В первых числах июля приобрели новый автомобиль! К покупке в данном автосалоне склонило очень приятное отношение менеджера Александры и её профессиональный подход, за что хотим выразить огромную благодарность, все наши желания были услышаны, нюансы обговорены, лишних услуг и навязывания установки доп.оборудования не было. Дистанционно решили про установку сигнализации и на момент выдачи автомобиля всё было установлено и находилось в полностью работоспособном состоянии. На выдаче играла музыка, всё было показано и рассказано, помимо нового автомобиля получили заряд положительных эмоций от процесса и созданной атмосферы праздника.

Очень красиво вешают лапшу на уши, по компетентности решения проблем слабо можно поставить три бала. Приходится долго ждать решения вопросов.Не советую

На днях приобрела Тигуана в центре, все понравилось. В Екате , ЧЛБ, в другом Фольцвагене не было такой машины, которая нужна была мне. Здесь нашли, была в наличии. Менеджеру Александре большое спасибо за внимательность и оперативность. Приеду еще. Спасибо.

Я сама езжу на Ауди, по совету знакомых заехала на VW Гросс. Приятно удивлена, что обслуживаться можно гораздо дешевле при том же качестве. Центр очень понравился, вежливый персонал. Буду рекомендовать вас!

В субботу покупал автомобиль Джетту у официального дилера. Приехал специально из Екатеринбурга. Все понравилось - оперативно, подарили резину зимнюю ))). Приедем за следующим автомобилем сюда. Машину выдавали... - музыка играла ), менеджеры отдела аплодировали ), приятно ..... Испытываешь эмоции праздника :) ....

С 2015 года обслуживаюсь в этом центре. Персонал адекватный, обученный, отзывчивый. Рекомендую!!! Много знакомых тоже ездят сюда по разным вопросам, как ремонт , так и просто ТО. Успехов !

У данного дилера, приобретаю уже 3 автомобиль, всем очень доволен, начиная от покупки и заканчивая обслуживанием в сервисе. В сервисе всегда проходят различные акции, в спорных ситуациях руководство относилось лояльно, во всех случаях принимало участие, для решения вопросов. Как обновится модельный ряд, обязательно обновлю свой автомобиль! Всем рекомендую! Шестаков Евгений

Хочу уберечь всех Жителей Тюмени от покупки автомобиля марки Фольсваген , в Фольсваген Центр Гросс который находится на 2 -ой луговой, 29. Дилер не исполняет своих гарантийных обязательств и кидает клиента с гарантийным ремонтом. Импортёр подтвердил нам , что мы имеем право на безвозмездный ремонт нашего автомобиля Фольсваген , а дилер откровенно игнорирует, хамит и нахально себя ведёт. В лице директоров ДЦ Алексеева, тех. Директора Торопова, управляющего всем этим волшебным холдингом Фомина, кстате в их холдинг ещё входят бмв, мазда, Шкода и ещё 1 Фольсваген на федюнинского. С бмв. Ну и собственник Михайлов Иван тоже в курсе нашей проблемы. Не покупайте машины данной марки в данном ДЦ .

Несколько раз проходил ТО. Общее впечатление зависит от приемщика, но несмотря на то что он сам спрашивает про замечания по машине, про них нужно самому напоминать и проверять результаты устранения. Так на очередном ТО я пожаловался на стук спереди и попросил обратить внимание при осмотре. В итоге когда мне вернули авто стук устранён не был. Пришлось тут же возвращаться, приглашать обслуживающего механика и вместе с ним кататься по парковке автосалона, чтобы он так сказать "воочию" убедился в наличии стука. В результате загнали обратно и устранили. Как то раз попросил авто на подмену, на что ответили что оформление займёт около 2 часов, хотя само ТО предполагалось не больше 4 часов, т.е. смысл услуги теряется как таковой. Запрещено присутствовать при проведении самого ТО, хотя для сравнения в Ростове-на-Дону это не возбраняется, то есть не знаешь что там льют и какие гайки крутят, а деньги берут не малые. Нет возможности пройти ТО в режиме "приехал-обслужился-уехал", что было бы удобно для меня как водителя проезжающего транзитом, только предварительная запись за день-два, хотя в других городах с этим проблем не возникало. Нет услуги бесплатное такси по городу на определённую сумму для клиентов (есть в некоторых других городах). В самом автосалоне удобная зона ожидания с телевизором и бесплатным вай фаем. В итоге с учётом изложенных замечаний только тройка.

Все на неплохом уровне, начали двигаться по цене, раз кризис прижал, по стоимости более-менее терпимо, приемщики были глуповатые раньше, сейчас все гуд! Дали машину подменку на время ремонта - тоже приятный бонус

С проблемами как таковыми не сталкивался при обслуживании, хотя бывало несколько раз задерживали с выдачей авто. В целом все гуд, лапши не вешают.Видимо мне повезло с приемщиком, шанс или шанц фамилия

Сравниваю с фольцем на Федюнинского, так как проходил ТО и там и там. Гроссу ещё расти и расти, приемщики не умноваты неклиенториентированы вообще, на вопросы по тех. части ответить не могут ! Вобщем, вернулся на Дину

Так все медленно! Сервис на нуле(((

Специальное предложение на Tiguan. Tiguan Trend&Fun - от 899 000 руб.Tiguan Trend&Fun с АКПП - от 999 000 руб.Специальная цена на Tiguan Cup - от 1 295 000 руб. Ваша выгода до 103 000 руб.