Отдыхали на мой день рождения в Гринвальде всей семьёй. И за этот год отель мне показалось просто поставлен на поток. Народ прет-можно не напрягаться. У нас был люкс, не шале. Возможно из за того, что была свадьба и все были заняты только ей. Из минусов -вай Фай, который ну он есть и как бы его нет, не тянет совсем. Лежаков у бассейна не хватало оба дня и это была забота не персонала, а проживающих -приходилось тащить лежаки с Пляжа самим. В номере не было полотенец для бассейна, зубного набора, не было ни шампуня, ни геля для душа-не до нас, свадьба же там, все там завлечены. На ужинах закончились десерты (видимо я должна была это как то предвидеть и на свой день рождения торт тащить гостям из Екатеринбурга). А на мой вопрос что за ингредиенты в салате «дамский пальчик» рецепшн и кухня по телефону друг с другом 10 минут не могли ответить на мой вопрос. Ну и обещанный презент от отеля на день рождения я не получила, на рецепшене во время выезда мне мило сказали «мы проворонили, извините».Я отдала за номер больше 10 тысяч за сутки. Гринвальд, вы не сильно оборзели?

Второй год отмечаем тут корпоратив. Все просто чудесно! Кухня и сервис выше всяких похвал, номера чистые и удобные. Сегодня с погодой повезло, можно было и в бассейне искупаться, и в озере. Замечательно!

Встретил, в меру для охраника вежливо.! Заранее бронировал номер ШАЛЕ. Заселение прошло оперативно. Номер чистый, но потасканный , затертости на шкафу, пятна на полу. (номер был 28) Кресло для ребенка большое на 1 -2 ночи подойдет отлично. 2 местная постель тоже большая. Душ с туалетом оч маленькие, но больше и не надо, отдыхать ведь едем в не в номере сидеть. В целом что касается номера я удовлетворен. Кафе, ресторан ,гриль бар, все тоже ну уровне оценки 4, еда на 4, алкоголь 4, коктели 4. Завтра хороший, ассортимента на 2 -3 утра хватит- не надоест. По качеству хороший. Обед ужин комплексные не брали, просто кушали по меню, цены как в обычном ресторане ЕКБ, плюс минус сто рублей. Бассеин маленький, больше для детей. Но и взрослые купаются. Территория ухоженная, чистая, ходил босиком. В полне подойдет отдохнуть сесьей 2-3 дня. персонал нам попался отличный все от горничной до администратора, вежливы, общались с ребенком. На выезде не сразу сработала оплата без налом. пришлось 2 раза сходить к ним. ВАЙ ФАЙ есть, но работает так что можно сказать, что его нет. ц целом вернусь еще. Все на твердую 4. Спасибо!

Много пафоса из ничего. Территория довольно большая, но делать там практически нечего. Особенно, если вы поедете летом и погода будет "не для купания". Вид из Шале у вас будет либо на котлован, который находится там явно уже давно, либо на беседки и стоянку. Если решите взять номер в основном корпусе, то при бронировании сразу оговаривайте, что хотите номер с видом на озеро, в противном случае, получите номер с видом, на тот же котлован. Опять таки, получив заветный номер с видом на озеро, не спешите радоваться, ибо отдыхающие внизу благочестивые доны, со своими женами и детьми, сделают все, чтобы вы не забывали об их присутствии и не вздумали наслаждаться атмосферой уединения, комфорта и романтики. А если во время отдыха будет проходить еще и чья-то свадьба, то считайте, что вам вдвойне "повезло", потому как искрометный юмор тамады, соответствующая музыка, песни, пляски и прочие атрибуты знаменательного торжества, просто не оставят вас равнодушными... В общем, если вы, как и я когда-то, купились на постановочные фото из инстаграм, от разный чикуль и решили вдвоем отдохнуть от повседневной городской рутины, то учтите, что в реальности все будет в несколько раз более уныло, серо, обыденно, да к тому же, необоснованно дорого. Компанией отдохнуть, в принципе, неплохо, только номер тогда брать стоит именно в шале, т.к. там довольно удобные веранды и можно посидеть компанией. А если же вы решили отыграть традиционную свадьбу, то это место именно для вас! Особенно, если большинство ваших гостей будут пролетарии, привыкшие везде вести себя, как дома.

Отдыхали с семьёй с ребёнком (10 месяцев) остались очень довольны, разместили нас в шале, предоставили детскую кроватку, и на любые просьбы дружелюбный персонал моментально реагировал. Территория отеля очень красивая, пробыв сутки остались очень довольны, однозначно вернёмся ещё раз, на мой взгляд этот отель идеально совмещает в себе спокойствие, уют и современность!

Решили по пути с Талькова камня заскочить поужинать и осмотреться на территории, но не тут-то было. Вышел охранник со списком, спросил бронировали ли мы своё посещение заранее и, получив отрицательный ответ, развернул нас. Ресепшн отеля мой звонок отклонили: «абонент разговаривает», в ответ никто не перезвонил. В связи с этим вопрос – в соцсетях и на сайте размещается инфа с одним и тем же смыслом «всегда рады», «приезжайте» и тп, но почему так сложно сделать примечание, что о визите нужно предупредить заранее?! Почему нельзя перезвонить, если действительно разговариваете с другим абонентом?! В общем, мы голодные и с испорченным настроением поехали в другое, не менее вкусное и красивое место, а этому богоугодному заведению я ставлю «неуд» за все те промахи, которые пришлось испытать только лишь при въезде.

Праздновала свое день рождения в этом отеле. Изначально собиралась поехать отдохнуть на пару дней за границу, но не сложилось и я нисколько не пожалела, что попала именно в Гринвальд. Я бы даже сказала, что это оказалось гораздо лучше. Находилась 2 суток, на полном релаксе. Брала пакет "День рождение" сделали 10% скидку на первый день проживания, был включен сладкий комплимент, на выбор тарелка фруктов или кусок торта. Приехали в будний день, в понедельник, народу почти не было, никто не мешал. Заселились в номер "стандарт улучшенный" , все чисто, уютно. Нас заселили на второй этаж на сторону озера, с балкона открывался потрясающий вид на закат и озеро. На балконе в углах живут ласточки, по мне так это еще больше дает уединение с природой. При бронирование номера включен завтрак, в будни, я так понимаю, приходит официант, с тем что будет на завтрак и из всего ты выбираешь то, что хочешь, можешь поесть как на улице наслаждаясь природой, так и в номере. Замечательный уютный ресторанчик и лобби бар, если холодно сидеть в лобби баре, предложат плед. Кормят замечательно! Всё очень вкусно, сытно, и много Заказывала сауну, всё очень понравилось, имеется отдельный выход к бассейну и джакузи, в самой сауне большое окно с видом на джакузи и озеро, я брала вечером поэтому застала еще и закат. Можно погреться и пойти искупнуться в подогреваемом бассейне- после этих проделанных действий настигает полный релакс, а после сауны можно посидеть в лобби баре и выпить бокал вина, смотря на закат Брала поездку на лошади, если ехать группой то лошадью уже управляешь сам, если едешь один, то лошадь ведут, спокойная тихая прогулка по окрестностям. Единственный минус который меня застиг, это то, что я заказала за день почти массажиста, сказали, что он подъедет на след. день в итоге предупредили позже, что его не будет. НО, природа, её закаты и рассветы, подогреваемый бассейн этот минус свели почти до нуля. Имеется пожелание завести несколько лодок с моторами, чтоб можно было взять и покататься по озеру на скорости! И еще, посетители не бойтесь задавать вопросы на ресепшен, просить чтоб вам что-то принесли или убрали у вас в номере, вообще все проблемы там решают быстро и качественно Однозначно вернусь сюда еще раз!

Из плюсов: чисто, опрятно, явно работал дезайнер. Персонал вежливый, в номерах на момент заезда - порядок. Бесплатный прокат спортивного инвентаря (волейбол, теннис, пинг-понг), бассейн, джакузи. Джакузи, правда, несколько ушатанное. Из минусов: Цены на платные услуги всё же конские, на номера тоже, учитывая удаленность от города. Цены сравнимы, например, с ценами в Рамаде. Уровень до Рамады не дотягивает. Кухня отвратительная. Оговорюсь - заказывали в номер, возможно в лобби подают лучше. С утра принесли всё холодное, включая кофе, пару блюд не принесли вообще. Несколько раз звонили на ресепшн, чтобы попросить принести недостающее, так и не смогли дозвониться, в конце концов забили, оно всё равно не вкусное. Вечером заказывали мясо. Корейка была классически холодна, как якутская ночь, и тверда, как подметка солдатского кирзача под конец срока службы. И да - эти кулинарные шедевры вообще не дёшево стоят. Wi-fi хоть и есть, но выдает скорость гораздо ниже, чем мобильный интернет 3g от Мегафона с неполным сигналом, в общем wi-fi есть, но чисто номинально. Цены на алкоголь тоже назначал штатный конь, берите с собой с запасом, как и еду. Курить официально на ВСЕЙ территории отеля нельзя, мест для курения нет. Совсем. Если курите - у вас есть отличный шанс бросить..ну или вас ждёт увлекательная игра в Штирлица. Об ответственности (материальной) за курение вас предупредят в договоре на оказание услуг, который вы подпишете при заселении. На лоджии живут очень милые ласточки, много ласточек. Они действительно милые, но наличие птичьих гнезд - залёт с точки зрения пожарной безопасности. Стены на лоджии местами украшены продуктами жизнедеятельности этих птичек в лучших традициях постмодернизма. Если не копаться - все вполне пригодно для отдыха. Веселой компанией - совсем хорошо. Главное, брать еду, питьё и алкоголь с собой.

Первый раз там были зимой, жили в основном здании. Сразу скажу, что в стандартном номере втроём некомфортно. Мало место, да и раскладушка не самая комфортная. Лучше брать шале, где есть хороший удобный диванчик. Если есть места в Гансе, то лучше туда селится, он ближе к зданию и к пляжу. Когда были в Гринвальде впервые в пакет проживания были включены баня с купелью, тёплая беседка и бильярд. Но сейчас это за дополнительную плату. А по факту заняться там больше зимой нечем. Летом, конечно, при наличии бассейна будет поинтересней. Ресторан он же холл - небольшой, но всем хватает место. Завтрак вкусный сытный и весьма разнообразный. В номерах есть все необходимое, единственное, что было неприятно: в последний наш приезд в номере не было халата, телефон не работал, пришлось снова одеваться и идти на рецепцию. Грязные пятна на ковре, сломанный жалюзи и обшарпанный шкаф доставили небольшой дискомфорт. У бассейна все классно, чисто и лежаки удобные. Территория отель небольшая, но красивая. Вечерами очень тихо, как раз чтоб отдохнуть от городской беготни. Очень жаль, что баня больше не включена в пакет проживания, было бы здорово хотя бы зимой получить такой приятный бонус.

Посетили 1- 2 мая это потрясающее место!влюбилась с самого начала:очень позитивный охранник на стоянке,любезно показал куда можно поставить машину ,спросил знаем ли куда идти. Далее девочки на ресепшн такие они классные )улыбчивые,заботливые,заселили даже раньше времени,что безусловно очень приятно. Официанты и ресторан: отдельное спасибо,очень вкусная еда и персонал,все так аккуратно,чисто,не спеша. Вообще вдали от города именно в Гринвальде не хотелось торопиться. Звенящая тишина -я впервые в жизни поняла как это) территория классная,достаточно большая ,единственное что не хватает это гамаков,качельки ну вот таких мелочей от которых станет ещё лучше)могу долго говорить)но скажу так -мы обязательно ещё вернёмся )

Как загородный отель, Гринвальд зарекомендовал себя с положительной стороны. Природа, у которой нет плохой погоды, вкусные завтраки, тёплая купель и отмосферность Гринвальда покорили меня. С нетерпением жду открытия сезона. Рекомендую.

Отдыхали с женой в отеле 9-11 марта 2018 г. "Гринвальд" нас совершенно очаровал: тишина, лес, заснеженный пруд. Номер нам понравился, мы сами регулировали температуру вентилем на радиаторе, хотя по нашей просьбе номер нам заранее "подогрели" сверх стандартной температуры. Номер небольшой, но это соразмерно самой идее шале - маленького домика, где двери из номеров открываются на общую веранду. Мы жили в шале "Ганс". Понравилось питание в ресторане по меню (у нас было "все включено"), само обслуживание, а на второй день по нашей просьбе нам зарезервировали и сервировали столик на двоих для романтического ужина. В принципе, для короткого отдыха в тишине и покое все предусмотрено. Гуляли по дороге вдоль берега со скандинавскими палками, прокатились на снегоходе, съехали с большой горки. Так что всем спасибо, теперь постараемся приехать летом. Члены Союза писателей России Вадим Осипов и Наталья Паэгле.

Неожиданно для нас хороший отель - ощущение, что находилась в европейском отеле. Прекрасное расположение на берегу пруда в лесу. Идеально подходит для отдыха. Сервис выше всех похвал во всех отношениях. На ресепшн нас встретила приятная девушка и всё объяснила, настолько легко и хорошо, что появилось ощущение, что мы уже здесь были. Номер не большой, но уютный. У нас был номер с балконом. Всё чисто, постельное белое и тоже чистое - без пятен и с приятным свежим запахом. Еда вкусная. Мы попробовали суп, салат, стейк из лосося, пельмени из лосятины и сало. Всё без исключения понравилось. Завтрак нам принесли в номер. Всё было свежим и вкусным: яичница с сосисками, ассорти сыра и овощей, сырники, круасаны... В номере есть всё необходимое: мебель, полотенца, халат, тапочки, принадлежности для ванной. Цены средние и приемлимые. Есть хорошая сауна. Но я оценила купель на открытом воздухе. Есть прокат снегоходов, бубликов и прочего для увлекательного отдыха. Минус балл поставила за сюрприз в шкафу - носки. А в целом отель очень понравился, обязательно вернёмся )))

Приятное место, для отдыха от городской суеты. Природа замечательная. Персонал отзывчивый и всегда с улыбкой на лице. Жили в шале Ганс. Номер уютный, все чисто. Халаты бы поменять, очень неприятные к телу. Хочется помягче). Ниже был отзыв, что в номерах холодно, возможно в других корпусах(. Нам было жарко. Открывали 2 окна))) За завтраки + За финскую сауну и купель+ Территория+. Персонал+ Номера+ Есть вещи, которые расстроили: 1) Ресторан. Нужно срочно, что то менять. Ребята, еда действительно не вкусная(((. Все что заказывали по меню, не оправдало ожиданий. Вкусного ужина, после замечательно дня не получили. Много отзывов про кухню, но это не пытаются изменить. 2) Технические проблемы с кофемашиной. 3) Большая горка - узкая, для взрослых она не рассчитана явно. Бублики кривые ). Представляете, на кривом бублике по узкой горке. Такого страха в глазах, мои друзья не видели никогда)))). Так и боялась, что сломаю себе что нибудь))) 4) ФАЯ-НЕТ WI-FI В целом, все понравилось) Отдохнула и с новыми силами приступила к работе)

Отдыхали в отеле Гринвальд 03.02.2018. Честно? Действительно ощущение европейского курорта. Это были прекрасные выходные, обязательно посетим это место еще раз. Мы приехали чуть раньше, примерно в 15:20-15:30, заселили сразу. Итак, основные впечатления: 1) Номера. Несколько раз читала, что в номерах очень холодно. Я не знаю какая температура является комфортной для этих людей, но в номерах очень тепло, для комфортного сна даже открывали окно, становится жарко. Сам номер маленький, но ооочень уютный. Мебель в отличном состоянии, никаких пятен, сколов, потертостей мы не увидели. Туалет - очень неприятный запах, это единственный минус номера. Даже открытое окно в туалете не исправило ситуацию. Водоснабжение в норме в любое время суток. К минусам еще можно отнести звукоизоляцию, соседей слышно, но не критично, особенного дискомфорта мы не ощутили. В некоторых отелях гораздо хуже. Wi Fi. Он как бы есть, но его как бы нет))) У меня Билайн, он там не ловит вообще, ни сеть, ни интернет. Но и наличие бесплатного WiFi не спасло, т.к. у него скорость спящей улитки. 2) Территория. Все здания построены в одной тематике, достаточно стильно. Вокруг лес, тишина и сплошной релакс от городской суеты. Отель предлагает покататься на бубликах ( Аренда 200 руб - 1 час). 2 горки, одна маленькая, вторая большая - дух захватывает. Горка узкая, даже мне с ростом 150 в прыжке, приходилось подгибать или поднимать выше головы ноги, чтобы не задеть ногами борты. Удобная парковка, радует что у самих корпусов машин нет, ничего не портит вид. 3) Доп. услуги. Мы забронировали на 2 часа финскую сауну, к сожалению на большее время не удалось забронировать, т.к. все уже было ранее забито. В дополнение к сауне предоставляется купель. В сауне температура выше 70С, для нас достаточно. Неплохая зона отдыха, душ. Купель выше всяких похвал, кайф полежать в горячей воде на свежем морозном воздухе. Время пролетело быстро, 2 часа конечно это мало, если есть возможность берите больше. Минус: Стоимость 1 часа 2000 руб в выходные, я считаю это дороговато все таки. Алкоголь и закуски можно заказать в ресторане, есть кнопка вызова официанта. Так же можно принести свой алкоголь и закуски. 4) Питание. Не очень вкусно. На ужин заказывали пасту, тигровые креветки. Ничего не понравилось, все оказалось пресным. Очень обидно, поскольку цены в ресторане не самые низкие. Единственное, в день выезда в ресторане заказали перекусить быстренько клаб сэндвич. Принесли огромную порцию ( По факту не закуска, а полноценное блюдо), оказалось оооочень вкусно. Завтрак ( с 8:00-11:00) Меню: Соки, чай, кофе, фрукты, овощи, колбасы, блинчики, сырники, каша, нагетсы и овощи на пару. С завтраком, по вкусовым ощущениям, не так все плохо, как было за ужином))) В принципе неплохо. В зале огромные столы на 6-7 человек, и тем кому не досталось места за столиком на 2-3 человека, а таких немного, всего 3 стола, приходится подсаживаться к незнакомой компании за один стол. Сей факт не очень приятен. Нам повезло в этом плане, пришли пораньше и народу было еще мало. Но ближе к 11, зал был переполнен. 5) Персонал. Выше всяких похвал. Персонал замечательный начиная от охраны при въезде на территорию отеля. Цены на проживание все таки завышены, но желающих от этого у них не меньше. В целом впечатления замечательные, есть небольшие недостатки, но это все ерунда. Кто захочет прикопаться к чему либо, найдет способ, даже в самых фешенебельных отелях. Мы приехали насладиться природой, свежим воздухом, сауной и др., а не разглядывать трещинки на плитке в ванной. Спасибо за заряд бодрости перед рабочей неделей!

Отличный отель! Коммуникабельный персонал, очень понравилось. Хороший семейный отель. Очень уютно!советую всем!

Нашей скромной компании посчастливилось провести крещенское купание на территории ЗО "Гринвальд". За символическую сумму (200 рублей с машины), нам представилась возможность не только окунуться в прорубь, но и погреться в Русской парной (только представьте!!! ни в палатке, ни "босяком до машины", а в растопленной двухкомнатной парной, находящейся на расстоянии двух метров от освященной купели). Так же, по желанию, гость мог угоститься горячим чаем. Персонал встретил с улыбкой, на просьбу поужинать по меню в ресторане, в столь позднее для кухни время, ни кто не отказал, за что отдельное спасибо не только персоналу, но и организатором данного вечера. Проведенное время в Гринвальде запомнилось не только терпким и вкуснейшим, на мой субъективный взгляд, Глинтвейном, но и переполняющим восторгом, от несколько иного подхода к проведению традиционных мероприятий.

Отдыхали в Гринвальде двое суток в новогодние каникулы, остались очень довольны. Очень понравилось местоположение, природа завораживает. Складывается ощущение, что находишься на европейском курорте. Жили в «Шале Ганс», номер маленький, но чистый светлый и очень уютный. Завтраки, обеды и ужины не самые разнообразные, но все свежее и из представленного все было достаточно вкусно. Сотрудники-выше всяких похвал, вежливые, отзывчивые, внимательные, доброжелательные. Отдельное спасибо официанту - Ксении. Обязательно вернемся летом в гости.

Отдыхали семьей с 6 по 8 января. Шале Ганс. Место очень советовали друзья. Минусы: - ушатанный номер ( #28). Старая мебель. Не очень обстановка. - страшный санузел: трещины на плитке, ужасный запах (видимо не очень правильно что-то сделано) - холодно в номере Плюсы: - приветливый персонал. На просьбы реагируют адекватно. - принесли пледы и обогреватель - сауна в главном корпусе хорошая Еда нормальная. Wi-Fi прямо беда.... Великолепная природа. Просто супер! И тихо. Это пожалуй самое лучшее). Правда по середине территории стройка обнесенная забором. Второй раз точно не поеду.

Отличное место для отдыха! Приветливый и гостеприимный персонал, располагает приезжать снова и снова! Мы с мужем отмечали годовщину нашего знакомства и не пожалели, что выбрали именно это место. Воспользовались купоном 50% на осенний тур: уютный номер, прекрасная территория, живописные места, приветливые администраторы и официанты. Романтический ужин, был действительно романтическим: отменные блюда, хорошее вино, свечи, внимательный официант. В подарок к туру была фотосессия, сегодня получила результаты... если честно не ожидала... фото великолепны, фотограф Александр передал все наши эмоции и взаимность чувств! Спасибо, Гринвальд!

Были в качестве гостей у друзей на свадьбе. По приезду, для того, чтобы переодеться Нам предоставили номер-комнату, в комнате было чисто и уютно. Сама территория ухоженная. Персонал очень приветливый и внимательный. Приготовленные блюда понравились- вкусно все, сервировка замечательная. Официанты (вежливые и внимательные) всегда были рядом, меняли тарелки, без лишних просьб... Красивый, уютный шатер, в котором, между прочем "в базовой комплектации" ковровое покрытие!! Да! Лично меня это покорило и удивило! Поверьте, есть с чем сравнить... Это не прибитая фанера покрашенная в коричневый цвет... это, о чудо, ковровое покрытие))))) Одним словом: Мне понравилось, абсолютно все! Покорили: забота, внимательность, вежливость, аккуратность персонала! И даже придраться не к чему!

Только сегодня вернулись из Гринвальда. Отдыхали большой компанией, праздновали День рождения. И отдых был потрясающим. Начнем с начала. Бронировали 5 номеров пару недель назад, любезный администратор Наталья показала номера и территорию, сауну и финскую беседку. И нам все очень понравилось! По приезду гостей встречал очень вежливый персонал, начиная от охранника у ворот и заканчивая официантами на завтраке! Все просто невероятно приветливые. И создается ощущение, что тебе тут очень рады! В беседке была чистота, очень уютно. По первой просьбе принесли нам дополнительно дров! Завтраки вкусные, сырники волшебные, кофе ароматный! Очень глаз радует чистота и белоснежные простыни и полотенца! Очень благодарны администраторам на ресепшене за их отзывчивость. Нам у вас в гостях очень понравилось, с радостью приедем еще!

Были в отеле с молодым человеком с 22 по 23 октрябре. По пакету "Романтик " романтичным это трудно назвать, зачем так называть если из романтичного были только свечи на ужине ?хотя было написано,что в пакет входит ещё декоративные элементы, номер тоже не был никак украшен,не было бы никаких претензий,если бы изначально не было написано про романтическое украшение и т.п. Номер чистый,ничего необычного,претензий нет.Правда на стенах были какие то чёрные следы,мелочи но все же. Далее ужин: Выбрали мы из 2 предложенных нам вариантов. Были в предвкушении.Но это было полное разочарование. Салат был с королевскими креветками,есть их было невозможно,конечно,понятие "солёное" у всех субъективное,но мы оба не смогли съесть ни одну креветку,настолько щедро они были обжарены в соевом соусе.Мы отказались от салата,но официантка никак не отреагировала,просто унесла салаты,сказав: что повар сказал,что салат не солил вообще и это соевый соус. Дак и что дальше? Разве вам не важно впечатление о вас? Мы не стали возмущаться,все таки романтический ужин. Далее были картофельные дранники с лососем,лосось был замороженным,дранники ужасно солеными. Основное блюдо было тоже очень не вкусным,солёным,ингредиенты совершенно не сочитаются. На десерт был предложен чизкейк или медовик,я выбрала медовик,но официант сказала,что он не очень вкусный и сухой и советует взять чизкейк.Интересный подход к обслуживанию. В общем ужин был очень плох. Завтрак тоже был скудный,хоть заявлено,что будет шведский стол;был так же выдан лист с блюдами на выбор. Принесли мне круасан и выглядел он так будто его уже поели. Цена -качество полное не соответствие. Хорошо,что приобрели пакет по купону. Должна отметить,что персонал очень вежливый на ресепшене.

Посетили в октябре данное заведение и остались довольны. Когда собирались туда, понимали, что едем в "не сезон", и не получим сезонных услуг. Нам удалось насладиться массажем (массажист Петр - мастер своего дела), погреться в деревянной купели и поиграть в бильярд, насладиться прогулками по осеннему лесу и шумной игрой на деревьях чудесных дятлов, подышать свежим воздухом. Отдельно хочется отметить ресторан Гринвальда, кухня была потрясающая, остались довольны и утренним завтраком на шведском столе) Самое главное, что хотелось бы отметить, - это работу команды: воспитанные, интеллигентные, внимательные и приятные ребята. Даже небольшой косметический ремонт, проходящий в то время, когда мы отдыхали, совсем не помешал) Спасибо, Гринвальд, приедем ещё)))

Очень много претензий на высокий класс,но фактически - стандартный отель 2*. Из хорошего - очень вежливый персонал.Природа вокруг красивая,территория довольно чистая.Пляж хорош,но в сентябре это не актуально. Из плохого: - когда ехал видел в списке услуг тёплый бассейн.Все ничего,но он вообще не тёплый.Туда только морж может полезть.И если жить не в главном корпусе - то переодеться негде,в в халате идти как бы холодно.Вывод - бассейн нам не достался. - Очень медленный интернет.Когда нагрузки пиковые - смотреть видео или работать невозможно. - Завтраки тоже так себе (кроме сырников,они великолепны).Однообразно,а на второй день нам сказали делать предзаказ,так как постояльцев мало.Выбор минимален,качество еды - очень среднее. - Слышимость.Хорошо слышно не то что соседний номер- хорошо слышно соседнее строение кажется.С женой боялись шуметь,в отеле же дети.Ну вы поняли о чем я. Вывод - тут можно делать свадьбы,наверное можно приехать на пляж и шашлыки,но точно нечего делать молодой паре.Надо было мне ехать в Рамаду,там хотя бы спа есть.

Был семьей на Октобер Фесте! Мероприятие на высоте, как и его организаторы, не упущу возможность похвалить и рабочий персонал. Рад за свой любимый уголок для отдыха, продолжающий радовать своих гостей доброжелательным сервисом. Так держать.

Не знаю как летом, но нам удалось выбраться в Гринвальд только осенью, друзья давно рекомендовали и мы наконец смогли добраться до вас. Отдыхом остались очень довольны, т.к урвали последние теплые деньки. Природа просто сказка! Территория ухоженная, берег засыпан песочком. Номера небольшие по площади, но нам это было не так и важно, главное что чисто. Завтраки очень вкусные и сауна замечательная, при неполной загрузки отеля сервис на хорошем уровне, работа персонала очень порадовала.

Красивая природа и вежливость администратора далеко не показатель уровня отеля. Начну с того, что официанты подготовлены плохо , обслуживание стола на свадьбе отвратильное, приходилось все время отвлекаться на официанта, просить чтобы что то принесли, грязные тарелки, уже сложенные в стопку никто не унес, пока не позвали в очередной раз. Непонятно как подавался чай. Был не заварен, да и заварка была непонятной. Привезенное мясо для шашлыка не стали мариновать, хотя специи были переданы из рук в руки , и была договоренность по цене за подготовку мяса. Наутро оказалось что ничего не сделано. Блюда по списку были полностью, но количество вызывало большое подозрение не только у меня. Есть еще куча вопросов по подготовке персонала, по их действиям в чрезвычайных ситуациях. Поэтому считаю уровень обслуживания низким

В отличии от последних недовольных клиентов, мне все очень понравилось! Есть мелкие недочёты, но разве они могут испортить впечатление от такой живописной природы, обилия спортивных и развлекательных площадок и очень доброжелательного персонала. Может цена и завышена слегка, но в принципе на день другой хорошая альтернатива многим другим базам и отелям. Всем советую побывать!

Испорченный юбилей! Ехали с подругой с большими надеждами на уровень и сервис. Началось все с заселения, очень долго ждали. Прибыв в номер, обнаружили не раздвинутые кровати, о чем уточняли три раза. В номере пыль. Фото ниже. Сантехника не исправна. Вода на полу вытекает из кабины. Раздвинули. Телефон не работал. Комплимента на день рождения не было. Полотенец для бассейна тоже. Две кружки, ложка одна. Постельное уставшее, плюс заправлено как для большой кровати, поэтому все торчит из-за матраса. Пришли на ресепш, сказали, про полотенце, попросили вазу принести под цветы и напомнили про комплимент и не работающий телефон. Вернувшись вечером все было так же. Розы завяли. Телефон сделали сами. Комплимент принесли после очередного звонка. Полотенца дали для лица, лежать на них невозможно. Закончились мол. Ужин это отдельная история. Все столы заняты грязной посудой и без гостей. Никто не убирал их пока ща руку не привели официанта. Заказали, ждали больше часа и салаты и закуски и шашлык, который обещали быстро. Гренки принесли, когда ужесобирались уходить. Ни салфеток, ни специй ничего! Завтрак тоже самое. Тарелок нехватает, при чем на столах куча грязной посуды, которую не убирает никто. Кофе машина заполнена отходами, пока не попросили очистить, кофе не варилось, вилок нет, стаканов нет , даже писать все чего нет не хочется. Лампочки в номере половина не горит. Пледы тоже закончились вечером на нас. Так что наймите персонал, которому не все равно. Закупите посуду, полотенца и пледы. Место шикарное. Если отмыть номера тоже все будет шикарно. Цена не соответствует качеству. Больше не придём. Юбилей запомнился, но не так как хотелось бы

Ставлю такую оценку исключительно за природу, чистую территорию и вежливый персонал, но ... (об этом чуть ниже). За что снизил: 1. Номера "люкс" очень уставшие, занавески грязные, в туалете сломано практически все и не работает кондиционер (на улице было 31 С) 2. Детская комната ваша это не детская комната, а комната с xbox с демо играми, аниматора за 3 дня я видел 1 раз в течение часа. игрушек там нет и не надейтесь детей туда отдать, во первых не кому а вторых им станет скучно через 3 мин. 3. Столовая отдельная песня. в проспекте указано что завтрак (шведский стол) с 8 до 11, но имейте ввиду если вы придете в 9.00 не останется ни еды ни посуды. Есть еще такая форма питания (я ее узнал совершенно неожиданно), что если еда оплачена меньше чем у 10 чел. в отеле, то блюда надо вам заказывать самим из списка. Но об этом вы узнаете случайно когда придете на очередной обед. Я с 2 детьми пришел в 13:30, а там пусто. В итоге мне на ресепшене рассказали эти нововедения. Сказали что звонили мне в номер но не дозвонились, в итоге я до 15:00 ждал когда нас на кормят, причем пока ходил спрашивал, весь персонал от меня тупо сбегал. ПРОСТО СБЕГАЛ!!!! И если вы попадаете на комплексное, то ждите что еда будет вчерашняя, сушенная и холодная. И мухи, мухи, мухи... 4. Это правило для тех кто с детьми. НИ КОГДА не приезжайте туда в пятницу, в эти дни там как правило свадьбы, а их отмечают прям у ваших номеров и в моем случае до 2 часов ночи. 5. Курят где хотят и ни кто не мониторит это. За что "+": 1. спортивная составляющая на уровне. 2. с причала можно ловить рыбу

Отдыхали в отеле 25.08, на комплексный ужин попасть нам не удалось - еда для него закончилась, нам предложили подождать полтора часа до вечерней работы ресторана, то есть до 21, в итоге при заказе блюд в девять мы получили закуски только через час, а горячее и салаты - ещё через полчаса! Более того, одно блюдо так и не вынесли, так как выяснилось, опять же через полтора часа, что на кухне нет для него продуктов! Добавим к этому грязные салфетки и огромное количество мух, и вы получите прекрасный семейный ужин. Стыдно и неприятно ... менеджер ресторана в пятничный вечер а заведении отсутствует. Из положительного - природа прекрасная. Архитектура в целом и номера понравились.

Ехали в знакомое место, в котором уже отдыхали в прошлом году и остались очень довольны. Но были разочарованы тем, что велосипеды заржавели, ручные тормоза на них не работают, детское сиденье на один из них прикреплено так, что приходится ехать на половине сиденья. Меню а ля-карт, которое достаточно разнообразное теперь доступно только после 21 часа. Комплексный ужин при заблаговременном заказе ждали полчаса. Полотенец для пляжа нам не хватило. Любимые номера на первом этаже Гринвальд теперь переделаны под детскую комнату. В номерах курят, поэтому стойких запах сигарет в ванной комнате. Но делают песчаный пляж и пирс. Персонал отзывчивый и вежливый. Но вернуться в отель не хочется.

Часто посещаем ваш отель с маленьким ребёнком . Огромная просьба сделайте так что бы в отели появилось хотя бы ещё 2 или 3 детских стульчика для кормления, а то дети в очереди стоят. Вопрос курения не решён, на летней террасе в главном корпусе по закону да и вообще по отношению к другим, курить нельзя. Поставьте таблички,уберите пепельницы. Так же вопрос о посещения с собаками: наблюдал картину как маленькая собачка целый час а может и весь день у бассейна на шезлонге " имела " красный плед, я думал что он принадлежит хозяивам собаки , но нет, этот плед свернули и унесли в детскую комнату, где играл мой ребёнок!!!! Это как?

Отель находится в очень живописном месте, к территории претензий нет, все очень красиво обустроено. Чистый бассейн, ухоженная местность . А вот с персоналом очень большая беда. Ребята все очень рассеянные . Заезд у нас был с четырёх часов, заранее позвонил , сказали что задержимся до 6 часов, в итоге когда по ехали, номер был не готов и мы ждали его ещё час. Пока коротали время до заселения, решили попробовать кухню , кухня тоже оставляет желать лучшего. Половины того, что мы хотели заказать не оказалось в меню. В итоге взяла стейк мясной, прожарки медиум, но он был пересушен и не жевался. Так же на следующий день мы попросили официанта принести нам детское меню, так как там был крем суп, которого нет в основном меню, но официант нам отказал его принести, обосновав это тем, что детское меню только для детей до 12 лет ( штаааааа ???) Какая к черту разница ? Так же в джакузи не работает подогрев и оно стоит холодное . И не понятно сколько по времени оно уже не работает и когда его планируют починить . В целом ставлю тройку только за живописное место и приятную территориальную зону. Очень большой минус за обслуживание. Это очень портит впечатление о месте. Тем более люди приезжая сюда тратят не маленькие суммы , для того, что бы с комфортом провести своё время .

Оценить этот отель так и не удалось, но клиентоориентированность сотрудников все сама рассказала. Приехали в субботу в поисках места для проведения дня рождения посмотреть территорию Гринвальда. Но охранник не предложил позвать менеджера или что-то ещё, он просто сказал, что нечего смотреть, мест свободных нет. Когда ему сказали, что место подбираем на август, он предложил в интернете посмотреть территорию. Выводы сделали, о доброжелательности персонала знакомых будем предупреждать.

Приезжали в Гринвальд с пятницы на субботу, в сам пик свадеб. В номере не было слышно даже отголоска музыки, что уж говорить о соседях))). Номер чистый, уютный. На улице-глаз радуется. Ужин при закате-просто словами не описать. Кухня вкусная, широкое разнообразие на завтрак огромный плюс. Жалко мало развелечений, но мы попали на солнечные дни, хотя бы поплавали в бассейне))) Персоналу 10 из 10, всегда улыбчивые, вежливые, здороваются!)))) Приезжали спустя два дня после дня рождения, нам принесли фрукты в подарок))) Единственный минус, что при бронировании через Букинг по приезду не смогут сделать скидку. В целом только положительные впечатления!

Давно хотели побывать в этом красивом местечке! Но решили сперва съездить на разведку и посмотреть все перел заездом.. По приезду нас встретил администратор, показал корпуса и территорию Гринвальда. Но когда мы спросили можно ли перекусить в ресторане, нам отказали. Сказав, что на территории услугами пользуются только проживающие. Однако, в ресторане не было ни души. В гриль-кафе тоже.. а мы ехали из Екатеринбурга и успели проголодаться... нам даже кофе в качестве извинения не предложили. Итог такой - муж сказал, что после такова отворота он туда ни ногой. Ценник на проживание также считаем завышенным..

Ценник за проживание завышен. Завтраки и ужины необходимо сделать разнообразнее, если уж столько пафоса нагнали. Медлительный персонал. Необходимо добавить развлечений детям, к примеру, веревочный парк. Безумно красивая природа, ухожен пляж.

Выбрали Гринвальд для небольшого, двухдневного семейного уик-энда! Добрались быстро, заселились быстро. Теперь по порядку. Я не отношусь к гостям которых нужно облизывать или как это принято у нас русских: "я тут бабки заплатил, мне все можно"! Я оцениваю как правило по критерию цена-качество! Отдыхаю я в год минимум раз, а то и 2-3 за границей, работа у меня разъездная, поэтому отели это мой второй дом. 1) Номера, лично по моему мнению критерию цена-качество не соответствуют. Самый дешёвый 4200 стуки. Он не плох в целом, но за 4200 я жил в номерах гараздо интересней и это не в Свердловской области. Маленький, чистенький, в картонном домике номерок. Будут шумные соседи, вы будете не довольны. Сам бы оценил его тысячи в 3000 это максимум. Оценка: 4 2) Территория. Ухоженная. Лесной массив, водохранилище, красивые виды. Видно, что за территорией следят. Размеры конечно не впечатляют, но то что я увидел, меня порадовало. Детские площадки, пляжики, открытый бассейн все в надлежащем состоянии. Оценка: 5 3) Питание. Вот этот пункт меня особенно разочаровал. Мы тут в России(Урале) пишем в описании, шведский стол, но мы хоть знаем, что такое шведский стол? Если я положу одни сосиски и чай на стол, все будут брать их сколько влезет, то это тоже шведский стол? Ооооочень скудно. Я привык заходить на шведский стол и делать выбор, в этом заведении выбор сделан за тебя, по большому счету. Наесться сможешь, но насладиться едой по вкусу и желанию не получиться и это ещё и за доп плату 700 рублей с человека!(кроме завтрака, он включен) Оценка: 3 Подводя итог, я поставил оценку четыре балла. Отель в целом дороговат, для тех услух и сервиса которые он предоставляет и не дотягивает до своего ценника. В старой заезженной Турции, в которую можно без проблем слетать на три дня, можно получить за эти деньги куда более качественную услугу. Местные отельеры пользуются отсутствием альтернативы у некоторых людей и заламывают цены, причем это происходит не только в Гринвальд, а повсеместно.

Место конечно хорошее, но отсутствие основного меню до 21:00 это минус. Не всегда хочется есть шашлыки, а возможности заказать европейские блюда нет.

Хорошее место для загородного отдыха. Приветливый персонал, вкусная еда, чистые номера. Есть бассейн, сауна, можно покататься на велосипедах и лодках, для детей есть аниматор. Вообщем все что нужно для того, чтобы хорошо провести время!

Мы очень много и часто тут бываем, но последнее время ездить хочется все меньше. Вот например сегодня сидим там на солнышке - хотим что-то заказать - а нам говорят кухня не работает - только с 21:00. Странно - когда концепция у заведения такая что вроде как все отдыхают - но поесть не могут...

Отдыхали в мае с семьей, очень все понравилось. Месторасположения просто прекрасное: красивая природа, ухоженная территория, свежий воздух. Жили в шале, номер не большой, но уютный. Вообщем, для семейного отдыха рекомендую!

Место конечно хорошее, но: 1. мы заплатили за номер в главном корпусе и даже не могли душ принять - вода вообще практически не бежала - нам ответили что ничего сделать не могут по этому вопросу. (фото с максимальным напором прилагаю) 2. В ресторане цены завышены - но хоть бы приносили соответствующие блюда - тарелка рыбная 700 руб - а в ней полтора кусочка рыбы лежит (фото прилагаю) 3. Господа вы сами пробовали спать на ваших подушках - это нереально они в 3 раза больше чем надо - положите в номера небольшие подушки.

Отдыхали с мужем в середине марта. В городе была серость и грязь, а на территории Гринвальда свежий воздух, птички поют. Номер не большой но уютный, нам места хватало, тем более мы приехали не для того что бы сидеть в номере. Мы погуляли по лесу и пришли в лобби на ужин, заказывали по меню. Блюда подали быстро, тем более в лобби была только еще одна пара. Вкусно поужинав и выпив вина мы поднялись в номер. Окна выходили на озеро, хоть оно было и замершем, вид был шикарный, представляю какой прелестный вид открывается летом. Завтрак нас тоже очень порадовал, выбор был достаточным, на любой вкус.

Отдыхали в этом отеле в эти выходные. Услужливый обходительный доброжелательный персонал. Хорошая кухня. Единственное не велико разнообразие меню ресторана. Единственный недостаток это муравьи в номере, и не смотря на новизну отеля, огрехи в ремонте в самом номере. В целом впечатления весьма позитивные от проведенных выходных. Спасибо персоналу отеля "Гринвальд"!