Когда жили в Академгородке, часто пользовались. Когда переехали в Бердск, НИ РАЗУ не смогли вызвать. Всегда "в вашем районе нет машины". Живём на Южном. Офигеть как далеко от центра ехать - аж 10 минут!

Были технические проблемы со связью - полностью слышал свой голос. На вопрос есть ли свободный машины оператор наорала на меня. На просьбу так не делать начала спорить и бросила трубку. Со второй попытки удалось выбить номер кому можно пожаловаться. Девушка сказала что оператор молодец, когда я настоял на проблеме пофигестичным голосом сказала что проведет беседу. Даже не извинились. Приятный сервис.

Ну что ж, некогда любимое такси, которое советовала и рекомендовала всем, кто волей судеб оказывался в Академе. Видно кризис сказался и на вас, а может все было очень хорошо, что вы расслабились. Что у вас с клиенториентированием? Хамство и невежество, вот как я могу охарактеризовать реакцию вашего КОНТАКТНОГО! лица. Факты: звонок 19.04.16 в 18.30. Все как всегда: откуда-куда, связь обрывается, ни время ожидания, ни "отправляем", ни "до свидания". Жду (понятно, что если человек вызывает такси, то он ждет?). Проходит 30 минут. Я перезванию уточнить, где машина? На что оператор в грубой форме говорит, что мой заказ не принят, потому что я не сказала, куда ехать. Что?! Я еще в своем уме, не страдаю потерею памяти. Рядом со мной были свидетели, которые тоже в недоумении. Хорошо, если это не оператор кинула трубку, как мне показалось, а обрыв связи, то почему не перезвонить?! Ну, Бог с ним, мне важнее уехать,нежели разбираться с непонятной мне женщиной, которую, я надеюсь, слышу последний раз в своей жизни. Но нет, эта самая мадам начинает качать права! Вы виноваты! Вы мне не сказали! Я вам не буду отправлять машину! И бросает трубку! ОПЯТЬ! Кстати, ваш прямой конкурент такси "Марка" приехали через 10 минут и получили чаевые и постоянного клиента в моем лице!

Хочу оставить свой отзыв о принципах работы данного такси в академгородке. Вчера в 19 часов вызывала такси и предупредила диспетчера о том, что поеду с ребенком на Шлюз из Нижней Ельцовки. Диспетчер приняла заказ и предупредила, что за предоставление детского кресла взымается дополнительный тариф плюс 100 рублей. Какой ПОЗОР и СТЫД!!! Обязанность перевозчика предоставить пассажиру детское кресло, а данная компания разживается на семьях, имеющих малолетних детей. Сама больше никогда не позвоню в ГРИН и всем знакомым скажу, чтоб не звонили. Спасибо руководителю службы такси ГРИН.

Грин Такси в целом неплохое. Есть минусы и есть плюсу, но это свойственно всем. Я же оставлю свой отзыв персонально водителю на Синей Suzuki 239, работающему в данном такси. Хамить пассажиром, и ставить им условия перевоза - непозволительно. Стоит иногда заезжать на автомойку. Автомобиль непростительно грязный. Вы возите людей, а не строй материалы. Кульминация - вылазить из машины и кричать в спину клиенту "Я на ваш адрес еще подумаю ехать или нет". Вы можете и не ехать больше по нашему адресу. Мы уже и сами поставили в известность диспетчера, что если подъедите Вы, мы сразу откажемся от услуг (и неважно под наименованием какого Такси вы будите работать). И кстати, таксопарков очень много, подумайте лучше над тем, будет ли у Вас работа, клиент то всегда прав и с отличной памятью как на лица, так и на марки авто.

Очень удивлена настолько низким рейтингом такси "Green" в Бердске, так как сама пользуюсь их услугами регулярно и уже достаточно давно. Езжу, в основном, с работы по Бердску в вечернее время (после 22:00). Рассмотрим всё по пунктам) 1. Диспетчеры Отвечают девушки, общаются приемлемо, всегда здороваются и прощаются. Когда нужно выходить перезванивают, всегда. Единственное но, на мой взгляд, даже если большая загрузка и будет большое ожидание - отвечайте на телефонные звонки (бывают либо сбрасывают, либо не берут трубки). Обычно такое бывает в вечернее время пятницы и субботы. Но за это сниму одну звезду. 2. Время ожидания В будние дни машина приезжает быстро. Мне либо при звонке говорят выходить, либо перезванивают уже минуты через 3-4. Бывает заказываю с ожиданием, но у меня всегда реальное время ожидания было меньше(!) заявленного. То есть говорят ждать минут 20-25, а через 15 уже просят выходить. Это несомненный плюс. 3. Машины и водители Машины разные - есть получше, есть похуже, но в целом на твёрдую 4. Чаще всего попадается Рено Логан и Тойота Функарго, но бывают машины и комфорт-класса. Мне большой разницы нет, ехать буквально 10 минут, главное чтобы не разваливалась на ходу, а зимой было тепло) С хамством от водителей в этом такси не сталкивалась ни разу. 4. Стоимость Поскольку езжу я по Бердску по маршруту "центр-микрорайон", то цена в 100 рублей меня более чем устраивает. Есть такси, где этот же маршрут будет стоить дороже. Больше заявленной стоимости с меня ни один из водителей не брал. Бонус, который мне нравится - это бесплатный номер для МТС. Для тех, кто не знает с МТС можно позвонить в такси Грин по короткому бесплатному номеру - 776. Очень удобно и за это спасибо!:) В целом хорошее и недорогое такси, буду и дальше пользоваться их услугами)

Не стоит доверять этому такси в плане стоимости. Диспетчера называют стоимость, а у водителя оказывается совсем другая + хамское поведение водителя. Больше НИКОГДА не обращусь к их услугам!!!

Читаю и удивляюсь, похоже , администрация такси вообще не читает отзывов и не считает нужным их комментировать, оно и видно. но я выскажусь все равно. Сегодня, в 23,01 вызвали машину, сказали, ожидание 20 минут, ладно, подождали, оператор перезвонила через 10 минут- ни номера машины, ни марки, ничего- машина подъезжает, выходите. Минут пять максимум, собрались, с этажа сбежали- ни ответа, ни привета. Стоим, ждем, 5 минут, 10.... Пытаюсь дозвониться до такси- глухо, как в танке. просто тупо трубку не берут. Ладно, с 5го раза все- таки дозваниваюсь, девушка отвечает- " да, наверное, уехал, ожидание еще 30 минут". На мой вполне справедливый вопрос, не хотят ли мне принести извинения, сказали- нет, не хотят , и вообще за что. .. Куда я могу пожаловаться и с кем поговорить о данной ситуации- вообще, администратора нет и не сутки же он работает . Перезвоните, а лучше завтра, (а лучше вообще не звоните, но это осталось за кадром)... Сейчас вот сижу и думаю- а что это вообще было?! У меня есть знакомые, работающие в сфере предоставления услуг, и это ... просто полный крах, девушку разговаривать с людьми явно никто не научил ...да и вряд ли что-то это исправит, конечно, ВООБЩЕ ) Хотелось бы какого-то ответа на свое послание, крайне неприятный осадок остался от разговора с этой..мгм..мадам. Не первый год пользовались услугами этого такси, жаль, что лишь глупое хамство одного оператора уменьшит количество ваших заказчиков.

Забыла в машине кошелек, сообщила сразу же диспетчеру, но водитель кошелек не вернул, а выпотрошил и выкинул на обочину. Что нашел, естественно, не сказал. Подробнее: Ехали в первом часу ночи с одной из дач "бердского направления" в Щ через Академ, доехали домой, рассчитались, вышли из машины, водитель отъехал, я сразу поняла, что вышла без кошелька, и сразу стала звонить диспетчеру. Дозвонилась примерно через 2-3 минуты после того, как водитель отъехал (суббота, вечер, занято, вот это все). Диспетчер сказала, что попросит водителя поискать и перезвонит. Не перезвонила, а когда я дозвонилась снова, сказала, что водитель ничего не нашел, "наверное, кошелек в другом месте выпал". В кошельке, естественно, кроме денег были все карточки - и банковские, и накопительные, и программ лояльности. Сегодня чудесным образом одну из банковских карточек нашел молодой человек, проезжавший на велосипеде по Бердскому шоссе. Нашел карточку, нашел меня, привез карточку, показал место на карте, где нашел - на обочине дороги, примерно в 5 минутах езды от дома, где водитель нас высадил. То есть, водитель отъезжает, диспетчер ему звонит про забытый кошелек, он останавливается на первом доступном съезде с Бердского, находит кошелек, потрошит, карты даже забирает и едет пин-коды подбирать, сам кошелек выбрасывает и отзванивается диспетчеру, что ничего не нашел. После такого "опыта" пользоваться их услугами, разумеется, не буду. И другим не советую.

Поездка с двумя детьми по маршруту Бердск-АкГородок не состоялась -- в машине не оказалось детских кресел. Водитель запросил у диспетчера новый заказ и укатил, как ни в чём не бывало. Госномер 412. Оценка - плохо! Такси Грин, давай до свидания...

НЕ рекомендую пользоваться услугами данного такси. Нагло обманывают с ценой поездки. При заказе машины 2 раза называлась одна цена в 800 р. из Бердска в Новосибирск, а вот по прибытию в Новосибирск водитель заявил 900 р. и сказал, что у него такая цена. Диспетчер ничем не помогла, видите ли не может дозвониться водителю, чтобы прояснить вопрос (у него и рация имеется). И что в этом случае делать? Силой с водителем разбираться? не стоит думаю марать руки.. Наглый обман!

Читаю отзывы ниже и удивляюсь.) Всегда пользовалась услугами этого такси по маршруту Бердск-Академгородок, чаще всего поздно вечером. Они меня ни разу не подводили, ни разу. Ладно я еще редко езжу, раз в месяц сейчас, а то и реже. Раньше мой молодой человек минимум 1 раз в день ездил по этому же маршруту на их такси - всегда звонил именно в эту компанию. Цена нормальная, время подачи такое же.

В Бердске лучше либо передвигаться на своём транспорте, либо ходить пешком. Сегодня я в этом очередной раз убедился. Заказать машину на время "через полчаса" невозможно, диспетчер хамски говорит звонить ближе ко времени, будто я прошу машину на следующую неделю. Перезвонив через полчаса слышу ответ "ожидание в течении минут 40-а". Контора работает только себе на прибыль, пытаясь урвать кусок пожирнее, и не в коим разе не заботится о своей репутации. С академовскими гринами рядом не стояла.

Вчера вечером закали такси, нам сказали что придется подождать 40 минут. Прошел час, а машины нет. Позвонили диспетчеру, оказалось что про нас просто напросто забыли, то есть наглым образом диспетчер ответила что нас вообще нет в списке заказов, мол мы сами выдумали то что у них заказали такси. В итоге потеряли час времени, опоздали везде где только можно и испортили настроение. Возможно конечно диспетчер попалась такая «ответственная» и «вежливая», но в целом больше нет желания там заказывать такси.

Сегодня в 18:03 заказали такси по адресу в Бердске. В 18:10 диспетчер перезвонила и сказала, что машина подъезжает. В 18:15 мы вышли, но машины не было. В 18:20 перезвонили в такси и поинтересовались статусом заказа. Диспетчер ответила, что машина сломалась и к нам уже выехала другая. Ну ладно, с кем не бывает, ждём. В 18:41 мы, изрядно замёрзнув, перезвонили снова и спросили, а где, собственно наш экипаж. Диспетчер ответила, что по нашему адресу заказов у неё вообще не числится. Мы ей напомнили про сломанную машину, и она при нас попыталась связаться с водителем новой машины. Выяснилось, что водитель даже не выезжал на наш заказ, потому что ему то ли далеко, то ли лень. Диспетчер убедила его ехать и передала нам, что машина сейчас будет. Так как мы простояли на холоде более получаса, мы попросили скидку 20% в качестве компенсации, на что диспетчер ответила: «Ну я ничего тут поделать не могу, водитель может отказаться вас везти за такую цену, и вы вообще не уедете». Уехали. На другом такси.