Приобретали спальный гарнитур в данном магазине. Очень вежливый продавец - консультант помогла нам с выбором, как оказалось в дальнейшем это был единственный адекватный сотрудник. Выбранной мебели не оказалось на складе, пообещали доставить через 30 дней. Так вот, окончательно гарнитур мы получили спустя 2 месяца, кровать чуть раньше. Персонал хамоватый. Особенно "руководство", которое, к сожалению, так и не представилось. Будьте внимательны при заказе мебели в данном магазине. Свою вину они не признают, ссылаются на мебельную фабрику. Когда встал вопрос о неустойке, опять же, "руководство" милым голосом пообещало помочь написать претензию к фабрике, хотя договор заключается с магазином)))) Писать мы ничего не стали, а извинений за задержку срока так и не получили. Сделали для себя вывод - ни ногой туда больше. Непорядочность в данном магазине присутствует.

Приобретали спальный гарнитур , консультант сказала что нужно ждать под заказ срок был назван не малый. прошло 2 недели и тут звонок ,говорят мебель пришла. Были очень рады, уже все красуется в нашей спальне. Качество порадовало. Спасибо за хорошее обслуживание и поднятое настроение, обязательно вернемся за кухней - выбор и цены очень порадовали!

Искали огромную кровать из наличия, не могли долго ждать.(как предлагали другие мебельные салоны). Заехали в этот магазин, выбрали понравившуюся. Консультант Анастасия была приветлива, сориентировала по доставке и оформила заказ. На следующий день кровать уже красовалась у нас, доставили вовремя, собрали и переставили в нужное место, так как изначально хотелось иначе))) о качестве судить пока рано, но выглядит всё очень достойно. В общем, спасибо огромное за терпение сборщику и в целом магазину за большой ассортимент, приятные цены и улыбчивых консультантов! Вернёмся снова!

На днях посетила ваш мебельный салон. За демократичную цену подобрали чудесную гостинную. Недорого,качественно и радует глаз!Это как раз торт редкий случай,когда результат превосходит ожидания) Отдельное спасибо сотрудникам за терпение,хорошее обслуживание! Рекомендую всем посетить данный магазин,кому нужна качественная и недорогая мебель

Ужасное обращение сотрудников ! приобрели диван !!! продавец и директор разговаривали так как будто мы им чем то обязаны. оформили доставку на определенное время. но доставки в срок не было.на звонки не отвечают. советую всем обходить этот магазин стороной

Не оповещают консультанты по интернет заказам что нужно еще прийти и заказать, пришли просто так. При этом когда позвонил оператор сказала приходите забирайте, пришли забрать а тут оказывается нужно оплатить и еще ждать 7 дней. Как так? почему не сказали, не предупредили. И сразу начальства нет горячая линия не работает. А если бы люди с деревни приехали. Кто теперь оплатит машину которую просто так сгоняли туда обратно?

Спасибо большое! Пришла в магазин за 40 мин до закрытия в воскресенье. Помогли выбрать матрас, оформили. Доставили во время! В среду заказ на месте! Продавец Гузеева Маргарита.

безответственные. если чтото случится правды не найдете. нам отказали в замене стульев, стулья не прослужили и года...хотя мы их практически не использовали...только по праздникам, когда приходили гости...материал, иск.кожа из бежевого превратилась в синий...пол года нам придумывали всякие отмазки, то фото потеряли, то директор уволился...то завод не отвечает...а сегодня заявили что не заводской брак...не повторяйте наших ошибок, не приобретайте мебель в этом магазине...

Побывали недавно с семьей в данном магазине. Срочно нужен был диван в новую квартиру , хотелось чего то интересного и креативного . Выбор достаточно большой , но взгляд упал на яркий голубой диванчик с ооогромными подушками(что является большим плюсом когда маленький ребенок) Девушка подробно нам рассказала и показала как раскладывается этот диван, и на сколько практичен и удобен в использовании. Особенно понравился большой выбор ярких расцветок. Всем кому нужна недорогая и хорошая мебель , и большой выбор рекомендую!

25.10.2017г. Купила мебель в детскую комнату для сына. Продавец Татьяна Баева (фамилия была указана в товарном чеке) помогла мне с выбором. Сразу отзыв не написала, так как хотелось проверить на качество. Теперь, по прошествии почти пол года, можно более объективно все описать. Обратить внимание на мебель фабрики "Любимый дом" мне посоветовал продавец - консультант. Цена , по моим представлениям, соответствует качеству. Более того, мне повезло!!! Этот экземпляр был последний, его мне продали с выставки и с очень хорошей скидкой (конечно же это заслуга моего консультанта). Во время эксплуатации каких либо дефектов не обнаружилось. Мебель красивая, функциональная, а главное сыночек от нее без ума!!! Еще раз хочется сказать большое спасибо продавцу Татьяне!!!. Ждите нас снова, так как нам теперь диванчик для сынульки нужно прикупить. Ассортимент в это магазине большой, я думаю и с выбором дивана проблем не будет.

Посетили с мужем этО местО 17.03.2018г, присматривали себе обеденную зону на кухню. Когда нам потребовалась консультация, мы подошли и пригласили консультанта. И тут начался цирк!!! Идёт к нам на встречу кислая мина , «ни здрасти, ни нас..ть», говорит «пайдемте»))). Мы дошли до места х, я задаю свой вопрос « подскажите, у данных столов цена отличается потому что ножки одни металл другие дерево???( цена больше в два раза). На что эта кислая физиономия начала кривляться говорить то же самое на что я и указала, когда я ей сказала, это понятно, она добавила про производителя. Я думаю ладно, бедная баба работает, мешки день и ночь грузит, задала ей следующий вопрос: “ можно разложить стол?» Она сказала НЭТ!!!!! Я в шоке!!! Как я должна выбирать себе товар не зная о нем ничего?????? Я этой «кислой мине» говорю : « ну хорошо, сколько стол см в сложенном и разложенном состоянии????» Она говорит не знаю. Спрашиваю, а кто знать должен??? Она пошла за рулеткой, при этом ворчала на весь магазин, чтобы мы слышали , как эта дама не довольна, что ей пришлось оторвать свой зад со стула!!!!! Народу было три человека и все бродили самостоятельно. Смотрю идёт другая дама с рулеткой, но свою агрессию пока сдерживает ( наверное старшая))))). Мы соответственно начали рассматривать ещё варианты, примерять ко столу другие стулья, задавать ей вопросы по теме. На вопросы она отвечала нехотя, смотря в пол! Когда мы определились и нашли для себя наиболее оптимальный вариант, я сфотографировала, и попросила посчитать сумму итоговую. Она посчитала, я говорю запишите пожалуйста цену на вашей визитке, на что она ох...ла, говорит : я не понята, мы что, оформляться не будем??? Я говорю, НЕТ, мы только присматриваем!!!!! Она не поднимая голову спросила , что, ручки нет? Я поняла о чем она, нужно было теперь самой цену записать. Я промолчала и не стала даже интересоваться почему у них кислые мины, почему они всем не довольны. Выйдя из этого местечка, открыла интернет, начала читать отзывы, и все поняла! Оценка местечка 2! Руководству видимо пох... на все происходящее!!!! Они даже не отвечают на отзывы! Естественно ни ногой туда! Такие и рекомендации от нас будут для родственников и знакомых!!!!

Приобретали мебель в детскую из серий "Лондон" и "География". Шкаф и стеллаж "Лондон" были по акции и по очень привлекательной цене. Купили. Заказ привезли сравнительно быстро - через почти 3 недели (по договору 1 месяц). Доставку и сборку оплатили отдельно. Мебель собирали при моей маме, к сожалению. Все косяки мы заметили позже, когда уже были подписаны все акты-накладные. Конечно же, фурнитура используется самая дешёвая. В этом грешить на производителя не буду - цена соответствует. Роликовые направляющие, никаких доводчиков, самые простые пластмассовые ручки. К столу нет претензий - нравится! Но и здесь пришлось усовершенствовать его, поскольку ручки в верхних выдвижных ящика быстро отлетели - шурупы не рассчитаны на ширину стекла, что используется для декора. Шурупы заменили. Акционная же мебель с заметными косяками - рисунок на дверках фасада смазан. Причем на стеллаже их нет,а на шкафу очень заметно. И на нем же вертикальные двери деформированы - вогнуты к центру (это мы заметили, когда ящик под дверками не открылся при открытой дверце). Явно сказались последствия после "не удобного" хранения фасада. Советую внимательно осматривать мебель, приобретаемую здесь, после сборки или при получении (особенно акционную). Ну а в целом, прояви бы мы большую бдительность своевременно - при замене фасада шкафа - была бы твердая 4! А так - сами виноваты, что взять. Но 3 поставить рука не поднимается. Никто не предупредил о косяках с печатью на акционной мебели - ни продавцы, ни сборщик (ещё и скрыл факт искривления фасада).

Побывали с женой там недавно, хотели приобрести комод. Зал большой, выбор есть, остановились на одном. Цены - чуть выше, чем в среднем по городу, но терпимо. Подошли к продавцу, хотели приобрести. Ответ нас удивил - то что в наличии - не продается, выставочные образцы, везти только под заказ, срок 30 рабочих дней. Извините, но 30 рабочих дней, это 1,5 месяца, кому нужен ваш комод в такие сроки. Данную компанию больше не рассматриваю вообще.

Твердая двойка, благодаря продавцам! Пришли, долго гуляли по павильону, выбирали шкаф для одежды в детскую, самостоятельно, продавцы были за своей стойкой на входе, цены приятно удивили, сделали выбор, сказали на складе нет но прибудет через 2 недели, мы решили что это не долго и оформили заказ, после того как заплатили ,получили на руки договор в котором увидела-доставка 30 дней, отказываться не стали решили подождем. НО, месяц прождали шкаф так и не приехал от поставщиков, сказали надо ждать еще 2 недели, это очень огорчило, решили сделать возврат. При оформлении возврата столкнулись с хамством продавца Татьяны, которая нам сказала что "никто вас и не просил покупать этот шкаф". Попросили жалобную книгу, по моему книга только для покупателей, потому что предыдущие запили были без ответа руководства! хамка Татьяна фамилию отказалась называть, сказала бейдж видите там все написано! В общем впечатление от этого магазина были испорчены. Сервис оставляет желать лучшего!!! Продавцы явно нуждаются в курсах повышения квалификации!!!! Зайду ли я в него еще? скорее НЕТ.

Троичка только из за обслуживающего персонала. Мебель и цены вызывают восторг, выбор хороший, НО есть очень большое НО- персонал. Приехав в магазин, себя можно почувствовать как дома- уют, порядок, огромное помещение, где можно найти всё и на любой вкус, тишина и никто не подойдёт, не предложит помощь, т.к. милые девушки все полтора часа , которые мы ходили по залу, были очень заняты- заплетали друг другу косы. Осмотрев весь ассортимент, мы решились сами обратиться за помощью, вдруг что то упустили. Обратившись к девушкам с конкретным вопросом "подскажите пожалуйста, гостиная в пределах такой то стоимости есть у вас ? Может не увидели.." в ответ -" только эта , которую смотрите" но мы видели еще одну и сказали "а в зале еще есть , смотрели тоже, может что то упустили, не предложите еще?" На что последовал ответ недовольно" ну эта и та, если не видели, значит нет больше" нам конечно это не понравилось и решили добиться ответа и помощи, предложив "может все таки нам подскажите? Зал большой и могли что то упустить, "эта и та", наверное еще третья найдётся? " на что услышали в ответ уже повышенный тон " чем я могу Вам помочь, если вы уже сами все видели, у нас только эти варианты!!" Ну ладно, ладно...заплетайтесь дальше и обсуждайте свои домашние проблемы, не смеем отрывать..))) заказ все таки оформили, долго гадали как называется гостиная, которую мы выбрали, т.к. я произнесла неверно, а девушка не смогла подняться и дойти до нужной мне мебели))) выглядело забавно)) Может в работу этих девушек не входит обязанность рассказывать, показывать и предлагать, тогда зачем их там столько? В день получения мебели встретили нас уже приветливо и с улыбкой. Заказ цел и то что нужно) но из за персонала уже не хочется возвращаться (((

Добрый день!!!! Я приобретала мебель. Консультирование и обслуживание мне очень понравилось,очень грамотные продавцы консультанты,но после сборки мебели,мне пришлось снова обратиться в салон,т.к фабрика не доложила одну деталь. При обращении в магазин в субботу директора не оказалось на рабочем месте, и мне сказали прийти во вторник. Во вторник я пришла после работы в 17.30 ,директора опять не оказалось на рабочем месте. В итоге мне пришлось еще раз приезжать в салон чтобы решили мой вопрос.Обратите внимание на работу руководства вашего салона. Такого халатного отношения я ещё не встречала.

Приобрели гостиную!Доставка была поздно,не положили фурнитуру!На следующий день звонили в магазин,трубку не берут,во второй половине дня дозвонились, девушка отвечает с агрессией как будто я ей что то должна а не она, бросает трубку. Детали все таки привезли вечером, заказала сборщика но это видемо девушка забыла оформить.Сто раз уже пожелели что сделали выбор в пользу этоого магазина!

покупалаи гостиную в данном магазине, осталась крайне не довольна. изначально дату доставки нам сообщили одну, на понедельник, ждём значит в понедельник, я отпросилась с работы, сижу как умная в предвкушении, и что-то внутренний голос говорит "позвони, долго ж уже нету доставщиков", звоню: девушка не понимающая наверное где она и кто она, говорит что доставки в понедельник у них отродясь не было, отлично! а когда привезут? девушка отвечает, что завтра ожидайте. наступает завтра, я опять отпросилась с работы сижу жду. по старой привычке решила позвонить, звоню: девушка отвечает (наверное та же девушка), что машина "подломалась" (дословно), доставки не будет. супер! а когда будет? в общем это можно рассказывать бесконечно, гостиная в итоге приехала, в пятницу, мало того что я несколько раз отпрашивалась с работы, так ещё и когда мы её распаковали, качество мягко говоря не порадовало. отвратительное качество кромки, материал словно пересушен а автоклаве, кромка просто отлетает при малейшем прикосновении, пришлось искать мебельщиков и перекромить 8 деталей. хотела в этом магазине всю квартиру мебелировать, но... больше туда ни ногой

Обслуживание плохое,приходится ждать.Сначала видишь один ценик,и условия продажи,затем другие,совсем не удобные для клиента.Доставка и сборка "мутная",хитрят.Продают ни качественный товар,отказывают в их рабочее время устранить неполадку ,исправить ошибку. Спасибо за новогодний такой ... подарок!Сегодня меня порадовали,разобрались в причине брака дивана. Пришли к компромиссу. Осталось теперь только устранить им ниполадку.Устранили!!! Я надеюсь они обратят внимание на вышесказаные замечания,и всё будет хорошо!!!

Хотела бы поблагодарить сотрудников данного магазина. Обошла наверно все мебельные магазины в городе, то дорого, то цвет не тот. В этом магазине нашли именно тот диван, о котором я мечтала! шел он правда долго около 20 дней, но это того стоило! Продавец заранее позвонила, сообщила во сколько он будет доставлен. Привезли во время поставили куда надо,теперь наслаждаемся!

Покупали в Громаде кухню, кровать, гостиную, все пришлось ждать. Сначала привезли кухню, потом кровать с гостиной. Две доставки у них сразу не пробивались, пришлось оплатить только кухню. При доставке забыли в магазине столешницы, это мы поняли, конечно же, только при сборке. Позвонили в магазин, не могу сказать, что разговаривали с нами вежливо, скорее так, будто одолжение несусветное делают. Столешницы привезли на следующий день. При выборе в магазине задали вопрос - нужно ли столы обеденные заказывать, нас убедили, что все столы есть в наличии на складе и купить стол можно в любой момент. Когда на склад поступили кровать с гостиной, нам позвонили для того, чтобы мы пришли в магазин и оплатили доставку. Почему нельзя оплатить доставку во время доставки? Нам пришлось в лютый мороз ехать в магазин только для того, чтобы заплатить 350 р за доставку! Приехали, заплатили, стали выбирать обеденный стол. В итоге выбранного нами стола в наличии не оказалось, как и второго и третьего... Поставили вопрос по-другому - "а какие есть на складе"? В итоге купили то, что было и вовсе не то, что хотели. Но и с этой доставкой было не все гладко. Не довезли одну упаковку от гостиной с тремя полками и нижним/верхним горизонтом. На первый звонок нам ответили, что уточнят и перезвонят в ближайшее время. Прошел час и ничего не изменилось. При повторном звонке сделали вид, что первый раз слышат об этой проблеме и на вопрос "почему у них такой сервис, что вторая доставка за последние две недели - это катастрофа" ответили грубостью... Но полки таки довезли на следующий день... В общем впечатления от этого магазина далеко не самые приятные. А сервис явно оставляет желать лучшего!!! Зайду ли я в него еще? И близко не подойду.

И вторая покупка в данном магазине мне понравилась, вообще все устраивает, и сроки и качество и обслуживание...не заморачивалась вообще и главное никакой нервотрепки и лапши на уши)

Приобретала мебель в этом магазине примерно с год назад. Очень довольна не только обслуживанием, но и качеством мебели, сборка и доставка были вовремя, кроме того,через некоторое время позвонили и поинтересовались все ли устроило,нет ли каких-либо претензий, это приятно удивило!планирую всегда покупать там себе мебель!