меня) которому надо срочно такой же двигатель, с него возьмут предоплату, чтобы он его стопудов купил, да еще и накруточку в 2-7т.р. за доставку. Ладно это тупо догадки... А теперь ФАКТЫ: Двигатель заказан и оплачен полностью 15 сентября ПН Предполагаемая дата доставки 19 сентября ПТ Предельная дата доставки (по договору) 22 сентября ПН По факту двигатель 19 сентября уже в ЕКБ НО! в пятницу его не забрали из транспортной компании В выходные у них выходные, хотя мне говорили, что кого-то, возможно, вывидут на работу. В понедельник 19 СЕН-предельная дата доставки, но они успели только забрать его из ТК ну ладно, есть же еще вторник.. Вторник они опять про****сь!!! за весь день водитель не смог завести мой движок.. Среда! звоню с самого утра в 10:05 (работают с 10:00), и мне говорят: перезвоните в рабочее время, рабочее время у нас в будние дни с 10:00 до 19:00 (такую речь толкнул как будто сидел и ждал моего звонка, и не дал слова вставить даже), звоню через 10 мин, и начинается кормление завтраками.. даже вспоминается номер из камеди клаба https://www.google.ru/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CBwQtwIwAA&url=http%3A%2F%2Frutube.ru%2Fvideo%2Fd7937a75f37b4f14b5aa38cb5b4ffa28%2F&ei=z00iVOXcCcmGywP2nYDoAg&usg=AFQjCNEB7gNH-OxfJeEJBozMGUTHV6XcZw&sig2=4hmElwzFb_UrGVSPv2OP-w&bvm=bv.76180860,d.bGQ Ситуация один в один вырисовывается. И каждый раз звоню, и говорю: я по двигателю, а мне в ответ по какому? как будто дядя меня еще не запомнил, и как будто у них там еще кто-то двигатели заказывает. Чуть не забыл сказать, речь идет о филиале ГРОТ расположенном на Транспортников, 7 Ну продолжение следует, и будет дописано мной в комментариях.