Вызвал машину через приложение за час. Вышел ко времени. Простоял на улице ещё семь минут, хотя водитель сообщил что опоздает на четыре. Сдачи у опозданца, ожидаемо, не оказалось (на такси езжу часто, поэтому точно знаю - беда не приходит одна, таксист либо не косячит, либо косячит сразу пачкой косяков, проверено) и бог бы с ней, но "царь во дворца" решил даже не утруждать себя открыванием рта, чтобы сообщить об этом, ещё чего. Машина ко времени - это когда выходишь, а она тебя ждёт, а не когда ты стоишь с тяжёлой сумкой на холоде.

Раньше регулярно пользовался Green для поездки в Толмачево. Но сейчас позвонил, спросил можно ли заказать такси на 10 вечера. Диспетчер раздраженно и недовольно сказала: "Что, ночью? Нет, у нас все занято корпоративными клиентами до 1 ночи". Могла бы просто сказать: "Извините, все занято". И все выглядело бы по другому. В общем, из списка такси, где Green находился на 1 месте он вычеркнут.

Заказал заранее Толмачёво -Академгородок. Прислали праворульный фанкарго. С неработающими подушками безопасности. Водитель вообразил себя Шумахером. Чуть не сбил пешеходов на переходе. После сделанного замечания поехал чуть спокойнее. Всю дорогу потягивал мышцы. Как будто устал и они затекли. И что-то пил из бутылочки. При подъезде к дому я обратил его внимание, что здесь знак. Но водитель сказал - "нам таксистам можно" проехал под знак. После этой поездки на одного постоянного клиента у них стало меньше.

раньше частенько пользовался этим такси. Но последние несколько поездок отбили все желание. Во-первых, совсем недавно они подняли тарифы, однако ни оператор, ни водители решили, что эта информация не имеет значения для клиентов и сообщают об этом только по окончании поездки. Во-вторых, буквально вчера позвонил, спросил как долго ожидать машину, мне сообщили, что уже отправляют. Неспеша оделись, спустились на улицу, через 8 минут перезваниваю, чтобы узнать где машина, оказывается машина еще не назначена даже. Еще через несколько минут автоматическая система сообщила, что машина будет через 9 минут. В конечном итоге машина приехала через 15 минут после заказа. Я все понимаю, но имея информацию, что машина будет через 15 минут и поездка будет дороже на 20% я бы воспользовался другой службой. В третьих, и самое важное, водители стали частенько нарушать ПДД, то через сплошную обгоняют, чтобы в пробке не стоять, то поворачивают с ряда, где только прямо, то не включают поворотники, то не пропускают машины там, где должны. Итог: не скоро я закажу такси в данной службе

Раньше Green taxi была любимой службой такси. Теперь, видимо, уже нет. Съездила сегодня с ними из Академа в центр города и обратно. По дороге туда претензий минимум: водитель выяснял стоимость поездки по телефону, едучи по Бердскому шоссе на скорости 80 км/ч. (Почему нельзя ему сообщить это заранее, ведь я диспетчеру сказала, куда я еду?) Ну, и оплаты по безналу у него не оказалось. По дороге обратно (другой водитель): сначала диспетчер извинилась и сказала, что будет опоздание 10-15 минут, по итогу водитель опоздал на 35 минут. Когда я ему позвонила, то он сказал, что не знает город, мне пришлось объяснить ему, как ехать. Когда приехал, то выяснилось, что он по своему навигатору заехал куда-то не туда и ждал меня там (диспетчеру я называла точный адрес). Причем звонок от службы такси, что я могу выходить, поступил на 15 минут раньше, чем водитель фактически подъехал. Ну, ладно, бывает, что академовские водители не знают центр города. (Хотя уж по навигатору-то можно суметь доехать, куда надо.) Но каково же было мое удивление, когда этот водитель проехал мимо адреса в Академе (навигатор он к этому моменту выключил). Пришлось опять подсказывать, где и куда поворачивать. В какой-то момент просто попросила высадить там, откуда я уже и пешком дойду. По манере вождения: такое впечатление, что человек плохо видит в темноте (ехал сильно мимо полосы, все время забирая вправо, перед каждым внутриквартальным поворотом практически останавливался), говорил, что не пристегивает ремень безопасности, так как ему надо податься вперед, чтобы увидеть, что происходит впереди. Страшновато рядом сидеть, если честно. И этот водитель не знал, сколько будет стоить поездка. Более того, он как будто затруднился с тем, как ему это узнать. То ли не знал, куда нажать в своем приложении на телефоне, то ли не знал, кому позвонить.

Если бы это такси не было "привязано" к нашей организации, сама бы я его никогда не заказывала. Во-первых, они приезжают всегда значительно позже. Во-вторых, когда выхожу позже я, они тут же требует платить деньги за ожидание. За 10 минут сразу 100 рублей. Но вчера произошел случай, выходящий за всякие рамки. Заказали такси от ГПНТБ в 17:00. Нам сказали, что придется подождать минут 40. Согласились, понятно, что вечер. Прошел час! В 18:00 мы стали звонить водителю, трубку он не брал. В 18:30 мы дозвонились до оператора. И она нам говорит:"Ой, ваша машина едет еще на разъезде Иня. Ну вы, конечно, можете отменить заказ". То есть машина ехала полчаса и не проехала даже полпути! Конечно, мы отменили заказ. И поехали домой на электричке. И что вы думаете? По Бердскому шоссе совсем не было пробок. Получается, что ни один водитель просто не согласился ехать в город. Машина к нам не ехала совсем. И нас об этом даже не предупредили. Мы прождали полтора часа! Оператор даже не извинилась. Зачем же так обманывать???

Пользовалась услугами этой компании на протяжении нескольких лет, не очень часто - примерно 1-5 раз в месяц, в последнее время реже. В целом все было неплохо до недавнего времени. Первая неприятность случилась весной. Была нужна машина к определенному времени. Оператор отказалась принять предварительный заказ на определенное время, сказала, что у них нет такой услуги и что мне нужно позвонить за 10-15 минут до поездки, и машина точно придет вовремя. Сделала как сказали - позвонила за 20 минут до нужного времени, чтобы услышать: "Ожидание в течение часа, ничем не можем помочь". В тот раз нас выручила другая служба такси, было очень неприятно, но в итоге получилось не опоздать. Вторая неприятность случилась сегодня. Сначала оператор бросила трубку на середине заказа, до уточнения его специфики (обычно службы такси просят предупреждать, если поездка с детьми, и я всегда уведомляю, если со мною поедут дети). Перезвонила, сказала другому оператору, что пассажиры - один взрослый и три ребенка 5 лет, 7 лет и до года. Оператор начала объяснять, что они не могут обслужить мой вызов, что ни один водитель к нам не поедет, и что 4 человека в машину никак не войдут. В этот раз нас тоже выручила другая служба - и в машину все влезли, и водитель повез, и тариф стандартный. Буду теперь пользоваться их услугами, когда мне понадобится такси. А телефон этой компании я удалила из своего списка контактов и больше их услугами пользоваться не собираюсь. Только время терять.

Сегодня заказывал такси, не помню номер и марку, но не важно, дело в том что водитель пытался меня обманут в расчете! Оператор говорит одну сумму по факту водитель просит другую, обратите внимание, что в сфере услуг не должен наработать человек с татуировкой С.Л.О.Н и с 15 лучами солнца. Вообщем разачарован! Поругались!

Хочу обратиться к руководству данной службы заказа такси, что бы вы тщательней подбирали работающий персонал(водителе) ведь мы им доверяем стою жизнь. Сегодня ехала на машине марки "Рено" №957. Водитель данного автомобиля за мою поездку несколько раз нарушил ПДД, после чего я попросила его обратить внимание на его нарушения и прекратить. На что он мне возразил в грубой форме .По итогу поездки я не просто переживала за свою жизнь, но и было очень сильно испорченно настроение, так как мне давилось ехать с таким грубияном... Прошу принять мены в отношение данного водителя, так таких вообще нужно лишать прав.

Все хорошо, поэтому пользуюсь очень часто. Операторы приветливые, машины приезжают достаточно быстро (по крайней мере, оператор называет время ожидания точно, если таковое имеется). Цены чуть повыше, чем у некоторых конкурентов, но зато водители не жалуются на дорогу (даже на очень плохую) и жизнь, не включают громкую музыку и вообще ведут себя прилично. Конечно, попадаются и машины уставшие, и салоны не прибранные, но нечасто. Твердая 4.

Пусть Бог накажет за жадность водителя такси Грин, который 14 мая во втором часу дня вез мою маму от Дома Быта до Лесосечной 3. Мама почувствовала себя плохо и подошла к стоящей на стоянке машине с логотипом такси Грин. Водитель довез ее до Лесосечной 3 и содрал с нее 200рублей, хотя по тарифу 130!!! У мамы (а ей 76 лет) не было сил разбираться, так как она очень плохо себя чувствовала. Так поступать с бабушкой-пенсионеркой недостойно. Позор такси Грин.

Регулярно пользуюсь услугами этого такси. За последние нескоько месяцев водители практически перестали тыкать в телефон во время поездки, ура! Стоимость поездок по Академгородку в сравнении с другими такси меня устраивает. Не устраивают меня операторы. Один раз заказывали машину на Коптюга, к медсанчасти. Никак не могла найти подъехавшую машину. К счастью, теперь можно связаться с водителем напрямую. Оказалось, операторы передали, что забирать нужно от цнмт (с другой стороны здания). Другая ситуация: в 15:25 заказываю машину, говорят "ожидайте, отправляем машину". Машина приехала через 40 минут (а нам нужно было из Щ в Ниито на Жемчужную к 16:00). Я поинтересовалась, почему так долго ехала машина, хотя мне сказали, что без ожидания. Водитель рассказал, что он подвозил предыдущих пассажиров к Благовещенке, когда ему позвонил оператор и сказал, что он опаздывает на следующий заказ. Хотя предыдущий заказ он при этом еще не выполнил. Операторы, вы чего творите-то?

Очень нравится данное такси: + С операторами проблем не возникало + Машина приезжает в течение 5-7 минут + Водители хорошо ориентируются в расположении улиц и домов + Сегодня был очень вежливый водитель: и поздоровался и пожелал всего хорошего + Приемлемые цены + И, безусловно, плюсом является то, что здесь свой автопарк ☝

Наивная я думала, что, обговорив с оператором (кстати очень внимательная девушка попалась, не спешащая в отличие от своих коллег быстрее бросить трубку) при заказе машины требования некурящего водителя и рабочих ремней безопасности на заднем сиденье, я подстелила везде соломки. Надеялась, что моя поездка с ребенком в своем автокресле из Толмачево до Верхней зоны Академгородка будет приятной. Мои наивные надежды были сразу же разбиты мощным запахом мерзкой дешманской туалетной воды водителя. Запах вырвался из машины вместе с паром натопленной духовки как только водитель открыл дверь. Я в ужасе, что сейчас или меня, или ребенка начнет тошнить от этого запашины и духоты, вынуждена была приоткрыть окно. На улице зима, замечу. И ехали мы по всем пробкам города, вдыхая на выбор или выхлопы соседних машин, или туалетную воду нашего водителя. А водитель попался принципиальный, т.е. это он сам про себя сказал, что по Петухова он не ездит из Толмачей "из принципа, потому что там много машин", и повез нас через город в 17-30 вечера, когда все едут с работы. Мы ехали два часа до дома! Я летела на самолете из Москвы блин 3,5ч и потом стояла в пробках на Станционной и Ватутина еще почти два! Потому что водитель принципиальный попался. Он еще и на заправку заехал по дороге, чтобы "мы спокойно доехали". Такая мерзкая дорога из аэропорта домой у меня в Новосибе впервые. Особенно распсиховалась конечно из-за дополнительной нагрузки на ребенка. У таксистов перед выходом на маршрут по-моему надо отбирать вонючки, которые они вешают в машину якобы для освежения воздуха, любую туалетную воду, сигареты, а взамен выдавать пару чистых носков и чистую одежду.

И это такси испортилось...... Ехали 14 числа с работы с покупками, вызвали такси, приехала тайота санкардо 404... звонили мы с улицы, и увидели что на другой стороне дороги стоит (как оказалось) наша машина.... подъехать к нужному нам месту водитель не захотел видимо.... ладно.... подошли, открыли заднюю дверь машины, и тут переднюю дверь (слева от водилы) открыл какой-то дядька и начал говорить с водилой и курить, ну и у водилы с наездом спрашивает "а кто это такие там, ты их знаешь?".... ну мы сказали что заказывали.... поехали.... водила наехал, что мы ему машину выстудили (жалею что не позвонили и не отказались сразу).... потом на первом же светофоре водила достал планшетку с черновой бумажкой и начал чтото записывать, и когда трогался со светофора чуть не врезался в маршрутку спереши нас и в машины сбоку!!!! ОЧЕНЬ прошу не выпускать таких водителей на работу!!!! Ещё большинство дирут не по прайсу, а минимум на 10рублей больше.... РЕБЯТА, при таких ценах и такое невежественное отношение.... Водилы маршруток в ча пик и то вежливее!!!

Любимые мои грины! Я и подумать не могла, что смогу вам изменить, но вы меня вынудили. Предыстория. По воле случая в течение двух недель мне необходимо возить ребёнка ежедневно в поликлинику в другой микрорайон. Когда муж не работает, то возит нас сам. В другие дни мы с сыном добираемся самостоятельно, то бишь на такси. История. В понедельник звоню в Грин, как положено. Сразу прошу машину с детским креслом, потому что знаю, что без него водитель может отказать мне в поездке. Диспетчер уточняет возраст ребёнка - 7 месяцев, и сообщает, что мне необходима автолюлька, а не кресло. Я считала, что в таком возрасте уже можно усаживать и в кресло, ведь ребёнок сидеть умеет. Ну да ладно, им, возможно, виднее. Тогда прошу с автолюлькой, но сейчас нет свободной машины с автолюлькой, и мой заказ принять не могут. Говорю, что все будет, давайте машину, потому что мы уже опаздываем. За 10 минут автолюльку я, конечно, не нашла, но была обычная люлька от коляски. Все нормально, меня везут. Среда. Снова едем на такси. Звоню заранее и уточняю, можно ли заказать машину на определённое время, чтобы в ней была автолюлька. И тут мне сообщают, что у них вообще нет автолюлек. У меня возникает резонный вопрос: а как тогда я должна возить ребёнка? Ответ, конечно, логичный - у меня, вообще-то, должна быть своя. Это все понятно, но зачем мне покупать люльку на 2 недели? Пришлось искать другое такси. Итого. Любимые мои грины, вы меня разочаровали. Раньше я готова была ждать машину по 40 минут, лишь бы ехать с вами. А вот сейчас не знаю. Почему нельзя было сразу сказать, что автолюлек у вас и в помине нет? Почему в другом такси моего карапуза усадили в кресло, а вы мне в этом отказали? Возможно, одна я и проедусь с вами, по старой дружбе, но с ребёнком уже точно нет.

Мне такси понравилось. Конечно не бизнес класс и не комфорт, но стандартный эконом вполне приемлемого качества. Время подачи машины минут 10. Только один раз в субботу поздно вечером мне сказали, что время ожидания 40 минут, но это можно понять - все едут куда-то веселиться, а меня надо было забирать из Кольцово. Диспетчеры работают быстро и безэмоционально - спросила все данные, сказала "ожидайте" и дает сразу отбой. Мне их сантименты в принципе не нужны, но один раз я не успела сказать, что мне нужна была сдача с 5000р. Ну вот была одна у меня купюра в кошельке и все, никак. Пришлось перезвонить и попросить, чтобы у водителя была сдача. Стоимость моей поездки составила 120р, и всю остальную сдачу водитель аккуратно мне выдал. Мне понравилось. Я езжу в основном с ребенком со своим автокреслом, и мне каждый раз водители помогают его пристегнуть. Никто не шипит и не нервничает, когда у меня порой с первого раза не получается вытянуть ремень на достаточную длину. Все очень спокойно. В машине не воняет, музон не орет. В общем, меня все устраивает. Спасибо.

Пользовался этим такси лет 10, теперь не буду. Предупредил заранее что нужна будет сдача с 500р. Водитель приехал, увез до места назначения. Сдачи не оказалось, (стоимость проезда 130) нашлось только 350. На вопрос где остальное, водитель сказал что больше у него мелочи нет и одни пятисотки. Напомнив ему о том, что я заранее предупреждал о необходимости иметь сдачу, получил ответ - "сейчас обратно отвезу, будешь ждать машину со сдачей"- и поехал обратно . Предложение было заманчивое и времени было достаточно (все-таки 2 часа ночи, спешить уже некуда), поэтому пришлось воспользоваться. Заехать за разменом в ближайший киоск ему что-то помешало. По пути я дозвонился в диспетчерскую и, объяснив ситуацию, приготовился ждать подменную машину. Водитель же, игнорируя звонки из диспетчерской, а также доводы о нелогичности его поведения, продолжал свой путь. Доехал до точки отправления, высадил меня (вернув мои 500р. ) и уехал. Мотивация этого глупого поступка абсолютно непонятна. Возможно, администрация ТАКСИ GREEN прольет свет. Вопрос компенсации за спектакль открыт. P.S. время заказа 2.09.15 01:37, машина toyota funcargo, г\н Н 304 УТ 54

В целом, нормальное такси без учета некоторых недостатков: иногда у водителей не оказывается сдачи и приходится менять, или звонят, что машина подъехала, когда ее еще на месте нет. Большой им плюс, что приезжают быстро и в те сроки ожидания, которые указал диспетчер. В последнее время правда дозвониться тяжелее, и время ожидания увеличилось, видимо, настали кризисные времена)

Впервые воспользовалась этим такси, больше никогда не буду и никому не советую! 27 июня я вызвала такси, чтобы поехать с ребенком на консультацию в клинику Мешалкина. Сначала все было хорошо, вежливая диспетчер, машина (голубая тойота) быстро приехала, для ребенка был приготовлен адаптор. НО! когда мы приехали на место оказалось, что у водителя нет сдачи с 500 руб и он даже пальцем не пошевелил. чтобы решить ситуацию. Совсем наоборот, он начал мне хамить. Оказывается я сама должна была предвидеть, что у него нет сдачи ( а была, между прочим, середине рабочего дня, 15 часов), я должна была попросить остановиться и разменять деньги, а он уже дал сдачу 2-им пассажирам до меня и что я еще от него хочу. После нескольких минут такого общения я была вынуждена сама пойти за разменом, т.к. мы спешили. Поскольку в непосредственной близости к въезду в клинику нет никаких торговых точек, мне пришлось перейти через пешеходный мост на другую сторону дороги, купить в киоске абсолютно не нужную мне бутылку воды, иначе менять деньги продавец отказывалась и получить, наконец, заветный размен. И что вы думаете. 10 руб сдачи у водителя тоже не оказалось, он молча взял у меня 150 руб и уехал довольный. В общем, вы хотите приехать на место во время, с комфортом и без нервотрепки, то никогда не звоните в такси Грин!

Крайне неприятная ситуация. ДТП на Бердском шоссе, виновник аварии - грузовик, ему ничего - он большой и железный, поехал спокойненько дальше. Нашу машину пришлось увозить на эвакуаторе в ремонт, разбита очень сильно. В итоге я осталась с кучей багажа на обочине Бердского шоссе без транспорта в очень нерадостном настроении... Пытаюсь вызвать такси Green. Диспетчер, выслушав заказ, крайне недовольна моим местонахождением и для начала предлагает мне пройтись пешочком почти остановку назад до более благоприятного с ее точки зрения места. Получив ответ что с багажом я это проделать просто не смогу физически, еще более недовольным голосом начинает объяснять что водитель ну просто никак не сможет забрать меня, т.к. ему будет это сделать крайне сложно - ведь обочина. Объясняю что нахожусь на остановочной площадке где спокойно паркуются машины в 2 ряда и даже фуры, нисколько не мешая при этом движению потока. В ответ слышу - "нет, там где вы стоите просто обочина и остановиться нет никакой возможности, да и вообще, - из-за Вас водитель должен ехать по пробкам и где-то там искать Вас на шоссе! Поймайте лучше попутку и езжайте." Вот это сервис! Уточню свое местонахождение для объективности ситуации - в сторону города по Бердскому шоссе, проехав Железнодорожный музей, четко напротив места для разворота. Если будете проезжать рядом, обратите внимание на "обочину, на которой невозможно остановиться такси чтобы забрать пассажира". Такого не ожидала в принципе... Никогда больше не воспользуюсь услугами такси грин...

Вызывали такси. Водитель без предупреждения отклонился с маршрута, не сообщив пассажиру по какой причине и по какой дороге собирается проехать. Выбрал дорогу через гаражи. Как заказчики, недовольны таким отношением, т.к. любые изменения маршрута должны быть согласованы с пассажиром.

Иногда попадется приличный, приятный водитель, а иногда такой хам, неприятно. Заказала такси проехать метров 300, от магазина до студенческого общежития. Холодно, скользко, думаю, есть же 3335555. Приехали, забрали, довезли. На счетчике огромными цифрами: 90. Протягиваю сто рублей. Водитель забирает и ждет, что я выйду. Я говорю: "Написано 90". Он говорит: "Мало ли что написано..." Я так сильно удивилась его тону да и содержанию его заявления, что вышла и пошла домой. Нет, я не против заплатить сто рублей. Диспетчер мне вообще не сказал, во сколько обойдется эта грандиозная поездка. Это плохо.

Несколько раз пользовалась этим такси, не подводили. А тут, в пятницу, заказала, диспетчер переспросила где я стою, два раза уточнила, пришла смс, что машина ждет, искала-искала - нет авто, звоню диспетчеру, еле дозвонилась. она уточняет где водитель. потом перезванивает и говорит, там где я стояла он (водитель) заявил нет свободной парковки и он проехал на 50 метров дальше, хотя мест было там на 3 машины. так как я стояла именно там. Дело было вечером, искать было его затруднительно, номера заляпаны. С ОГРОМНЫМ трудом нашла его, шашек нет, огни погашены. В расстройстве, что пришлось бегать и искать, и что он явно слукавил насчет места, и номера в снегу, что их не видно, все это ему и говорю. Он даже не извинился, а наехал, что у меня стервозный характер. включил демонстративно громче радио..там какое-то, я заткнулась, так и доехали. Хам, короче. Пишу чтобы понизить рейтинг. хотя бы здесь.

А вот нам в субботу (17 января) повезло. Впервые я проехал так, что всё было как нельзя лучше. Мы с женой в восторге. Надо было ехать с маленьким ребёнком (притом не вполне здоровым) из больницы с улицы Вертковской на Академическую. Не люблю такси: так и ждёшь прокуренного салона и радио "Европа плюс", но некуда деваться. Звоним в одну контору – нет машин в городе. Звоним в Green – приходит минут через 10-15. Первое: машина удобная, опрятная, сидеть и ехать приятно. Второе: воздух в салоне хороший. Сейчас ясно, что водитель не курит даже в отсутствие пассажиров. Это крайне важно. Третье: водитель ехал быстро, но аккуратно. Даром времени не терял, но и не лихачил. Четвёртое: вежлив, доброжелателен и не назойлив. Пятое: благожелательно отнёсся к наличию ребёнка. Достал из багажника кресло, видя наши неумелые попытки, сам пристегнул. Шестое: предупредителен. Музыку выключил раньше, чем мы успели поздороваться. Начало тошнить ребёнка – приоткрыл форточки, "салфетки на спинке кресла в кармане", предложил остановиться. Даже температура в салоне выставлена так, чтобы приятно было не водителю (вынужденному сидеть в куртке), а пассажирам (которые зимой, конечно, одеты по-зимнему). Всё для блага пассажира – без шуток. Наконец: цена. Взял 560 рублей. Полтора года назад точно уже я ездил из города на сотню дороже. Короче: всё отлично. Одно плохо: ни номера не записали, ни имени не спросили. Только и помню, что цвет машины: серая. Да время вызова: 17 января, 13.31. Green, у Вас ведь всё записано? Пометьте себе: этот водитель – украшение фирмы. Цените его.

!!ВНИМАНИЕ!! ПОХИЩЕНИЕ ТАКСИСТОМ ИЗ ТАКСИ ГРИН!!! Это какой-то ужас! У водителя не оказалось сдачи с 500 рублей (стоимость поездки была 120 руб.) и вместо предложения конструктивного решения (разменять,например, в ближайшем магазине) начались фразы из серии "я вам не банкомат" и "это ваши проблемы" . При этом водитель заблокировал двери и повез нас с сестрой в неизвестном направлении! Пришлось вступить в борьбу за руль, параллельно пытаясь открыть дверь и дозвониться диспетчеру! К счастью, удалось вырваться на свободу! Диспетчер отказалась сообщать имя похитителя и свое имя, предложила перезвонить "завтра и поговорить с начальством". Это нормальная ситуация,Такси Грин? Кого вы набираете?! И что за реакция диспетчера? Покрываете преступников!

С "Гринами" проблем не было почти никогда. Я езжу на них постоянно (минимум раз в неделю) последние шесть лет. Бывали ситуации, конечно, когда водитель подъезжал не туда, потом ещё мне же выговаривал за то, что я, видите ли, не там, где он думал или ещё что-нибудь. А, дядечка ещё был, который сильно прям ругался, если дверью даже легонько хлопнешь - я часто на него попадала) Но это единичные случаи. На одной из работ был с ними договор на обслуживание - всегда четко работали, вовремя машины минута в минуту, и партнеров в Толмачево встречали водители сами, отзванивались, что забрали. На другой, кстати, тоже - все по расписанию. Если уезжать из города в Академ нужно ночью, я сначала в "Грин" позвоню и спрошу, нет ли у них в городе кого. Из "Толмачево" - то же самое. Не знаю, о каком хамстве диспетчеров тут народ рассказывает - мне, видимо, просто везет постоянно. Да, диспетчер может не облизать тебя со всех сторон, не быть гипер-радостным - но у всех такое бывает. Да, туда в час пик бывает сложно дозвониться, это факт. И тогда приходится уже звонить в другое любимое такси. Про платный багажник заинтересовало - раньше вроде не было такого. Если это так, то, конечно, это огромный минус( К сожалению, в последнее время случаются косяки по времени ожидания - вместо "5-7 минут" машина может приехать через 15-20. Это прямо очень досадно. Буду надеяться на лучшее!

Заказал такси с детским автокреслом. Приехала машина, на вопрос "а где автокресло" водитель показал бустер и, хохоча, уехал. На вопрос диспетчеру "я просил автокресло на маленького ребёнка" диспетчер расхохоталась и ответила "а я у вас спросила, бустер пойдёт, а вы согласились". Попытки внедрить ложные воспоминания — новая фирменная фишка этого, некогда очень приятного, такси.

Как-то раз вызывала машину в Бердск, на Первомайскую, номер дома был приляпан на картонке, и написан от руки. Диспетчер сказала, чтобы я назвала точный адрес ,так как машина уже ждет и совсем в другом месте... Пришлось мне выкручиваться и называть ориентиры. В следующий раз была умнее - зная, что у диспетчеров скорее всего дубль Гис, я сама разыскала здание и уточнила номер. А уже потом вызвала машину и назвала адрес. Ждала очень долго, успела замерзнуть, так как стояла на улице. Подъезжает какой-то деловой старпер и начинает строгать меня ,как пионерку, что он, дескать, заблудился! Заблудился... в Бердске. В трех соснах! А это мои вообще проблемы? Ведь адрес я назвала правильно! Я сказала ему об этом, и наслушалась, что я виновата выше крыши. Нормально?.. Это ЕГО работа ,это ОН должен ориентироваться, а вместо этого я всю дорогу до дома слушала его недовольный гундеж, вел себя, будто великое одолжение мне делает и везет бесплатно. Испортил мне настроение, хотя в-принципе, сделать это довольно сложно. Это первая сторона педали. Вторая - почему и на каком основании водители вместе с диспетчерами придумывают "плату за багажник", да еще и не оговаривают это при вызове и уточнении цены поездки?.. Какая такая "плата за багажник"?.. Я нанимаю машину, и это само собой разумеется, что я могу за эту цену воспользоваться багажником. Или багажник к автомобилю отношения не имеет? С каких это пор?.. Тем более, что багажник водитель открыл сам ,я его об этом не просила. Я уже не говорю о том, что по закону вы не имеете права ни на какую "плату за багажник", потому что такси - это легковой траспорт - не грузовой, не общественный. И поэтому никакую дополнительную плату брать ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА! ЧИТАЙТЕ ЗАКОНЫ! Поездка обошлась мне на 50 рублей дороже по инициативе водителя! Он не помог мне ни загрузить вещи ,ни выгрузить! Так вот, дорогие мои. Я должна вас предупредить. Во-первых, если еще раз машина задержится и водитель обвинит МЕНЯ в этом - я возьму плату ЗА ОЖИДАНИЕ! Во-вторых, если водитель нахамит мне - я возьму плату ЗА ХАМСТВО! МОИ НЕРВЫ СТОЯТ ДЕНЕГ, представьте себе! В-третьих, я ВСЕГДА буду возить свои вещи В САЛОНЕ! И мне абсолютно фиолетово на то что вам или вашим водителям придется нести расходы на чистку салона! Как-то надо уже вас учить, если вы набираете в штат черт знает кого.

Странно, вроде позиционирует себя как бюджетное такси. Но я заказал через инет в другой компании - получилось на 20% дешевле.

Хамство эта ваше все))))Девушки диспетчеры как будто развлекаются таким способом)такси посредственное едут долго, цены иногда завышают, один раз вообще полтора часа ждали ...уже пешком дошли и тут звонит диспетчер и говорит выходите машина подъехала)))на мои слова что я уже в другом месте начала орать как потерпевшая и верещать чтоб я вышла и оплатила неустойку)))угрожала даже)))потом меня занесли в черный список данной конторы , ну собственно я не обидчивая)))))

Огромное "спасибо" водителю серебристой тойоты,чуть не задавившей нас,уезжая. Проблему с хамством диспетчеров мы решили тем,что теперь звоню не я,а мой парень. Парням эти девушки не хамят,в основном. Но после того,как водитель ночью 16 августа перепутав адрес ждал нас у соседнего дома,с выключеными фарами и шашкой,наорал на нас по телефону,заявив,что он не собирается нас ждать (не смотря на то,что мы объяснили ему,что он перепутал дома,и вот,когда он включил шашку и фары мы его видим и подойдём),он,увидев нас ещё и так стартанул.что я еле отскочила с дороги. Я бы поняла,если бы мы нахамили,или вышли бы поздно,но мы стояли по правильному адресу и терпеливо ждали.К слову,машины вызывали две на этот адрес,первая(чёрная тойота) подъехала правильно,и спокойно доставила человека домой. А нам "повезло" Спасибо,конечно,водителю. Надеюсь ему однажды попадётся его копия,желаю ему так же,успеть отпрыгнуть. Вот такая приятная история,времени прошло много,а трясёт до сих пор. С тех пор,принципиально Грин не вызываю. Уж очень я боюсь оказаться под колёсами какой-нибудь серебристой тойоты.

Вызвала машину к магазину, хотела поставить один пакет в багажник , так оказывается он у них платный ( до этого кстати водители были понимающие и уж за один пакет плату не брали), хотя видимо водителю тупо не захотелось двигаться свои вещи. В придачу за рулем наш водитель еще и разговаривал. До этого вызывали такси чтобы обехать пробки, так таксист поехал именно по ним. Когда сделали ему замечание он нам нахамил. Видимо это бонус для пассажиров

Обновите автопарк! Это же ужас и страх на таком ездить! с758вх Renault symbol Вся скрипит, разваливается, двигатель троит, заглох на левом повороте прям на встречке. Ну и водитель такой же, водит как ч**: подрезает, обгоняет и встраивается как ч**

Давно не пользовалась услугами такси, но недавно возникла необходимость. Заказала машину из Академа в аэропорт Толмачево. Машина со сломанным кондиционером. Жара + 36, Пятница, время 15-00, пробки. Ехать пришлось через Верх-Тулу по пыльной дороге. Окна закрываем - дышать нечем, потом обливаемся, окна открываем, либо дышим выхлопными газами от впередиедущего камаза, либо пылбю и тополиным пухом. Короче, капец какая красавица я полетела в Москву на переговоры, волосы торчком, белая блузка-серая, волосы колтуном. Позвонила диспетчеру, получила ответ: Вы не просили машину с кондиционером!!!! Вот интересно, что еще должен спросить пассажир при заказе такси? Работает ли кондиционер?(в этой машине он, кстати, был, просто сломан) Зимой видимо надо поинтересоваться, работает ли печка? Есть ли ремни безопасности? Нормальное ли давление в шинах? Давно ли масло меняли? Что еще? А может все-таки диспетчер должен был предложить выбор пассажиру? Такси с кондиционером или без? Я вообще думала, что автомобилей без кондиционеров уже не бывает.

Првктически всегда последние несколько лет езжу только на этом такси, и всё устаривало. Но недавно произошла следующая история: вызвала такси, чтобы доехать до дома, на улице был сильный дождь. Подъезжаем ко двору, таксист останавливается. Попросила подъехать непосредственно к подъездной двери, на что таксист ответил отказом, сказал, что ему неудобно будет разворачиваться во дворе, там много машин и всё такое. "ну что вы не дойдёте что ли? молодая же". Ну спасибо конечно, но зачем же я тебя вызывала, товарищ? не для того ли чтобы ты меня доставил до самого дома. до двора у меня и от остановки 3 минуты ходьбы. Ну вобщем недовольна, расстроена, огорчена(

Порадовало данное такси. Быстро дозвонился, приняли заказ, машина подъехала минут через 7 и точно туда, куда надо. И ещё на телефон звонят и предупреждают, что машина подъехала - очень удобно. Водитель вежливый, машина чистая, не прокуренная. Ставлю 5 баллов.

Множество раз заказывала тут такси заранее, и не было никаких проблем. Что сегодня-то случилось? Звоню как обычно вечером, прошу машину на 3.30 в аэропорт. Мне всегда казалось, что чем больше запас времени, тем проще диспетчеру найти водителя на заказ. Но не тут-то было! Диктую адрес, диспетчер перебивает меня фразой: "Ближе ко времени звоните". Я аж опешила и переспросила. Да, не ошиблась, мой заказ не берут, надо звонить менее заранее. Время десятый час, куда позже еще? Они мне предлагают нервно грызть ногти полночи, гадая, найдется ли машина и не опоздаю ли я на самолет? Нет уж, я хочу спокойно поспать хоть немного. Позвонила конкурентам, без проблем приняли заказ. Что это было?

За последний месяц стала пользоваться услугами этого такси пару раз в неделю. В принципе, все неплохо! Пару раз машина приезжала позже звонка о прибытии, но не критично. Поездка 130 руб мне обходится. Машин в Академе много, так что ожидание особо не затягивается. Очевидных минусов в глаза не бросается, но вероятно они все-таки есть)))

Доброго времени суток,была вашим постоянным клиентом,но с начало прождала машину 40 мин. вместо обещанных 20 мин. потом когда позвонили,что нужно выходить,я не успела взять трубку и перезвонила ровно через 2 мин. мне сказали: ну а че вы трубки не берете,машинка уже уехала... Мало того,что не приятно,так еще и на работу опоздала!!!

Вчера вечером возникла необходимость проехать по академу до дома. Вызвали машину, вместо обещанных 5 минут ожидание составило 15 - ну да ладно, это было не критично. Но что меня поразило. Когда мы заехали ко мне во двор, он остановился дома за два до моего со словами "Выходите здесь, я дальше не поеду". Эмммм.... что? Видите ли, на дороге была каша из снега и воды и ему не хотелось рисковать и ехать по этой каше. Прекрасно, ага. А я для чего тогда заказываю такси? Я-то думала для удобства, чтобы меня довезли до подъезда, а нифига, он наотрез отказался ехать и два дома я прошла по этому снежному месиву, собственно, ради чего и была заказана машина, прекрасный сервис!

Положительный отзыв! Сегодня с утра позвонил, спросил, можно ли с двумя детьми будет доехать. Попросили перезвонить в обед. Перезваниваю. Оператор быстро вспомнила, о чем речь, ответила, что машина с автокреслом есть, уточнила время. Я остался очень доволен. Особенно если учесть, что несколько других контор отказались.

Знаю другие такси, где цены дешевле и водители приятнее! Есть, конечно, постоянные адекватные водители..

Раньше периодически ездил с этим такси, обслуживание средненькое, но и цены, в принципе, такие же, как у конкурентов. Иногда были проблемы с ожиданием и с качеством машин, но, в целом, пользоваться можно было. Однако, сегодня я понял, что этим такси пользоваться больше не буду. Мне нужно было перевезти некоторое количество вещей по верхней зоне Академгородка. Вызвал это такси, загрузил вещи в багажник, и, когда приехали, оказалось, что стоимость увеличилась в полтора раза "за использование багажника". Перезвонил диспетчеру, та подтвердила, что у них, оказывается, за использование багажника теперь тоже надо платить, ещё и высказала мне в хамском тоне, что я, мол, сам должен был предупредить, что собираюсь в багажник вещи загружать, и тогда бы меня предупредили насчёт дополнительной платы. Брать плату за пользование багажником, в который я сам лично загружаю вещи - жлобство. Буду пользоваться другими, нормальными такси теперь.

Знаете, я довольно ровно отношусь к классу заказываемой машины (главное, чтоб довезла), к тону диспетчера (ну мало ли, может у нее день плохой или она не выспалась). Но я плохо отношусь к отсутствию логики. - Здравствуйте, можно такси через 15 минут по такому-то адресу? - Звоните ближе к нужному времени. Ладно, подумала я, хоть 15 минут по моему мнению - это уже очень близко, но видимо я просто не привыкла к расстояниям академ-городка, и для них это долго. Звоню через 10 минут. - Здравствуйте, можно машинку на ближайшее время по такому-то адресу? - Ожидание в течении получаса. Считайте это моим личным бзиком, но в следующий раз буду звонить в более логичные компании. Я могу понять, когда отключается "вежливость", но отключение мозгов простить не могу.

Уже давно пользуюсь только этим такси. Как-то так исторически сложилось, что все меня устраивает=). Операторы довольно вежливы, водители тоже приятные люди, с которыми интересно поговорить обо всем на свете. Они даже каким-то чудесным образом по твоему молчанию определяют, готов ли ты разговаривать)). Конечно, минусы тоже есть, но общее впечатление не портят, скорее добавляют изюминку=). Так, однажды оператор, сказав, что на Шлюзе ожидание около 40 минут, просто повесила трубку, не дожидаясь моего ответа))). И как бы вы мне ни нравились, хочется немножко пожаловаться: вчера вечером ехала на тойоте 464, водитель которой, судя по всему, просто недоволен жизнью. С кислой миной на лице меня встретил, так же и проводил. На мои "здравствуйте" и "спасибо,до свидания" ответил молчанием и испепеляющим взглядом. Очень хочется, чтобы такое исключение им же и оставалось)

Пользуюсь в последнее время этим такси. Даже не знаю, что сказать - раз на раз не приходится. Бывают милые молодые водители с чистыми машинами, но есть и жуткий дядя в кепке-аэродром в красном грязном шевроле. Хам редкий, к слову. Подбирайте кадры более грамотно, тогда оценка будет выше - в целом, как мне кажется, у вас большой парк машин, потому что время ожидания у вас меньше, чем у остальных такси, что не может не радовать.

Пользуюсь в основном этим такси. Все устраивает. Единственный минус это в некоторых ситуациях машин нет. Причем как раз когда надо срочно. Мое пожелание - больше машин в часы пик!

У этого такси есть два "независимых" в плане машин отделения. Call-центр не знаю один или нет, но они не переключают, а просят позвонить по другому номеру, так что наверное два разных. Собственно Академгородковским и иже с ним отделением я пользуюсь около 10 утра для поездки на работу. Машины почти всегда есть, оперативно приезжают, нормально довозят. Со всяким русским автопромом, плохими машинами я пока не сталкивалась. Недавно приехал водитель на относительно новой камри с кожаными сидениями - вдвойне приятно. Операторы весьма милы, от них пока ни разу я не получала грубостей, чего не могу сказать про остальной ужас типа Пегаса и Мирта. Бердское отделение - лучшее такси в Бердске, очень оперативно, знают разницу между новой и старой проходной Изумрудного, есть короткие номера и так далее. Всё супер.) Периодически я забываю про Гринов, пока не езжу на такси, по памяти набираю номер других такси, но в итоге всё равно возвращаюсь к Гринам.

Раньше пользовалась услугами этой компании, так как она была одной из самых дешевых. Потом цены выравнялись, а по уровню обслуживания, к сожалению много претензий. Я и ждала больше 40 минут, на моей машине уезжали другие клиенты, в общем много было достаточно неприятных ситуаций. Диспетчеры часто ведут себя крайне отреченно, как будто это вовсе и не их проблемы. Теперь предпочитаю другие фирмы.